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KA銷售和BD銷售是什麼意思

來源:秀美派    閱讀: 1.12W 次
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KA銷售和BD銷售是什麼意思,說到銷售,相信大家都知道。但說到KA銷售和BD銷售,許多人就不知道是什麼意思了。下面小編給大家解答KA銷售和BD銷售是什麼意思吧!

KA銷售和BD銷售是什麼意思1

BD是商務拓展的意思,其指根據公司的發展來制定跨行業的發展計劃,並予以執行,通過與上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道,和相關政府、協會等機構溝通以尋求支持並爭取資源。KA是重點客戶,重要性客戶的意思。

BD的工作職責是:

1、負責建立並維護與區域運營商及其他客戶的.良好合作關係,同時拓展區域內其他合作資源,對相關區域的其他市場推廣方式進行配合執行;

2、制定可行的市場推廣計劃並對區域業務收入指標負責,不斷提高公司業務在當地的市場份額;

3、收集用戶數據,進行用戶行爲分析和需求調查,爲產品運營提供參考建議。

什麼是KA

KA 是英文Key Account的縮寫,中文是重點客戶在公司的客戶名單中銷量佔比大,專業性強,服務要求高,對公司生意發展起到關鍵作用的客戶,統稱爲重點客戶;

俗稱大客戶重點客戶是公司從各個渠道中挑選出最重要的客戶,公司如果是多渠道策略,不應是一種渠道的客戶。

重點客戶的數量統計以客戶系統爲單位,例如沃爾瑪有400多家門店,不能算400個客戶,記作一個客戶系統。

KA銷售和BD銷售是什麼意思
  

對KA概念的誤解

1、機械理解最大的客戶即爲重點客戶

一個傳統經銷商是一箇中小生產企業的大客戶,它可能是這個企業的KA,但不是行業中真正意義的重KA。企業要想做大需要與行業中最大的客戶合作。

2、賣場就是KA

在十幾年前賣場還在如日中天的時候,很多企業重點客戶銷量佔比最大的是賣場渠道,會被誤認爲賣場就是KA,一直延續至今。

一個具有多渠道發展策略的企業,不應把KA只定義在賣場渠道。KA是從多渠道客戶中挑選出來的,渠道客戶佔比不斷變化,有的進入有的退出,15年前生意最大的是賣場,後來電商逐漸增大,便利店崛起。

KA特性描述

1、零售行業重點客戶:生產食品飲料、洗化、3C產品等日用消費品的企業,將產品通過零售商賣給消費者,從這些零售商中挑選出來的最重要客戶成爲KAKA

2、來自多個渠道:包括多個渠道例如,大賣場、超市、便利店、餐飲、酒店、交通運輸、服裝、3C數碼、母嬰、B2B電商、B2C電商、短視頻平臺全國或區域連鎖

3、經營:以線下實體店爲例,連鎖是重點客戶一個非常重要的特徵,零售商從幾十家到上百家門店,覆蓋全國或幾個區域。

4、專業性強管理先進:通過專業營銷和管理方法,使得生意額在行業排名中勝出,例如沃爾瑪、華潤萬家、永輝、7—11、麥當勞、萬達影院、洲際酒店等。

5、對供應商要求高:對供應商有嚴格流程和系統管理,從公司資質、產品許可證檢疫檢驗報告、進貨、陳列、結賬都有標準的操作流程。

如何挑選和發展重點客戶

1、在公司客戶名單中挑選:根據公司情況,客戶名單挑選排名靠前的客戶,例如前20 大客戶或前50大客戶。

2、重點客戶的數量在精不在多:全國性企業最好不要超過100個客戶系統。

3、開發重點客戶:在行業中百強企業,但還不是公司客戶的,應開發成公司的客戶。

重點客戶分類

1、按照地域進行分類:分爲全國性客戶、區域性客戶、當地性客戶。

2、根據消費者行爲分類:家庭消費類客戶、立即消費類客戶。

3、根據合作關係分類:分爲一般交易型、協作型、戰略合作型。

KA銷售和BD銷售是什麼意思2

KA意爲“重要客戶”,對於快速消費品企業來說,KA賣場就是營業面積、客流量和發展潛力等三方面的大終端;

BC店是指營業面積通常在300——1000平米的中型超市,大都以連鎖形式爲主,也有個體店,它分佈範圍較廣,商品豐富,多以日常用品爲主。

KA和BD是什麼意思

KA意爲“重要客戶”。對於快速消費品企業來說,KA賣場就是營業面積、客流量和發展潛力等三方面的大終端。

BC店是指營業面積通常在300——1000平米的中型超市,都以連鎖形式爲主,也有個體店,它分佈範圍較廣,商品豐富,多以日常用品爲主。

ka經理和bd經理的區別是作用不同:

全面質量管理培訓

ka經理的作用是負責規定區域的銷售工作;

bd經理的作用是負責與運營商之間的溝通並協調與運營商的關係。

KA銷售和BD銷售是什麼意思 第2張
  

ka經理的工作內容有:

1、負責公司產品的商超渠道維護;

2、建立負責區域的客戶檔案,並做好記錄;

3、負責場外活動的組織和實施。

bd經理的工作內容有:

1、根據公司的發展需要,確定公司的商務拓展計劃;

2、維護現有的合作伙伴的關係,並根據業務進展維持雙方的有序溝通。

BD主要工作內容包括:

(1)根據公司的發展需要,確定公司的商務拓展計劃,並公司內部完成溝通並確認(有的公司是BD總監完成這項工作)

(2)根據計劃完成實際的商務合作伙伴的找尋、洽談、合作

(3)維護現有的合作伙伴的關係,根據業務進展維持雙方的有序溝通

(4)競爭情報的獲取並上傳(這部分工作一般情況下不獨立出來,在拓展過程中必然會遇到競爭情報的分析)

KA業務員主要的'工作是:

1、負責KA門店的銷售管理工作,完成門店銷售指標

2、負責KA門店品項的分銷、陳列及促銷活動的計劃、執行、評估

3、負責KA門店新品的上架維護工作

4、負責KA門店訂單及貨源的跟蹤,保證門店合理的安全庫存

5、負責KA門店促銷員的招聘和管理

6、負責KA門店場內外活動的組織和實施

7、負責賣場日常客情維護等其它工作

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