5g對運營商意味裁員，現如今網絡的發展是非常的成熟了，5G也成爲了大家關注的重點，但同時對於5G的使用其實現在還有部分的人都不是很瞭解，以下5g對運營商意味裁員。
一、一碗湯、湯一碗
造成電信運營商當前困境的根源由來已久：過去很長一段時間以來，國內電信運營商的發展幾乎完全依靠人口紅利，靠不斷賣卡新增用戶，壯大用戶規模來保持收入和利潤的增長。如今，隨着市場走向飽和，加上中國社會步入老齡化，人口紅利吃完了，電信運營商的發展出現了明顯的停滯，甚至下滑。
當然，不能否認的是，運營商一直很努力，比如不停地推進轉型、推進變革，不停地地策劃新的營銷方案、出臺新的營銷政策；運營商員工也一直很努力，比如春去冬來地擺攤、寒來暑往地掃樓，年復一年地提供“跪式”服務。
但是，這一切沒有換來想象中的美好生活，運營商似乎在一條錯誤的道路上越走越遠——運營商的所有努力，其目的和最終的結果似乎都只是爲了打擊圍牆內的另外兩家競爭對手，而不是讓自己變得更好，讓行業變得更好。
我們來看一個案例：
2018世界移動大會上海站主論壇上，時任中國電信總裁的劉愛力用非常直白的語言描繪了當前三大運營商之間的競爭狀態——
“一碗湯、湯一碗，倒過來叮噹響，倒過去響叮噹，倒過來倒過去，還是那碗湯，可每倒一次，行業價值下降一次。”
他說的那碗湯就是國內這總共13億用戶，今天你不擇手段地爭過來，明天我煞費苦心地搶過去，爭過來搶過去，還是這13億的用戶，但是在這個爭奪的過程中，語音業務幾乎免費了，流量業務跌至白菜價了，寬帶業務價格也跌至地板，運營商在產業價值鏈上的地位不斷下跌，而整體電信行業的價值也不斷下滑。
二、停滯的十年
而與不顧一切積極打擊對手的努力截然相反的是，運營商似乎對賴以生存的業務體系的發展絲毫不放在心上，幾個關鍵的核心業務自從其誕生以來幾乎沒有過任何的創新，比如短信業務十幾年來沒有過任何的升級，始終還是一毛錢一條，不能超過70個字，相比之下，微信每隔幾周就更新一次，短信焉有不敗之理；語音業務也同樣如此，哪怕是今天運營商賴以生存的流量業務也大抵如此，沒有任何的創新和變化。
正因如此，當三大運營商在自以爲牢不可破的圍牆內“你一刀、我一刀”地混戰得不亦樂乎的時候，圍牆外的入侵者，稍微動用了一點點創新，不費吹灰之力就把運營商賴以生存核心業務衝擊得七零八落——簡簡單單的一個微信，輕易就摧毀了運營商上千億產值的語音和短信業務。這充分說明，運營商陳舊的的運營體系在瞬息萬變的互聯網時代顯然有點不堪一擊。
我們可以通過中國移動和騰訊之間的對比清晰地看到電信行業的衰敗之路，我選擇了市值、營收、利潤、品牌價值這四個關鍵的指標來作爲衡量——市值：騰訊2014年6月上市的時候股價爲0.65港元，市值60億港元，到今天股價是361港元，市值3.44萬億港元，市值翻了555倍；中國移動港股同期的股價爲14.6港元，市值近3000億港元，到今天，中國移動股價70.7港元，市值1.45萬億，市值翻了不到5倍。
更關鍵的是，當時中國移動市值是騰訊的50倍，現在騰訊超越了中國移動，是其2.4倍。
營收&利潤：2005年是騰訊第一個財年，當年騰訊營收14.26億元，利潤4.854億元；到2018年，騰訊營收3126.94億元，利潤787.2億元，營收翻了219倍，利潤翻了644倍。2005年，中國移動營收2430.41億元，利潤535億，2018年，中國移動營收7368億元，利潤1178億元，營收翻了3倍，利潤翻了2.2倍。
再來看兩者的對比，2005年，中國移動營收是騰訊的170倍，利潤是110倍，兩者不是一個量級的企業，當時騰訊是依附中國移動而生存的。到了2018年，中國移動營收是騰訊的2.3倍，利潤是其2.2倍。中國移動在騰訊面前已沒有什麼優勢可言。
品牌價值：2007年，中國移動品牌價值高達3130億，位列世界第五、中國第一，當時騰訊還是名不見經傳的“小雜魚”，榜上無名；十年以後，2018年，中國移動品牌價值下跌至2122億元，位列國內第15，在世界榜上已不見蹤影；而騰訊則以1.2萬億元連續四年蟬聯國內第一，亞洲第一，世界第五。騰訊取代了中國移動十年前的位置。
也許有人說，中國移動不能代表整個通信行業，對，說得很對，中國移動是通信行業中混得最好的了，其他企業的情況只會更糟糕。可以說，中國電信運營商行業的發展經歷了停滯的十年。
三、這是最壞的時代，也是最好的時代
對國內運營商來說，過去停滯的十年就像一場混亂而糾結的噩夢，但更可怕的是，這場噩夢並沒有結束，甚至可能將往更恐怖、更黑暗的深淵滑去——過去十年雖然相比高速發展的互聯網行業來說是停滯了，但其自身還在增長，但是，未來的十年，通信運營商行業可能會經歷一場大衰敗，而當下已經能看見這場大衰敗的一些苗頭——
當低價的不限流量套餐成爲了運營商的主流業務，運營商的收入天花板越來越清晰可見，爲了保證可憐的增長率，運營商在用戶的挖掘和保有上已經進入了瘋狂狀態
三家運營商從省到市到縣到網格到每一家營業廳，都在捆手機、捆電視、捆流量，套餐包含寬帶200M、電視免費看、全國流量不限、三人甚至更多人共享免費，每月資費從59元元降至49元再降到39元，甚至低至19元、9元，運營商的世界裏只剩下“捆捆捆、送送送”，而另一方面，雪球般增加的運營成本就像一個永遠無法被餵飽的黑洞。
然而，運營商並非完全沒有機會扭轉這一切。
這是最壞的時代，也是最好的時代。可能過去運營商賴以生存的一切在不遠的未來即將土崩瓦解，但是在坍塌的瓦礫中也孕育了重生的種子——從大環境來看，世界經濟正在恢復性增長，中國作爲新興經濟體和發展中國家成爲拉動全球經濟強勁復甦的主要力量，而在經濟結構中，數字經濟佔據着越來越大的比重；
從行業環境來看，傳統工業經濟正在向數字經濟轉型，在這個過程中，電信運營商掌握着網絡、資源、客戶、技術等大量核心價值，依然是數字經濟發展的最重要的助力者，比如，運營商可以發揮自己在網絡技術等方面的優勢，助力智慧城市、交通、能源、教育、醫療、製造、旅遊等全行業的創新和發展，做全行業、全產業的信息化轉型“中間層”。
可以說，在這場以數字技術爲標誌和驅動力的轉型浪潮中，在電信運營商前面，仍然有一個可以期待的美好未來。
四、破局之路：漲薪、裁員
不可否認，電信運營商還有一個值得期待的美好未來，但前提是，運營商要具備通往這個美好未來的能力。什麼能力呢？三大能力：管道能力+平臺能力+內容能力。直白點說，運營商不能再固執把自己定位成一家傳統的通信企業，而應該定位成爲一家立足於雲端的IT企業，持續推動5G、雲計算、大數據、物聯網、人工智能、邊緣計算等新技術與各行各業的結合，縮短新技術改變社會經濟的時間週期，成爲新技術落地的最可靠載體。
那要怎麼打造這三方面能力呢？我認爲關鍵在人。所以，我認爲運營商的破局之路的關鍵落腳點就在於：漲薪、裁員。
一是漲薪
經過連續十年的停滯甚至降薪，當前電信運營商員工的薪酬水平已經跌至社會中下游水平，客觀地說，以運營商當前的薪酬水平是很難招攬到真正一流的人才，也很難留得住真正有能力、有想法的人才。
比如，同爲通信行業，華爲校園招聘的薪資爲17K*（14-16），算下來一年在27萬左右。這只是校招員工的水平，對於華爲老員工而言，最主要的收入不在於工資，而在於獎金和分紅。入職五年以上的員工分紅情況非常可觀，2018年華爲員工平均年薪高達78萬元，據說華爲員工中百萬年薪的已經超萬人。
比如，跨行業對比，騰訊、阿里、今日頭條等互聯網的新老巨頭的員工的薪資水平更爲恐怖，騰訊校園招聘的平均薪資高達38萬，阿里、今日頭條也都超過30萬，其他像滴滴、美團、京東等也都超過25萬。請注意，這些都只是校園招聘的員工薪資水平，老員工的水平遠超於此，以騰訊爲例，2018年騰訊員工的平均年薪高達82萬。
那電信運營商的員工呢？
還是以中國移動爲例，按照2018年年報顯示，中國移動用於員工薪酬的金額是818億元，而員工總數是46萬，算下來中國移動員工平均年薪爲17.7萬。這是整體水平，而大部分人是被平均的，很多基層一線的員工每月工資還是停留在2、3000元的水平。行業老大中國移動況且如此，中國電信、中國聯通基層員工的狀況自然好不到哪去。
前面說到，運營商要贏得美好未來就必須面向數字化轉型，而要轉型成功，就必須建立一支瞭解並懂得應用5G、雲計算、大數據、物聯網、人工智能、邊緣計算等新技術的人才隊伍。而這樣的人才，在當今這個社會是屬於稀缺資源，不光運營商需要這樣的人才，上面提到的騰訊、阿里、華爲等巨頭企業同樣需要這樣的人才。
以運營商能提供的僅有別人幾分之一甚至幾十分之一的薪酬水平，是很難在這些巨頭前面招攬到真正的一流人才的。十年前，中國移動一直是一流大學生畢業生趨之若鶩的最佳僱主，如今，中國移動已經很難招到頂尖大學的學生了，中國移動的招聘門檻近年來一降再降。
在社會招聘層面就更加如此了，面向轉型後成爲一家軟件企業的運營商，IT技術人才是最稀缺的人才，但是，在市面上，但凡有一定經驗的IT人才提出的薪資水平運營商都很難承擔得起，只能選擇性地吸收華爲等企業淘汰下來的二流人才。運營商以末流的人才+二流人才的隊伍，要試圖跟由一流人才組成的精英部隊作戰，勝負早已註定。
所以，漲薪，是運營商謀求轉型的最迫切需要解決的問題。
漲薪的目的，一方面是爲了招攬到真正一流的人才，而更重要的是，要讓員工能過上體面的生活，確保員工能把更多的精力放在工作中，而不是爲生活中的瑣碎問題，甚至生存問題發愁。比如，很多三四線市縣的員工會提前半小時離開崗位，以便在下班高峯期間多搶幾單網約車的訂單。生活如此窘迫，能放在工作上的'精力如何能得到保證呢？
二是裁員
這注定是一個很悲傷，也很現實的話題。先舉一個來自雲南的現實的案例。在雲南某個不足50萬人的四線城市，三家運營商每天在街頭跑業務的營銷人員大概在900人左右，每天都在擺攤、洗街、掃樓，每個稍大點的小區都有運營商人員在擺攤，街頭的商鋪通常都是電信的營銷人員才走，聯通、移動的又來了。
新蓋的小區，道路和附屬設施甚至都沒有完工，單元門口就已經張貼上了各大運營商裝寬帶的廣告，一層蓋一層。基層員工都很努力，也很辛苦，但他們的辛苦能換來多大效果，一直沒有人說得清。去年由於雲南聯通的各種改制，本地聯通人員人心浮動，街頭營銷和小區營銷都暫停了，但是從最後的經營數據上看，聯通業務發展也跟其他幾家差不多，基本沒有下滑。這充分說明了，過度營銷其實是做無用功。
我們的員工很忙，但大部分的忙碌其實並不會給企業帶來價值，而只是把精力和時間犧牲在與競爭對手的糾纏不清和暗戰中。這種情況不光存在於基層員工，哪怕在市公司本部、甚至省公司本部，那些坐在辦公室裏一天到晚加班寫PPT、做報表、不停地開會、彙報的管理人員，其他他們的工作大部分也不產生價值，甚至還產生負作用——導致內部混亂和各種空耗。
所以，不得不說，如果遵循市場原則，裁員，是電信運營商擺脫當前困境最迫切的手段。
國外主流運營商早已經意識到這一點，根據Lightreading跟蹤的20家海外主要電信運營商的結果顯示，過去兩年裏，這20家運營商有超過10.7萬個職位被裁減。比如，美國Verizon 2018年宣佈將裁員44000名員工，佔其員工總數的30％以上；澳大利亞電信Telstra 2018年宣佈未來三年裁員8000名員工，約佔員工總數的25%；英國電信 2018年宣佈裁員13000人，佔其員工總數的12%；日本軟銀則宣佈移動通信領域將減員40%。哪怕是新興市場，印度電信行業2018年也有超過6萬名通信從業人員失業。
爲什麼裁員是改變當前困境最迫切的手段呢？因爲轉型後的運營商實在是不需要這麼多冗餘的員工，大部分員工在公司未來的生產體系中已經不能創造出價值了。
以網絡人員爲例，運營商的網絡從基礎設施層到控制層到應用層幾乎都是由設備廠商把控的，運營商對廠商的依賴程度依然很高，運營商的網絡人員，無論是規劃、設計還是運維，美其名曰是從事管理工作，實際只是基礎的輔助工作，核心技術和核心能力都掌握在廠商手裏，對於網絡技術的升級演進更是幾乎陌生。
而5G以後，在SDN、NFV等技術之下，網絡將實現虛擬化和雲化，並可實現軟件定義，運營商將可能奪回網絡的控制權，但與此同時，新的網絡模式對我們的網絡人員的技能提出了全新的要求，網絡模式轉變的背後是網絡工作人員知識結構和工作技能的轉變，我們那些可能已經很久沒進過機房的員工能快速實現這種轉變嗎？
另外，未來雲化網絡，其管理模式完全不同於過去的管理，網絡管理人員只需要坐在辦公室就能管理全局網絡，實現資源的分配和網絡問題的診斷、解決，到時候網絡人員規模將會極大壓縮。
再看市場人員，過去，運營商需要數量龐大的市場人員去深入每一個細分市場去營銷，去擺攤、洗街、掃樓，但是，隨着運營商業務的標準化和統一化，在加上營銷方式的互聯網化，運營商是不需要這麼多市場人員的。另外一方面，過去我們的銷售人員主要是賣卡、賣專線、賣寬帶，以後更多的可能是要賣雲、賣數據、賣信息化解決方案，我們的市場人員能夠及時掌握這些新技能來應對這些挑戰嗎？
再看服務，服務在未來肯定是信息化和智能化的，如我們的10086客服人員將可能被智能客服取代，我們的營業廳更多地將變成信息化解決方案的實體展示廳，服務的功能可能會被機器人承擔。此外，我們物流倉儲人員將可能被無人駕駛的汽車和無人機代替，我們的大部分綜合管理人員甚至可能將消失——被管理的人都沒了，還需要那麼多管理人員幹嗎？
按照AT&T對於未來成爲一家立足於雲的軟件企業的估算，未來員工數量規模將縮減至此前的不足三成，而員工類型的構成大概是：技術人員將超過85%，市場人員10%，管理人員3%，其他2%。而當前國內運營商的員工類型構成是怎樣的呢？以中國移動爲例，技術人員25%，市場人員超過55%，管理人員（經理）超過7%，綜合人員超過10%。這樣對比來看，國內運營商的裁員空間將非常之大。
但是，在國外運營商轟轟烈烈推進裁員的情況下，爲什麼我們很少看見國內運營商裁員的消息呢？
最主要的原因是國內三大運營商都是國企，甚至是長子，其需要肩負解決就業和保持社會穩定的責任。退一步說，裁員是有重大政治風險的事情，一旦下崗員工集體鬧事，這個責任最直接將打到企業負責人頭上。所以，國內運營商很難下定決定銳意裁員的，最多隻是停止社招，象徵性地開放校招以完成社會責任指標，大部分傳統省公司已經停止新增編制。
事實上，對於運營商企業來說，這些無法產生價值的員工就是一筆沉沒成本，甚至算是一個沉重的包袱。如果不能很好地解決這個問題，運營商可能會被這些沉沒成本一起拉着沉入水底，運營商的轉型幾乎沒有成功的可能。
除了可能觸犯天條的裁員外，運營商還能做什麼呢？我認爲運營商應該分兩步走：第一步，需儘快梳理出與公司戰略重點和新業務形態相匹配的經營管理、專業技術、營銷服務、職能管理等四類優秀人才隊伍框架；第二步，針對未來的人才需求，加快推動傳統領域人員向新市場新領域轉移，儲備和培養下一代網絡、新型IT、大數據和數字化服務等複合型人才。
至於其他剩餘的人員，可以通過培訓的方式強化其多方面的工作技能，同時運營商應該積極探索擴大經營範圍，開闢一些勞動密集型的業務，比如最後一公里的配送，甚至包括一些傳統的服務性業務，以此解決龐大的冗餘人員的去向問題。
而對那些在未來企業中找不到自己位置的員工來說，其實裁員不可怕，離開工作了十幾年的企業也不可怕，外面還有機會，還可以重頭再來。真正可怕的是拿着微薄的收入、又不願意學習新知識，一天庸庸碌碌、內心焦灼不安，但依然在幻想着有一天會回到過去黃金十年的光輝歲月，依然能依附在運營商這棵大樹上吃香喝辣。
實話說，運營商的輝煌也許還有希望，但過去員工的輝煌幾乎不會再重現了。
5G時代的來臨，給運營商帶來什麼影響？
5G時代的到來對於很多傳統互聯網模式來說，既是機遇也是挑戰，尤其是對於電商領域來說，更是如此。
毫無疑問，現在的幾家運營商都在積極謀劃5G，而且絕不敢絲毫怠慢。有條件要上，沒有條件創造條件也要上。
從2G時代電信行業形成競爭格局以來，不管是兩家，還是三家，或者是五家，然後是三家，或者未來的四家，運營商們的廝殺從來沒有停止過。即便被人罵爲行業壟斷，也是不改初心的拼死爭鬥。
1、5G+取代互聯網+，運營商們掌握話語權。
互聯網+的主體是互聯網，用資本、流量和技術進行加法賦能，而在5G時代，運營商也要用資本、網絡與技術進行賦能，有望奪回主導權。當然，在這裏，運營商的技術能力就顯得特別重要，以現在的薪資水平，恐怕招不來也留不住高級技術人才。如此，一切會變成空話。
2、從電商平臺的發展趨勢來看，將有這幾個方面的變革：
①增量思維向存量思維的轉換。隨着增量用戶的減少，如何提升存量用戶的商業附加值是非常重要的，而要想提升存量用戶的附加值，必須爲用戶提供更加全面的產品 ；②技術推動模式的轉變。
電商平臺要想保持一個快速的發展過程，另一個重要的途徑是通過技術來拓展自身的業務邊界 ；③提升用戶的參與度。電商平臺不僅僅是完成商家和客戶的對接，更重要的是電商平臺要爲用戶提供一個全方位參與的機會，涉及到產品的設計、生產等一系列過程。
3、合作共贏逐漸成爲運營商們的共識，不能再惡鬥下去了
在5G運營商，非常有可能的是，四家運營商建兩個網絡，變相的合併共享，甚至，大家互相利用網絡資源，總之，在這方面打架，得不償失。另外，就目前的市場局面來看，幾家運營商都已經認識到了不斷的降價，不斷的惡搞，分不清敵友的折騰，後果只能是行業滅掉，良心競爭，良心定價，好好做自己，纔是正道。
5G會改變世界、改變未來，而5G也是一個大合作的時代，不僅僅是運營商，也包括設備商、應用開發商，中間商甚至用戶，都會成爲一個利益共同體。
從4G邁入5G，運營行業會有怎樣的變化呢？
1、5G+取代互聯網+，運營商們掌握話語權
前些年轟轟烈烈的互聯網+，在5G時代顯然要變了，因爲5G屬於萬物互聯， 物聯網一定會大行其道，互聯網+的大流量漫灌鏈接模式過時了，在這種形勢推動下，運營商們終於可以揚眉吐氣的說“5G+”，用中國聯通的說法叫5G的n次方。
互聯網+的主體是互聯網，用資本、流量和技術進行加法賦能，而在5G時代，運營商也要用資本、網絡與技術進行賦能，有望奪回主導權。當然，在這裏，運營商的技術能力就顯得特別重要，以現在的薪資水平，恐怕招不來也留不住高級技術人才。如此，一切會變成空話。
2、視頻社交將取代文字語音社交，運營商們不容有失
社交的模式要變化了，從2G時代打打電話，到後來的發發短信，現在是視頻通話，總之，視頻的社交一定會流行，只是，至於是怎樣一種基於視頻技術的社交應用，我們還說不清道不明。
運營商必須奪回在視頻社交的陣地的主導權，而方法只有一種，那就是，爲用戶提供更流暢、更便宜、更便捷的視頻溝通方式，這就需要運營商們集體行動，甚至需要行業標準的力量。
難道，運營商們不能視頻互通？難道，運營商們不能用視頻打穿APP之間的區隔？難道，不能徹底免費？
3、通信建設不再只是運營商的事情，珍惜眼前人
從前，不管是建設通信網，還是鐵塔基站，都是運營商自己的事情，老百姓不關注，地方領導也不會關注。但是，5G不同了，各方面都在極大矚目，已經成了網紅。
現在，5G的建設成爲了全民的事情，各方的支持甚至會讓運營商們有了久違的驕傲感覺，但如何審時度勢順勢而爲卻成爲了大問題。合理利用各方資源，也得不讓大家失望，否則，希望越大，失望越大，以後的工作就難了。
4、政企集團業務成重中之重，機構改革勢在必行
5G時代，各種垂直行業應用變得至關重要，運營商們也得學着爲不同的客戶提供定製化的業務，還要有大量前期和後期的跟進服務，這就需要新的流程設計，也需要新的有戰鬥力的團隊。
另一方面，因爲網絡、終端等方面更趨同化，運營商之間的競爭主要體現在內容和服務等方面，前者需要集中穩定，後者需要放權創新，平衡公衆業務與集團業務，平衡互聯網業務與物聯網業務，平衡網絡運維與內容運營，組織機構重組勢在必行，但這個任務的完成卻十分十分艱難。
5、合作共贏逐漸成爲運營商們的共識，不能在惡鬥下去了
在5G運營商，非常有可能的是，四家運營商建兩個網絡，變相的合併共享，甚至，大家互相利用網絡資源，總之，在這方面打架，得不償失。
另外，就目前的市場局面來看，幾家運營商都已經認識到了，不斷的降價，不斷的惡搞，分不清敵友的折騰，後果只能是行業滅掉，良心競爭，良心定價，好好做自己，纔是正道。
5G是一個大合作的時代，不僅僅是運營商，也包括設備商、應用開發商，中間商甚至用戶，都會成爲一個利益共同體，狹隘的競爭思想一定會讓自己被邊緣化。看不得別人好的公司，不管他是最牛的運營商，還是最牛的互聯網公司，都會被社會所拋棄。
