做銷售的技巧，在銷售的過程中，與客戶的交流是至關重要的，要想成爲一流的王牌銷售，那麼你必須先將自己變成一個頂尖的說客，下面來看看做銷售的技巧。
第1個銷售技巧、成交7原則
1、顧客買的不是便宜，而是感到自己佔了便宜；
2、不論如何不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；
3、客戶永遠沒有錯，沒有不對的客戶，只有不好的服務；
4、銷售賣什麼不重要，重要的是應該怎麼賣；
5、沒有最好的產品，只有最合適的產品；
6、沒有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人；
7、成功不是運氣，成功一定是因爲有方法。
第2個銷售技巧、少用”但是”，多用“同時”的銷售套路
客戶問：你們和別的品牌比較有什麼優勢？假如你滔滔不絕，這個時候你就會掉進陷阱！
怎麼辦呢？建議反問：
您肯定是瞭解過其他品牌的產品的.，您覺得，他的哪方面讓您最滿意？
等待對方回答完畢，然後你方可淡定地說：你說的非常不錯，確實是這樣，這幾個功能我們也同時具備，除此之外；我們還有什麼其他不一樣的地方，我可以相信給您介紹下
第3個銷售技巧 、討價還價中的五原則
1、銷售中在客戶還不瞭解產品價值前，絕不先報價，誰先報誰先死；
2、銷售中切記不要接受對方一開始提出的價格，一定要高於他提出的；
3、客戶預期目標是多少，我們一定要能夠掌握；
4、客戶還價離譜，我們要讓客戶感覺到他的離譜；
5、學會欲情故縱，讓客戶感覺到你不是在求着他。
第4個銷售技巧、堅持纔是最好結果
調查發現,很多銷售成功都是在被客戶拒絕至少4次以上，才能成交，所以我們在銷售中，遇到客戶拒絕一定要學會堅持，在別人不瞭解你，不認可你的產品的情況下，拒絕很正常，
第5個銷售技巧、建立共同的信念和價值
很多客戶買東西，不完全是因爲產品打動他，很多一部分原因是因爲，價值觀相同，你們是同頻的，因爲建立在這個基礎上，所以才相信你所推薦的產品，最後向你買單，所以我們在銷售中一定要記住，不能一味的說產品，這樣就是一個冷冰冰機器人
第6個銷售技巧、拜訪客戶要做的3件事
1、拜訪客戶多學會傾聽，同理心傾聽能夠迅速拉近彼此之間的距離，就是動作、語調和客戶保持一致
2、傾聽中我們要發現對方的關注點以及興趣等，然後藉機和對方交流，最後切入自己想要表達的
3、不管成交與否，我們一定要讓客戶記住我們，定要給對方留下深刻印象
第7個銷售技巧、掌握溝通技巧，從容面對客戶抱怨
1、認同對方，找到彼此的認同點；
2、對客戶表示感謝，一定要有一個合適的理由；
3、讚美對方，對他的購買進行認同，讓客戶心理覺得自己的選擇沒錯；
4、發現問題積極整改，避免造成客戶不好的購物體驗；
5、最後就是滿意度的確保；
1、你的個人形象的得體程度，雖然不一定能給顧客留下好的第一印象，但是所有好的第一印象，90%都產生於你的服裝和妝容。
2、幹銷售，臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤，想要有業績，先要臉皮厚，搞定了顧客，收入高了，和別人吃飯的時候，你搶着買單的底氣，就是面子。
3、幹銷售，你要有一點狼性、一點野性、一點匪氣、一點膽量。
4、如果你對工作不積極，只想混日子、拿保底，上面所說的這些，以及下面將要說的這些，對你一點用也沒有。
5、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。
6、銷售前的準備，包括溝通話術、顧客性格等資料，決定了你的業績高低。
7、那些頂級的銷售員，態度往往更好、對專業的把握也更專業、服務也更周到。
8、銷售員必須多讀有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，瞭解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
9、對顧客無益的交易也必然對銷售員有害，這是最重要的一條商業道德準則。
10、選擇顧客。衡量顧客的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
11、強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
12、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說“買”的話，你是不可能賣出什麼東西的。
13、每個銷售員都應該認識到，只有更多的吸引顧客的注意力，才更容易推銷成功。
14、有計劃的給顧客講解產品的好處，讓顧客感受到產品的益處，是銷售員提升業績必備的“本領”。
15、你不能奢望得到每一位顧客的認可，所以當你被拒絕的時候，不要氣餒，用積極的心態去面對每一位顧客，總有成功的那一刻。
16、用心瞭解每一位顧客，因爲他們決定了你的收入。
17、越是業績好的銷售員，越經得起失敗，因爲她們對自己有信心、對工作有信心、對店鋪有信心！
18、瞭解顧客並滿足他們的需要。不瞭解顧客的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。
19、顧客沒有高低之分，卻有等級之分。依顧客等級確定你的努力程度，可以使銷售員的時間發揮出最大的效能。
20、有三條增加業績的法則：—是集中精力於你的重要顧客，二是更加集中，三是更加更加集中。
21、每次銷售應該都是不一樣的，必須事先有充分的準備，針對不同類型的顧客，採取最適合的聊天方式和切入點。
22、顧客的消費慾望往往只產生在某個瞬間，你必須迅速、準確的判斷，以免錯失良機，除此之外，你更應該努力的創造機會，而不是乾巴巴的等待。
23、銷售員推銷的黃金準則是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人”；推銷的白金準則是“按人們喜次的方式待人”。
24、儘可能的'讓顧客講關於他自己的事，顧客講的越多，你就越可能發現雙方的共同點，建立好的關係、增加推銷成功的機會。
25、面對顧客，必須要有耐心，不可操之過急，也不能掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。
26、面對顧客的拒絕，切勿泄氣，設法找出顧客拒絕的原因，再對症下藥。
27、哪怕顧客確實拒絕了你，也要保持自己的耐心和熱情，你的耐心和熱情會感染顧客。
28、希望你時刻牢記：你的努力是爲了幫助顧客解決問題，而不是爲了銷售提成。
29、無論任何時間、情境，顧客願意點你的原因都很單純：你的真誠。
30、你的失敗永遠只因爲自己。
推
當客戶要求你一些突如其來的費用時，你可以上推。
但應注意一個限度，掌握自己的職權限度，可以做主的儘量自己做主，你一味上推的話，對方會覺得你解決不了什麼問題，反而會使對方看扁自己，爲以後的銷售工作帶來障礙。
你可以向對方解釋，我們公司的費用是要經公司嚴格審批的.，我可以把您的要求向上面反映，並且儘量幫您爭取，但是我現在不能答覆您，請您理解我。
切忌不要說“我解決不了”之類的話，暫時不能答覆的，明確告知對方答覆時間。
拉
尋找共同點。
當你與對方話不投機時，應儘量多瞭解他的情況，如興趣愛好等，爭取與對方拉近距離，產生共鳴，達到有效溝通
纏
纏的目的是不讓對方放棄自己。
例如：曾經聽人說過，一個店方主管發現他與業務員談判時，老是被業務員牽制，他在合同條款中老是佔不了優勢，倒是每次都跟着業務員的思路在走。
他便跟對業務說，你太難對付了，今後有什麼問題讓你們老闆直接跟我談吧。
磨
平時多拜訪、多交流，特別在結款困難時必須有耐性去磨。我們應樹立“只向成功告別，不向失敗告別”的思想。
