HR如何管理公司裏的皇親國戚，在每個公司，都會有一羣特殊的員工，看上去很普通，很不起眼，但其實都是老闆的親戚，這讓HR 不知道如何應對。來看HR如何管理公司裏的皇親國戚。
HR如何管理公司裏的皇親國戚1
公司一股東，他的兒子媳婦同在總公司上班，兒子來兩次就沒來過了，媳婦說去了分公司上班(分公司老總是他們媽媽，以往分公司起步時，經常會叫他們過去做一些前期工作，現分公司人員團隊己招滿，基本不在需要其他幫忙)。經實查，兒子沒去分公司，作爲人事行政，你說應該怎麼做？
很多HR建議一視同仁，實話實話，讓老闆自己定奪，但驚動老闆有兩個不好：一是老闆覺得我沒用，這點事都處理不了；二是兩位當事人也會覺得我就知道跟老闆告狀，不利於日後開展工作，但這事情又是挑戰公司制度的問題，所以要拿捏得好。
@張讚揚：這事情，還是你自己來處理恰當下，不要老闆來處理。
1、找出原來公司制度(老闆簽發和老闆兒子有簽字，如果沒簽就當默認執行)，收集調查到的證據，按照公司制度擬成處理文件，讓老闆簽字，然後你執行。
2、和老闆兒子進行溝通，同樣作爲公司的一員，他的付出就是家族(公司是老闆的)的進步，特別是在自己父母的公司工作，應該起到帶頭和樹立榜樣的作用，讓他多替他的父母着想，他努力工作就是給自己父母掙面子，也能早日自己獨立創業或者繼承家業。(即使他不工作其實也沒什麼問題，但是成年人了，就應該懂些道理
在公司，老闆處理公司的事情已經夠忙的了，還要把家事並作處理，作爲人事行政的你幫老闆承擔一些，老闆會對你另外看待的。
在這裏強調一個觀點，這也是我以前在工作中的一個誤區：如果一個公司人事行政部的最高職位是主管或者經理，行使職權的職權和溝通的時候和其他部門總監是同等的位置，所以我們在工作時不要因爲不同部門負責人最高級別而缺乏溝通的勇氣和怯場，他們職位高，經驗足，給予年齡上的尊重即可。
@Aimee：還是覺得得看個人在公司在位置，要是你只是一個小文員，在公司沒有立足點，看那股東的兒子當你是回事不，你以什麼立場與他談話？什麼樣的人幹什麼樣的事。
個人建議，如果你還可以，可以先試着去解決，解決不了硬是按制度按規定，不是最好的做法。
如果是你會怎麼做呢？
HR如何管理公司裏的皇親國戚2
在企業會有這樣的現象，他可能是你身邊很普通的員工，清潔工，保安。如果沒有搞清楚這些人的身份，搞不清狀況時，就傻傻的瞎站隊，亂講話，無意中得罪了人，可能後果不堪設想！那麼這是一羣什麼人呢？他們身上有什麼絕招和功夫，讓不懂職場潛規則的人，一不小心成了“炮灰”？
舉個例子給大家：小B是公司新來的行政人事經理，聽說這個公司是個家族式企業，人際關係比較複雜。前段時間，有個新人不小撞到槍口上得罪了人，還沒來得及大顯身手，就莫名其妙的直接走人了？小B心裏很是忐忑不安，害怕一不小心，又成了炮灰？
問題出現了，小B進入公司所負責的工作本身就比較敏感，害怕一不小心牽扯到誰的利益，踩到雷上，惹來麻煩？如果這些“皇親國戚”，犯了嚴重的錯誤，該如何應對？
那麼很多人一談起家族式企業，談到某些特殊身份的人，都會不由自主的緊繃神經自亂陣腳？既不能當普通員工一樣對待，又不知如何公正的處理，象走在鋼絲上一樣戰戰兢兢，如履薄冰……
其實，這些人沒有大家想象的那麼可怕，如果弄明白了一些原則性的問題，會釋然很多。
點躍在線的老師憑着多年的HR管理經驗，給你一些中肯的建議：
一、首先弄明白搞清楚一個原則性的問題：
誰有最終的決定權？是老闆？老闆娘？還是其它重要的家族成員？或者最終決定權在其家族會議？只有這樣，纔不會偏離方向 。
二、 摸清“皇親”的真實身份和底細：瞭解身份後，還要探明底細。一般分爲兩種人：第一種是不在重要位置，只在一般崗位學習和鍛鍊的人；第二種是資深元老、位高權重，身在要職（如採購，財務等），創業時就跟着老闆打天下的人。第一種人相對來說簡單些，對於第二種人，可要多留個心眼，處處慎重！因爲老闆對這些人有時還要讓三分，何況你一個手無寸鐵的HR？
三、 想辦法弄清楚老闆對這些人的看法：這點很關鍵。不要以爲弄清楚那些人的底細、身份就夠了。重要的是老闆怎麼看？不要在搞不清狀況時，瞎站隊，站錯隊。盲目的拍馬屁，給自己惹來更多的麻煩，到時弄的裏外不是人，那就不好了。另外還要搞明白，老闆把你招過來的.目的。
四、恩威並重，剛柔相濟：瞭解清楚狀況，拿到了老闆的尚方寶劍，心裏是不是稍微踏實些。即便如此，還是不要隨意出招，亮出你的底牌。你要真誠的走過這些人，虛心討教，和他們融爲一體，成爲他們的一部分。
1、對待元老級的人物-尊重認可：首先要消除他們對你的疑慮，給他們應有的尊重和足夠的重視，多欣賞、多肯定他們身上的閃光點。藉助他們在公司的正面影響，樹立標杆形象。比如在關鍵時刻，敢衝敢打，能替老闆扛事擔風險，認可他們的價值和功勞。不要晾在一邊，也不要走的太近，保持適當的距離；不到萬不得已，不要”裁“他們，即使是老闆的意思，也要爲這些人想好後路，妥善處理。
2、對待自律性強、工作賣力的優秀員工-提拔重用：在“皇親”裏邊並不都是不成才的人，扶不起的阿斗，也有很優秀的人才。如果他有一身好本領，能爲公司創造不一樣的價值，忠誠度又高，爲啥不用呢？這種人要建議老闆大用特用，重點培養。合適的時機，給老闆建議晉升或加薪。
3、對待自律性弱，沒啥特別技能的人-邊緣化處理：對於那些資深的老員工，沒啥突出貢獻，除了有背景，基本是混日子。考慮慢慢邊緣化，遠離核心崗位，或明升暗降，安排一些力所能及的工作，讓他們有事幹。
總結：在企業裏，管理這類特殊員工確實是個兩難的問題，就象走鋼絲，一不小心自身難保。每個企業的情況不同，誰也不敢保證招招都有效，只能具體問題具體分析，把握好大原則大方向就能化險爲夷，衝出一條光明大道，發揮HR真正的價值。
