隨着社會一步步向前發展，制度使用的情況越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那麼擬定製度真的很難嗎？下面是小編精心整理的員工培訓管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一章：總則
第一條：入職培訓的目的
1．使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。
2．使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行爲準則，增強作爲企業人的意識。
3．幫助新進員工儘快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。
4．使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知慾、創造性，不斷充實自己，努力向上。
第二條：適用範圍
1．凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2．本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認爲應該接受培訓的員工。
第三條：入職培訓的內容
1．公司概況及企業文化。
2．品質管理知識。
3．消防、安全制度。
4．公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5．相關部門組織架構及作業流程。
6．業務知識與業務技能。
7．參觀生產線（視實際需要）。
第四條：根據人力資源部提供的新進員工名單，對於間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓時間爲1天。直接員工接受公司入職培訓時間爲半天，培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第二章：培訓階段
第五條：對於新進員工的入職培訓，按照工作環境與程序可分爲三個階段：
1．公司入職培訓。
2．各部門入職培訓。
3．實地訓練。
第六條：公司入職培訓的重點是：
1．公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2．企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3．公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七條：各部門入職培訓的重點在於業務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下：
1．各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2．每天例行作業及可能的臨時任務。
3．從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4．各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦並經部門主管和培訓發展中心審覈合格後擔任。
第九條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，並掌握相應的業務知識與技能。
第十條：實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作，並隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條：爲有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，並嚴格予以實施。
第三章：入職培訓的考覈、考勤及建檔
第十二條：爲保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束後，培訓發展中心必須對員工進行考覈。考覈不合格者，必須繼續接受下一次入職培訓，直至考覈合格。
第十三條：公司入職培訓考勤規定。
1．培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2．培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認並領取培訓講義。
3．確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。
4．確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5．無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，並書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6．凡未經部門最高主管批准而不參加入職培訓或考覈不合格者，將不予轉正。
7．入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條：培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案，並能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織，並保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章：附則
第十五條：本制度爲程序文件的補充。
第十六條：本辦法經總經理批准後，自發布之日起實施，修改時亦同。
附件一．公司入職培訓內容及時間安排表。
一．部門入職培訓反饋表。
二．入職培訓處理意見。
第一條 餐廳員工培訓可分爲兩個方面，一是對新招員工進行崗位前的培訓：二是對老員工進行在職培訓。
崗前培訓主要內容是學習本餐廳規章制度，基本的崗位知識，實際地操作技能。基本的專業知識，以便較快地適應工作。
員工在職培訓主要是根據崗位的實際要求，學習相應業務，從實際出發，更新業務知識，學習新的業務技術。
第二條 員工培訓按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進行培訓：結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條 培訓內容
1 員工培訓主要根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓爲主：前廳服務員按公司制定的培訓教材培訓。
2 管理人員應學習和掌握現代管理理論和技巧，提高指揮。協調。督導和策劃能力。
3 廚師等專業術人員，應接受各自的專業技術培訓，不斷提高專業技能。
第四條 方法與形式
1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓負責人組織培訓。
2培訓採用授課，講課，討論會，實踐學習等多種形式進行，以加強培訓的效果。
3培訓的內容和時間安排應有計劃，有目的地進行。
4根據餐廳需要，適當組織員工進行脫產培訓。
第五條 培訓檔案的管理
1餐廳應建立員工培訓檔案，及時將員工的培訓內容，培訓的方式考覈成績記錄在案。
2根據員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業務項目，及時修改培訓內容，進行再培訓。
二新員工入職培訓
第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓，從而對餐廳運作有整體的瞭解。適應餐廳企業文化及價直觀，統一思想，規範行爲，讓新員工儘快適應工作環境，達到上崗要求：培訓內容及時間由主管理處統一按排。
第二條 新員工入職培訓是員工所屬部門經理及管理處的共同責任，最遲不應超過報到後一個月內執行。
第三條 每位新員工參加培訓後均應通過考覈。若未通過。允許有一次補考機會，若補考仍不合格者，建意部門不予錄用。
第四條 培訓過程中如有請假缺課的將不予考覈，待下期培訓時補完相應課程後再進行考覈。
第五條 培訓結束後，管理處將對每位員工的培訓情況進行評估，並將結果反饋給部門總監，經理，同時記錄歸檔。
第六條 未經過新員工入職培訓班的員工，不得參加進一步的其它培訓。
第七條 新員工入職培訓由管理處負責組織實施，課時不得少於14課時。
三 在崗培訓
第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，爲提升工作技能和綜合素質，必須接受在崗培訓，使每位員工都最大和度地掌握應有的專業知識，也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。
第二條 在崗培訓主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓和各部門組織的崗位技能培訓。
第三條 在崗培訓由管理處或各部門擬定培訓計劃，並按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關講師執行。以達到最佳效果。
第四條 具體培訓內容根據培訓需求而定。
四，餐廳服務員培訓制度
第一章 儀容儀表
第一條 儀容儀表的概念
儀容：指容貌，是員工的本身素質的體現，反映了企業的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發佈時間：20xx-03-06
儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態方面，是個人精神面貌的外觀體現。
第二條 儀容儀表的標準
1， 整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。
2， 頭髮;頭髮整齊，清潔，不可染色，不得披頭散髮。短髮前不及眉，旁不及耳。後不及衣領。長髮劉海不過眉。過肩要紮起(使用公司統一發夾，用髮網網住，夾於腦後)，整齊扎於頭巾內，不得使用誇張耀眼的髮夾。
3， 耳飾;只可戴小耳環(無墜)。顏色清淡。
4， 面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面着淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色誇張的口紅，眼影，脣線;口紅脫落，要及時補妝。
5， 手;不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭爲標準;不準塗指甲油，經常保待清潔;除手錶外，不允許佩戴任何餓我物。
6， 衣服;合身，燙平，清潔，無油污，員工牌配戴於左胸，長衣袖，褲管不能捲起，夏裝襯衣下襬須扎進裙內，佩帶項鍊，飾物不得露出制服以外。
7， 圍兜;清潔無油污，無破損，燙直，繫於腰間。
8， 鞋;穿着公司統一配發的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿着鞋走路。
9， 襪子;襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，淨色的絲襪。
10， 身體;勤洗澡，無體味，不得使用濃烈的香水。
第二章 禮貌，禮節
第三條 待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎，尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠老實，富有職業自豪感和奉獻精神。
第四條 常用禮貌用語
1遇到客人進來時，早晚茶時;“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時;“歡迎光光臨，請到吧檯點單”。說話時要求面帶微笑，身體稍用向前傾，並配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。
2客人離開時;“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開。
3在餐廳內任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說;“您好”。
4在餐廳內不許和客人搶道，如確實需要客人讓道時，說;“對不起，請您讓一下”，讓道後，對客人說;“謝謝”。
5在得到客人的幫助時必須說“謝謝”。
6給客人帶來不便時，如服務員掃地，拖地或給客人挪位時應說;“對不起，麻煩您。。。。。。”
7看到客人直接坐到位置上，但沒有點單時，應上前說;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧檯點單”。
8當客人叫服務員或打手勢時，應該立即上前，面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐)，請問有什麼吩咐?”或“請問您需要什麼?”
9任何時時候員工不得和顧客搶佔衛生間和洗手間，遇到客人等候時，應說;“請您先用”。
10遇到公司領導，必須主動，熱情地招呼。
注意;
① 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。
② 不講諷刺，挖苦的話。
③ 誇大，失實的話不講。
④ 催促，埋怨的話不講。
⑤ 不得和客人發生爭執，爭吵。
⑥ 對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美醜等。
第三章 站立和行走要求
第五條 站臺要求
1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背後。發佈時間：20xx-03-06
3兩眼隨時注意觀察餐廳內客人就餐的情況，以便迅速作出反應。
4不準靠牆，桌椅或邊櫃，不準交頭接耳或走神發呆。
5不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭髮，咬指頭等。第六條 行走要求
1面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷，利落。
2空手時，要求服務員在餐廳內以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。
3手上拿東西時，要求服務員快步行走，托盤裏的東西要分類碼放，擺放整齊，並且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。
五，主管技能培訓制度
第一條 每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。
第二條 每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓爲期連續三天，主管技能共九個專題(角色認知，溝通技巧，團隊管理，時間管理，授權管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領導能力)每週一個專題，共延續兩個半月。
第三條 每位受訓人員均必須參加相應的考覈，考覈末通過可以有一次補考機會，經過一次補考仍末能通過者，管理處將建議部門給予降級或調職處理。
第四條 考覈合格者將獲得相應的資歷格證書，證書在餐廳內有效，獲得導師資格證書的員工在獲得證書後，如在一年內沒有做出任何由管理處評估爲合格的培訓課程者，將被取消導師資格。
第五條 主管技能培訓由管理處負責組織及實施。
六 員工健康和衛生知識培訓制度
第一條 從業人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛生知識培訓兩次。
第二條 衛生知識培訓，每次培訓要進行測驗，考覈，並作爲考覈年度工作的重要依據。
第三條 加強餐飲業從業和服務人員的健康檢查和衛生知識培訓工作，並有專業人員負責此項工作。
第四條 應積極協助衛生監督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛生知識培訓。
第五條 爲確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛生知識培訓的人，予以辭退。
第六條 對能夠積極參加衛生知識培訓且成績優異者，予以表揚和獎勵。
七 餐廳員工考覈制度
第一條 爲了不斷提高餐廳管理水平和服務水平，確保向賓客提供，高效，優質，禮貌，熱情，周到和規範化的服務，特制定本制度。
第二條 考覈內容;考覈內容結合服務質量標準分爲業
務知識，領導能力，協作精神，工作態度，儀表儀容，禮貌禮節，工作規範，勞動紀律，清潔衛生等。
第三條 考覈方法;設計考覈表格，建立考覈標準。分
別對餐廳經理，大堂經理，主管，領班，服務員等進行每月工作計劃考覈;採用逐級考覈，逐級打分的方法。
第四條 考覈結果與員工當期經濟效益直接掛鉤，對錶現考覈表格分爲;餐廳經理日考覈表，大堂經理考覈表，主管考覈表，領班考覈表，服務員日考覈表。
第五條 較差的員工必須根據考覈情況進行培訓，培訓合格後再上崗，對各方面表現優良的員工進行適當獎勵。
第六條 建主完善的考覈制度，不斷完善考覈制度和考覈內容，培訓考覈人員，確保考覈工作公正嚴明。
第七條 將員工考覈情況納入前廳規範質量分析內容中去，每月在進行服務質量分析的同時，分析評估考覈情況，使考覈工作制度化。
第八條 考覈評估表由人事部門專門進和行統計分析，每月一次做出考覈情況分析報告，報總經理審閱;部門經理的考覈情況分析報表，上報總經理審閱。發佈時間：20xx-03-06
第九條 評估實施細節
評估以月度，季度，年度爲週期，分日常評估和階段性評估;日常評估佔60%階段性評估佔40%，日常評估實行每日逐級考覈，月末彙總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估佔據25% 下屬評估佔有15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1各崗位日常評估內容見員工日考覈表，每週一份，由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分，並由被評估者簽字認可後，交由直接上級保管。
2階段性評估內容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進行，評估結果由上級審覈簽字後，報人事部門。
3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果彙總反饋到各部門負責人，人事部留底。
第一條
公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是幹什麼學什麼，從實際出發，更新專業知識，學習新的業務和技術。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條
培訓內容：
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓爲主。
2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業技術培訓，瞭解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法：
1.專業教師講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員的理論水平和專業素質。
2.本公司業務骨幹介紹經驗，傳幫帶。
3.組織員工到優秀企業參觀學習，實地觀摩。
第五條
培訓形式：
1.長期脫產培訓，培養有發展前途的業務骨幹，使之成爲合格的管理人員；
2.短期脫產培訓，主要適用於上崗培訓，或某些專業性強的技術培訓。
一、總則
爲提升員工工作技能和職業素質，使之適應公司可持續發展的需要；爲促進公司培訓工作穩定、規範、系統地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、範圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業務素質爲目的，須有益於公司利益和企業形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作爲前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以及短期爲主、業餘爲主、自學爲主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔着相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行鍼對性的培訓，爲下屬培訓創造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，並自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分爲外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經部門主管副經理審覈批准後，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：
①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據新員工的人數決定，崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。
②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職後的一個月內完成，崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規範、部門規章等。
3、公司內部員工調動，接收部門部長／主管需對調動員工進行轉崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要，向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，
①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，
②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上籤到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經主管副經理審批後放可執行，未請假或請假未批准而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內無故曠課超過3次者，扣發當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束後的一週內，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。爲保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請並經公司批准的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理，培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：
培訓費用服務年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
①、費用支出以實際報銷的培訓費用爲準。
②、達到規定服務年限的，可以無償獲得證書。
③、未達到規定服務年限，但服務年限達到規定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用後方可獲得證書。
④、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用後方可獲得證書。
七、培訓考覈
1、培訓考覈應根據具體的培訓主題採用以下幾種方法進行：
口頭問答；
現場操作；
書面答卷等。
2、爲激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考覈結果將納入績效考覈之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括：
①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；
②、培訓師的聘用、培訓教材、考覈資料；
③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考覈結果、培訓工作總結報告；
④、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分爲外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統一選聘和確定，內部培訓師確定後由辦公室統一發放聘書，聘爲公司內部培訓師；內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發由辦公室負責，具體補助標準爲20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。
本制度由辦公室制定並負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有牴觸，按此制度執行。
一、培訓目標
第一條爲提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。
二、適用範圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓後期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收穫。
第五條採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象採取不同培訓方式。
第七條通過培訓爲員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束後，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。
3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。
4、培訓形式：在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3、培訓內容：
（1）常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等；
（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；
（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。
4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬於傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過選擇有關實例，並說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在於鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示範培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整；
2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作爲報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範，課前簽到。考勤狀況將作爲培訓考覈的一個參考因素；
3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束後，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考覈結果將與績效考覈掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考覈的內容之一，其培訓考覈的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考覈的彙總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時也作爲各單位負責人的績效考覈記錄，作爲年終考覈的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對於培訓效果佳，培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓後考覈成績差、工作業績無提高者，公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經理批准後執行。
十、附則
本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
第一章 總則
第一條爲使新員工更好地理解xx房地產開發有限公司企業文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用於公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部爲新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關單位(部門)爲新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章 內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓週期爲3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容爲：公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容爲：本崗位的崗位職責、業務流程、工作規範、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要採用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓週期原則上爲2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通，並作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的瞭解和評估，找出差距，並確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐爲主，並由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通，並提前一週將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章 效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束後，人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少於10個有關技術和管理方面的問題，向有關人員請教，儘量找出答案並在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束後，《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱後，交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記，培訓結束後由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束後，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，並填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束後，新員工須寫出書面總結，交新員工輔導員及部門負責人審閱，並報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費，由實習單位用於獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。
（一）公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
（二）員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則，公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習；各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。
（三）人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作，有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
（四）各部門根據公司發展目標或本部門工作需要，於每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門於當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批後下達執行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定，經公司領導批准後實施。
學習培訓結束後，辦班部門要寫出總結，連同學員成績單等基礎資料一併報人事部門備案。
（五）各教育班應加強管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律，不服從管理又屢教不改的，取消學籍。情節嚴重的，解除勞動合同。
（六）人事管理部門負責落實培訓場地，負責教學設備的管理、維護和更新，並負責教學人員的管理，不斷提高教學質量。
（七）特殊崗位、職業須經專業培訓，取得上崗證書後方能上崗，凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限，服務年限內調離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務時間/有效期。
（八）公派外出學習
1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構佈置的培訓通知安排有關人員參加學習，或公司根據培訓計劃，由人事統一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統一安排，填寫員工培訓審批表經部門簽署意見後辦理報批手續。
3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視爲脫產學習。
4、非脫產學習佔用工作時間視爲正常出勤，學習期間佔用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜。
a．凡公司公派進修員工，其檔案、工資、行政關係均由公司保留，其原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿後由公司另行安排。
b．學習期間，享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c．學習期間要嚴格遵守培訓單位要求，表現優秀，取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。
d．學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員，回公司後應主動向人事部門及本部門彙報學習成果，提交成績單或畢（結）業證。實習的應提交對方單位實習鑑定意見。
（九）個人申請外出學習
1、個人申請外出學習，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。（參加脫產學習視爲非連續工作）
b．所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關係且學習期不超過半年。
c．出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習，由本人提出申請，經部門簽署意見後報人事審批。
3、個人外出學習經批准後須同公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜：
a．外出學習期間檔案、工資關係、行政關係均由公司保留。
b．外出學習時間不足2個月者原任職務保留；外出學習時間在2個月以上（含）者原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿後由公司另行安排；
c．外出學習佔用工作時間，按事假處理，學習期間月工資低於xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。
d．個人申請外出學習，學費一律先由個人支付，學習期滿合格後公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學費。
e．學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
（十）公司內部交叉培訓
1、員工因工作需要到其他部門培訓的，由本部門簽署意見後到人事部門辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理，派出部門不得以任何藉口中斷培訓，因特殊情況必須中斷培訓的，由派出部門提出申請，經公司領導批准後方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。
（十一）外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習，應提前一個月以組織的名義與人事部門聯繫。
2、人事部門與有關部門商議後報請公司主管領導批准。
3、人事部門指定專人負責接待工作，及時辦理相應手續（入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等）。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃，保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
第一章、總則
一、本制度是公司培訓指導性文件，是公司開展員工培訓工作的依據。
二、公司從總體上按培訓組織主體分爲內部培訓和外派培訓。
三、培訓員工按級別共分三級：
A級培訓的對象爲公司高層管理人員（經理層級）。
B級培訓的對象爲公司中層管理人員（部長、主管層級）。
C級培訓的對象爲公司部門基層員工。
四、培訓採取層層落實制，人和商業管理公司人力資源中心行使組織、督導、考覈職能。
五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業管理公司及其下屬分公司實行的各種培訓計劃，外派培訓的組織、計劃、實施、考覈、評估。
第二章、培訓目的、方式
一、培訓目的：
（一）實現員工對公司企業文化、發展戰略的瞭解和認同。
（二）實現員工對公司各項規章制度、工作要領的掌握。
（三）加深員工專業知識水平，增強員工崗位工作能力，提高員工的工作效率。
（四）端正員工的工作態度，提高員工的工作熱情和培養員工團隊協作精神，營造良好的工作氣氛。
（五）發掘員工的自身潛力，提高員工自身修養、素質，通過培訓使之勝任未來的工作需要和公司的未來戰略發展規劃。
二、培訓方式：
（一）高層管理人員（公司經理層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓與外聘講師做企業內部培訓爲主。
（二）中層管理人員（公司部長、主管層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓及公司內部專職講師培訓爲主。
（三）、基層員工以公司內部專職培訓講師理論授課爲主。
第三章、新員工入司培訓制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統一培訓，未經培訓者原則上不準上崗。
二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草，人力資源部負責人提出建議、意見。培訓過程可以及時進行意見反饋。
三、培訓結束後，將採用向公司領導彙報和筆試答題形式對整個培訓進行總結，考覈成績將存入新員工檔案。
四、受訓員工考覈合格，允許上崗；考覈不合格，允許補考一次，補考合格，允許上崗，補考不合格，取消上崗資格。
第四章、培訓組織管理制度
培訓組織：公司人力資源部
一、制定培訓工作主要內容，並結合公司發展規劃不斷完善。
二、落實各項培訓前期準備工作。
三、制定、落實各種培訓課程及培訓結束後的各項考覈、總結工作。
四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則，其具體規定如下：
（一）培訓紀律：
1、培訓時不準吸菸、交頭接耳、討論與課堂無關的事情、關掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場所並簽到。
3、培訓人員在培訓的過程中嚴禁私自走動。
4、參加培訓的員工着裝應按照公司統一的規定標準。
5、在規定培訓時間內，不準從事與培訓無關的事情。
6、自覺維護辦公樓內衛生環境。
7、遵守公德，嚴禁善用他人財物。
（二）請假規定：
1、特殊情況不能參加培訓人員，部門經理以上級別必須到公司人力資源部處請假，填寫《培訓請假單》（見附件1）
2、其他員工必須到本部門經理處請假，填寫《培訓請假單》並上報人力資源部。
3、如未請假者，將視爲未參加培訓。
（三）違規處罰細則：
1、培訓遲到者，予以通報批評。
2、無故不參加培訓者取消季度評優資格。
3、累計三次無故不參加培訓者，取消年度評優資格。
第五章、培訓實施管理制度
各級培訓實施工作的開展與落實，管理公司人力資源中心培訓主管全面負責，人力資源中心負責人監督指導。
一、培訓準備：
（一）培訓需求分析：
1、員工本人基礎信息、工作變動情況、培訓經歷等方面內容。
2、《培訓需求調查問卷》（見附件2）與面談結合。
結合調查問卷與面談內容擬定培訓課程。
（二）培訓計劃的制定：
培訓計劃按年度制定，填寫《20xx年度培訓計劃表》（見附件3）、，培訓計劃分解到各周，培訓計劃一旦批准，公司人力資源中心負責督導、執行。
1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專員負責制定，逐級上報審覈。
2、爲保證培訓計劃確實可行、實用，在調研培訓需求時，應結合企業發展需要，遵照公司各部門的實際需求，重點考慮因素如下：
①充分了解員工個人自然狀況：受教育程度、從業經歷，特長，在本公司工作年限。
②員工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。
③瞭解員工學習態度及個人發展志向。
④崗位工作中存在的問題和不足。
⑤目前公司整體的規劃和要求。
3、分公司需於本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專員，由人力資源中心主管/專員逐級上報。
1.目的
爲了使公司內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展需要, 公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓, 以達到公司與員工共同發展的目的, 特制定本管理規定。
2. 適用範圍
本管理規定適用於本公司全體員工。子公司應參照本制度執行, 如因特殊情況需要調整內容需將修改版本進行評審經過並納入文件管理體系中, 報備到公司人力資源部。
3. 權責
3.1分管總經理負責批准各部門提報年度部門培訓計劃及必要時參加公司舉行的培訓
3.2人力資源部: 指導部門進行培訓需求的調查( 人力資源部負責培訓需求表的設計) 、各部門培訓計劃收集和審覈、對其它部門培訓活動的監督檢查及指導效果評估, 本部門的培訓計劃實施, 內部培訓講師的選拔、考覈評估, 培訓效果進行跟蹤、評估, 培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調查員工培訓需求, 內部培訓講師的推薦和協助管理、部門培訓計劃的制定、培訓計劃的組織實施及培訓效果評估。
3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓相關的各類活動, 提出個人培訓需求,報名參加內部培訓師選拔。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4. 工作要求與規範
4.1 培訓宗旨: 全員培訓, 終生培訓。
4.2 培訓方針: 自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。
4.3 培訓目標:
4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調整員工心態, 促使員工思想融入公司價值觀和企業文化;資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業發展和個人價值實現, 實現員工在公司的職業生涯規劃。
4.4 培訓原則: 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統性: 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓管理制度, 把培訓工作例行化、制度化, 保證培訓工作的真正落實。
4.4.3 主動性: 強調員工參與和互動, 發揮員工的主動性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓應該有產出和回報, 應該有助於提升員工的個人績效和公司的整體績效。
4.5 培訓內容
4.5.1 知識培訓: 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓, 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
4.5.2 技能培訓: 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓, 使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.5.3 素質培訓: 不斷實施企業文化、人際關係學、社會學、價值觀的培訓, 建立公司與員工之間的相互信任關係, 滿足員工自我實現的需要。
4.6 培訓形式
4.6.1 內部培訓
⑴新員工培訓: 詳見本制度第五條。
(2)轉崗培訓: 根據工作需要, 公司原有從業人員調換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視爲新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
(3)部門內部培訓: 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要, 對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織, 定期將培訓相關記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓: 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓, 包括公司組織的各種培訓、國內外短期培訓, 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1) 外派培訓的形式分爲全脫產、半脫產和在職培訓。經公司批准的外出培訓, 與公司簽訂培訓協議後, 視爲正常出勤;
(2) 臨時外派培訓項目, 申請人需填寫《員工外出培訓申請表》提出申請, 經公司領導審批後, 報人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓人員應爲有長期服務於本公司的意願;
(4) 公司具有培訓資格的培訓, 原則上不得到公司外參加培訓;
(5) 外派培訓結束後, 外派培訓人員應於返公司七日內將外派培資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。訓期間所填寫的學習日誌及學習總結交公司人力資源部。個人參加培訓學習結束後, 須持結業證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內彙總填寫明細,外派人員以《培訓總結及改進建議表》爲據, 按財務報銷流程報銷車旅費。
4.6.3 員工自我培訓: 公司鼓勵員工利用業餘時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
4.7 內部培訓講師:
4.7.1 公司成立內部培訓講師隊伍, 協助公司人力資源部推動培訓工作的開展,
4.7.2 內部培訓講師的選拔及管理具體見《公司內部培訓講師管理制度》。
4.8 培訓組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制, 基本程序如下:
⑴培訓需求分析
⑵設立培訓目標
⑶設計培訓項目
⑷培訓實施和評價
4.8.2 其它各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價, 同時也要組織部門內部的培訓。
4.8.3 建立培訓檔案
資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
⑴建立公司培訓工作檔案, 包括培訓範圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
⑵建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓內容、培訓結果等。
4.9 受訓者權利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓;
4.9.2 經批准進行培訓的員工有權利享受公司爲受訓員工提供的各項待遇。
4.10 受訓者的義務
4.10.1 培訓期間受訓員工一律不得故意規避或不到。
4.10.2 培訓結束後, 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產培訓一般只能利用業餘時間, 如確需佔用工作時間參加培訓的, 須憑培訓部門的有效證明, 經所在部門和人力資源部批准後, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓員工須與公司簽訂培訓合同。
⑴脫產培訓時間在1周以上;
⑵公司支付培訓費用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓計劃
4.11.1 人力資源部年度週期結束前一個月開始組織各部門進行培訓需求調查, 填寫《培訓需求調查表》, 部門負責人結合本部門的實際情況, 將員工的《培訓需求調查表》彙總, 並做好本部門資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
次年度培訓計劃。
4.11.2 人力資源部負責制定公司的年度培訓計劃, 部門的培訓項目不少於6項, 部門的培訓需按提交的培訓計劃執行, 如培訓計劃有變動, 部門需至少提前一週告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到, 所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓檔案。
4.11.3 根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標或內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。重大培訓實施方案經人力資源部審批同意後, 以公司文件的形式下發到各部門。
4.11.4對於臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工, 均要經所在部門負責人同意, 填報《員工外派培訓申請表》, 公司領導批准後, 報人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓計劃制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據培訓需求調查結果, 組織相關培訓資源, 擬定相應的培訓計劃, 報主管總監及主管總經理審批後實施; 原則上培訓計劃應於新的經營年度第一個月完成。
4.12 培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整, 應該提前一週向人力資源部提出申請, 上報總經理審批;
4.12.2 內部培訓期間人力資源部監督抽查參訓人員出勤紀律情況, 並
第一條本辦法適用於北京ZZ房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。
第三條外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和ZZ集團主辦及覈定的資格鑑定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分爲全脫產、半脫產和在職培訓。
第五條外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應於新年度開始前提出外派培訓計劃並報批覈準。臨時外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批後執行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關係應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應爲有長期服務於本公司的意願。
第八條根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關於學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分爲指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對於ZZ集團具有培訓考覈資格的培訓，原則上不得到ZZ集團外參加培訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後，方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業對口或相關專業的原則，由個人提出申請，並填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後，方可報名參加，並簽定員工培訓協議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同後，其人事關係歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。
第十三條外派培訓結束後，外派培訓人員應於返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日誌交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束後，須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內彙總填寫明細，由人力資源部審覈登記後辦理報銷手續。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金髮放標準依公司相關薪金制度執行。
爲加強酒店培訓期間員工的管理，確保培訓工作由始至終的.開展，從而提高新員工的培訓質量和培訓效果，特制定以下管理規定：
1、本規定適用於接受培訓的全體員工。
2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經發現，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫員工請假單，並呈請相關主管覈准交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時請假者，需提前向人力資源部申明，並補辦請假手續。
5、上課期間不得遲到、早退（因公並持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓期間，員工要服從授課老師安排調度，不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應保持課堂安靜，把手機調成靜間或關閉；嚴禁在上課時吃零食，講小話；課間休息時，嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧譁。
8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍，對每堂課的內容都要作筆記並認真領會、複習。
9、員工應隨時注意自己的形象，講究個人衛生，並檢查自己的着裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長髮、鬍鬚；女生不允許化濃裝，披頭散髮。
10、培訓期間一般情況下不許會私客，更不得帶入培訓場所。
11、愛惜公共財物，如有偷竊行爲，打架鬥毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓期滿，經過理論與實踐考覈，結合培訓期間個人綜合表現，考覈通過者方可進入工作崗位，成績不及格、表現差者不予錄用。
13、新員工入職考覈有兩次機會，補考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應遵守酒店各項規章制度，如有違反，按相關制度處罰，受書面警告（含）以上者計入個人檔案，同時取消優秀員工評選資格。
一、目的
1、爲切實做好員工的業務培訓和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業知識（技能），以適應公司不斷提高技術水平的需要，現結合公司的實際，制定本制度。
2、本制度適用於學院所有員工的培訓。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓，培訓合格後上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動，滿足不同的培訓需求。
4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段，是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的重要保證，也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發展規劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構和職責
健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。
1、第一級培訓管理由管理部負責，以公司領導爲首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。
2、第二級培訓管理由各部門負責，由各部門負責人爲首組成部門培訓工作小組，對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃，組織本單位員工積極參加，並抓好本單位的培訓活動。
三、培訓內容與重點
1、培訓內容：講師以素質培訓爲主，兼顧學術科研、教學技能培訓；管理幹部着重管理知識、領導藝術培訓；行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓，包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。
2、培訓重點
（1）高層領導
——公司管理決策綜合能力；
——（行業、信息）科技最新動態、進展；
——國內政治經濟形勢與行業、金融政策。
（2）中層管理者
——管理知識與技法；
——崗位專業知識及相關崗位的知識；
——業務能力的提高；
——人際關係與組織、計劃、協調能力。
（3）基層管理者
——專業技能：
——中、初級教學和行政管理知識；
——與行業相關的科技知識；
——文化知識、外語、電腦操作。
（4）一般員工
——崗位基礎、專業知識；
——專業技能；
——業務能力。
（5）新進員工
——公司歷史與概況；
——主要政策與組織結構；
——員工規範與行爲守則；
——公司薪酬、福利制度及各項規章制度；
——具體工作範圍與職責；
——工作場所與工作時間；
四、培訓的實施、管理
（1）管理部負責教育培訓的實施和管理工作，各部門應積極配合，保證教育培訓工作的順利實施；
（2）新入職員工必須經過崗前培訓後方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓，原則上入職培訓課程應不少於1天；對於個別新進員工的崗前培訓，由管理部和各用人部門協調處理；
（3）每月指定安排2—4小時爲員工集中學習時間，進行政治思想、業務技術學習以及教學研究交流活動；員工個人每年參加各類培訓時間應不少於3天；中高層員工的年平均培訓課程應不少於5天；
（4）每月結束時，管理部要向公司彙報員工培訓計劃實施情況；
（5）公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍，這支隊伍應以本公司員工爲主，外聘爲輔。
（6）各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓的考覈
培訓的考覈包括各項指標完成的考覈、對接受培訓學員的跟蹤考覈、講師授課質量的考覈、培訓組織工作質量的考覈。考覈工作由人事處組織，會同有關部門參加；對各部門培訓考覈的優劣結果，公司應予獎懲。
六、本規定自文件下發之日起開始實行。
第一章總則
第一條目的
爲提高員工素質，增進知識、技能，開發員工潛能，使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力，特制定本辦法。
第二條範圍
本辦法適用於公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等；內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門，主要職責：
1．負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接，並指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。
2．負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
3．負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。
4．負責組織調研員工培訓需求，協助員工個人制訂職業發展規劃，制訂公司年度/月度培訓計劃並組織實施。
5．負責考覈、評價公司培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門培訓職責
1．負責調研本部門員工培訓需求，制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2．組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要，組織崗位培訓，做好培訓記錄，並進行考覈與評價。
3．協助公司培訓工作的開展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1．部門根據發展目標和員工職業發展需求，於每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃，報管理部。
2．管理部根據公司人力資源培訓目標，結合各部門培訓需求和計劃，於每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3．公司年度培訓計劃由管理部部長審覈，總經理審批（《年度培訓計劃表》，附表一），送事業部備案，併發至各部門。
4．公司年度培訓計劃調整由管理部部長審覈，總經理審批。
第六條月度培訓計劃
1．各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況（《月度培訓統計表》，附表二），同時制定下一個月的培訓計劃（《月度培訓計劃表》，附表三），並於每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、彙總、整理，編制《月度培訓計劃彙總表》（附表四）、《月度培訓統計彙總表》（附表五）管理部部長審覈、公司總經理審批後報事業部備案，併發OA給各部門。
第四章培訓項目實施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1．所有新進員工，三個月內必須完成崗前培訓所有課程。
2．崗前培訓目的是讓新員工瞭解集團、事業部的基本情況，熟悉公司企業文化，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽感，把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。
3．應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織，管理部和各部門共同協助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業技術人員）崗前培訓由集團統一舉辦，未按規定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5．新工人崗前培訓由使用部門負責，管理部協助，經崗前培訓不合格的員工必須參加補考，補考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠後三個月內必須參加崗位培訓，崗位培訓應按“做什麼會什麼”的原則進行培訓，由本部門負責。
7．對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8．各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
第八條繼續教育培訓
1．繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。
2．繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識，促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。
3．管理和專業技術人員的繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責，管理部和各部門協助實施。但特殊的，有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4．特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求，管理部協助組織實施。
第九條公司中高層幹部及重要骨幹人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定
1．本部門負責組織的培訓，培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓實施時，培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》（附表七`），培訓結束後，培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績，並記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4．參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假須由上級領導（至少是科室負責人）批准。對於遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告，作爲考覈和升遷的重要參考；部門培訓開展情況亦作爲部門工作績效考覈的一個考覈指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算，經管理部部長審覈、財務部部長會審，總經理審批，報事業部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》（附表八），報部門負責人、管理部部長審覈，總經理審批（經理人、後備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案）。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業部相關文件制定，未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。
第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
第十七條本辦法自頒佈之日起生效。
爲規範公司職工教育培訓工作，加強人事管理，重視教育訓練、提高員工的素質，培養員工掌握豐富的知識與技能，同時培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命，並激發其求知慾、創造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，爲單位發展奠定基礎。根據國家有關法律法規有關規定，制定本制度。
一、培訓原則及範圍
1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，圍繞公司總體發展目標，遵循“以人爲本”的方針，進行合理的人力資源開發，努力提高職工隊伍整體素質，不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用於二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術有能力、結構合理創新進取的專業技術人員隊伍；技術過硬、適應市場精幹高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構，根據油田公司下達的指導性培訓計劃，結合公司生產特點和工作實際，制定公司年度培訓計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用，保證培訓質量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科（黨委在組織科）、生產技術科及辦公室（黨委辦公室）有關人員組成。
領導小組下設辦公室，具體負責實施職工教育培訓工作的日常業務運行工作。
四、培訓內容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能爲主要內容的培訓，以達到持證上崗。
2、轉崗培訓。在公司調整產業結構過程中，結合“四崗一保障”制度，重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓後就業，先培訓後上崗”原則，以崗位工作需求爲目的，進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓，旨在使生產操作人員的技術等級真正體現本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓爲重點，採取脫產辦班與業餘自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。
4、學歷教育。根據公司發展和隊伍建設的需要，按照管理局有關規定，鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質。
5、據崗位規範的要求，對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
（1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業文化、穩定職工隊伍結合起來，使公司職工樹立愛崗敬業、誠實守信的職業道德風尚，提高職工的思想道德水平。
（2）強化幹部培訓、繼續教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業技術職稱的專業技術人員，開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息爲主要內容的教育培訓，使專業技術人員的專業知識得到不斷的補充、完善，提高其業務素質、工作水平和創新能力。
五、教育培訓考覈措施
1、按照“培訓、考覈與使用、待遇”相結合的原則，建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓，經考試、考覈合格，方能上崗，否則不能上崗。
3、送外培訓的經公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓審批表，報請公司領導審批後參加培訓。學習結束後，須到人事科（黨委組織科）登記培訓結業證書，審覈培訓費用按照有關規定執行。
4、公司內部開展的各項培訓活動，嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施，所需培訓經費從公司教育經費列支。
5、按照公司統一安排，公司繼續鼓勵參加學歷教育，報考程序依照油田公司有關規定執行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業技術人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位（專業）工作相關的論文在公司進行交流、評比。並將此項內容作爲其業務考覈的重要依據。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度，連續記載職工接受教育培訓情況。對錶現優秀的人員，給予更多的培訓機會，激勵職工主動學技術、學本領。
六、經費管理
1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》，嚴格執行職工教育經費使用範圍。
2、職工教育培訓經費根據公司需要，合理安排用於職工技能培訓。
3、公司各部門相互監督，保證職工教育經費專款專用，杜絕對教育經費挪用、擠佔、衝減。
4、職工教育經費當年有節餘的結轉下一年度使用。
5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批，日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。
第一章總則
第一條爲了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平，以適應企業的快速發展，結合公司的實際情況，特制訂本規定。
第二條本規定適用於公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章教育培訓機構
第三條公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。
第四條公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。
第五條公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審覈，作爲培訓實施的依據。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃彙編“年度培訓計劃彙總表”，呈報人力資源部領導審覈。
3、各項培訓課程主辦單位應於定期內，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審覈後，通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審覈後實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施並負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應於開課前一週將講義原稿送培訓中心統一印刷，以便上課時發給學員。
3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監考，測試題目由講師於開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實瞭解上課，出勤狀況。
5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續。
6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，並紀錄，送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者，事後一律補考，補考不列席者，一律以零分算。
8、培訓測試成績，列入考覈及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束後一週內，講師應將學員的成績評定出來，登錄於“培訓測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應於每期培訓結束後一週內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以瞭解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發“培訓評估表”，供學員填寫後與測試卷一起收回，並彙總學員意見，作爲以後再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫後彙總意見，並結合業績分析評估培訓的成效，做成書面報告，並呈核後，分送各部門及有關人員作爲再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要，於任職前可集中委託培訓中心辦理相關培訓，但以每年二次爲限。
第十條附則
1、另有因爲工作需要參加外部培訓的員工，應儘量以不影響工作爲原則，正確處理工作與學習的關係。在職員工經批准後學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關係，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考覈辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務前提下，有部門負責人同意給考試時間；部門負責人考試時間，由分管經理批准。（參加考試時，憑準考證由主管領導准假。
2、在職員工自費參加業餘進修學習，成績突出被評爲優秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作爲年度考覈、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修改培訓規範。
基本工作程序：
第一，培訓項目實施程序：
1.培訓中心根據年度培訓計劃，調整確定月度培訓方案
2.培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發
3.培訓項目、培訓方案及報名通知書
4.員工接到通知安排好工作，準時參加培訓
5.培訓實施
6.培訓結束，學員填寫講師評價表
7.人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
8.培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
第二，外訓工作流程：
公司委託外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序爲：
1.培訓需求
2.到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
3.人力資源部審覈、總經理批准
4.培訓中心負責課程的選擇與聯絡
5.到財務部申請培訓學費
第四章**公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分爲：工作現場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現場培訓
工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓即爲工作現場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：
1新員工入職培訓；
2公司內部組織的其它集中培訓，包括：
培訓中心組織的全公司的公開培訓；
各部門組織的專項技能培訓；
部門之間的業務交流；
專項外培、公司委託外培。
3、培訓流程
第五章崗位基礎培訓
第一條技術講課每班每月4課時（每課時45分鐘），由車間技術人員負責，講課人須認真備課，有詳細的教案，考覈要全面嚴格。講課要有教學效果，學以致用。
第二條安全培訓：設想安全事故（如火災、水災、觸電等等），進行安全事故演習，由車間安全員負責，同時做好演習記錄。
第三條規程培訓：《安全操作規程》《運行操作規程》《檢修操作規程》三項規程考試，於每年五月份進行。要求公司生產一線全體員工參加，規程考試80分爲及格。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續，並報人力資源部備案。
第四條新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經人力資源部備案，並經過相應的專業培訓和規程考試，合格後方可上崗工作。
第六章崗位技能培訓
第五條開展員工崗位技能培訓工作，培養一批精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條爲保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃和教學方案，經審覈後實施。
第七條培訓採取半脫產和業餘培訓相結合的方式進行。
第八條培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格後，發給《崗位技能培訓結業證書》，成績記入員工檔案，作爲今後任用的依據，並給予適當的獎勵。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經所在部門審覈同意並簽署意見，然後經人力資源部審批、備案，並辦理相應的請假手續，方可參加培訓學習。培訓結束後須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。
第十條對個人要求學習，所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意後，可按公假辦理請假手續，但學習期間的各項費用自理；未經公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業餘時間。如佔用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。
第十一條公派學習，經考覈獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。
第十二條因個人原因公派學習中途棄學或畢業後在我公司服務不滿五年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章考覈與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考覈。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理同意後，以書面形式通知人力資源部，獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。
公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上籤到。
對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束後將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考覈要求
培訓結束後，視實際需要進行培訓效果考覈，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，並進行培訓總結。
對於參加外派培訓的員工，返回公司後1周內應提交培訓資料和培訓報告。
