在我們平凡的日常裏，接觸到制度的地方越來越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定製度呢？下面是小編收集整理的員工培訓管理制度，歡迎閱讀與收藏。
一、培訓目標
第一條爲提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。
二、適用範圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓後期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收穫。
第五條採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象採取不同培訓方式。
第七條通過培訓爲員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束後，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。
3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。
4、培訓形式：在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3、培訓內容：
（1）常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等；
（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；
（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。
4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬於傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過選擇有關實例，並說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在於鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示範培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整；
2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作爲報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範，課前簽到。考勤狀況將作爲培訓考覈的一個參考因素；
3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束後，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考覈結果將與績效考覈掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考覈的內容之一，其培訓考覈的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考覈的彙總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時也作爲各單位負責人的績效考覈記錄，作爲年終考覈的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對於培訓效果佳，培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓後考覈成績差、工作業績無提高者，公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經理批准後執行。
十、附則
本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
第一章、總則
一、本制度是公司培訓指導性文件，是公司開展員工培訓工作的依據。
二、公司從總體上按培訓組織主體分爲內部培訓和外派培訓。
三、培訓員工按級別共分三級：
A級培訓的對象爲公司高層管理人員（經理層級）。
B級培訓的對象爲公司中層管理人員（部長、主管層級）。
C級培訓的對象爲公司部門基層員工。
四、培訓採取層層落實制，人和商業管理公司人力資源中心行使組織、督導、考覈職能。
五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業管理公司及其下屬分公司實行的各種培訓計劃，外派培訓的組織、計劃、實施、考覈、評估。
第二章、培訓目的、方式
一、培訓目的：
（一）實現員工對公司企業文化、發展戰略的瞭解和認同。
（二）實現員工對公司各項規章制度、工作要領的掌握。
（三）加深員工專業知識水平，增強員工崗位工作能力，提高員工的工作效率。
（四）端正員工的工作態度，提高員工的工作熱情和培養員工團隊協作精神，營造良好的工作氣氛。
（五）發掘員工的自身潛力，提高員工自身修養、素質，通過培訓使之勝任未來的工作需要和公司的未來戰略發展規劃。
二、培訓方式：
（一）高層管理人員（公司經理層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓與外聘講師做企業內部培訓爲主。
（二）中層管理人員（公司部長、主管層級）培訓以參加有組織的社會公開課培訓及公司內部專職講師培訓爲主。
（三）、基層員工以公司內部專職培訓講師理論授課爲主。
第三章、新員工入司培訓制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統一培訓，未經培訓者原則上不準上崗。
二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草，人力資源部負責人提出建議、意見。培訓過程可以及時進行意見反饋。
三、培訓結束後，將採用向公司領導彙報和筆試答題形式對整個培訓進行總結，考覈成績將存入新員工檔案。
四、受訓員工考覈合格，允許上崗；考覈不合格，允許補考一次，補考合格，允許上崗，補考不合格，取消上崗資格。
第四章、培訓組織管理制度
培訓組織：公司人力資源部
一、制定培訓工作主要內容，並結合公司發展規劃不斷完善。
二、落實各項培訓前期準備工作。
三、制定、落實各種培訓課程及培訓結束後的各項考覈、總結工作。
四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則，其具體規定如下：
（一）培訓紀律：
1、培訓時不準吸菸、交頭接耳、討論與課堂無關的事情、關掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場所並簽到。
3、培訓人員在培訓的過程中嚴禁私自走動。
4、參加培訓的員工着裝應按照公司統一的規定標準。
5、在規定培訓時間內，不準從事與培訓無關的事情。
6、自覺維護辦公樓內衛生環境。
7、遵守公德，嚴禁善用他人財物。
（二）請假規定：
1、特殊情況不能參加培訓人員，部門經理以上級別必須到公司人力資源部處請假，填寫《培訓請假單》（見附件1）
2、其他員工必須到本部門經理處請假，填寫《培訓請假單》並上報人力資源部。
3、如未請假者，將視爲未參加培訓。
（三）違規處罰細則：
1、培訓遲到者，予以通報批評。
2、無故不參加培訓者取消季度評優資格。
3、累計三次無故不參加培訓者，取消年度評優資格。
第五章、培訓實施管理制度
各級培訓實施工作的開展與落實，管理公司人力資源中心培訓主管全面負責，人力資源中心負責人監督指導。
一、培訓準備：
（一）培訓需求分析：
1、員工本人基礎信息、工作變動情況、培訓經歷等方面內容。
2、《培訓需求調查問卷》（見附件2）與面談結合。
結合調查問卷與面談內容擬定培訓課程。
（二）培訓計劃的制定：
培訓計劃按年度制定，填寫《20xx年度培訓計劃表》（見附件3）、，培訓計劃分解到各周，培訓計劃一旦批准，公司人力資源中心負責督導、執行。
1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專員負責制定，逐級上報審覈。
2、爲保證培訓計劃確實可行、實用，在調研培訓需求時，應結合企業發展需要，遵照公司各部門的實際需求，重點考慮因素如下：
①充分了解員工個人自然狀況：受教育程度、從業經歷，特長，在本公司工作年限。
②員工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。
③瞭解員工學習態度及個人發展志向。
④崗位工作中存在的問題和不足。
⑤目前公司整體的規劃和要求。
3、分公司需於本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專員，由人力資源中心主管/專員逐級上報。
一、總則
爲提升員工工作技能和職業素質，使之適應公司可持續發展的需要；爲促進公司培訓工作穩定、規範、系統地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、範圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業務素質爲目的，須有益於公司利益和企業形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作爲前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以及短期爲主、業餘爲主、自學爲主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔着相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行鍼對性的培訓，爲下屬培訓創造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，並自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分爲外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經部門主管副經理審覈批准後，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：
①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據新員工的人數決定，崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。
②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職後的一個月內完成，崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規範、部門規章等。
3、公司內部員工調動，接收部門部長／主管需對調動員工進行轉崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要，向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，
①、監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，
②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上籤到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經主管副經理審批後放可執行，未請假或請假未批准而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內無故曠課超過3次者，扣發當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束後的一週內，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。爲保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請並經公司批准的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理，培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：
培訓費用服務年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
①、費用支出以實際報銷的培訓費用爲準。
②、達到規定服務年限的，可以無償獲得證書。
③、未達到規定服務年限，但服務年限達到規定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培訓費用後方可獲得證書。
④、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用後方可獲得證書。
七、培訓考覈
1、培訓考覈應根據具體的培訓主題採用以下幾種方法進行：
口頭問答；
現場操作；
書面答卷等。
2、爲激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考覈結果將納入績效考覈之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括：
①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；
②、培訓師的聘用、培訓教材、考覈資料；
③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考覈結果、培訓工作總結報告；
④、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分爲外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統一選聘和確定，內部培訓師確定後由辦公室統一發放聘書，聘爲公司內部培訓師；內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發由辦公室負責，具體補助標準爲20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。
本制度由辦公室制定並負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有牴觸，按此制度執行。
1、目的
爲了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓，給員工提供發展機會，鼓勵員工成長的同時，激發員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業化水平與崗位技能，提高員工綜合素質,滿足公司可持續經營發展的需要,並使培訓工作系統化、規範化和制度化,特制定本管理制度。
2、範圍
適用於公司所有員工的培訓。
3、職責
3.1人力資源部負責員工培訓需求調查，編制公司年度培訓計劃，組織或協助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,並對各部辦、事業部(以下簡稱部門)培訓工作進行監督和檢查；
3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內部培訓項目；
3.3公司內部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關資料。
4、培訓計劃的擬訂與預算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發出年度《培訓需求調查表》,詳細瞭解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然後根據部門績效目標、員工工作職責及績效考覈過程中存在的薄弱環節，結合員工培訓需求，針對員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在的差異,作爲員工培訓計劃的依據，制定《部門年度培訓計劃》,經部門領導確認後提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務的實現和業務發展的需要,同時兼顧員工個人職業發展的支持,於每年12月底彙編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等，呈報協管副總經理審覈，總經理審批。經批准後報送各相關部門。
4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。
4.4公司年度培訓計劃經批准後，相關部門應予積極落實執行。未落實執行的培訓項目，負責組織實施部門應作出書面解釋說明。
4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時,由人力資源統籌,經負責組織實施部門領導確認,人力資源部協管副總經理審覈，總經理審批後重新派發,相關部門按修改後的培訓計劃進行培訓。
5、培訓分類：
5.1、崗前培訓：
5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓，通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司，加深對公司企業文化的理解和認同。原則上未經入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容：⑴入職公共培訓內容：企業簡介、職業道德教育、企業規章制度、安全生產教育、產品基本知識及質量管理體系相關基礎知識，由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內容：崗位安全生產知識、部門職能、崗位職責、業務規範、工作流程、專業知識和工作技能等，由其所在部門負責培訓。
5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進行安全生產知識、崗位職責、崗位操作技能和作業指導書等方面的培訓，並按期填寫《轉崗培訓記錄表》,並作出“可以獨立？勝任”的結論後方可獨立操作。新崗位爲須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓，並取得相應的證書後方可上崗。
5.2在職培訓:培訓的目的主要在於提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分爲：管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。
5.2.1管理人員的培訓：高層管理人員的培訓方式主要有：外出學習考察、脫產進修、聘請有關專家培訓和自學。主要培訓內容：學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術、知名企業的先進管理經驗，到知名管理學院或研究機構進修，參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質培訓和經營研討班。中基層管理人員的培訓主要爲內訓和自學，也可以安排外訓。主要培訓內容：公司重大改革、政策調整，重大技術改進或質量體系變更，新的管理模式的建立和運行，不斷髮展的企業文化，最前沿的管理理論和經營理論。
5.2.2一般員工的培訓：一般員工的培訓根據工作需要，由其所屬部門負責組織。主要的培訓內容：崗位技能、相關知識和新技術，工作程序，規章制度，新開發的產品，不斷髮展的企業文化，綜合素質培訓等。
5.2.3資格證書的培訓：參加國家規定的各種資格取證培訓，持證上崗。範圍有：質量體系內部審覈員、質量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓：電工、進網電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業人員操作培訓，並定期複審，以確保其證書在有效期內。
5.3、專項培訓:公司根據發展需要或者部門根據崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。
6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內部培訓師或部門負責人擔綱主講。
6.1.2內部培訓師由部門負責人和優秀員工構成，各部門負責人負有培訓員工的責任和義務，各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業職稱的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少於4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數量、培訓效果的調查將成爲內部培訓師績效考覈的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。
6.1.3人力資源部負責或協助不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
6.2外訓:外訓是指選派員工脫產外訓或聘請外部專家、專業機構到公司培訓。
包括個人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,並嚴格審批權限。
6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自願性、結合各人職業發展的規劃。
6.2.3培訓相關資料,包括教材、講義(PPT) 、證書複印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作爲講習材料，在公司人力資源部的安排下向相關人員講授，以充分利用外出培訓成果。
6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓，之後由受訓的培訓師對相關人員再進行內訓的方式。
7、培訓的實施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況，編制月度培訓計劃並組織或協助組織部門按期實施。
7.2內部通用培訓課程或跨部門專業課程由人力資源部負責組織實施。
7.3部門內部專業課程的培訓由部門自行組織，並於培訓結束後一週內填寫《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。
7.4外部培訓：因崗位必備技能或勝任需要，或無法通過內部訓練提升，可申請參加專業培訓機構或院校（所）組織的培訓項目，申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關權限審覈批准後方可組織實施？。
7.5臨時性的內部培訓課程，需人力資源部組織或協助的,培訓需求部門需填寫《員工內部培訓需求申請表》,經人力資源部覈准實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程，培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經本部門領導同意，人力資源部審覈，總經理批准後方可組織實施。
7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一週通知相關部門和有關人員。
7.7培訓中如有關公司機密的內容，受訓員工需簽定《保密協議》，嚴格遵守保密原則。
8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束後，人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進行培訓效果調查或考覈或提交個人培訓總結報告作爲培訓的評估。考覈結果將納入員工績效考覈範圍之內。同時錄入員工培訓檔案，將作爲員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考覈的重要依據。
8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試或取得證書爲評估依據。
8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價等,並於培訓結束後一週內交人力資源部存檔。
8.1.5對內部培訓師的評估，通過對課件、學員反饋調查、現場測評等形式進行，由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓後在工作態度和工作績效的表現，必要時將結果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及考覈等方法，人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進，及時發現問題，及時調整，以保證培訓工作的良性循環。
9、費用管理
9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經費做統一預算，預算經審批流程後報財務部。
9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出，需按審批流程申報審批。
9.3培訓費用的審批須按發生的金額報人力資源部彙總審覈後按公司職能權限劃分制度報批。
9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協議書，承諾在本公司的一定服務期限，約定雙方的權利和義務。
1）培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內的，服務期1年；
2）培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的，服務期2年；
3）培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的，服務期3年；
4）培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的，服務期5年；
5）培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算，服務期生效日期爲前一份合同期滿之日。
9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。
9.6員工在約定服務期限內主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。
9.7公司大力倡導員工業餘自學成才，員工參加與其工作崗位專業對口的業餘學習期間，公司可在不影響工作的情況下，提供其參加面授和考試的時間。
10、出勤管理
10.1安排受訓的員工，如因特殊情況不能參加培訓的，必須事先請假，填報《培訓請假審批表》,經部門領導批准後報人力資源備案。
10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規範,準時到達,並在《培訓考勤記錄表》上籤到，考勤狀況作爲培訓考覈的參考因素。
10.3工作時間的內外培訓均視爲上班，無故缺課，且無請假者,將記入月度考勤。並記錄《培訓考勤記錄表》上。業餘時間的培訓,不作加班計算(?)。
10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少於8學時,其中事業部操作崗位員工部門級培訓不得少於4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少於16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分，嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。
11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容，公司必須爲每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括：培訓日期、內容、課時、考覈情況及結果、培訓部門或機構等。每次培訓結束後必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。
12、質量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門分析彙總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明：
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事：您好！爲了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要，請您認真、客觀填寫此份培訓需求調查表，本問卷旨在瞭解本員工對培訓內容的需求情況，員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發展計劃及公司發展對自身素質提升的要求等填寫本調查表。我們會根據您的需求和公司的發展要求制定相應的培訓計劃，幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷於年月日前交人力資源部。
（一）公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
（二）員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則，公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習；各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。
（三）人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作，有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
（四）各部門根據公司發展目標或本部門工作需要，於每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門於當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批後下達執行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定，經公司領導批准後實施。
學習培訓結束後，辦班部門要寫出總結，連同學員成績單等基礎資料一併報人事部門備案。
（五）各教育班應加強管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律，不服從管理又屢教不改的，取消學籍。情節嚴重的，解除勞動合同。
（六）人事管理部門負責落實培訓場地，負責教學設備的管理、維護和更新，並負責教學人員的管理，不斷提高教學質量。
（七）特殊崗位、職業須經專業培訓，取得上崗證書後方能上崗，凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限，服務年限內調離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務時間/有效期。
（八）公派外出學習
1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構佈置的培訓通知安排有關人員參加學習，或公司根據培訓計劃，由人事統一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統一安排，填寫員工培訓審批表經部門簽署意見後辦理報批手續。
3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視爲脫產學習。
4、非脫產學習佔用工作時間視爲正常出勤，學習期間佔用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜。
a．凡公司公派進修員工，其檔案、工資、行政關係均由公司保留，其原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿後由公司另行安排。
b．學習期間，享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c．學習期間要嚴格遵守培訓單位要求，表現優秀，取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。
d．學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員，回公司後應主動向人事部門及本部門彙報學習成果，提交成績單或畢（結）業證。實習的應提交對方單位實習鑑定意見。
（九）個人申請外出學習
1、個人申請外出學習，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。（參加脫產學習視爲非連續工作）
b．所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關係且學習期不超過半年。
c．出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習，由本人提出申請，經部門簽署意見後報人事審批。
3、個人外出學習經批准後須同公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜：
a．外出學習期間檔案、工資關係、行政關係均由公司保留。
b．外出學習時間不足2個月者原任職務保留；外出學習時間在2個月以上（含）者原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿後由公司另行安排；
c．外出學習佔用工作時間，按事假處理，學習期間月工資低於xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。
d．個人申請外出學習，學費一律先由個人支付，學習期滿合格後公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學費。
e．學習期滿後爲公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
（十）公司內部交叉培訓
1、員工因工作需要到其他部門培訓的，由本部門簽署意見後到人事部門辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理，派出部門不得以任何藉口中斷培訓，因特殊情況必須中斷培訓的，由派出部門提出申請，經公司領導批准後方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。
（十一）外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習，應提前一個月以組織的名義與人事部門聯繫。
2、人事部門與有關部門商議後報請公司主管領導批准。
3、人事部門指定專人負責接待工作，及時辦理相應手續（入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等）。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃，保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
1.目的
爲了使公司內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展需要, 公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓, 以達到公司與員工共同發展的目的, 特制定本管理規定。
2. 適用範圍
本管理規定適用於本公司全體員工。子公司應參照本制度執行, 如因特殊情況需要調整內容需將修改版本進行評審經過並納入文件管理體系中, 報備到公司人力資源部。
3. 權責
3.1分管總經理負責批准各部門提報年度部門培訓計劃及必要時參加公司舉行的培訓
3.2人力資源部: 指導部門進行培訓需求的調查( 人力資源部負責培訓需求表的設計) 、各部門培訓計劃收集和審覈、對其它部門培訓活動的監督檢查及指導效果評估, 本部門的培訓計劃實施, 內部培訓講師的選拔、考覈評估, 培訓效果進行跟蹤、評估, 培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調查員工培訓需求, 內部培訓講師的推薦和協助管理、部門培訓計劃的制定、培訓計劃的組織實施及培訓效果評估。
3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓相關的各類活動, 提出個人培訓需求,報名參加內部培訓師選拔。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4. 工作要求與規範
4.1 培訓宗旨: 全員培訓, 終生培訓。
4.2 培訓方針: 自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。
4.3 培訓目標:
4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調整員工心態, 促使員工思想融入公司價值觀和企業文化;資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業發展和個人價值實現, 實現員工在公司的職業生涯規劃。
4.4 培訓原則: 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統性: 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓管理制度, 把培訓工作例行化、制度化, 保證培訓工作的真正落實。
4.4.3 主動性: 強調員工參與和互動, 發揮員工的主動性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓應該有產出和回報, 應該有助於提升員工的個人績效和公司的整體績效。
4.5 培訓內容
4.5.1 知識培訓: 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓, 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
4.5.2 技能培訓: 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓, 使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.5.3 素質培訓: 不斷實施企業文化、人際關係學、社會學、價值觀的培訓, 建立公司與員工之間的相互信任關係, 滿足員工自我實現的需要。
4.6 培訓形式
4.6.1 內部培訓
⑴新員工培訓: 詳見本制度第五條。
(2)轉崗培訓: 根據工作需要, 公司原有從業人員調換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視爲新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
(3)部門內部培訓: 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要, 對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織, 定期將培訓相關記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓: 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓, 包括公司組織的各種培訓、國內外短期培訓, 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1) 外派培訓的形式分爲全脫產、半脫產和在職培訓。經公司批准的外出培訓, 與公司簽訂培訓協議後, 視爲正常出勤;
(2) 臨時外派培訓項目, 申請人需填寫《員工外出培訓申請表》提出申請, 經公司領導審批後, 報人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓人員應爲有長期服務於本公司的意願;
(4) 公司具有培訓資格的培訓, 原則上不得到公司外參加培訓;
(5) 外派培訓結束後, 外派培訓人員應於返公司七日內將外派培資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。訓期間所填寫的學習日誌及學習總結交公司人力資源部。個人參加培訓學習結束後, 須持結業證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內彙總填寫明細,外派人員以《培訓總結及改進建議表》爲據, 按財務報銷流程報銷車旅費。
4.6.3 員工自我培訓: 公司鼓勵員工利用業餘時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
4.7 內部培訓講師:
4.7.1 公司成立內部培訓講師隊伍, 協助公司人力資源部推動培訓工作的開展,
4.7.2 內部培訓講師的選拔及管理具體見《公司內部培訓講師管理制度》。
4.8 培訓組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制, 基本程序如下:
⑴培訓需求分析
⑵設立培訓目標
⑶設計培訓項目
⑷培訓實施和評價
4.8.2 其它各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價, 同時也要組織部門內部的培訓。
4.8.3 建立培訓檔案
資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
⑴建立公司培訓工作檔案, 包括培訓範圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
⑵建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓內容、培訓結果等。
4.9 受訓者權利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓;
4.9.2 經批准進行培訓的員工有權利享受公司爲受訓員工提供的各項待遇。
4.10 受訓者的義務
4.10.1 培訓期間受訓員工一律不得故意規避或不到。
4.10.2 培訓結束後, 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產培訓一般只能利用業餘時間, 如確需佔用工作時間參加培訓的, 須憑培訓部門的有效證明, 經所在部門和人力資源部批准後, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓員工須與公司簽訂培訓合同。
⑴脫產培訓時間在1周以上;
⑵公司支付培訓費用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓計劃
4.11.1 人力資源部年度週期結束前一個月開始組織各部門進行培訓需求調查, 填寫《培訓需求調查表》, 部門負責人結合本部門的實際情況, 將員工的《培訓需求調查表》彙總, 並做好本部門資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
次年度培訓計劃。
4.11.2 人力資源部負責制定公司的年度培訓計劃, 部門的培訓項目不少於6項, 部門的培訓需按提交的培訓計劃執行, 如培訓計劃有變動, 部門需至少提前一週告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到, 所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓檔案。
4.11.3 根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標或內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。重大培訓實施方案經人力資源部審批同意後, 以公司文件的形式下發到各部門。
4.11.4對於臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工, 均要經所在部門負責人同意, 填報《員工外派培訓申請表》, 公司領導批准後, 報人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓計劃制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據培訓需求調查結果, 組織相關培訓資源, 擬定相應的培訓計劃, 報主管總監及主管總經理審批後實施; 原則上培訓計劃應於新的經營年度第一個月完成。
4.12 培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整, 應該提前一週向人力資源部提出申請, 上報總經理審批;
4.12.2 內部培訓期間人力資源部監督抽查參訓人員出勤紀律情況, 並
第一條
公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是幹什麼學什麼，從實際出發，更新專業知識，學習新的業務和技術。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條
培訓內容：
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓爲主。
2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業技術培訓，瞭解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法：
1.專業教師講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員的理論水平和專業素質。
2.本公司業務骨幹介紹經驗，傳幫帶。
3.組織員工到優秀企業參觀學習，實地觀摩。
第五條
培訓形式：
1.長期脫產培訓，培養有發展前途的業務骨幹，使之成爲合格的管理人員；
2.短期脫產培訓，主要適用於上崗培訓，或某些專業性強的技術培訓。
一、目的
爲提高本公司從業人員職業素質，充實其業務知識與技能，以增進工作質量及績效，特制定本方案。
二、適用範圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
三、工作權責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考覈。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門
3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。
3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓需求申請表。
3.2.5部門內部培訓效果的評估
四、培訓規範的制定
人力資源部協同各部門共同制定培訓規範，提供培訓實施的依據，內容包括：
4.1各部門的工作職務分類。
4.2各職務的培訓課程及時數。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求
表》，各部門填寫後由人力資源部審覈，作爲培訓實施之依據。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求彙編《年度培訓計劃書》，呈報徐董核籤。
5.3臨時性的培訓課程，培訓部門需向人力資源部領取並填寫《部門培訓申請表》，由人力資源部審覈，報徐董覈准後實施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一週內，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報徐董覈准後，通知有關部門及人員。
員工入職往往會進行員工的培訓，在公司對於員工進行培訓的時候，是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因爲有管理制度纔是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網的小編爲大家帶有關於公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。
一、公司員工培訓管理制度如何制定
1、爲加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
3、週一至週六爲工作日，週日爲休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排，因工作需要週日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
6、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
7、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批准擅自不參加的，視爲曠工，按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
11、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。
12、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業擔任產品模板設計，是公司的技術骨幹。1997年公司將小美送到日本培訓九個月，學習日本國內先進的製圖工藝和操作實踐。同時，在小美同意的前提下，將培訓協議作爲勞動合同的補充條款，註明如有勞動關係違約行爲，則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書並沒寫明爲企業服務年限，而小美本人只過見到過合同書並沒自己拿到合同書。20xx年5月，小美的公司改爲日本獨資企業，因日方給小美的報酬較同行業的相同崗位偏低，大約每月只得20xx元左右。爲了讓自己的價值得到更好的體現，小美向公司提出辭職，廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償，讓小美陷入了走也不是，留也不是的窘境。小美最想知道的是：這麼高的培訓費賠償數額是否合理?有關勞動法律、法規是怎樣規定的?
企業對員工的培訓，屬於企業規章制度規定的範疇，按照企業員工培訓管理制度的相關規定，對員工所進行的費時較長、費用較大的專業培訓項目，雙方應簽訂書面協議，約定雙方的權利義務及違約責任，以便雙方遵照執行。如沒有簽訂這樣的專門協議，企業所制訂的關於員工培訓的有關規定，也應屬於員工應當遵守的勞動管理規範。從上面案例的情況看，小美和公司簽訂過有關培訓的協議，但雙方未就如何確定服務期限，作出約定。因此，出現目前這樣的問題，雙方應當實事求是，協商解決。
第一，要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規定：“勞動者享有……獲得勞動安全衛生保護的權利，接受職業培訓技能的權利。”第六十七條規定：“用人單位應當建立職業培訓制度，按照國家規定提取和使用職業培訓費，根據本單位實際情況，有計劃地對勞動者進行職業培訓。從事技術工種的勞動者，上崗前必須經過培訓。”根據上述規定，單位對職工進行的安全衛生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務，這部分培訓不應當再收取賠償費。
第二，賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動關係，主要是簽定勞動合同(或聘用合同)，因此培訓費的賠償應按勞動或聘用合同的約定處理，但是如果這些合同把用人單位對職工進行職業培訓的法定義務也計入賠償範圍則是違法的，員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓費賠償事宜，也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》，確定“單位出資培訓是指單位爲提高人員文化素質及技能所採用的各種形式的培訓和訓練。培訓範圍包括：學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業務培訓、職稱晉級培訓等，不包括爲調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓。”因此只有符合上述規定範圍的培訓，員工才應當賠償。
第三，賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓，受益者不僅是職工，用人單位也是受益者，因爲提高素質後的職工也爲單位創造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓後爲本單位的服務年限遞減，每服務一年遞減20%，接受培訓後在原單位工作滿5年，則分文也不必賠償了。
一、目的
1、爲切實做好員工的業務培訓和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業知識（技能），以適應公司不斷提高技術水平的需要，現結合公司的實際，制定本制度。
2、本制度適用於學院所有員工的培訓。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓，培訓合格後上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動，滿足不同的培訓需求。
4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段，是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的重要保證，也是提高公司核心競爭力的重要措施。應列入公司發展規劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構和職責
健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。公司的員工培訓工作實行兩級管理。
1、第一級培訓管理由管理部負責，以公司領導爲首成立的培訓領導小組負責審定管理部制定的全公司員工培訓計劃。
2、第二級培訓管理由各部門負責，由各部門負責人爲首組成部門培訓工作小組，對本單位的培訓工作負責。即根據公司的培訓計劃，組織本單位員工積極參加，並抓好本單位的培訓活動。
三、培訓內容與重點
1、培訓內容：講師以素質培訓爲主，兼顧學術科研、教學技能培訓；管理幹部着重管理知識、領導藝術培訓；行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓，包括技能培訓、公司文化培訓和ISO知識培訓。
2、培訓重點
（1）高層領導
——公司管理決策綜合能力；
——（行業、信息）科技最新動態、進展；
——國內政治經濟形勢與行業、金融政策。
（2）中層管理者
——管理知識與技法；
——崗位專業知識及相關崗位的知識；
——業務能力的提高；
——人際關係與組織、計劃、協調能力。
（3）基層管理者
——專業技能：
——中、初級教學和行政管理知識；
——與行業相關的科技知識；
——文化知識、外語、電腦操作。
（4）一般員工
——崗位基礎、專業知識；
——專業技能；
——業務能力。
（5）新進員工
——公司歷史與概況；
——主要政策與組織結構；
——員工規範與行爲守則；
——公司薪酬、福利制度及各項規章制度；
——具體工作範圍與職責；
——工作場所與工作時間；
四、培訓的實施、管理
（1）管理部負責教育培訓的實施和管理工作，各部門應積極配合，保證教育培訓工作的順利實施；
（2）新入職員工必須經過崗前培訓後方能上崗。管理部負責組織批量新進員工的崗前培訓，原則上入職培訓課程應不少於1天；對於個別新進員工的崗前培訓，由管理部和各用人部門協調處理；
（3）每月指定安排2—4小時爲員工集中學習時間，進行政治思想、業務技術學習以及教學研究交流活動；員工個人每年參加各類培訓時間應不少於3天；中高層員工的年平均培訓課程應不少於5天；
（4）每月結束時，管理部要向公司彙報員工培訓計劃實施情況；
（5）公司要建立一支高素質的員工教育培訓講師隊伍，這支隊伍應以本公司員工爲主，外聘爲輔。
（6）各培訓部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓的考覈
培訓的考覈包括各項指標完成的考覈、對接受培訓學員的跟蹤考覈、講師授課質量的考覈、培訓組織工作質量的考覈。考覈工作由人事處組織，會同有關部門參加；對各部門培訓考覈的優劣結果，公司應予獎懲。
六、本規定自文件下發之日起開始實行。
第一章 總則
第一條爲使新員工更好地理解xx房地產開發有限公司企業文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用於公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部爲新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關單位(部門)爲新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章 內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓週期爲3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容爲：公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容爲：本崗位的崗位職責、業務流程、工作規範、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要採用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓週期原則上爲2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通，並作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的瞭解和評估，找出差距，並確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐爲主，並由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通，並提前一週將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章 效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束後，人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少於10個有關技術和管理方面的問題，向有關人員請教，儘量找出答案並在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束後，《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱後，交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記，培訓結束後由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束後，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，並填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束後，新員工須寫出書面總結，交新員工輔導員及部門負責人審閱，並報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費，由實習單位用於獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章 附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。
第一條：爲建設適應xxx發展的高素質職工隊伍，規範教育培訓工作，根據勞資組關於職工培訓的相關規定及相關政策,結合運輸生產實際，制定本管理制度。
第二條：本管理制度所稱職工教育培訓是指xxx根據生產需要，對從事xxxxxx工作的在崗職工進行的思想政治、職業道德、安全知識、專業知識和操作技能等方面的教育培訓活動。
第三條：職工教育培訓工作總的目標是：圍繞提高職工隊伍整體素質和提高xxxxxx行業服務質量的需要，通過構建管理規範、功能完善、手段先進、內外結合、講練結合的職工教育培訓體系，有組織、有計劃地開展多層次、多形式、多渠道的教育培訓活動，逐步使xxxxx崗位從業人員成爲以高級工爲主體、技師爲帶頭人的道德高尚、紀律嚴明、技能過硬的一流技能人才。
第四條：職工教育培訓工作的基本原則是：堅持與安全生產相結合；堅持適應xxxxx生產發展；堅持以人爲本、按需施教；堅持突出崗位技能，體現實際、實用、實效。
第五條：技能培訓內容由理論知識和操作技能二部分組成。理論知識與操作技能的主要內容以xxxxx技能鑑定初、中、高級工題庫規定的'要求爲主，增加與本崗位實際設備有關的知識、《交通安全法》以及廠礦下達的各項規章制度和非正常情況下作業的有關內容。
第六條：培訓時間：所有參與培訓的職工，培訓時間原則上不少於xxxxx課時/每年，初期以理論爲主理論與實踐的培訓時間按3：1的比例分配，待題庫內容基本掌握後再以實踐爲主。
第七條：學員培訓管理原則：職工在培訓期間，必須認真服從培訓單位的各項管理規定，嚴格遵守學習紀律。職工在培訓期間，培訓單位依據本管理制度對學員進行考覈，並負責對本辦法的落實執行情況進行監督、檢查和指導。
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
爲公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況，使員工瞭解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規範、價值觀和行爲模式等，幫助其儘快適應企業環境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，爲公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強員工的市場意識;
3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行爲和舉止規範，如關於職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度，工作行爲符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工瞭解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防範工作，如何發現工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，瞭解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則，確保產品質量;
3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工儘快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。
4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業指導書)等，幫助員工儘快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業化素養塑造
1、介紹職業化的概念，讓員工理解什麼是職業化，職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司發展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業夢想。
(六)職業化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、瞭解管理者塑造職業化素養和技能的重要性，並清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關係，並掌握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業健康、高效率的向前發展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，採取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，採取圖表演示與內容講解相結合的方式，便於員工增強知識記憶。
(二)業務培訓，採取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作儘快掌握基本業務技能。
(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，採取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便於員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。
(三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考覈
(一)考覈內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政後勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。
(三)考覈週期
1、新員工於試用期屆滿前進行培訓考覈;
2、在職老員工每隔半年考覈一次。
六、考覈成績應用
(一)綜合考覈成績85分以上爲及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低於85分者，試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿，複試綜合成績仍低於85分者，試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低於85分者，一個月後複試;
2、複試綜合成績仍低於85分者，自複試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放;
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低於85分者，予以辭退。
4、考覈成績將作爲個人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定
第一章：總則
第一條：入職培訓的目的
1．使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。
2．使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行爲準則，增強作爲企業人的意識。
3．幫助新進員工儘快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。
4．使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知慾、創造性，不斷充實自己，努力向上。
第二條：適用範圍
1．凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2．本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認爲應該接受培訓的員工。
第三條：入職培訓的內容
1．公司概況及企業文化。
2．品質管理知識。
3．消防、安全制度。
4．公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5．相關部門組織架構及作業流程。
6．業務知識與業務技能。
7．參觀生產線（視實際需要）。
第四條：根據人力資源部提供的新進員工名單，對於間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓時間爲1天。直接員工接受公司入職培訓時間爲半天，培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第二章：培訓階段
第五條：對於新進員工的入職培訓，按照工作環境與程序可分爲三個階段：
1．公司入職培訓。
2．各部門入職培訓。
3．實地訓練。
第六條：公司入職培訓的重點是：
1．公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2．企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3．公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4．公司人事政策及保密制度。
5．消防、安全制度。
第七條：各部門入職培訓的重點在於業務工作與實際操作技術的培訓，其重點如下：
1．各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2．每天例行作業及可能的臨時任務。
3．從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4．各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條：公司入職培訓講師由相關部門主管推薦並經部門主管和培訓發展中心審覈合格後擔任。
第九條：各部門入職培訓負責人由部門主管確認，必須有豐富的經驗，並掌握相應的業務知識與技能。
第十條：實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作，指導者應協助受訓者完成工作，並隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條：爲有效達到教育訓練的目標，應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃，並嚴格予以實施。
第三章：入職培訓的考覈、考勤及建檔
第十二條：爲保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束後，培訓發展中心必須對員工進行考覈。考覈不合格者，必須繼續接受下一次入職培訓，直至考覈合格。
第十三條：公司入職培訓考勤規定。
1．培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2．培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認並領取培訓講義。
3．確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。
4．確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5．無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，並書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6．凡未經部門最高主管批准而不參加入職培訓或考覈不合格者，將不予轉正。
7．入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心，確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條：培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案，並能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織，並保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓的有效進行。
第四章：附則
第十五條：本制度爲程序文件的補充。
第十六條：本辦法經總經理批准後，自發布之日起實施，修改時亦同。
附件一．公司入職培訓內容及時間安排表。
一．部門入職培訓反饋表。
二．入職培訓處理意見。
一、基本目標與任務
（一）基本目標
1、根據公司發展戰略的要求，策劃並制定相應的員工培訓方案，培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能，調動員工的工作積極性和創造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業發展，尤其要充分發揮傑出人才的作用。
4、促使新進人員儘快適應公司現狀，儘早掌握從事工作所需的知識和技能，同時爲在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度
（二）方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合，即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來，以此增加企業凝聚力和員工認同感，實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括：
1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質和內容，以及個人的不同需求，採用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內容融會貫通、持續提升，健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性，以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況，將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
（一）培訓計劃管理
1、每年年末，人力資源部根據本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調查，員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃彙總後，結合公司全年整體規劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通並做適當調整後，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經理審批。
3、培訓計劃經批准後，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，並組織培訓逐項實施。
4、對於臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經人力資源部審覈，經總經理批准後實施。
（二）培訓時間設計
1、公司培訓時間的長短，須根據培訓任務的需要，並參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間爲佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
（三）培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，並且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮：
（1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作；
（2）可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學；
（3）曾受過系統培訓的人員可以作爲公司儲備師資。
（四）受培訓人員的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許並鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示範、聯誼等多種培訓方式，教學互動，育教於樂，充分調動員工的積極性，提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡，分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓，同時儲備一批高級專業人員作爲培訓資源，向本專業人員提供經驗借鑑、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩定的合作關係，委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各夥伴企業間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業進行技術交流，使公司人員熟悉多種業務流程，更好的指導現實工作的實施，同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及後備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業務能力，也可以採用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上，以e-learning形式提供系統的培訓措施，爲公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上，按照公司員工資助規定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業理論得以昇華。
8、聲像教材部分課程可以採用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的並現的培訓方式，吸引員工的注意力，激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜誌、書籍在公司內部設立書架，將公司各種報刊、雜誌、書籍彙總，供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排並負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用，同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經公司董事長或總經理批准，在正式辦理出境手續前，應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然後，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，並向參加培訓人員發送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明，應使員工理解並知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習慾望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。
（1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對於培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對於沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經理推薦具體的人員參加。
（2）對於各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一週通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。
（3）對於參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請後，由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單，報人力資源部審覈後實施。
4、總結評估
（1）每次課程結束後所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束後一週內交人力資源部，培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。
（2）在課程結束後的3-6個月內，直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
（一）培訓項目的評估
1、評估是對培訓項目的改進，是爲公司以後的培訓工作積累經驗，主要包括：評估前要做好評估規劃工作，數據信息的收集要全面客觀，評估以後要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業化水平；培訓講師職業化素質及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓後的整體感覺；培訓實施效果的評估等。
（二）受培訓人員的考覈與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考覈。
1、考勤要求
（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經部門經理同意後，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。
（2）公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上籤到。
（3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束後將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考覈要求
（1）培訓結束後，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。
（2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，並進行培訓總結。
（3）對於參加國外培訓的員工，返回公司後2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
（1）對於培訓成績優異，能夠將培訓成果有效應用於實踐，並在工作中不斷創新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。
（2）對於公司選派培訓的人員，如出現培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。
（3）對於未經請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、採用適當的、先進的培訓儀器設備，根據不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助於受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括：
（1）培訓計劃大綱和指導手冊；
（2）配備的課本及相應的印刷材料；
（3）必要的幻燈機培訓儀器；
（4）適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
（一）培訓費用的結構
1、開發費用：主要用於培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書製作及日常辦公費用；
2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
（二）培訓費預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統一管理，統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
（三）培訓費申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意後,報總經理批准。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批准，員工自願參加及部門未按規定組織的培訓，而產生的培訓費用，公司不予支付。
（四）培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工，除公司統一安排交通和就餐外，其餘情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。
（五）培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分爲外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價爲原則，按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
