店長的工作職責是什麼

店長的工作職責是什麼，店長，也就是一店之長，是店鋪中統領店員們以及開展店鋪業務的職位，負責的工作有很多，業務範圍非常廣，要想成爲店長，需要掌握多種技能以及強大的社交能力，需要滿足許多嚴苛的條件。

店長的職責

1、完成公司下達的任務與指標，爲公司獲取足夠利益。

2、 保障公司的財產以及資金安全。

3、協調人際關係，員工之間保持友好的合作關係，員工對客人保持優質的服務態度。

4、活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實於行動最終達成目標。

5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

7、根據市場變化，提出合適的策略與建議。

8、對員工進行日常工作評估和考覈，表彰優秀員工，督促後進員工。

9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

10、店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

11、即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求。

12、督促員工工作和監督活動流程，保證工作質量以及活動的順利完成。

13、定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。

店長要主動尋找我問題

能夠防微杜漸、防患於未然，想辦法讓店鋪運營得更好；同時也需要有計劃地組織人力物力和其他資源，合理分配。

店長要有效、合理的組織下級

調動店員的積極性共同完成公司的確定目標，需要有較強的領導能力，懂得如何激發下屬的工作動力。

經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力

要能夠快速、正確地分析解決問題，這需要店長具備比較豐富的專業技能，並能夠不斷提升自我的能力，不斷髮展、完善自我。

店長要能夠拓展下級的視野

使人盡其才，提高業績的`指導能力；用自己的規範管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責、勝其任；同時要查漏補缺，幫助下級儘快改正錯誤並培訓他們迅速成長。

還要有積極的心態

並能夠及時調整員工的心態，避免影響其他的工作

店長需要完成公司下達的任務與指標

爲公司獲取足夠利益。保障公司的財產以及資金安全。協調人際關係，員工之間保持友好的合作關係，員工對客人保持優質的服務態度。活動的執行與實施，根據需求制定規劃，知配合團隊落實於行動最終達成目標。

店長要學會成爲一個責任承擔

以“一切都是我的錯”來要求自己。店長對於人事制度，營銷計劃，價格政策，以及對門店日常工作的基本管理，都是必須要多加關注的。店長個人對於公司的一系列政策、經營標準、管理規範、經營目標，店長必須清楚瞭解，並且嚴格地執行。