你們知不知道員工之間有矛盾怎麼辦呢？有人的地方就有矛盾，門店員工之間的矛盾是難以避免的，那麼員工之間有矛盾怎麼辦呢？下面就和我們一起來看一看了解一下員工之間有矛盾怎麼辦吧。
員工之間有矛盾怎麼辦1
1、一般要暗中解決矛盾
因爲人們都有愛面子的心理，私下解決就是給矛盾的雙方保留了面子。因此，矛盾儘量暗中解決，不要張揚出來。但對那些不傷面子，同時又有普遍教育意義的可以公開出來，起到教育其他下屬的目的。
2、做到原則和靈活相結合
原則就是不能侵害組織利益。靈活就是解決矛盾的方法不要千篇一律，不要教條式地解決問題。有些矛盾要防患於未然，有些矛盾可以事中控制解決，而有些矛盾可以讓它量變到一定程度發生質變時再解決。
3、有些矛盾不解決比解決好
有一個廣爲流傳的歷史故事：一位國王舉行晚宴招待羣臣時，在突然燈滅的情況下，國王的愛妃被人非禮。面對此種情況，怎麼辦？這位聰明的國王採取了不解決矛盾的辦法，最後結果大家都是知道的——那位非禮王妃的將軍爲國家立下了巨大的戰功。這一故事之所以被廣爲流傳，就是因爲國王採取了不解決矛盾從而產生了積極的效果。
4、防止引火燒身
領導解決矛盾最糟糕的結果是把自己捲入矛盾的漩渦之中，這樣不僅不能公正有效地解決矛盾，還會把矛盾轉移爲上下級矛盾，使矛盾性質發生變化。
5、不是工作矛盾，不要輕易介入
現實中員工之間的有些矛盾不是工作矛盾，如：戀人之間的矛盾、夫妻之間的矛盾、親戚之間的矛盾，輕易不要介入。一旦介入，很有可能把自己套住甚至套牢。
如果部屬之間的這些非工作原因產生的矛盾確實對工作產生了不良影響，那麼應該從影響工作的角度來做其思想工作，必要時做善意的提醒。
員工之間有矛盾怎麼辦2
一、發掘優勢，合理分配工作
瞭解員工優勢、合理分配員工工作，是管理者爲完成管理任務和目標的需要，也是員工真正發揮作用、體現價值的基礎。恰到好處的分配工作，顯得富裕人性化，以人爲本，而且取其長、補其短，能讓員工及團隊更高效的工作。
積分制下，員工的每一個行爲都對應積分，做得好的有獎分認可，做得不好的有扣分信號。員工的所有積分獎扣及排名情況都通過軟件記錄、形成大數據，並在軟件後臺進行數據分析，對員工的各項能力作出評估。管理者可以通過數據清楚的`瞭解每一位員工的工作完成情況及其擅長的工作領域，從而對員工進行更合適的工作安排和崗位調動，讓每一位員工都能在自己擅長的領域發揮價值。
二、多勞多得，公平分配福利
員工工作的最基本需求就是付出得到回報，這也是企業對員工的最基本尊重。傳統的“大鍋飯”平均主義分配方式，註定導致分配不公、員工不滿。企業需要對每一位員工的付出做出正確的考覈評估與認可激勵，讓員工感受到公平與尊重。
積分制下，通過點對點的認可與及時激勵，真正實現“多勞多得”的分配方式，有效避免分配不公的問題。員工大大小小的好的行爲，都可以通過獎分來進行認可，員工做得越多、表現越好，獲得的積分就越多。積分又與各項福利掛鉤，福利分配都根據積分排名來進行獎勵，積分越多福利就越豐厚。而且積分制提倡的及時認可、反饋激勵，通過當場獎分、月度獎勵、年終分發獎金等方式，讓員工當天當月當年就得到現實的認可獎勵，真正體現公平。
三、積分引導，建立和諧文化
企業中的人際關係受到多方面的管控，既有命令、制度等強制性的調控，也有教育、道德等說服性的調控。企業文化就屬於說服性的調控，它能使全體員工在企業使命、戰略目標、合作溝通等方面達成共識，這從根本上保證了人際關係的和諧性與穩定性，進而增強整體的凝聚力。
積分制下，鼓勵員工之間加強溝通交流，例如員工之間相互交流、學習技能可以獲得積分認可，團隊成員之間積極配合、協調工作可以得到積分認可，同事之間相互幫助也可以得到積分認可。通過積分引導行爲，加強員工之間溝通交流、融洽友好的人際關係，營造企業內部輕鬆愉悅的工作氛圍。同時積分制管理以尊重人性、以人爲本爲宗旨，企業裏員工隨時可以發表自己的意見，表達自己的不滿，以此營造出一種民主化、自由化的企業文化氛圍。通過這些積極向上、健康和諧的企業文化，潛移默化改善員工間的人際關係。
