裝修銷售打電話話術，在職場工作上我們的道路不可能一帆風順，無論何時都要學會尊重他人，在職場上不能耍小聰明，工作的時候要以客戶爲標準。我們做裝修銷售打電話話術，大家學會了嗎？
裝修銷售打電話話術1
1、先取得客戶的通話許可
獵頭公司的獵頭顧問每次接通電話的時候，都會先詢問對方現在是否方便接聽電話。接到這樣的電話，如果客戶說方便，就會按照預先設計好的問題，逐一的跟客戶往下交談。如果客戶說不方便，一般會和客戶另約通話時間。
給客戶做出選擇後，再按照客戶的意願給他打電話。這樣的電話，就等於是做了提前預約一樣，客戶往往比較樂意接聽。這個技巧在裝修客戶身上同樣很適用。
2、巧妙運用登門檻策略
登門檻策略，就是先提出一個極小極容易達到的要求，一旦對方答應了之後，再提出一個更大一點的要求，往往比較容易獲得許可。比如，剛接通電話的時候，客戶就說比較忙，其實不要着急，有可能這只是一個不想接聽電話的藉口而已。
應該採用登門檻策略，說能不能佔用他的1分鐘介紹下公司裝修服務特色。只要客戶願意給1分鐘，而且說的事情確實很重要很有吸引力，那麼客戶就有可能願意給2分鐘、3分鐘，甚至是10分鐘。
客戶不願意接電話的原因
1、無法激起客戶的興趣
很多銷售每次打電話給客戶時，開口閉口都是談裝修簽單的事情。客戶不是銷售，他考慮的很簡單，找一家靠譜的裝修公司把家裝修好，並且風格、價格、服務等都滿意。而我們打電話給他們時，只詢問了我們自己感興趣的問題，卻不去關心客戶所關心的問題，自然是難以激起客戶的交談興趣的。
2、給客戶帶來抗拒心理
很多銷售在打電話給客戶時，總是愛追問客戶考慮得怎麼樣。客戶在面對這樣的問題時，是很難回答的，剛開始的'時候，客戶還會敷衍一下你。多次以後，會感覺到很大的壓力，甚至還會產生抗拒心理。
裝修銷售打電話話術2
一、推薦應答話術
電話銷售：您好，請問是**先生/小姐嗎？
電話銷售：我們是XX裝飾公司的客戶顧問，我姓x，請問您***小區的房子最近有裝修的打算嗎？
【客戶應答】
1、“我現在很忙”
（客戶也許會說“我現在很忙”，然後就直接把電話掛了，那麼你就調節一下心情，繼續撥打下一個客戶的電話吧。客戶也許會說，”我在開會”之類，那麼你就要說，“對不起打擾了，再見！”）
2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”
電話銷售：“請問您打算什麼時候裝修呢？ ”
3、“不知道，目前沒有打算”
（這種時候，就需要分辨客戶是爲什麼不裝修，這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司瞭解瞭解，然後等有裝修打算了再開始進行也可以。然後你就需要保持後續接觸。）
電話銷售：那麼請問您今年裝修麼？
4、“還沒有這個打算呢，目前都沒計劃”
電話銷售：（如果客戶前面的態度較好，語氣和緩）“呵呵，您可以過來我們公司看看，瞭解一下。對您以後裝修是有幫助的。”（可以向其介紹在哪些小區做過）
電話銷售：（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那麼你也識相點，別在這個時候打擾他）對不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見！
5、“大概下半年/過兩個月裝修”
電話銷售：那麼我到時候再和您聯繫一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，瞭解一下我們。我們公司在……
客戶：好的，我會去（你們公司）的
電話銷售：打擾您了，祝您天天快樂，再見！
6、“目前不確定，需要的時候再聯繫你們吧 ”
電話銷售：歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，瞭解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂，再見！
