服務員十不準，現如今服務員這個行業各種各樣，特別是餐廳的服務員最是常見，每個職業我們都值得尊重，畢竟每個職業的背後都不容易，特別是服務員。今天小編就來跟大家說說服務員十不準。
服務員十不準1
1、 不準擅離職守、成羣聊天、嬉皮笑臉；
2、 不準在工作場所吃東西、吸菸、看書報、撥打手機；
3、 不準坐在餐桌或櫃檯上；
4、 不準與顧客頂嘴吵架、辱罵毆打；
5、 不準因上貨、記賬、送款等影響接待顧客；
6、 不準以次充好、短斤缺兩、欺騙顧客；
7、 不準諷刺、挖苦、刁難顧客；
8、 不準私留私分贈送品；
9、 不準向客人套取或者換取外匯；
10、 不準攜帶私人物品進入營業場所。
服務員十不準2
不準遲到早退
服務人員要遵守崗位紀律，不遲到和不早退。服務人員作爲一個接待和服務客戶的崗位，客戶可能隨時都會出現，所以服務人員不能遲到早退。
不準擅離職守
服務人員未經允許不能擅自離開崗位，因爲不瞭解客戶的情況，客戶可能隨時提出需求，如果此時負責客戶的服務人員不在崗位上，而沒有其他人可以頂替時，沒人及時幫客戶解決問題而引起客戶的不滿。
不準做其他事情
作爲服務人員，不能在上班時間做與工作無關的`事情。在工作時間內就要做該做的事情，即便是手頭上的事情做完了，也要爲接下來的事做計劃和安排，隨時待命。
干與工作無關的事
不準相互議論
服務人員也是一個團隊，不能相互議論。作爲一個服務型團隊，要相互團結，不能在背後互相討論對方的壞話，破壞團結。
不準擅自決定
服務人員不能擅自決定，改變領導意圖。當遇到突發情況不能按照領導的指令來辦事時，應該徵求領導的意見，再對原有的服務指令進行更改，而不能擅自決定。
不準頂撞領導
對於領導的意見和看法要虛心接受，不能當面頂撞領導。服務人員如果想要服務好客戶，那麼得先服務好領導，服從領導的安排和管理，即使有個人想法可以私下向領導提出，而不能當面頂撞，鬧成不和諧的畫面。
手指向領導
不準吸菸
在工作崗位上不能吸菸，吸菸會影響他人工作，有些客戶對煙味會非常敏感，因此也要保持口氣清新不帶異味。
不準拉幫結派
身爲團隊的一員，就會學會尊重每一位隊員，團結友愛，而不能拉幫結派，只跟部分人好，其他人則相互對立。
不準積壓公務
作爲服務人員，不僅服從指令，還要在規定的時間內完成規定的事情，做事不能拖拖拉拉。每個時間段都會有不同的任務，因此手頭上的事情要馬上解決，不積壓工作。
不準閒聊扯談
在工作場合中，有時候工作進度沒有那麼趕的時候，會出現同事們相互湊到一塊閒聊、扯談。這些行爲嚴重降低工作效率。久而久之，形成非常壞的團隊風氣，應該規範自身，遵守工作規則。
