導購業績不好原因分析怎麼寫，每天店鋪有賺錢的也有虧本的，導購有賺多的也有賺少的，今天小編總結了導購業績不好原因分析，每一個問題的解決都能快速提升銷售業績，趕緊試試看吧！
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導購員在服裝銷售過程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，並掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的瞭解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因爲客戶也希望買到最稱心的東西，導購員除了能將服裝展示給顧客，並加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，導購員還需要掌握以下技巧:
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客餓推薦，對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵，每類服裝有不同的'特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦時，要着重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上，向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
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導購員業績差的八個原因
1、對顧客採用不適當的稱呼
店員在與顧客交談時，選擇正確的、適當的稱呼，不僅有利於縮小雙方的距離，促使交易的實現，也給對方留下好的形象與印象。從門店來說也反映了對顧客尊敬的程度、自身的教養和門店的形象，因此要慎重使用對顧客的稱呼。
2、衣着、妝容、儀表過於隨便
在店鋪，店員的專業能力以及經驗技巧決定了其銷售業績。但是，還有很多因素會影響他們的業績，比如店員的儀表、儀態等。據調查，儀表、儀態在整個銷售技巧中佔有高達67%的比例。因爲儀表、儀態能夠有機地結合商品和銷售者，展現出容易讓顧客接受的觀念和想法，可以快速、直接地獲得顧客的信賴。然而許多店員在面對顧客時，時常出現不當的衣着、儀表或者習慣，這些不良的姿態直接或者間接導致銷售上的障礙，導購必須要注意，一定要避免和剋制各種不職業、不雅觀的舉止。
3、不會察言觀色、對顧客區別對待
與顧客交談時要觀察對方的表情、態度、舉止行爲和所處的環境。總之，觀察對方的一切，從中找出交談的適宜話題及交談重點，掌握對方心理，再配合有針對性的語言說服，掌握和顧客對話的主動權，輕鬆地對顧客進行引導。
4、不熟悉產品知識
門店的員工一定要了解所售賣的產品，只有瞭解自己的產品，才能詳細地向顧客說明其功效，能給顧客帶來哪些好處，滿足顧客哪些需要。
在滿足顧客需求上能達到什麼程度，圓滿地回答顧客提出的疑問，從而消除顧客的異議，以便達成交易。
5、不能引導顧客購買
很多店員在銷售過程中，只關注給顧客介紹產品，而顧客往往不接受這樣的推介，因爲推銷員沒有準確瞭解顧客的需求，沒有針對性地引導顧客購買，更沒有激發顧客的購買熱情。在推介產品時，應瞭解顧客的潛在需求、購買力、有無購買決策等詳細情況。瞭解顧客需求後，你才能給顧客提出合理建議，你才能知道如何幫助他達成目標和解決問題。強迫顧客承認自己的需求，導致的結果只能是事與願違。
6、不能真誠地爲顧客提供建議
有時，顧客對自己所需要的具體產品不太瞭解，或者顧客並不完全瞭解自己的真實需求，希望從店員那裏得到有效建議或意見。遇到這樣的情況，店員應該敏銳洞察與分析顧客的實際需求，然後提出最符合顧客需求的建議。
7、因顧客拒絕而輕易退縮
推銷，當被拒絕時開始。許多性急的店員一聽說顧客還要考慮、還要再看看就灰心喪氣，以爲顧客對商品不感興趣了，輕易地放棄了繼續推薦的努力，本來顧客還有意向，但受店員消極態度的影響，只好到別家店去了。
8、慢待自認爲不重要的顧客
“所有顧客一律平等”，不讓顧客遭受歧視性待遇，不僅是一個職業道德問題，也是一個建立在道德基礎上的策略問題。假若歧視自認爲不重要的顧客，損害的必定是服務提供者本人或產品的銷售者，而對於需要服務的顧客而言，完全可以選擇另一家店。
