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淺談新員工培訓

來源:秀美派    閱讀: 2.84W 次
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企業要實現可持續發展,首先是要不斷提升員工的工作能力,使其適應企業和市場發展的需要。本文淺談新員工培訓,歡迎閱讀了解。

淺談新員工培訓

摘要:目前,新員工培訓得到了很多企業的認同,培訓工作做得好壞直接影響到新員工今後的工作績,進而間接影響到企業的整體競爭力。很多企業,都有着自己的新員工入職培訓的流程。新員工培訓也是企業一項常規性和長期性的工作,但對新員工培訓也存在着理解和執行效果差,崗前培訓和上崗後培訓的分離與脫節,培訓沒有針對性等問題。企業應根據實際情況,探索建立起適合自己企業實際的培訓制度和培訓方式。

關鍵詞:培訓培訓方法團隊精神企業文化

企業在提高老員工的工作業績和執行力時,招聘新員工也是增強團隊活力、促進企業發展的一種經常性的有效途徑。招聘的新員工無論有無工作經驗,入職培訓是企業一項必不可少的工作。因此,企業應從多方面重視新員工培訓工作。

一、新員工培訓的重要性

新員工培訓,是員工進入企業後對企業進行深入瞭解的第一步,因此它又被稱爲“入職培訓”,是企業幫助新聘用的員工完成角色轉變的過程,同時也是新員工融入新的團隊、成爲團隊一員的過程。新員工培訓的重要性主要體現在以下四方面:

(一)新員工作爲從其他企業加入到本企業,或是從校園步入企業的“新人”,對於職業的理解、敬業度、接受和溝通交往能力等都各有差異。爲使企業精神得到貫徹、企業目標的得到實、企業文化得到傳承、企業優勢得到發揮,企業有必要將自己的企業文化、經營理念等融入到新員工的行爲與觀念體系中,從而使新員工真正成爲本企業的人。

(二)幫助新員工建立良好的人際關係。通過一定時間的'培訓,使新員工樹立團隊意識,逐漸被新的團隊所接納;也使老員工與新員工充分接觸、相互交流,增強團隊意識與合作精神。成功的新員工培訓,它在新員工和企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋樑,使企業價值觀和核心理念得到傳遞,塑造員工行爲等積極作用,爲新員工完成角色轉變、迅速適應企業環境,與其他團隊成員展開良性互動打下堅實基礎。

(三)幫助新員工完成角色轉變。員工通過逐漸熟悉組織環境和文化,明確自身定位,做好職業生涯發展規劃,促使新員工從一個局外人轉變成爲企業人,將新員工塑造成企業所需的人才。培訓的內容可包括以下幾方面:(見圖表)

圖表 新員工培訓內容

(四)通過崗位培訓,可以使對新員工的評價更加全面,使招聘與甄選活動中假象或偏見得到糾正和證實,加深企業對員工的瞭解。通過新員工培訓中發現的各種問題和積累的信息,爲員工今後的職業生涯規劃、企業後備幹部的選拔等提供信息反饋。

二、新員工培訓中存在的問題

(一)培訓工作得不到重視

目前,新員工培訓在有些中小企業並沒有引起足夠的重視,培訓工作只是由某些臨時部門負責,有的企業甚至只是把企業簡介或是一些材料拿出來讓新員工進行簡單的閱讀;認爲培訓就是某一個部門或者幾個人員的責任;也有的企業只重視在崗員工和基層操作人員技能的培訓。

(二)不注重團隊精神的培養

在新員工入職後,爲使員工對工作流程有一個初步的認識,讓其儘快熟悉工作,往往僅對工作應該注意的事項、工作職責等進行詳盡介紹。除此之外,很少涉及工作中應如何與同事合作、企業文化等方面。企業不重視團隊精神的培訓,主要是因爲這種培訓無法給企業帶來直接的經濟效益。但如果不能將入職培訓做到位,就很容易造成新員工的流失,使招聘的前期工作成爲“無用功”。

(三)培訓方法有待改善

有的企業不論是對哪個層次的員工培訓,也不論企業的行業特點如何,一般都採用“老師講,學員聽”的集中授課模式,不注重“體驗式”培訓。

(四)沒有培訓結果反饋或反饋不及時

當一項培訓結束後,管理者對新員工的評估和建議,對於新員工來說具有十分重要的意義;新員工對培訓效果和內容的評價,對於改進培訓工作也是十分必要的。目前,一些企業由於培訓體系不健全,常常會忽略培訓評估,對新員工的培訓情況缺乏有效地跟蹤管理,不能及時對培訓結果進行評價和反饋,不能及時將信息傳送到員工手中。沒有培訓反饋和評估,培訓是否有效也無法得知,新員工不知道自己的培訓結果也就不能積極主動地做出有意義的改變。

三、針對新員工培訓中的問題應採取的對策

(一)對新員工培訓工作在思想認識上給予重視

只有從思想上認識到培訓的重要性,才能順利開展培訓工作。首先,高層管理人員應該高度重視新員工培訓工作,並給予支持,認識到培訓是爲企業的長遠發展做準備。其次,要使執行者和新員工認識到培訓的重要性,使他們認識到培訓不僅僅是有利於實現企業發展目標,也有利於實現新員工個人職業發展目標的實現。同時,企業應加大培訓的投入力度。再次,要健全培訓機構,明確人員職責。要想把培訓工作真正落到實處,就要明確專門的培訓管理部門或人員,以及相應的工作職責。

(二)企業應注重團隊精神培訓

企業對新員工培訓不僅要強調個人的業務成果,更應強調整個團隊的業績。因此,在強調工作方法與技巧的同時,也要強調團隊精神的重要性。在培訓中使新員工接受企業文化,並使企業的發展目標成新員工努力地方向和目標。可以結合典型事例開展培訓,使員工在日常工作中感受到企業文化和團隊精神;也可以通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動等,使新員工獲得職業生涯所必需的有關信息,從而更好地適應自己的工作。

(三)新員工培訓也要“因人施教”

首先要對新員工心理狀態有所瞭解,這是做好培訓的基礎。從員工需求入手設計的培訓內容和形式纔會收到更好的效果,充分尊重員工的個性需求也正是實行人性化管理的重要因素。培訓可以採用小組討論、現場操作和角色扮演、導師負責制等方式,使培訓方法更加有效。

(四)企業要注重結果反饋

每次培訓結束後都應做好反饋,對培訓內容本身的可實踐性,對員工工作績效的影響程度進行全面的評價。培訓活動的有效性,主要體現在兩個方面:一是新員工個人通過培訓,個人學到了新的知識或技能,對工作熟識度提高,對企業文化的認同感得到增強;二是企業通過新員工培訓,能夠使新人儘快進入角色,員工隊伍的整體實力得到增強等。

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