人際溝通技巧包括哪四種，日常生活我們離不開和人交流溝通，通過溝通可以讓彼此更多地瞭解對方，繼而建立某種關係，形成某種合作，或是解決某種問題，以下爲大家分享人際溝通技巧包括哪四種呢？
人際溝通技巧包括哪四種1
人際溝通的技巧一：在談話的時候，一定要有一個好的開頭。
不管大家是要和對方交談什麼話題，大家在和其他人交談之前，不要馬上就開始自己的主題，而是應該先和對方寒暄幾句。大家可以試着關心一下對方，問問對方最近的狀況，也可以和對方交流一些無關緊要的問題，然後再試着將話頭轉到自己想要談的話題上。
之所以建議大家這樣做，主要是爲了讓別人更舒服一點，而不是讓別人在一開始的時候，就意識到你的目的。如果你只和別人交流你要交流的話題，那麼這一場談話就會變得很生硬，尤其是咋你有求於他人的時候，這樣直奔主題的談話更會讓對方覺得不舒服。
人際溝通的技巧二：必須要多提問。
大家在和其他人交談的時候，可以多提問。你經常提問的話，對方就必須要回答你的問題，你們就有了互相交流的機會。提問的好處有很多，第一，提問可以引導話題，你提出一個問題，其實就是在展開一個話題。
第二，在氣氛尷尬或者冷場的時候，提出一個問題就可以打破這種冷場的氣氛，就可以活躍氣氛。第三，提問還可以讓你瞭解自己不瞭解的情況，如果你對某一個話題並不是很瞭解的話，提問是你最好的交談方法。
人際溝通的技巧三：不要只給對方一個簡單的“哦”字。
很多人在和其他人交流的時候，喜歡用“哦”字來作爲回答語，這其實是非常不好的一個習慣。大家在和其他人交流的時候，絕對不要經常說“哦”
即便你真的不知道自己應該說點什麼，你也可以隨便客套兩句話，而不是用一個簡單的“哦”來回應對方。這個回答會讓對方覺得你在應付他，對方也就失去交談的熱情了，你們就會變得很尷尬。
人際溝通的技巧四：一定不要分散自己的注意力。
在和其他人交談的時候，你一定要集中自己的注意力，將自己的注意力放在兩人的交流上。如果你分散自己的注意力的話，這其實是非常不禮貌的一個行爲，對方肯定會不高興。
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一、以社會熱點事件爲媒
處理人際關係，如果你感到跟別人聊天時無話可說，總是找不到合適的溝通話題，那麼，有一個話題選擇一般都比較適合，而且容易以此爲媒，打開彼此的話匣子，這個話題就是社會熱點事件。
社會熱點事件，是普羅大衆都比較關心的，也是大家都感興趣和喜歡談的，多少也都有自己的一些看法和觀點，以這類事件爲媒，往往能迅速拉近彼此的距離，尤其是與剛剛結識的陌生人聊天時，這類話題最爲實用，是人們從陌生走向熟悉的穩固橋樑。
二、投石問路，巧妙搭話
處理人際關係，跟別人溝通時，如果你不瞭解對方的情況和底細，聊起天來的確容易無話可說。這時，最好的辦法就是投石問路，用試探性言語探明對方的深淺。具體而言，你可以提出一些“投石式”的問題，看對方怎麼回答，從對方的答案中，再進行有針對性地交談
那就很容易和對方聊得來了。比如，社交場合中，你身邊是一個初次見面的陌生人，想要和他聊天，就可以投石問路，問對方和主人是什麼關係，無論對方的回答是同事，還是朋友，或者別的關係，你都可以順着這條路繼續聊下去。
三、多談對方熟悉的.事情
處理人際關係時，難免會遇到一些性格內向、沉默寡言的人，這樣的人，大多數時候是以聽衆的身份出現的。要和這樣的人溝通聊天，你不能談他不熟悉的事情，否則，對方是很難開口的。
相反，主動引導，多談對方熟悉的事情，先引起他談話的興趣，他也就很有可能打開話匣子，因爲大多數沉默寡言的人，並不是真的不想說話，他們也有自己的表達欲，只是沒有找到合適的話題而已。
四、注意力保持足夠集中
處理人際關係，即便只是普通的溝通，也是需要你保持足夠注意力的，注意力不夠集中的話，就容易出現無話可說的尷尬局面。比如，有時候，你跟他人正在聊天，對方突然變得沉默起來，你也感到無話可說了
這多半就是因爲你或者他的注意力不夠集中，腦子裏出現了其他的想法，心思不在聊天上，所以聊天出現了中斷乃至冷場。所以，與人聊天時，注意力一定要保持足夠的集中，要耐心傾聽對方的話，抓住要點，並予以思考，然後再進行積極的迴應，如此，聊天也就順暢無阻了。
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職場有效溝通有什麼技巧
1、表示客氣
每個人的時間都很寶貴，因此，談話前，客氣地感謝對方願意騰出時間與你交流，有助建立良好的關係；多給對方一些反饋，比如“您說得很對”、“我也這麼認爲”等，會讓對方瞭解到，你正在認真地聽他說話；以友好的方式結束對話，重申你的感謝，讓對方感到被理解與重視。
2、目的明確
開始談話前，你要弄清楚目的，是想請求幫助、解決爭端還是期望合作？是尋求建議還是發佈指令？目的明確的談話更高效。
3、用合作的語氣說話
談話要有建設性，而不是一味地否定或抱怨，因爲每個人在受到攻擊或批評時，都不會高興。即使心懷不滿，你也要用鼓勵、友好的語氣交談。
比如，你對同事說“把文件給我”，就不如說“能麻煩你幫我拿一下文件嗎”，更容易接受，因爲前一種是命令語氣，後一種則是尊重和商量的口吻。
4、別打斷對方的話
即使你急於表達自己的觀點，也要等人把話說完，隨意打斷對方是不尊重人的表現。我們要抱着寬容的心態，學會接納不同的觀點，才能更好地溝通。
5、請對方反饋
我們總認爲對方理解了自己的想法，事後卻得不到滿意的答覆。因此，不妨隔幾分鐘就請對方給予反饋，問他們“你怎麼看”、“你同意我的看法嗎”、“你理解我的意思嗎”。這樣既能保證溝通順暢，又能讓對方獲得被尊重的感覺。
6、留意對方的身體語言
缺乏眼神交流、沒有言語反饋、肢體頻繁換位置往往是不耐煩的表現；打哈欠或嘆氣可能是因爲精神或身體感到疲憊。當你留意到對方這些非語言信號時，就該明白，這將不會是高效的溝通了。此時最好迅速轉換話題，或者乾脆結束交談。如果你們的關係親密，也可詢問對方不適的原因。
