溝通協調力包括哪些方面，溝通協調是人力資源管理人員的一項最基本的道德品質，可以使其減少摩擦，能夠調動各方面的工作積極性的能力，但是你知道溝通協調力包括哪些方面嗎。
溝通協調力包括哪些方面1
一、能夠有效的聆聽，快速抓主要點；
1、少講多聽，不要打斷對方的講話；
2、交談輕鬆、舒適，消除拘謹不安情緒；
3、表示有交談興趣，不要表現出冷淡或不耐煩；
4、儘可能排除外界干擾；
5、站在對方立場上考慮問題，表現出對對方的同情；
6、要有耐心，不要經常插話，打斷別人的談話；
7、要控制情緒，保持冷靜；
8、不要妄加評論和爭論；
9、提出問題，以顯示自己充分聆聽和求得了解的心境；
10、少講多聽。
二、能夠快速的理清各方面的關注點，快速協調處各方的最優解。
三、優秀的溝通協調能力，會讓整個人看起來與所不同，遇到任何事情都能迎刃而解。
溝通協調力包括哪些方面2
1、情感溝通
管理者與員工不再是單純的命令發佈者和命令實施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這種溝通主要情感上的溝通，比如管理者會了解員工對工作的一些真實想法，或員工在生活上和個人發展上的一些其他需求。在這個階段員工還沒有就工作中的問題與管理者進行決策溝通，但它爲決策溝通打下了基礎。良好的團隊精神就是情感溝通的目的'。團隊精神是培養全團隊意識，讓技術及素質較高的指導較差的，以團隊的榮譽就是個人的驕傲啓能啓智，互利共生，互惠成長，想辦法給人利益點、安全感，以獲取人緣與關係的和諧。
2、有效激勵
就是激發人的內在潛力，使人感到勞有所得、功有所獲，從而增加自覺努力工作的責任感。因此，能否建立、健全激勵機制，能否有效地激勵每一個員工，將直接關係到企業的穩定和發展。人力資源管理者採取的有效激勵途徑正是溝通平臺上的七種激勵方法：
（1）目標激勵：個振奮人心，切實可行的奮鬥目標，可以起到鼓舞和激勵的作用，所謂目標激勵，就是把大、中、小和遠、中、近的目標結合起來，使人在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標聯繫起來。目標激勵包括設置目標、實施目標和檢查目標。
（2）獎勵激勵：這是常見的一種方法。獎勵要物質與精神相結合。方式要不斷創新，新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的，重複多次的刺激，作用就會減退，刺激也會減少。
（3）支持激勵：提案制度支持激勵就是作爲一個人力資源管理者，要善於支持員工的創造性建議，把員工蘊藏的聰明才智挖掘出來。支持激勵包括：尊重下級的人格、尊嚴首創精神，愛護下級的積極性和創造性；信任下級，放手讓下級排憂解難，增加下級的安全感和信任感；當工作遇到差錯時，承擔自己應該承擔的責任，創造一定的條件，使下級能勝任工作。
（4）關懷激勵：瞭解是關懷的前提。作爲一個管理者，對下屬員工要做到“八個瞭解”，即瞭解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現；“八個有數”，即對員工的工作情況、身體狀況、學習情況、經濟狀況、家庭成員、住房狀況、興趣愛好和社會交往有數。
（5）榜樣激勵：通過具有典型性的人物和事例，營造典型示範效應，讓員工明白提倡或反對什麼思想、作風和行爲，鼓勵員工學先進、幫後進。要善於及時發現典型、總結典型、運用典型。
（6）團隊激勵：通過給予團隊榮譽，培養集體意識，從而產生自豪感和榮譽感，形成一種自覺維護團隊榮譽的力量。各種管理和激勵制度，要有利於團隊意識的形成，從而形成個性與共性的“三馬車”（企業、部門和個人）合力作用。
（7）數據激勵：用數據顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。對能夠定量顯示的各種指標，都要儘可能地進行定量考覈，並定期公佈考覈結果，這樣可使員工明確差距，迎頭趕上。
筆者認爲，人力資源管理者還應具備：誠實守信，重視個人素質。講究領導風格和藝術，因爲，人格魅力和領導風格也是緩解員工情緒、調動員工積極性、激勵員工努力工作的重要方面。在共同的認知中，追求身體、心靈健康，以便有條件爲企業奉獻心智和發揮才力。將時間看成爲職業生涯工程，分秒必爭，以提升時間調節和工作實際效益。
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體現溝通協調能力的方法:溝通協調能力的“五個提高”
提高學習能力
想要提高溝通協調能力，第一最重要的就是提高自身的學習能力，在知識發展迅速的今天，只要能提高自己的學習能力，才能跟得上時代的不妨，與時俱進!
提高思想力
想要舉一反三，提高溝通協調能力，提高思考能力也是相當重要，思考決定出路，不思考就行動，很容易出錯，要勤于思考，善於思考，在實踐中思考，才能積累更多的經驗，才能提高溝通協調能力。
提高服務力
何爲提高服務能力?將“執政爲民”的理念落實到羣衆服務中，在社會主義和諧核心區裏，服務能力如何，是比較直接影響到發展和社會的穩定，提高自身的服務能力，這樣就有希望提高溝通協調能力。
提高創新力
創新是非常重要的，實踐證明，只要不斷創新，才能與時俱進，提出新政策，溝通協調能力才能開拓新局面，我們必須要有創新能力，墨守成規會吃虧的!
提高執行力
所謂的執行能力就是落實力，這個是我們溝通協調和水平的具體表現，提高執行能力，要樹立落實第一，要樹立真務性，一抓到底的作風，提高執行能力，切勿優柔寡斷。
體現溝通協調能力的方法:溝通的五個要素
尊重。與人交往過程中講究一個尊重的原則，不管對方是在職位上有什麼樣的不同，讓別人體會到你的尊重纔是最重要的，有了尊重的基礎才能更好的進行交流。
真誠。交際當中真誠也是極爲重要的，讓別人體會到這種真誠可以更好的進行交流，更好的進行合作，從而讓彼此進行更好的合作。
寬容。對於別人錯誤與不足要進行多多的寬容，只有自己大度起來，才能把一些瑕疵從交際中抹去，從而更好的進行各種事情的合作。
互利。對於雙方都有利益是一個重要的基礎，大家都可以從這種合作中受益是非常重要的，這能夠讓合作更加的持久與牢靠。
理解。對於別人的各種做法要多多的理解，要善於從別人的角度去思考問題，從而更好的理解別人的做法。
平等。大家在交往過程中一定要講究平等的原則，雙方有一個互相尊重的基礎，這種平等是長久合作的一個重要的基礎。
