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電話銷售最能打動顧客的話

來源:秀美派    閱讀: 6.86K 次
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電話銷售最能打動顧客的話,電話營銷是一種低成本、快捷的營銷手段,但是現在的朋友對於電話銷售有着與生俱來的抗拒,因此想通過打電話的方式達到好的營銷效果是很難的。以下分享電話銷售最能打動顧客的話。

電話銷售最能打動顧客的話1

最能打動顧客的十句話

1.我沒興趣

“嗯,我完全理解,對一個談不上相信也沒有見過面的人,您當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我爲你解說一下吧,星期幾合適呢?”

2.我沒時間

這時電話銷售員應該說:“我理解,我也老是時間不夠用,不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對您非常有幫助的事情”。

3.抱歉,我沒有空

“嗯,可以理解,您看您什麼時候有空我們在商談呢?不防約到下週三,我在給您回電,你看行嗎?”

4.我會再跟你聯絡

電話銷售員就應該說:“某先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你瞭解,這對您一定會大有裨益!”

5.說來說去,還是在銷售我

“銷售您是因爲我覺得這個事對您以後的發展會有很大的幫助,能帶給你讓你覺得值得期望的我們纔會聯繫您,有關這一點,您看您是不是詳細的瞭解一下?”

電話銷售最能打動顧客的話

6.我要好好想想

直接了當的問即可。“先生,其實相關的重點我們已經討論過了?容我真率地問一問:你的顧慮是什麼?”不防直接說出來,我們一起解決。

7.我再考慮考慮,之後給你電話

歡迎你來電,先生,你看要不這樣,我星期二下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期三上午比較好?”

8.我要先跟我太太商量一下

“好的先生,我理解,能不能約你太太一起來談談?約在這個週末,或者您哪一天有空?”

9.你先把材料給我看看

好的,您常用什麼聯繫方式,微信還是QQ或者郵件,我直接發文件給您。

10。客戶在收到材料後遲遲沒有迴應

致電客戶,詢問資料收到了嗎?對資料裏的內容有什麼疑問需要我向您解答的嗎?如果客戶說沒有,那麼就進行下一步的合作。

電話銷售最能打動顧客的話2

開場白一:直截了當開場法

業務員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

李小姐:沒關係,是什麼事情?

顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業務員必須馬上接口:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支持。然後,業務員要主動掛斷電話!

當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時後來電話的……

開場白二:他人引薦開場法

業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認爲我們的產品也比較符合您的需求。

李小姐:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?

業務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因爲其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

李小姐:沒關係的。

業務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

電話銷售最能打動顧客的話 第2張

開場白三:自報家門開場法

業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

李小姐:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

業務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。

業務員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?

電話銷售最能打動顧客的話3

電話銷售怎麼說才能吸引客戶?

1、首先電話銷售人員在進行打電話前一定要克服自己的恐懼或排斥心理,你要相信就要跨出去第一步,一切都會往好的方面走。

2、其次打電話的.時候一定要保持愉快心情,這樣纔能有悅耳的音調,從而可以減低客戶的排斥感,如此便能做到親和力的第一步。

3、在和客戶打電話的時候,可以同時適當的問候語,來拉近與客戶之間的距離感。

4、打電話結束的時候,應該向客戶表達我們的感謝之意,同時並說聲"對不起,耽誤您不少時間"。

5、我們換位思考,所以對於打電話的時間一定要在對方不忙,而不是吃飯,或是其他的休息時間。最好是按照不同行業調整打電話的時間。

6、在和客戶打電話前我們需要提前做好準備,比如想好要講的內容、客戶可能會問的問題,如何解答等等。這樣可以節約通話時間,不要超過5分鐘。

電話銷售最能打動顧客的話 第3張

最能打動顧客的話術

1、今後的歲月裏,希望能夠繼續得到您的大力支持!客戶滿意是我們永恆的追求,我們將繼續爲您提供最真誠的服務。

2、感謝您對我們的服務監督,這將讓我們做得更好。

3、客戶滿意是我們永恆的追求,我們將繼續爲您提供最真誠、最貼心的、最滿意的服務。

4、感謝朋友,讓我懂得了友誼的珍貴。

5、你們陪我走過、闖過,成長過,你們陪我哭過,笑過,經歷過。在我無助的時候,是你們伸出援手,在我傷心的時候,是你們一直陪着。在我面前,你們不會玩心機,耍手段,把我當做家人一樣看待,此生能遇見你們,便是人生一大幸事,我會好好珍惜!

6、感謝你!今生有你做我的朋友、我會無比珍惜!珍惜!

7、感恩有您,讓我們感受到被需要。

電話銷售最能打動顧客的話 第4張

8、飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開你們的關注、信任、支持和參與。

9、朋友,感謝蒼天大地,一生有你!

10、滴水之恩,當涌泉相報!幫過我的人,此生定不忘。

11、讓我們感恩生命裏出現的每個人,感謝有他們,伴我們一起走過。

12、謝謝您一直以來對我們的關心!願所有的幸福都追隨着您,祝你身體健康,萬事如意!

13、感謝您對我們工作的支持,希望您以後能一如既往支持我們!

14、感謝您一直以來對我們的信任和支持,如果您在使用過程中遇到任何問題我們將竭誠爲您服務!

15、過生日啦,感謝朋友們的陪伴。

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