客戶營銷技巧，隨着時代的發展，這是一個銷售爲贏的時代，對於一個金牌銷售來說，沒有他們賣不出去的東西，因爲他們非常懂得營銷技巧，學會並掌握一些營銷技巧，不管你是賣什麼，都可以銷售出去，下面我們一起來看看客戶營銷技巧吧。
客戶營銷技巧1
1、隨聲附和型的顧客：
利用質問，趁顧客疏忽大意的機會攻下；
2、強裝內行型顧客：
應該讓顧客中圈套，不知如何回答你的問題而開始慌張，這時正是你開始介紹的好時機；
3、虛榮型顧客：
通過產品時尚外觀或某些特殊的功能買點，給其帶來某方面虛榮心的滿足；
4、理智型顧客：
多強調產品的實用性；
5、冷漠型顧客：
煽動顧客的好奇心，低調介入；
6、好奇心強的顧客：
創意性的產品介紹；
7、人品好的顧客：
重視服務質量及細節，不賣弄；
8、粗野疑心重的顧客：
親切的態度，讓顧客覺得你是他朋友；
9、挑剔刁難型顧客：
將其思路引導到產品的功能，賣點，前衛性以及售後服務的完善性等，消除顧慮，拉進距離。
客戶營銷技巧2
1、隨身附和型的顧客
症狀：這類顧客是對什麼都不發表意見，不論營銷人員說什麼都點頭稱是或乾脆一言不發，
心理診斷：不論營銷人員說什麼，此類顧客內心已經決定今天不準備買了，換言之，他只是爲了瞭解產品的信息，想提早結束你對商品的講解，所以隨便點頭，隨聲附和“對“讓營銷人員不在推銷，但內心卻害怕如果自己鬆懈則營銷人員乘虛而入，令其尷尬。
處方：若想扭轉局面，讓這類顧客說“是”，應該乾脆問“先生(小姐)，您爲什麼今天不買?”利用截開式質問，趁顧客疏忽大意的機會攻下，突如其來的質問會使顧客失去辯解的餘地，大多會說出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
2、強裝內行的顧客
症狀：此類顧客認爲對產品比營銷人員精通得多。他會說“我很瞭解這個產品”“我與該公司的人很熟”等，他又會說一些令營銷人員着慌或不愉快的話，這類顧客硬裝內行，有意操縱產品的介紹，常說“我知道，我瞭解”之類的話。
心理診斷：此類顧客不希望營銷人員佔優勢，或強制於他，想在周圍人前顯眼，但是他知道自己很難對付優秀的營銷人員，因此，用“我知道”來防禦和保護自己，暗示營銷人員他懂，你不要來騙我。這種情況營銷人員要認爲他們幾乎是對產品沒有任何瞭解。
處方：應該讓顧客中圈套，如果顧客開始說明商品功能特性時，你可假裝順同點頭稱是，顧客會很得意，當因不懂而不知所措時，你應該說“不錯你對產品瞭解真詳細，你是否現在就買呢?”
顧客爲了向周圍人表示自己瞭解產品裝了不起，故此一問顧客一時不知如何回答，而開始慌張，這時正是你開始介紹產品的最好時機。
3、虛榮型顧客
症狀：此類顧客渴望別人說自己有錢。
心理診斷：此類顧客可能債務滿身，但表面上仍要過豪華生活，只要營銷人員進行合理的誘導便有可能使其衝動性購買。
處方：應附和他，關心他的資產，極力讚揚，假裝尊敬他，表示要向他學習，明白他會顧及面子會咬咬牙買下商品，但他不會把表情寫在臉上，因此，這類顧客很容易中圈套。
可通過產品時尚外觀或某些特殊的功能賣點，可給其帶來某方面虛榮心的滿足。
4、理智型顧客
證狀：此類顧客穩、靜、很少開口，總是以懷疑的眼光審視商品，顯示出不耐煩的表情，也正因爲他的沉穩，這樣會導致營銷人員很壓抑。
心理診斷：此類顧客一般都注意聽營銷人員的講解，他同時也在分析評價營銷人員及產品，此類顧客屬知識份子發燒友較多，他們細心、安穩、發言不會出錯，屬於非常理智型購買。
處方：對此顧客銷售過程中應該有禮貌，誠實且低調，保守一點，別太興奮，不應有自卑感，相信自己對產品的瞭解程度，在現場銷售中應多強調產品的實用性功能。
5、冷漠型顧客
症狀：買不買無所謂，不介意商品優異，喜歡與不喜歡，也並不是太有禮貌而且很不容易接近。
心理診斷：此類顧客不喜歡營銷人員對他施加壓力和推銷，喜歡自己實際接觸產品，討厭營銷人員介紹產品，表面上什麼都不在乎，事實上對很細微的信息也非常關心，注
客戶營銷技巧3
銷售實用技巧的五步：
第一步：打招呼。
做推銷的銷售人員要接近顧客首先必須要做的當然是向顧客打招呼。
打招呼時要注意三點，熱忱、目光、笑容。
第一點熱忱，不知大家注意過沒有，在主動與別人打招呼時絕對會出現的情況就是打招呼的人熱情對方就跟着熱情，冷漠的給別人打招呼就會的得到冷漠的迴應，所以我們在給顧客打招呼時一定要熱忱爲先。
你的熱忱會影響顧客的心情。
第二個要點目光，用專注的目光盯住對方的眼睛，這會給顧客一定的震撼作用會讓顧客心對你產生親近，有人覺得這樣做好像不太禮貌特別是男銷售員面對女顧客時，我只能告訴你，你這種想是大錯特錯。
這樣說的道理其實很簡單，一個人熱情的對你打招呼而且你發現他的眼睛有神的盯着你好像在說話，你的心理活動會是什麼樣的呢？
一是覺得好奇，這個人怎麼這樣看着我。
二是有一絲緊張又有點害怕（這點緊張害怕就會讓別人能在幾分鐘之內控制你的思維），產生緊迫感，緊迫感使你緊張方亂，不知所措，此時你就可能接受他的安排了。
三是覺得興奮並開始對這個人產生好感（這也是美女一般很容易被大膽的`人短時間追到手的原因）。而呆滯、散亂的目光只會給你帶來相反的效果。
在此我不多說只要你隨便找個人試驗一下就明白了。
第三點一定要有真誠的笑容，真誠的笑容會拉近你與顧客之間的距離，會將因目光給對方造成的那一絲緊張和害怕變成對你的尊重與心理依靠。
第二步：介紹自己。
不管是對陌生顧客還是對打過交道的顧客你都不要忘在打招呼後介紹自己來強化顧客的記憶系統。介紹自己時也要注意三點，簡單、清楚、自信。
一是要簡單，簡單的介紹不但可以讓顧客一下子瞭解你也會爲你下面的銷售工作留下足夠時間，還有就是簡單的就是顧客最容易記的，一個顧客記住了你，他就可能給你介紹來更多顧客，也有利於建立與顧客今後的交易。
二是要清楚，爲什麼要清楚我想不講大家都明白。
三是自信，自信是最重要的，自信不但能影響你自己還能控制顧客。
第三步：介紹產品。
介紹產品時1、把產品放到顧客手上,讓顧客參與進來體驗產品，這會讓他覺得產品已經是他的了，然後突然從顧客手拿回產品讓顧客產生失落感。
善於利用失落感：適當的給對方失落感，會使對方失落和不甘心，從而使你的銷售活動更順利。
2、介紹產品要簡潔，明瞭。儘量用顧客聽得懂語言介紹產品，最好不用讓顧客聽不明白的專業術語。
3、炒起價格要求火爆、真誠，用眼睛注視顧客瞭解對方的心理活動。
炒價格就比較產品做活動與平時的價格差，沒做活動的產品就和同類比較貴的產品來比較，如果自己的產品是行業裏最貴的就炒產品的價值與價格之間的差，總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。
第四步：成交。
一、成交時動作要求專業化和恰到好處，專業化會讓對方覺得他的購買決定是對的。
二、提出顧客想了解的問題，並快速解答處理問題，不要讓顧客自己有過多的思考機會，要不然太多的異問不但會讓你手忙腳亂打破銷售進程還會讓顧客疑慮越來越多使你無法控制，動搖顧客購買的決心。
三、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺產品已經是他的了。
第五步：再成交。
乘勝追擊，抓住對方的購買動機，再次刺激其購買慾望。
善於利用擁有感：擁有感會使對方無限滿足，從而忘記他的付出。做到這一點就可以堅定顧客的信念不會後悔購買你的產品。
只要大家按上面的步驟將自己所銷售產品的過程進行分解，進行反覆練習我相信就能做好一個終端營銷員。
剛做銷售人員大都心情緊張，對顧客十分畏懼，此時的唯一銷售法寶就是要多練習，忽略銷售對象，背誦銷售五步，背得流利樹立了自己的信心就可能實現銷售。
當你瞭解了銷售五步後就要有自我表現欲，懂得利用對方心理和銷售技巧後就要開始使用自己的主觀思維製造氣氛，使對方在自己的安排下實現銷售目的。
有非常強的自我表現能力的人，要了解對方的慾望。使對方在自己的強烈感染下實行銷售。
最後將銷售五步練習成自己的本能，跳出銷售做銷售。做這點你就不但可以成爲優秀的終端營銷員，你已經可以勝任任何營銷職務了。
