如何提升一線員工質量意識，員工質量意識問題,是一切質量問題的根本,也是質量提高的瓶頸。如何提高員工質量意識,任重而道遠，質量是很重要的，那麼如何提升一線員工質量意識呢。
如何提升一線員工質量意識1
一、在現場通過看板向員工明確質量目標和指標表現、指標可以選擇工程不良、後工序（顧客）不良等、讓員工對質量目標有清晰的理解；
二、每天的午會在不良品展臺前對前一天的不良品進行檢討、不斷強化“三不-不接收、不製造、不流出”的意識和行爲；
三、週期性的將後工序、客戶或市場處發生的不良影響和投訴製作成視頻案例、向員工播放、不斷培養員工的客戶意識導向；
四、進行諸如線體、班組間的工程不良、個人間的不良流出這樣的質量評比活動、增強員工的質量控制和改善意識；
五、鼓勵現場員工進行質量問題的持續改善並在正式場合對成果進行發佈和合理的獎勵、以此激發員工的質量改善熱情；
六、在進行考覈時、除考覈線體、班組質量目標有無達成外、考覈一線員工是否按照作業標準來進行操作也很重要、這需要日常做好檢查；
如何提升一線員工質量意識2
1、、質量意識教育常抓不懈
一個公司、只有當領導層開始重視質量時、員工纔有可能重視質量。質量工作的基礎是質量管理的八項原則、靠的是質量意識。領導層要策劃和參與員工質量意識教育、向員工表達質量的重要性、當員工認爲質量很重要的時候、他一定會全心全力來保證質量。
可以通過質量案例、例如海爾砸冰箱事件、豐田精益製造等、並聯系質量管理文件在日常工作中的具體執行、讓員工明白怎麼做才能符合客戶的要求（質量的定義就是符合要求）、樹立“質量是企業的生命”、“質量第一”意識。
2、在質量面前人人平等
質量管理體系文件是長期的質量管理工作的經驗教訓和有效管理方法的提煉與昇華。要有章可循、堅持原則、履行在質量面前人人平等、要通過充分的授權來保證。
但對於新問題、新事物沒有現成的程序文件指導、這時就需要質量意識來指導。
例如：購入不好的材料、就難有好的成品；不依照標準的作業方法操作、不良率會增高；不良品多、效率就低、要經常返工；機器、工具、模具平時不保養、帶病工作生產不出好產品。
3、堅持原則的監督和考覈
對質量的測量不僅能爲員工完成他們的工作提供一些重要的信息、還能讓員工始終保持敏銳的質量意識。例如在PCB代工製造過程中、通過統計貼裝工段、插裝工段的生產過程不良率數據、發現異常立即反饋給當事員工、並且把實際的不良品拿給他看、如果條件允許、甚至會讓他自己動手修理。
通過此種方式、使得員工能夠隨時知道他們工作失誤的情況、並立即糾正、達到提高質量的目的。還可以延伸到各種質量管理數據趨勢圖、來控制不同時段的質量水平、使其處於合理區間、並不斷向好。
戴明指出、定額把焦點放在數量上、而非質量上、計件工作制是在鼓勵製造次品。必須慎重選擇監督和考覈的標準、不能只看產量、而忽視了質量標準。
4、正向激勵機制的建立和實施
表彰與獎勵是對員工出色的工作表現的認可、通過這樣的正向激勵機制會極大的提高員工對質量工作的熱情、提升質量意識。
德魯克說過一句話：員工會根據激勵的投向決定他們的行爲。當我們開始激勵在質量方面表現優異的員工時、無疑會對提高員工的質量意識帶來很好的效果。
通過建立質量獎勵基金池、對員工的工作質量、可按月度/季度/年度進行評比、對質量意識表現佳的員工給予獎勵或旅遊；對在質量管理工作中敢於堅持原則表現突出的員工、可以給予晉升或獎勵；
對於質量責任考覈的扣罰、進入質量獎勵基金、使得爲質量做出貢獻的個人和團隊獎勵的力度加大、“一加一減”會使員工形成正確的質量意識價值觀。
質量意識的提升是一個源於教育、終於教育的不斷反覆過程、其目的'是要拚棄常見的三種不良思想觀念、即“差不多”會讓你與成功失之交臂、“錯誤不可避免”會讓“零缺陷”成爲泡影、“這不關我的事！”會使全面質量管理成爲一種口號。
因爲一旦有這種思想觀念的苗頭、談質量意識就成爲一句空話、已建立起來的質量意識也會驟然失效、產品質量下降將成爲必然。
綜上所述、質量管理之路、需要企業最高管理層竭力創建；需要企業不斷提升員工的質量意識、要堅持PDCA循環的螺旋上升模式；需要做管理創新、要在不變中求變、培養員工的質量意識的靈魂。
員工質量意識提升、就可以使質量問題的發生率降低很多、產品質量就有了保證的根本。相信我們經過努力、一定會使企業在市場上站住腳、求得生存、發展、壯大。企業發展、員工得到回報、形成良性互動。
如何提升一線員工質量意識3
一、把好入門關、提高員工素質
知識的重要性是不可替代的。重要崗位(直接影響產品質量的崗位)的人員在文化層次上要有一定的要求、具備一定的知識、其理解能力和接受能力相對就要強一些、這對於提高他們的質量意識相對也要容易些。
二、加強員工培訓、走好“三大步”
1、做好新員工培訓、奠定良好基礎
最近幾年、車間員工的流動性逐步增加、每年也在不斷引進新員工、他們當中大部分人員是剛畢業的學生、沒有實踐經驗。面對這些新員工、培訓是至關重要的。有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕鬆得多。新員工培訓也應該做好以下“三個階段”：
首先、在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作、對空調加工的認知度較低、上崗前就要爲他們進行相關知識的培訓、如：家用空調的基本知識、質量的重要性、產品的相關標準、相關法律法規等。
其次、進行規範的操作培訓、這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式、那麼師傅的重要性是不言而喻的、他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規範的員工來擔任、讓新員工從開始就養成良好的習慣、然後再慢慢地影響另外一些老員工。
最後是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間後、對空調加工有一定的認知度時、再結合生產實際進行理論培訓、這樣可以讓新員工更容易理解。
2、抓好質量培訓考覈、提高員工重視程度
以前、員工的培訓也不少、但往往培訓效果不好、對員工的觸動較小、究其原因、主要是部分員工不重視學習、學習流於形式。學習時聊天、睡覺現象時有發生。我們可以通過培訓考覈、促使員工集中精力、認真聽課、做好筆記。然後對考覈不合格的員工進行再培訓、不合格者進行換崗。通過這種方式、提高員工對待培訓的重視程度、加強培訓效果。
3、班前班後進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式
班組長是生產車間最基層的管理人員、大部分時間是在生產第一線、他們可以發現很多不規範行爲。在班前或班後進行通報、讓員工理解此行爲的危害性、防止類似行爲再次發生。對於產品質量狀況、也要及時告知員工、當發生不合格時、或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議、這有助於分析問題和採取相應的措施、同時也會增強員工參與質量管理的積極性。
三、管理者加強質量意識是關鍵
“沒有不合格的員工、只有不合格的管理者。”這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人、員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見、不制止、不糾正、員工就會逐步淡化質量意識、違規現象就會不斷增加。
四、加大質量考覈力度、建立質量激勵機制
質量的重要性靠什麼來體現?在市場經濟時期、也許經濟槓桿的作用更具有優勢。加大質量考覈力度、加大獎罰額度。對於工作質量好的員工、就應該大張旗鼓地獎勵;對於工作質量差的員工、理所當然應受到懲罰。如果說、幹好幹壞沒什麼差別、或者差距太小、就不能體現質量的重要性、就不能增強員工的重視度。好的意見或建議、都應該給予物質激勵和精神激勵、這樣才能充分調動員工的積極性、真正做到全員參與質量管理、從而進一步提高質量意識。
質量決定品牌、品牌決定企業的發展前景、而員工的質量意識又決定了產品的質量。因此、轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。
