元氣森林迴應被薅羊毛損失超200萬怎麼回事，元氣森林一淘寶店鋪因優惠設置錯誤。據稱店鋪或損失200多萬元。下面來看看元氣森林迴應被薅羊毛損失超200萬怎麼回事。
元氣森林迴應被薅羊毛損失超200萬怎麼回事1
近日，有消息稱，元氣森林一淘寶店鋪因優惠設置錯誤，導致其一款氣泡水銷量暴增30萬單，預計損失超過200萬元。微博有消費者曬出截圖顯示，購買1000箱，實付款1.58萬元，優惠6.32萬元，平均每箱15.8元，遠低於79元每箱的原價。元氣森林迴應稱：“證實淘寶店鋪昨晚出現運營事故，目前正在想辦法妥善處理。”
元氣森林真的會損失200萬元嗎？“薅羊毛”的消費者先不要高興太早。雖然在淘寶下了訂單付了款，相當於雙方簽了合同，但是，訂單支付價格僅爲原價的20%，明顯有失公平。況且，元氣森林迴應表示此次是運營事故，訂單存在重大誤解，根據《合同法》第五十四條，元氣森林可以向法院起訴，撤銷此合同（訂單）。
一方面，元氣森林如果起訴撤銷這批訂單，雖然挽回了200萬元的損失，但有可能失了口碑。淘寶店的優惠價格雖然有誤，可畢竟是元氣森林自己設置並對外公開的，若不兌現，則有“出爾反爾”之嫌。是否要頂着輿論壓力挽回經濟損失，成了擺在元氣森林面前的難題。
另一方面，於消費者而言，此次購買的元氣森林氣泡水保質期不足1年，有消費者一次性購買1000箱，按每箱12瓶的'數量計算，一共“薅”了12000瓶。即使商家真的發貨，購買者喝得完嗎？有地方存放嗎？到底是“薅羊毛”賺了便宜，還是給自己添了麻煩呢？
元氣森林迴應被薅羊毛損失超200萬怎麼回事2
元氣森林淘寶店運營事故一事有了最新進展。
10月27日下午，紅星資本局注意到，涉事的淘寶元氣森林官方店發佈公告稱：“10月26日凌晨，由於本店的一位運營同學操作時出現了失誤，導致大量超低價訂單遠遠超過了小店實際擁有的庫存，由此造成的損失金額也遠遠超出了本店的承受能力。”
元氣森林官方店提出解決方案是，希望下單的消費者能夠伸出援手，在後臺申請退款，幫助小店度過難關。
10月26日，紅星資本局曾報道，元氣森林一淘寶店鋪因優惠設置錯誤，原價79元一箱（12瓶）的氣泡水，其購買3箱，最終付款一共花費了10.55元，平均每箱約3.5元。錯誤的價格導致該款氣泡水銷量暴增30萬單，據稱店鋪或損失200多萬元。
當日，元氣森林向紅星資本局表示：“證實淘寶店鋪昨晚出現運營事故了，目前正在想辦法妥善處理。”（詳見報道：元氣森林運營事故：原價79元標價3.5元被買爆，200多萬“損失”該誰埋單？）
對於此事，中國互聯網協會法工委副祕書長、中消協律師胡鋼表示，按《電子商務法》規定，只要消費者確認了價格，支付了價款，那麼此合同就已成立，並且商家不能以任何理由說合同不成立。元氣森林應該按消費者支付價格發貨，忠實履行合同規定的義務。
