傾聽的技巧主要有哪些

傾聽的技巧主要有哪些，在日常生活中我們因爲工作需要經常要跟不同的人打交道，學會處理人際關係是一件非常重要的事情，在和別人交流的時候我們要聽別人說什麼，下面小編就來分享一下傾聽的技巧主要有哪些。

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1．準備好去“聽”。“聽”不是一種被動的技巧，而是需要積極付出努力。溝通是雙向的過程，我們應該多思考對方要說什麼，少想着自己要說什麼。

2．感興趣。找出信息中與你的個人、工作或興趣有關的地方。任何信息在任何時間都可能對你有意義。

3．心胸開闊。心胸開闊的意思就是知道自己有哪些偏見。否則你可能就會把“不合意”的信息排斥掉。

4．聽出重點。不好的聽者通常只會聽事件的部分。學着去區分事實與原則、理念與例子、證據與理由。

5．批判性傾聽。對說話者提出的假設與理由帶着中立而批判的態度，仔細衡量各種證據的價值與主題背後的邏輯基礎。

6．避免分心。換句話說就是“專心”。

7．做筆記。如果所說的內容對你很重要，最好把重點和特別的例子簡單地記下來，否則事後你可能就忘了。

8．協助說話者。讓說話者感覺到你的確在專心聽，而且對此話題有興趣，希望他繼續說下去。

9．適時迴應。表示你理解對方的意思了（例如：所以你覺得……）

10．不插話。當個好聽者最難的部分，恐怕就是剋制自己不插嘴，所以要耐心聽完對方的.講話。

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1．儘量把你的語言減到最少，因爲說話和聆聽是不能同時進行的。

2．建立協調關係。瞭解對方，試着由他的角度看問題。這是提高聆聽技巧的主要方法之一。

3．表現興趣的態度。讓對方相信你在注意聆聽時的最好方式，是發問和要求闡明對方正在討論的一些論點。

4．簡要說明討論的要點，包括主要論點。這是有效的溝通方法，不過在簡述要點時不要做詳細論述和批判。

5．溝通中的聆聽是爲了表達意見和感受，而不是爲了給別人留下深刻的印象。

6．相互間要儘量瞭解溝通的意見。記住簡單原則，就是用簡單易懂的常用文字。

7．面向對方的臉、嘴和眼睛。將注意力集中於對方的外表。這能幫助你聆聽，同時，能完全讓對方相信你在聆聽。

8．對準焦點。試着將注意力集中於對方談話的要點。努力地檢查、思索過去的故事、軼事和統計資料，以及確定對方談話的實質。

9．抑制要爭論的念頭。你和你的對手之所以爲對手，意味着你們之間必定有意見不一致的地方。縱使只是內心有打斷他談話的念頭，也會造成溝通的陰影。學習控制自己，抑制自己要爭論的衝動。放鬆心情，記下要點以備一會兒10．不要猜測。猜測會讓你遠離你所要溝通的目標。所以，你要儘量避免對你的對手做猜測。不要猜測他想用眼光的接觸、面部的表情來唬住你。有時候猜測可能是正確的，不過最好儘可能避免，因爲猜測常是溝通的最大障礙。

11．不要立即下判斷。人們常會在一件事情還沒有搞清楚之前就下了結論，所以要保留對對手的很多判斷，直到事實清楚、證據確鑿。注意自己的偏見，即使是思想最無偏見的人也不免心存偏見。誠實地面對、承認自己的偏見，並且聆聽對手的觀點，容忍對方的偏見。