酒店培訓總結個人心得，酒店培訓能夠提升自己的技能水平，總結是對自己的學習成果收穫和不足的一個反省，要多參加培訓多總結自己才能成長，下面分享酒店培訓總結個人心得。
酒店培訓總結個人心得1
心得體會1
首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，於5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓。
在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啓發，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。
一、企業環境的營造
學習期間萬獅京華人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出衆的室內佈置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必爲賓客的居停創造完美效果。
裝飾考究、雅緻謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹製的創新美食，加上專業體貼的服務，定能爲賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿等繽紛多彩的休閒娛樂設施，輔以細緻入微的專業服務，定能爲賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業的精神文化
企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到萬獅，穿梭於電梯裏、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節，提升服務。加強鞏固，提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店，關愛客人，體現了酒店宗旨，管理注重細節，體現了一種獨特的經營方式。萬獅將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”，的精神文化體現的淋漓盡致。
三、企業的管理
企業管理要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：
1、環境營造對消費環境不斷創新，要有嚴謹、細緻、敬業、專業的理念。
就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監督、督促，這種嚴謹的工作作風，足以營造出良好的消費環境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麪糰觀念，主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲企業開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業信譽的提升
“金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑”一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育。在萬獅，我體驗到了萬獅員工爲此付出相當大的努力，始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學到了萬獅的一種嚴謹、細緻、敬業、專業的服務理念，在今後的工作當中，我將通過此次學習所得進一步提升自己，不斷創新將其運用到實際工作中，真正做到讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
心得體會2
爲期三天的新員工入職培訓宣佈結束，整個培訓整體來講已經將應該講的東西基本介紹給了新入職的全體員工。但是從我個人的視角來看，裏面存在一些值得探討與完善的地方。
經過我個人的觀察，參加培訓的全體新入職員工中，百分之九十沒有從事過酒店這個行業的工作，並且個人的各方面素質並不是很高，文化程度參差不齊，這樣也許給入職員工的培訓工作造成了一定的難度。首先，沒有任何酒店工作經驗，也許會缺乏酒店對客服務意識。這種對客服務意識的培養，我個人覺得不是一兩天就能完成的工作，這種意識的培養除了相關規章制度的約束外，還需酒店工作人員自身素質的提高。如果想降低酒店管理員工培訓這塊的成本，我個人認爲，應當適當的提高酒店員工招聘的門檻。我堅信在中國勞動力市場中，人才的供給還是處在供過於求的狀態下。其次，我個人認爲針對各方面素質過低的人員，開展入職員工培訓工作似乎失去了此工作應有的意義，再次我本人並不帶任何的個人感情色彩，原因如下：這個羣體的人員接受能力太差，在有限的時間裏，講述一些比較專業的內容，對他們也許沒有什麼太大的意義;針對這樣素質較低的人員，也許換一種培訓方法，效果會好點。
通過這三天的培訓，我將自己從山崗那天起遺漏的一些問題進行了補充，當然我相信，雖然進行了培訓，應該還有很多東西培訓中涉及不到，需要自己在日後的工作中自己主動去學習與完善的。
三天的培訓，內容顯得有些枯燥，過於格式化。其中缺少了文化，這也許是因爲酒店本身開業經營的時間短，缺少自身酒店文化的積累。但是我並不贊成這樣的託詞，因爲我們即使是酒店業，但是我們是首鋼集團的一部分，我們沒有文化，不代表首鋼沒有文化，首鋼從成立到今天，我想應該有很多文化及精神值得我們下級單位的每一個人去學習。
一個公司、一個企業一定要有自己的企業文化，所謂企業文化，或稱組織文化(corporate cultureor or ganisational culture)，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。對員工而言，通俗點講就是企業給員工營造的一種信念，這種信念能夠指引員工如何工作是有益於自己、有益於企業的。當員工深深領悟其企業的這種文化之後，就會自覺地完成自己應盡的責任，是企業內部工作流程系統化，提高了工作效率，增加了企業的效益，反過來提高了員工的個人待遇，這樣企業和個人一同走上富足的道路。
作爲酒店的新員工入職培訓，我個人認爲，應當完全按照流程執行，應當安排在新員工入職上崗之前進行，並且在入職培訓前，做好一切入職培訓應當做的準備工作，給新入職的員工一個工作嚴謹、認真的好印象。
其次對新入職且已上崗的員工，應當提前做好工作安排，受訓人員不應當隨意或者因任何工作原因缺席或中途離開入職培訓。更不應該安排受訓人員在受訓期間從事夜班工作，首先是爲員工的身體考慮，其次是爲培訓工作效果考慮，另外這樣做事以人爲本的具體表現。只有真心的爲員工考慮，才能讓員工心甘情願的.爲企業考慮。
最後，我想說的是，酒店的員工入職培訓，不應當走形式，應當從一開始就給新入職的員工樹立管理層的威信和充分體現出企業對內部員工的重視。只有這樣，才能逐漸優化企業內部員工配置，促進企業自身的發展。
心得體會3
爲了提升賓館的服務水平，xx年10月25日，賓館各部門派出22名基層管理人員赴青島海景花園酒店進行爲期2天的實地學習培訓。此次考察，使我在原先對海景的瞭解基礎上又身臨其境的體驗了他們的服務，讓我感受頗深，海景真正做到了以人爲本。現將學習培訓情況簡單彙報如下：
我們進入青島市區後，我與 部楊經理進行了聯繫，告之大約15分鐘後達到賓館，當我們進入賓館，首先映入眼簾的是酒店的保安，他們站姿及指揮車輛的手勢非常的標準。當我們的車開到大堂前門廳處，五六位黑西裝人員手持房卡，穿戴整潔，面帶微笑，將房卡分發到每個人，並安排GRO將我們引領進房。當我們從下車那時一直到進入房間，所經過的每個區域都有員工甜美的微笑和親切的問候。
在接下來的2天學習培訓及實地體驗服務的過程中，有很多地方值得我們學習。
一、宴會服務
第二天早晨按照培訓計劃，我們參加了企業文化理論培訓，在會議中，我向服務人員要杯熱的茶水，服務人員問我是紅茶、綠茶、咖啡還是白開水，服務非常的細緻。在休會期間，廳堂口擺放一張工作臺，上面標寫會議服務站，提供鉛筆、圓珠筆、橡皮、訂書機、針線包、指甲剪、透明膠等辦公用品，當我看到指甲剪時，隨口說了一句，我房間的不好使，隨即服務人員詢問我的房號，當我5分鐘後回房間拿衣服時，客房服務人員已將一個新的指甲剪送到我房間，並向我致歉。海景將他們的五字服務方針查、問、聽、看、用理念真正落實到每位員工的行動中。
二、早餐服務
新樓的早餐位大約140個左右，服務人員有12名，帶班管理人員4名，雖然工作人員較多，但是他們分工合理明確，責任到人，忙而不亂。早餐廳分吸菸區和無煙區，當你進入餐廳時，領位員首先詢問你需要的是至吸菸區還是無煙區，按照你的要求將你引領至餐位前，當你自行選擇需要現製作的菜品時，服務人員就問你是幾號桌，你對菜品的需求等信息記錄在本子上，過會就會給你送來；在用餐過程中，海景的問茶服務是詢問你需要哪種軟飲，然後至工作臺幫你取送過來，而不是像我們這樣手持托盤，這樣可以避免在用餐高峯時的不小心碰撞，這一做法我們可以使用。我在用早餐過程中，發現紅茶杯裏有一根很短的毛髮，我就告知服務員，服務員首先向我致歉，換杯新的給我，然後他們的管理人員也過來進行了道歉，並送上致歉禮品。
三、管理方面
海景採取的是表格量化走動式管理。通過表格記錄每一個細節服務的情況和檢查結果，準確反映每一個崗位、每位員工的實際業績，並加以量化打分，作爲考評依據。
在對海景各相關區域參觀的過程中，特別是後場區域的管理，讓我感觸很深。衛生方面，他們將每個區域都有衛生責任牌，上面有區域名稱、區域範圍、區域責任人、區域檢查人、區域衛生標準、檢查時間等等項目，一目瞭然，關鍵是大家都能按照所制定的規範標準去嚴格執行。
四、客房服務
客房服務人員看到我們房間內的整水果沒有用，就換成切片的水果，同時發現我吸菸，留言給我，讓我注意身體，並送上薄荷糖和銀耳湯，他們體貼入微的服務讓我很受感動。
在海景，留給我印象最深的就是不管是前場區域還是後臺區域都是統一規範標準。
在此次學習培訓後，我們是無法複製他們的管理，但是我想只要經過我們的努力，就可以向他們靠近，通過這次學習，我有所得，也有所悟，我感受到了自己平時工作上的不足。
非常感謝賓館給我這次外出學習培訓的機會，使我增長了見識，在今後的工作中不斷學習，用心工作爲賓館的服務品質提升貢獻綿薄之力。
酒店培訓總結個人心得2
心得體會1
作爲xx酒店的新員工，我非常感激這次進職培訓，它使我迅速地融進這個大集體，短短一週的培訓，我學到了很多知識、曉得了很多做人的道理，也改變了原來的一些觀念，使我找到了新的起跑點。
沒有培訓之前，我對新的環境處於一種迷茫狀態，經過此次培訓後，對酒店的現況有了大致的瞭解。不但如此，xx老師還將之前的工作經驗及發生在酒店正、負面案例拿出來與大家討論和分享，使沒有從事酒店行業的人瞭解到酒店各個崗位的職責及服務標準，碰到突發事件應當如何處理，使從事過酒店行業的人可以總結更多的經驗，這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻的精神和高尚的品質，在收穫的同時，我內心佈滿了感動。
固然培訓已過往很多天，可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓前三天是軍訓，由酒店安全部負責，我們這批新員工大部份都是某某畢業的學生，少部份是來自不同文化程度和不同的社會背景。對軍訓大家早已不再陌生，我們的教官中等身材，微微發福的肚子，平增了幾分和藹，本來畏懼的心也放了下來，站在烈日當空的操場，一個個臉都曬得通紅，固然我們的軍姿不是很標準，但也構成了一處單調的風景。在軍訓時，偶然一個動作，一個人沒有做好，教官就接二連三的強化練習，直到我們動作調和一致，並符合標準。
這就需要我們建立一種團隊精神，假如一人做得不好，就是整個團體沒有做好。就如在工作中一樣，假如某個環節出錯，就會影響酒店整個服務質量和良好口碑，所以我們要將這類精神應用到工作中往。三天的軍訓很快結束，每一個人都堅持下來了，我相信堅持就是一個良好的開始，經過軍訓我們從一個互不相識的個體漸漸融會成一個調和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓不但教會了我站軍姿、走正步、跨立，而且軍訓磨練了我的意志，教會了我團結協作的精神。
爾後的三天由各部分領導給我們授課，首先進行的是“破冰”練習，它很快消除我們團體成員之間的陌生感，不一會兒，“野狼隊”和“石會隊”成立了，通過xx老師精心預備的遊戲，充分調動了我們每一個人的思惟細胞，發揮了個人的潛能，使每一個人都感遭到了團結協作的重要性。
固然有的項目完成的不盡人意，但通過集體討論和認真的總結回納，使我們熟悉到要很好地完成一件事情，不但要制定完善周到的計劃方案，而且還要有睿智果敢的領導，充分發揮每一個人的能動性。
在練習中，我發現了本身所存在的諸多不足，總結出一個好的團隊纔是企業成功的堅強後盾。通過“破冰”練習，使我們團隊中的每一個人走到了一起，每顆心凝聚在一起，使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今後的工作和生活中，有很多事情都需要我們共同努力往完成，這就需要將在練習中建立起來的“團隊意識”付諸於行動。“破冰”遊戲和拓展練習結束了，然而團隊意識深深卻地印在了我的心裏。
爾後的所有課程中由xx老師爲我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了微笑服務與酒店行體規範，酒店禮節及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行爲規範和酒店通用基礎英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識，聽過她們出色的講授、分析後，不但教會了我如何做事，也教會了我如何做人，使我明白心態決定一個人的成敗！
在最後一天的培訓座談會上，首先由任素雯老師致詞，讓我們大家提一些有關工作方面的意見或建議，給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學習的經歷，大家都用崇拜的眼光看着她，然而自己也非常羨慕她有這樣學習的機會。
還有黃紅蓮的工作經歷，在經過她不懈努力和奮鬥後，自己的工作終究得到了公司和同事的認可，也屢獲獎狀。恍如她的經歷與我是那末的似曾相識，聽她講到最後我眼眶的眼淚在也含不住了，一滴一滴不停的往下留，我靜靜將頭轉過往擦乾眼淚，我從不讓他人看到我脆弱的一面，我要永久堅強下往，並且向她學習這類艱苦奮鬥、不怕吃苦的精神，在今後我會更加努力的工作。
我愛這樣的培訓與遊戲相結合的授課方式，它不單單是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的收穫，一種學習所帶來的快樂，一種學習所帶來的感動。
這快樂而又短暫的一星期將會影響我的一生，我想自己以後走到哪裏都不會忘記，我爲自己能有一次這樣的培訓經歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！假如沒有xx遠矚的領導，就沒有我學習的這次機會，我再次感謝xx國際酒店給予我這樣一次學習的機會！
心得體會2
想起前幾天還是xx老師在給我們 ，雖然很辛苦，但是依然很幸福，通過這次的培訓讓我懂得了很多，也學到了很多知識，在這裏最要感謝的是吳總和王總給我們這個學習的機會，還要感謝xx老師精彩激勵的演講，讓我感悟太多了，通過這幾天的培訓讓我記憶最深刻的就是實現自我的價值觀和服從、換位思考以及怎樣去融入在z漁港這個大家庭裏。
首先說一下自我的價值觀，這樣簡單的一句話卻對我們那麼重要，就像xx老師說的那樣，每個人都是一粒沙子，是那麼的普通那麼的不起眼，每個人也都想自己成爲一粒珍珠，但是想要變成珍珠，卻是需要慢慢磨練出來的.，就像xx老師培訓的第一天所說的一樣，好多的大明星，在沒有成名以前都是和我們一樣的普通人.
但是他們通過自己的努力成爲人人羨慕的大明星，每個人成功的背後都是付出了太多的努力，就像xx老師所說的把簡單的事情做好就是不簡單，就是這據話讓我更加去努力爲自己的目標去奮鬥，雖然我也是一個不起眼的人，沒有突出的外表，沒有聰明的大腦，但是我唯一有的就是吃苦耐勞的精神還有不斷學習，想要成爲一個高級麪點師的目標。
我會爲了我的目標去努力，當有一天我努力成功的那一天所有的付出都是值得的，也是爲自己創造更高的自我價值觀。
培訓給我們帶來的知識太多了，就像我們晚上玩遊戲一樣，雖然就是一些見到那的小遊戲，但是卻有那麼多的意義。通過做那些遊戲我明白了服從、執行、團結、換位思考，對於現在的我來說，最重要的就是努力學習，服從組長的工作，有一句話說的好，不像當領導的士兵不是好士兵，我們通過自己的努力也會做到組長以及更高的位置，如果做錯事就要找藉口，還要和組長頂嘴以及一些不好的行爲，那麼將來自己也做到那個位置就會知道做領導真的不容易，人要學會換位思考。
說到團結應該是最重要的一個詞，我現在還是對離考試讓我們輪着倒水的那個大小遊戲記憶特別深刻，雖然是一個小小的遊戲，但是意義卻是那麼大，其實就像我們工作一樣，我們身爲z漁港的員工，我們就是一個大家庭，應該團結友愛，就像客人來我們這就餐.
如果我們不知道在什麼環節出現失誤，他就可能會導致客人下次不來我們店，這時就會像我們遊戲的結果一樣，一個人的失誤就會註定結果肯定會輸，如果我們每個人都打起百分百的精神去工作，去來對待我們的客人，讓客人能夠滿意，我們能在這些程序不出任何失誤，結果肯定會贏，我們既然選擇了z漁港這個店就應該愛店如愛家。
心得體會3
這次的培訓確實還是然有着很多進步，我來到xx酒店這裏有過很多培訓，每一次都能夠讓我接觸到一些新的東西，開拓了自己的知識面，做一行愛一行，更多的時候還是需要對自己有一個深入的瞭解，培訓是增強自己一種不錯的方式。
在這一點上面我也一定會讓自己努力一點搞好學習的，端正好心態，這是非常關鍵的，在和方面我對自己有着非常深刻的認識，有些事情還是需要一點點的積累，這對我而言非常的關鍵，在未來的工作當中這些都是非常有意義的事情，我會堅持去做好分內的工作，對自己要求高一點，培訓結束了，但是我也有一些心得。
在學習方面我認爲自己是能夠做的更好的，在一些事情上面要對自己嚴格一點，這次培訓當中接觸了一些過去沒有接觸過的知識，這讓我對自己的工作有了更加深刻的瞭解，每一次在培訓當中國總是能夠看到更多的東西，總是能夠接觸到一些寶貴的經驗，在這一點上面對我十分的關鍵。
以後我也會更加用心的去做好本職，這一點對我而言是非常關鍵的，我是有着深刻的瞭解，這段時間以來我也受到了很多提高，在xx酒店工作是一件讓我感覺非常輕鬆的事情，讓我能夠在不知不覺當中搞好自己的學些，這一點很是有必要，現在包括未來都是應該落實好的，在這個過程當中我一直都感覺自己是可以保持好的心態，在酒店工作到現在我都一直非常樂觀，在這一點上面我都是做的很不錯，培訓是提高自己的不錯方式，我也一定會堅持去去做好這些。
當然在工作方面我一定會去學習好，作爲一名酒店員工我還是認真的在做好各個方面的細節，培訓的過程是我可以做到更加到位，我一直以來都是可以做好這些細節的，我知道自己在各個方面還是需要認真的去思考，培訓能夠讓我接受更多的技能，我非常感激酒店領導對我的照顧，現在我也是看到了自身各個方面的成長還有積累，在這一點上面確實還是需要有足夠多的認識，我需要一點點去做好這份工作，在培訓的過程當中讓我也是有點緊張的，在這方面我有着深刻的感受，我感激周圍同事的熱情幫助，感謝培訓老師的耐心指導，讓我更加清楚的前面的路，我也希望在xx酒店這裏能夠發展的更好，爭取做一名優秀的酒店員工。
酒店培訓總結個人心得3
篇1
剛走出大學校門，我就很榮幸地成爲南京岩土工程公司中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，爲以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成爲我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。
人事方面，李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。
最後，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲公司創造利益。
到現在爲止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作爲公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，爲適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
篇2
xx年4月，我來到了xxx這個大家庭。在這個機構，無論是機構文化和員工之間的氛圍，都很特別，特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態度，不知不覺你就會被感染，在今年九月份，我們參加了機構新員工入職爲期3天的培訓，這次培訓讓我受益匪淺，瞭解到很多情況，也學到很多東西，讓我得到了進入社工行業兩年後接受的的最寶貴的一次培訓，在這個培訓中深受啓發從而進一步成長。
首先，通過孫總的解讀，瞭解到陽光家庭這個機構的vmv，對我而言是比較新的東西，願景、宗旨、價值觀，每個機構幾乎都有，卻沒有人細細解讀，只有在這裏，明白這個vmv的重要性。對我們機構的歷史背景、定位、社會影響力及服務也有了初步的瞭解，爲今後開展工作提供了一定的依據和指導。
然後就是理論知識的重溫與鞏固，督導們就最常用實用的理論進行了系統的分析和梳理。比如公共服務部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值，說到理念我們都已經非常熟悉，但面對實際服務對象出現兩難境地如何靈活準確使用工作守則對我們而言是比較難的，就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準確的一個標準來衡量這個價值的正確性，但我們作爲社工來說不能爲了逃避這個問題而違揹我們的工作守則。樑興利督導的社區“編導演”課程是培訓中令我眼前一亮的東西，通過這個我才知道，原來看電視是一門如此高深強大的學問，才知道原來看新聞是學習策劃活動的重要途徑，才知道做社工服務也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻，聽了課程才知道，原來，我做錯了這麼多，名片直接放進口袋，先介紹領導，從來不敢伸手握手，糗事一籮筐，經過這次培訓，感覺自己更適合這個社會了。夕君督導的培訓課程可以說是我們開展社工服務的利器，活動計劃書的撰寫，一直是我個人覺得比較頭疼的事情，尤其是計劃書中的背景理念部分，多數時候我們開展活動都是因爲指標的要求，如果對社會工作理論沒有深入系統學習，很難靈活運用適合的理論支撐活動，通過這個培訓，督導給我們指出撰寫該部分需分三步，由三部分構成，讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領導和督導的經驗分享，是給我們新入職社工的一份寶貴的財富，很感激他們毫不吝惜的將經驗授於我們，指引我們前進的方向，在她們身上看到了社工個人發展的心路歷程，也彷彿看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子，之後的路很長或許還很艱難，而且大家都在看着我們，但是我們有信心，一定會好好把握每一次難得的機遇，在深圳這片沃土上堅強勇敢地成長。
篇3
8號，我懷揣着夢想離開了家鄉，踏上我的人生旅途，入職中建科技湖南有限公司，來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠，一個半小時高鐵就可以回去，離家也不算近，沒有了親朋好友。
經歷10天軍事化培訓及15天PC工廠實操輪訓後，再次帶着稚氣，來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚，錯過了樁基施工過程，並不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。
幸運的是，並未錯過項目的建設過程。真的，看着從無到有的成就感，不可用言語表達，就像孩子長大的過程，你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。
工地成長砥礪前行
從正式分配到項目，再到目前爲止。半年的時間，經歷過“9.30”節點的艱苦奮戰：90天完成6棟單體、3萬平米建築面積的建設。這是團隊的成就，也是團隊的榮耀，很榮幸，我是其中一員。
經歷過築博會的緊張籌備，看着絡繹不絕的參觀人羣，也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你：你孩子這麼優秀，你是怎麼培養出來的感覺。
這一百多天以來，在工作上，師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中，有辦公室主任娜姐的細心安排，還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領導。正是親愛的他們，幫助我成長，加速我脫離學生時代的步伐，使得我更好的完成角色轉變，更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過於俊哥教導我：不管接到什麼任務，要先完成，再完美。首先你要將任務執行下去，執行力不到位，一切爲零。計劃再完美，不執行下去就是紙上談兵。所以，一件事情，你首先要完成任務，然後在完成任務的前提下進行優化，逐步趨向於完美。
在日常工作中，在師傅俊哥及各位同事的幫助下，我學會了測量放線、技術複覈、熟悉圖紙，學會了讀懂規範、裝配式建築的施工工藝、質量驗收規範、材料見證取樣、質安監資料歸檔整理、解說項目運用的裝配式智能建造平臺，也學會了在築博會講解長沙城投項目的建設情況。這些，都是我在學校學不到的東西，都將使我受益終生。
倏然回首我心依舊
還記得剛來公司地時候寫過一篇文章，那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期，正展現着朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時至今日，經歷過項目上的鍛鍊，覺得堅持的方向沒錯，但我需要學習的還有很多。
時光飛逝，轉眼間已經在中建科技湖南有限公司長沙城投會展項目度過了100多個日日夜夜。在這半年裏，見證了滿是泥濘的工地變成標準化工地的歷程，看見6棟充滿了現代科技感的裝配式建築在90天裏拔地而起。如今驀然回首，心中感慨萬千。
在分公司報到時，我還是剛從大學象牙塔裏走出的新員工，對於工地、對於施工員的崗位還沒有充分的認識，對於新生活有着無窮無盡的好奇與興奮。
然而由於項目的工期原因，剛到項目便開始了“噩夢”般的生活。38℃豔陽天的正午放過線，也在只有幾度的寒夜裏打過混凝土。爲了現場施工有序進行，不知打過多少通電話，爲了工期交付，不知熬過多少個通宵。
那段時間，沒有周末，沒有上班下班，甚至不分白天黑夜。最初，我以爲我很快就堅持不下去了。
但是因爲有了“9.30”節點目標，強烈的歸屬感和責任感支撐着我一步一步的走過了最難的日子，即使是最困難的日子，也不曾氣餒。
當9月16日凌晨，2#棟主體封頂那一刻，感覺一切都值了，一個多月的努力有了回報。縱然後面還有小市政和裝修的收尾工期要搶，我也絲毫沒有畏懼，因爲那時我已經清楚，有努力就會收穫，經歷磨礪才能成長。
在項目一期順利交付之後，我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運動會、與業主單位的足球友誼賽、商務創效競演等活動也讓我體會到了分公司生活的豐富多彩。
在工作之餘，分公司工會的興趣社團會組織活動，七夕節、中秋節等暖人心的活動，讓我切身感受到“拓展幸福空間”不只是說說而已。
在我看來，能來到中建科技湖南有限公司，接觸到正在快速發展的裝配式建築的確是我的幸運。傳統建築業需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入，而我在這最好時機加入中建科技湖南有限公司，真是何其有幸。
領導都說，我們新來到這裏就趕上這樣的工程是一件好事，能讓我們快速成長爲分公司的棟樑。
而我也知道，我們的成長離不開領導的關注、前輩的指導。還記得烈日下韜哥帶着我們複覈軸線，佳樂哥幫我收拾因爲聯繫不到位而留下的困頓局面。還有俊哥，工作雖忙，但給我們做的培訓確是走心。感謝他們的付出，把我們這些初出學校的職場“小白”帶成現在可以獨當一面的施工員。
最後我要感謝和我一同入職的9位小夥伴，我們來自五湖四海，卻有緣成了同事，是我們的相互扶持、相互鼓勵、風雨同舟、患難與共，才讓彼此輕鬆度過初入公司的適應期。說是同事，我們更像是兄弟姐妹，不管未來的路多麼艱險，有你們在，我就不會畏懼，未來，我們一道堅定信心，疾步前行。
