新教師家長工作，對於剛剛新上任的老師來說，要想帶好一個班級是非常困難的，各方面條件都不是很有經驗，需要提前做上崗培訓，下面小編分享一篇關於新教師家長工作的相關內容。
新教師家長工作1
一、實錄
一天下午外出開會時，我接到一通怒氣衝衝的電話。電話是一位家長打來的。原來他的女兒今天一放學書包，衣服沒拿就急匆匆的衝出教室跟爸爸回家。路上小姑娘一句話也不說，一副悶悶不樂的樣子，爸爸看了覺得不對勁，就問女兒在幼兒園發生了什麼事情，是被老師批評了？還是被小朋友欺負了？女兒什麼也不說就只是搖頭。回到家爸爸覺得女兒身上味道怪怪的，脫下女兒褲子一看，原來小便小在身上了。於是爸爸打電話給了班主任F老師（兩年教齡的青年教師），想跟老師打個招呼-------女兒膽子小，什麼事情都不敢說，希望老師多關心一下。可沒想到接到電話的F老師聽了家長的話說：“我不知道，下次小便要對老師說。”家長聽了很惱火，打電話給我（F老師是我的搭伴老師）說：“孩子在幼兒園出了什麼事，老師竟然說不知道，太不負責了！你們幼兒園老師怎麼當的？一句不知道就沒事了嗎？”聽了家長的反映，我馬上安撫家長，表示一定會查清楚事情的原由，給家長一個答覆，並在今後的工作中多加註意。第二天我找到了該名搭伴青年教師，青年教師一臉無辜的對我說：“昨天你不在，我一個人忙死了，真的沒注意到，我接到他的電話很害怕，不知道該怎麼解釋。”
二、反思
在幼兒園，家長工作是幼兒教師整體工作中很重要的部分，它對教師的知識、能力及經驗的要求很高。對青年教師來說，這種要求更甚。
我們中班年級組的青年教師特別多，12名教師中有7名青年教師。青年教師在工作中有幹勁，但因爲教齡段，缺少經驗，方法。尤其在家長工作方面，十分膽小被動。因此，家長工作日益成爲她們的“心頭之痛”。
主要有兩種表現：
1、懷疑與退縮。
一些青年教師覺得自己剛剛畢業，沒有經驗，家庭育兒經驗更是缺乏，因而總懷疑自己說的話家長是否願意聽，自己提出的要
求家長是否願意照着做。這些潛意識中的想法在行動上表現爲，在與家長實際接觸中,不知如何說活，甚至還未開口臉就先紅了，或者儘量避免與家長打交道。
2、定位不準，難以獲取信任。
由於沒有做家長的體驗，體會不到父母對子女的那份情和愛，因此在工作中常常會出現這樣的怨言：“某某小朋友的家長真難纏，今天孩子離園時有點不高興，便夾興師問罪，懷疑孩子在幼兒園是不是吃了什麼虧”；“某某家長更厲害，自己的孩子在幼兒園欺負小朋友，受了點委屈回去告狀，已經跟她講清事情的緣由經過丁，還要叫孩子的爺爺奶奶來尋根究底，好像天底下只有他家孩子最寶貝似的，煩死人了”……青年教師遇到此類問題時，情緒易激動，不能冷靜地從家長的角度去換位思考，又不善於與家長及時溝通，所以常常會因誤解而導致家長不滿。
三、調整
那麼,青年教師如何克服自身不足，發揮自己的有利因素，更好地與家長協調，提高家長工作的實效呢?針對我們中班組青年教師多的特點，我開展了以下工作：
1、利於非式教研活動15分鐘定期培訓，由成熟型教師輪流介紹自己的家長工作心得，從聆聽成熟型教師的一個個家園關係案例中分析，摸索教師與家長溝通交流的方法與措施。
2．師徒接對，答疑解惑：通過組內成熟型教師與青年教師的師徒接對互助，在實際工作中給予青年教師及時有效的指導。
3、開展“提高青年教師與家長溝通能力”專題研討，系統學習家庭教育理論，給青年教師提供家教指導的理論支撐。
四、啓示
需要加強青年教師家長工作的幾個能力：
1、 反思能力：面對家長的不信任， 青年教師也要進行深刻反思， 是否因爲自己在工作中不夠主動，是否自己的工作沒有做到位，是否自己沒有處理好與家長的關係等。反思自己才能發現存在的不足， 纔能有針對地鍛鍊自己， 完善自己。同時，請教有經驗的老教師，向他們學習做家長工作的技巧， 迎頭趕上， 相信會贏得家長的信任。
2、抗挫能力：青年教師由於工作時間短，經驗少，在處理家長工作中難免會有不足， 這是構成青年教師家長工作失利的內因;
而來自家長方面的挑剔、對青年教師的不信任是構成青年教師家長工作失利的外因。面對挫折、困難， 青年教師要總結經驗、教訓，“吃一塹，長一智”，面對困難迎頭趕上， 找到解決問題的辦法，贏得家長的信任。俗話說，“失敗乃成功之母”，青年教師只要具備了這種不怕困難、敢於面對挫折的勇氣和決心，就一定能出色地做好家長工作，使家長對你刮目相看。
3、交往能力：幼兒教師的工作不僅是教育孩子， 還要和家長進行溝通，
家園配合才能更好地使孩子獲得發展。和孩子打交道是一門學問，
和家長打交道也是一門學問。青年教師在和家長交流時要注意方式方法，
切忌帶着消極情緒面對家長， 用詞都要經過反覆斟酌。要善於捕捉家長隨意中說出的話， 即使發現家長對自己有誤解，
也不要盲目地否定自己或對家長產生戒心， 應瞭解家長的心思， 選擇恰當的方式和時機， 與家長開誠佈公地交流，
才能讓家長更多地瞭解老師，達到家園共育的效果。
總之， 家長工作是細緻、耐心、持久的工作， 需要持之以恆地認真對待。即使面對家長的不信任、不理解，但我堅信， 真誠是解除誤會的良藥， 只要我們是以誠相待， 遇事首先反省自己的不足，用寬容的心態給家長逐漸理解。
新教師家長工作2
[案例一]
婧婧到幼兒園工作才一年多。平時工作認真負責，很喜歡和孩子在一起，但比較畏懼與家長打交道。她不知道該和家長說些什麼。也怕說錯話造成不必要的麻煩。工作以來，她與家長交流的次數屈指可數。她會盡量避免與家長見面接觸，通常家長來園接送孩子時，她會躲到班上某個角落做整理工作。在僅有的幾次交流經歷中(大多是家長主動詢問孩子的情況)，婧婧總是用“挺好的”“還可以”之類的話帶過。家長從她的回答裏得不到有效信息，而且感覺教師在敷衍，漸漸地就不再找她了。婧婧索性就把與家長溝通的工作留給主班教師和保育教師。此外，婧婧發現家長確實喜歡找主班教師詢問孩子的情況，這讓她感覺家長對自己不夠信任，使她對於與家長溝通更加底氣不足，同時或多或少對家長的不信任感到不快，於是更不願意與家長打交道，由此形成惡性循環。
[案例二]
曉雯走上工作崗位才半年，各方面表現都不錯，與家長打交道的過程也還算順利，但還是有遇到問題的時候。有一件事讓她覺得受了很大的委屈。秋冬之交的一天，小磊的爺爺送孩子來園時把一件背心交給曉雯，要求做完早操後給小磊穿上。可是下午爺爺來接孩子時發現小磊沒有穿上背心，爺爺又心疼又生氣，衝上去就對曉雯吼道：“我說天冷讓你幫我孫子加件衣服，你答應得好好的，怎麼就沒做呢!連這點小事都做不好，還配當老師嗎?孩子凍壞了，你負責啊!”對着火冒三丈的爺爺，曉雯委屈地哭着說：“不是的，不是這樣的，我給他穿的。”爺爺見曉雯還“狡辯”，火氣更大了。主班教師看到這一情況趕緊過來調解，曉雯這纔講述了事情的經過。原來她確實遵照爺爺的囑咐在早操後幫小磊穿上了背心，但下午戶外活動時她發現小磊出了不少汗，就幫他脫了，不久爺爺就來接了。如果曉雯一開始就跟爺爺解釋清楚，就不會發生誤會了。
[案例三]
清清也是一個工作經驗不算豐富的新教師，一次與家長打交道的經歷讓清清印象深刻。一天，班上的天天和笑笑爲了爭搶一個玩具打了起來，清清上前制止，天天說笑笑打了他。笑笑當時在一旁哭泣。清清認爲一定是笑笑先打了天天，天天又還手打他，所以笑笑被打哭了，於是沒去理會。下午家長來接孩子時。清清告訴笑笑的媽媽，說今天笑笑爲了搶玩具而打人，笑笑媽媽聽了很慚愧。媽媽回家教育笑笑時，笑笑卻說是天天先打人的，並講述了事情的經過。笑笑媽媽氣得不得了，立刻打電話質問清清：“你們老師怎麼不把事情調查清楚就隨便批評孩子呢?你這是冤枉我家孩子，偏袒對方!，，一時間清清不知道該說些什麼、做些什麼。後來經過了解，發現笑笑說的是事實。清清很後悔自己沒搞清楚就草率下結論，造成了不必要的家園衝突。
綜觀以上三個案例，我們可以從思想認識、處事經驗和溝通策略三個方面來分析新教師在家長工作中出現的問題。
一、思想認識
有的新教師性格比較內向，不善言辭；有的新教師經驗不足，缺乏自信，因而對於與家長交往能逃避則逃避，能依賴且依賴；有的新教師因爲感到不被家長信任而覺得沮喪；還有的新教師認爲自己的本職工作是組織好教學活動以及照顧好孩子的生活，家長工作不重要。
事實上，正確認識和對待幼兒園的家長工作是實現家園共育的前提。幼兒園和家庭在幼兒教育中的地位和作用都是無法替代的。教師只有做好家長工作，爭取家長的信賴與支持，才能使幼兒園與家庭的教育形成合力，促進幼兒健康和諧發展。因此，那些性格內向或缺乏自信的新教師應認識到逃避是下下之策，要克服膽怯、害羞心理，只有主動出擊，也只有在實踐中才能積累經驗，建立對人際交往的自信。那些因家長不信任而耿耿於懷的新教師不妨調整好心態，以接納包容的態度對待家長，以主動積極的態度對待家長工作，因爲期望別人接納和信任自己的前提是敞開懷抱接納並信任對方。那些不夠重視家長工作的新教師應換個角度想問題，不要割裂地看待教育教學工作與家長工作，而要將它們看作是一個整體。總之，新教師要放下包袱，不必顧慮自己是個新手，對於某些家長流露出的對新教師工作能力有所懷疑的情緒也不必太在意，只有做好自己該做的，才能贏得他人的信賴與尊重。這是對孩子、對家長負責，也是對自己負責。
二、處事經驗
新教師工作不久，尚處於適應期，缺乏處事經驗和應變能力，有些事件若處理不當容易引起家長的誤解，爲家長工作增添難度。如，案例二中曉雯如果一開始就把事件經過告訴小磊的爺爺，也許就能避免被誤解；如果她在遭遇責問時能冷靜對待，講清楚原委，也不會讓自己陷於被動。案例三中的清清則爲自己的草率處事付出了代價。如果當場弄清楚事件的前因後果，妥善解決兩個孩子之間的矛盾，不但可以引導孩子學習分享與謙讓，而且無需向家長“告狀”。可見，妥善處理事件是做好家長工作的重要一步。如果看到孩子的缺點就氣急敗壞，遇到突發事件就手忙腳亂，遭遇家長的詰難就束手無策，就有可能爲家長工作埋下隱患。
新教師資歷淺，未能遊刃有餘地勝任工作，也可能沒有足夠的精力和經驗來照顧方方面面的事。但經驗是積累起來的，下面給新教師提一些建議。
1 、用心關注孩子。新教師在精力不夠的情況下，可以先重點關注一些典型個案，如，有較強攻擊性行爲的孩子，社會交往退縮的孩子，或是當天身體不適的孩子。這樣一方面有利於及時發現問題，作出快速反應：另一方面可以掌握有價值的第一手資料，以便與這些孩子的家長溝通。此外，對於家長交待要做的事情，教師要放在心上。如果出現了變化或發生意外情況，應及時告知家長，陳述原委。對於孩子的優缺點要全面看待。有時可以和家長一起商量，解決孩子身上的問題。
2 、學習自我反思，並向有經驗的教師請教。對於工作中出現的問題和困惑，新教師要經常與老教師溝通，主動詢問並聽取他們的意見和建議。平時也要留意觀察和記錄，學習老教師處理問題的步驟與方式。尤其對於一些典型事件，如發生傷害事故怎麼辦，孩子之間發生衝突怎麼辦，新教師可以想想如果是我會怎麼做，分析一下老教師的處理方法好在哪裏，還有沒有更好的解決辦法，等等，然後在工作中嘗試運用這些經驗，發現問題及時反思，不斷改進。
三、溝通策略
許多新教師缺乏與家長溝通的經驗和技巧。他們常常不知道面對家長該說些什麼，也不知道怎樣說合適，能令家長容易接受。關於溝通策略，可以說是一門學問，這裏介紹幾條與家長溝通的基本策略。
1 、微笑。友好的態度很重要，可以感染家長和孩子，使他們感到溫暖、親切。面對教師真誠的微笑、熱情的接待，無論多麼僵冷的氣氛都會被融化。
2、 主動。有時家長不主動找教師溝通，並不代表家長不想了解孩子在園的情況，有可能是時間關係或見教師在忙不願給教師添麻煩等。新教師可以主動一些，從簡單的做起，在家長接送孩子時用一兩句話向家長說說孩子的情況，如“今天x×畫了一幅很漂亮的畫…‘今天××吃了兩碗飯”，等等，這時，家長會露出會心的微笑。甚至當家長髮現教師只見了他一兩次就能準確說出他是誰時，他就會對教師多一份信任。
3 、具體。家長都希望能從教師那裏瞭解孩子在園的情況，教師最好及時把孩子的表現具體、全面地向家長反映，儘量運用細節性的描述和具體的例子，而不是籠統地評價“很好”“不錯”。比如，要具體講講今天或最近孩子表現好在哪裏，有哪些進步，是吃飯、午睡表現好，還是積極參與活動，等等。這樣，家長覺得教師能瞭解得這麼細緻，確實很用心，從而肯定教師的工作。
4 、有準備。教師要學着換位體驗，揣摩家長的心理。在與家長溝通前，最好先想一想家長可能會有怎樣的反應，會問哪些問題，會持怎樣的態度，並思考合適的應對方略。
除了新教師個人的努力之外，幼兒園也要給予新教師支持和幫助。一是通過一些園本培訓、教研活動向新教師傳授一些處事經驗；二是通過案例反思、模擬訓練等幫助新教師掌握一些溝通技巧。與新教師搭班的老教師要努力搭建起新教師與家長之間溝通的橋樑，促進雙方的互相理解與接納。
新教師家長工作3
幼兒園教師是教育教學、一日生活活動的設計者、組織者和領導者，也是幼兒園特色活動的創造者和各項制度措施的實踐者，可以說教師隊伍的狀況尤其是師德，直接關係到幼兒園工作的質量和管理水平。但是目前幼兒園新教師的現狀不容樂觀，新教師剛進入幼兒園工作時充滿激情與活力，但因爲缺乏經驗，往往事與願違。在家長工作方面，家長對新教師不信任、不尊重，有什麼事情也不找新教師交流，所以新教師常常會感到得不到家長的理解、支持，產生負面的職業感受。
那麼如何幫助新教師儘快適應幼兒園生活，提高新時期幼兒園家長工作的溝通交流能力，我們採取了以下做法。
一、幫助新教師瞭解家長工作的重要性
教師與家長的有效溝通有利於家園之間的相互配合，教師對幼兒實施教育需要家長的大力支持，同樣家長也需要教師的理解和幫助，這樣才能共同促進幼兒健康快樂的成長。但是由於各種因素，導致家長因在對待幼兒的教育問題上觀念、態度不同，而處理問題的行爲、方式方法也有所不同，甚至有些極端。有些家長主張“棍棒之下出孝子”“不打不成材”，有些家長主張過度的“賞識教育”，對幼兒哄騙。幼兒教師要通過不懈的溝通交流工作轉變家長的這些不正確的觀念和行爲。因此新教師要不斷拓展知識範疇，掌握相關的教育理念，從而樹立幼兒教育的專業自信。
教師在與家長的溝通中，我們讓新教師認識到這不僅是在幫助家長提高科學育兒水平，同時在與家長進行溝通的過程中，也是向家長學習的好機會。這樣不但幫助新教師拓寬了思路，而且也調動了家長參與幼兒教育的主動性、積極性。
二、分析新教師在與家長溝通方面所存在的問題
教師與家長的矛盾，原因是多方面的：（1）從新教師方面來看，主要是業務水平不高，與家長溝通的自信心不足；（2）師幼關係欠佳，幼兒有不良的心理感受；（3）缺乏溝通技巧，等等。爲此，我們對新教師與家長溝通的方法給予了具體的指導。
1、端正與家長溝通的態度
新教師要明白，我們有專業上的優勢，應該主動與家長溝通，同時知道家長是我們的合作者，要平等對待每一位家長，尊重理解他們。在日常生活中，教師要關注到每一個幼兒，如果幼兒確實存在問題需要家長配合解決，可以約家長面談，但一般要避開接送的時間，避開幼兒，同時要避開其他家長，以免交談的家長感到不自在和難堪。對家長的到來要表示感謝，以禮相待。在溝通交流中要做個積極的傾聽者，要表達傾聽興趣、專注，並保持眼光接觸。這樣，家長會較少防衛，對教師信任，有助於獲取更多的信息，瞭解事實的真相，從而有的放矢。
2、做好與家長溝通前的準備
教師與家長溝通的動機都是善意的，但是新教師在溝通時往往表情、口氣太過急切，家長在解讀信息時，很容易誤解教師的意思。所以，新教師一定要非常注意自己說話的語氣、語調、語速，更要注意自己的表情和動作。在與家長溝通時，要有的放矢。要先了解其文化教育背景、社會地位、經濟情況、家長個性、家庭環境、教養方式等。同時要了解家長的心理，即使是真實的問題，家長也不願聽到幼兒的負面消息。所以，除了十分重要不得不說的問題，新教師儘量不要報告幼兒的問題。如果必須與家長溝通，不要以告狀方式與家長談話，在反映幼兒在園的.一些缺點時，更要注意措辭，避免用一些過激詞語傷害家長的自尊，要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。
3、學會控制因誤解產生的不良情緒
在幼兒園，由於種種原因可能會讓家長產生誤解，尤其是新教師，更容易使家長誤認爲“你年輕，你什麼也不懂”。在這種情況下，新教師一定要理智，控制好自己的情緒，要耐心等家長說完，不要急於辯解，儘量避免與家長擡槓。新教師要從家長疼愛幼兒的角度理解家長的心理，從關愛幼兒的角度談論問題，這樣更容易使家長接受。
三、教給新教師與不同類型的家長溝通的技巧
幼兒園家長是一個多元集合體，我們不能用單一的方法溝通，而應該根據不同家長採取不同的辦法。
1、與不同“身份”家長的溝通方法
（1）與媽媽溝通
我們要了解到現在的媽媽多以第一代獨生子女爲主體，可能通過網絡、雜誌等對育兒心得頭頭是道，有追求個性化育兒的傾向，與祖輩的教養觀念有很大的差異。因此在工作中，新教師要學會以平等尊重的態度和家長說話，對育兒理念可以根據自己的專業知識來引領家長，提醒媽媽與祖輩家長平等地探討教養觀念與方法。
（2）與爸爸溝通
我們要了解到當代爸爸羣體的四個主要類型：不管型、嚴管型、溺愛型及夥伴型。對於不管型爸爸，要向其宣傳父親參與早教的意義。對於嚴管型爸爸，要幫助他樹立親和的父親形象；對於溺愛型爸爸，要讓其尊重孩子的獨立性；對於夥伴型爸爸，要發揮他的榜樣示範作用，帶動其他家長積極向其學習。
（3）與祖輩家長溝通
我們要了解到祖輩家長代養孩子的特點，祖輩給家庭和孩子帶來很多益處，但是隔代教養的矛盾也相對比較突出，在教育上還處於被動的地位，更缺乏寓教育與生活之中的教育觀念。因此，要向祖輩家長宣傳“生活即教育”的教養觀念，並向其傳授培養孩子獨立性的具體操作方法，比如鼓勵孩子自己動手做事，經常啓發孩子試一試、想一想，做事情可以家長做一半給孩子留一半，勤快的家長也要適時巧妙裝懶，讓孩子分擔一些事情，培養孩子的動手能力、獨立性以及與他人的合作意識。
2、與不同類型的家長溝通方法
（1）故意刁難型
這類家長大多有知識、有個性，經濟條件比較好，對待這樣的家長要熱情、真誠、主動。小班牛牛（化名）小朋友的媽媽每次接送孩子時都在門口招呼一聲就走，很少跟教師多說，如果說話肯定是有問題。冬天的一天早上，送孩子時牛牛的媽媽說：“老師，你們是不是不開熱水器啊，牛牛回到家說洗手時水太涼了！”遇到這樣的家長，我們的新教師立即請她一起來到衛生間讓她看熱水器的開關，並讓她嘗試水溫，告訴她我們的熱水器每天按時打開，並設定固定的溫度，不僅不涼，同時也避免孩子燙傷。牛牛的媽媽有點不好意思了，從此後漸漸地和教師的話多了。
（2）過分呵護型
這類家長對於孩子的吃喝拉撒看得很重，一天到晚總是擔心孩子在幼兒園裏餓着、渴着，所以每天接孩子時總帶着吃的和飲料，以至於孩子更不好好吃飯了。針對這種情況，我們的新教師及時與家長交流，同時讓家長關注幼兒園每天的食譜，並找來有關資料，讓家長明白營養過剩和不良飲食習慣的害處。
（3）對孩子要求過高，急於求成的家長
與這類家長溝通時，新教師要了解孩子的年齡特點，在與家長溝通時讓其明白過高過急地要求孩子只會適得其反。當有家長問：“孩子說兒歌時怎麼總是手舞足蹈？”新教師運用自己的專業知識對家長進行指導：“孩子的思維是具體形象的，所以需要用動作來幫助自己理解兒歌的內容。”同時告訴家長這樣能很好地激發孩子的學習興趣。
（4）對孩子期望較低，任其發展的家長
與這類家長溝通時，新教師應客觀評價孩子，既有橫向比較，又有縱向比較，使家長全面的瞭解孩子的發展水平，從而對孩子提出合適的要求。除常規溝通外，新教師還把孩子在園的具體行爲拍下視頻放給家長，讓家長更直觀地瞭解孩子的在園情況。
（5）對孩子漠不關心，寄希望於教師的家長
與這類家長溝通時，新教師要向他們宣傳家園合作的重要性，使其明白言傳身教對孩子的重要影響，從而主動承擔教育責任。
總之，幼兒教師與家長有效溝通是一門學問，更需要新教師不斷學習，只有正確認識與家長溝通的意義，端正與家長溝通的態度，掌握與家長溝通的方法，從家長的角色出發，把握好家長的心理，對症下藥，因人而異，才能與家長進行有效的溝通交流。
