對外拓展業務思路，業務方案是業務拓展的重要性，積極和創新的對外拓展是非常有好處的，對於對外拓展需要開發和研究客戶，計劃行動，下面小編整理了對外拓展業務思路。
對外拓展業務思路1
零售業在當今市場的裂變式發展有兩個，一個是連鎖，一個是直銷，連鎖是主流，直銷是後氣之秀，兩個領域有互相遞進與並駕之交錯特點，下面就特定的連鎖零售管理作一些個人的闡述。
連鎖零售關鍵在於連鎖的共性東西，就是消費者對於連鎖產品的信任，以及完善的服務體系，從市場角度來看，連鎖有管理在於兩個方面，一是標準；二是複製。那麼管理圍繞市場，服務市場的原則，公司主要要體現的方向也就是圍繞這兩個方面展開。
1、 管理的標準化建設：
連鎖管理的標準化建設第一步驟：分兩個建設
1、基礎建設：可傳播的文化建設可執行的人力資源階梯化建設可應用KPI制度建設
2、品牌建設：統一的CIS建設商品系列化建設 營銷與數據庫建設 服務與傳播體系建設本文發表於博銳管理在線兩項管理從根本上要解決管理中人與人之間的問題，只有標準統一，執行就有規矩，檢查就有依據。
A標準化建設力求簡潔，與國際接軌，重點在於統一，統一便於管理，統一便於品牌建設。
B標準化建設要點在於體系，建立可持續發展的商業模式，可複製的經營模式，可裂變的團隊模式。
C標準化管理是過程，落腳在隊伍建設（培訓提升 再教育、。
2、管理的可持續發展的標本建設（容易快速複製的通道建設、
1、服務的專業化、科普化、傻瓜化建設
高標準、高起點、普通化、商業化是服務專業的一個窗口建設，互相結合，有效遞進，專業化代表品質，科普化代表產品消化程度，傻瓜化代表可執行的體系，三者在統一上有一個獨特的視角，就是互爲牽制的作用，強化在這個領域的進退，是可持續發展的一個比較有效方式。
2、數據庫重複應用建設（消費需求、預警、檔案檢索等、
建設企業可應用的消費者數據庫是目前所有在執行連鎖管理的必須保障，但在消費數據庫建設同時，需要強化消費心理的需求、預警分析，同時可檢索的國際化檔案內部管理標準的出臺，也是對目前信息流、物流的強化與催生，目標是解決成本與了利用的效率。
我們做連鎖的目的就是需要在一定的時間內進行快速複製，而隨着流動性的增加，標準化的企業經營仍然需要有強大的服務與消費結構作後盾，而服務的意義不僅僅是解決消費者的實際需要，而是人文關懷結合專業的治療設備。因此要將科普的東西商品化，商品的東西傻瓜化，人人能夠應用與解決。
市場拓展思路與方法要點
零售連鎖的發展，除傳統經營方式以外（傳統的招商與加盟模式不再闡述、，已經有品牌路線轉向店內外消費互動結合了，也就是我們熟悉的店鋪式直銷，大概在08年下半年開始，店鋪式直銷成爲消費者普遍接受的一種新銷售模式（着重解決連鎖店單店的生存與快速提升，便於複製、，具體：
目標：
1、定向消費：也就是必須消費者，其核心的解決渠道作爲主要依靠，應該是前提。
2、潛在消費：通過合作單位、合作企業所產生的定向消費者，依靠自身營銷解決。
3、新生消費：新生消費需要依靠傳播的作用，以及具有品牌影響力的作用滲透在行業裏面。
方式：
1、通過以店爲單位進行商業推廣（重點是體驗銷售、，當店內的作用最大化。
2、通過數據庫的積累進行商業推廣（重點是會員銷售、，讓消費的反覆模式有較大的作用。
3、通過電子商務結合進行推廣銷售（重點是線上線下結合銷售、，關注新商業的必然渠道，商務運行的良好效益。
4、做好目錄式銷售與動員，全程跟蹤與服務產生終身會員制銷售體系（VIP銷售模式、，需要有一定數量的VIP，才能夠發揮整體協調銷售。
要點：
1、物流體系建設：要做好成本物流的最佳運作評估。
2、產品體系建設：連鎖的重要品牌路線的支撐作用。
3、人脈關係建設：所有連鎖周圍商業佈局的`聯繫與消費聯繫要協調。
4、電子商務建設：這個領域的建設要提前，而非網站與門戶建設。
綜述：很多連鎖管理模式並不是單一的，我裏面闡述的是一個提綱，連鎖管理核心就是建設具有競爭力的一個商業模式，管理最終是要提升銷售業績，擴大商業佈局，同時增加執行層面的可操作性，也爲資本市場介入創造有利條件。
對外拓展業務思路2
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。具體內容有：在 分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上，制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標；根據目標編制預算和預算分配方案；落實具體執行人員、職責和時間。
實踐說明，無管理銷售，已成爲制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作，企業必須建立一套完善的銷售管理體系。
1、銷售計劃管理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度，分解過程既是落實過程也是說服過程，同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰性，發現問題可以及時調整。合理的、實事求是的銷售計劃，在實施過程既能夠反映市場危機，也能夠反映市場機會，同時也是嚴格管理，確保銷售工作效率、工作力度的關鍵。
2、業務員行動過程管理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作，管理和監控業務員的行動，使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。
3、客戶管理。客戶管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理，調動客戶熱情和積極性的關鍵在於利潤和前景；市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4、結果管理。業務員行動結果管理包括兩個方面。一是業績評價，一是市場信息研究。業績評價包括：銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制 情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括：本公司表現、競爭對手信息，如質量信息、價格信息、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
銷售管理工作的關鍵是全面、系統和專業。
依據市場管理工作要點，市場開拓可分爲六大步驟來走：
一、市場開發
1、行業廣告：依託於行業內專業平面媒體等渠道對公司定位及形象進行推廣，如此需要經年積累顯示效果；
2、建立潛在客戶分類目錄：主要是主力客戶目錄和檔案，拜訪相關行業主管部門，並收集其需求（行業管理部門等）
3、尋找有特殊關係的人或者組織：關係網的重心在哪裏？可否找到這種很有影響力的人或組織？如何與其合作？競爭對手在這方面是怎麼做的？效果如何？如何效仿和替代它？
上述工作至此，市場開發已完成。
重點是：
對整個市場進行催熟
佈下未來業績發展的大棋局
準備一些特殊資源，支持未來的業績成長
二、尋找和研究客戶：
首先是尋找客戶
1、我們的客戶在哪裏？
2、通過哪些渠道可以把它們找出來？
3、新的潛在用戶在哪裏？
行業協會、黃頁號碼薄、展覽會，網絡搜索，通過關係得到客戶資料列表等渠道可以獲得七成客戶信息，然後通過電話對信息進行聯絡篩選，可以分辨出有效客戶信息，對獲得的有效信息進行分類，歸檔，建立目錄。
然後對客戶進行研究：
我們的產品具有不可替代性嗎？
客戶目前供應商（我們的競爭對手）的優勢何在？
能否成交？價值多大？要分配多少精力？
如何成交？（讓利、服務、協助、還是其它）
我們帶給客戶的價值何在？（成本上、產品性能上、工藝上、供貨方式上服務上、長期合作上）
上述是對客戶研究部分的工作，需要經過客戶信息蒐集並篩選之後進行大量的調查分析和研究工作，把所有問題解決了，客戶方面我們公司就把握的很透了，
重點是：
新客戶的尋找與客戶的研究
新用戶類型的發現與開發
客戶的研究、過濾及鎖定目標
三、拜訪客戶：
拜訪客戶分爲三個階段擬定目標，計劃行動，最後準備。
擬定目標
擬定目標是必要的，因爲它使我們精確瞭解我們希望達成什麼。
一個好的目標應該是：清楚的、精確的、可衡量的、可達成的。
擬定目標時，應考慮：
銷售的目標，如：
增加訂單的數量和收益
推銷公司系列產品中客戶目前尚未購買的項目
介紹新產品
擴充客戶的範圍（新生意）
教育客戶
營銷管理的目標，如：
收取貨款
處理不滿、投訴和質疑
收集市場、銷售和一般管理的情報
計劃行動
擬定目標後，應該訂定一個行動計劃來達成目標。爲了做到這點，要注
意下列問題：
去客戶那裏還需要什麼額外的資料？
如何使客戶感興趣？
客戶的利益是什麼？如何向他證明？
客戶可能提出什麼反對理由？該如何處理？
運用什麼銷售技巧來達成交易？
最後準備
訪問客戶前，做最後準備工作時，需檢查：
目標是否明確
行動計劃是否合理、完整
外表
銷售輔助品或展示樣品
態度是否積極和投入
四、客戶分類管理：
首先，爲什麼要進行分類？
銷售人員時間有限——不能在每個客戶身上花同樣時間
我們的費用有限——不能在每個客戶身上都投資
我們的產品有特性——對不同客戶來說價值感不同、重要性不同
我們營銷有目標——需要集中精力先拿出一些業績來支持公司的發展
我們的產品領先程度有限——需要最快時間推廣給最需要的客戶
我們的銷售能力有限——需要把銷售對象分出輕重緩急
其次，客戶分類標準
商業信譽及支付能力
忠誠度
對我們的依賴程度
在行業中的影響力大小
預計成交額（成增長的成交額）多寡
成交的難易程度
地理上的遠近程度
綜合以上幾點因素，我會把客戶分爲A、B、C類，對團隊中每個人的A類客戶要了如指掌，A類替補客戶也要差不多如此，並進一步瞭解其B類客戶。
團隊管理中會關注以下幾點：
確定每年、每月營銷目標的一個重要指標；
大數原理：規劃的營銷目標很可能達成，有的該成的沒成，不該成的成了，但客觀上，意外損失和驚喜抵消了，目標達成了；
團隊的營銷管理不重點放在確切數字上，而是管理增長率：訂單總額增長率、利潤增長率、A類客戶增長率、個人業績增長率、單月回款增長率，拜訪次數增長率，管住了這個趨勢，就能管好工程產品營銷，進行這方面的統計和分析。
五、成交規劃及促進：
首先，僅僅靠熱情是遠遠不夠的，產品營銷是一門專業度極高事業，自然需要做出一攬子銷售方案：售前攻關、售中配合、售後跟進，換言之在產品營銷中需要做到讓客戶得到更多的價值，更多的方便性，從而產生對我們更多的依賴和不可替代性。
其次，營銷在於堅持，即使做了成交規劃，也做了相應的營銷努力，也很可能沒有業績，所以，必須做到以下幾方面：
抓住大趨勢，個別月份的業績不理想是正常的；
用大量時間來促使老客戶的定貨額增長；
抓住榜樣客戶做文章；
不斷使用各種辦法使客戶升級。
六、輾轉介紹：
每個客戶都可以影響4家以上他的同業者；一個滿意用戶的推薦，勝過五次以上的拜訪，且成交時間更快；一個對自己懷有好感的客戶，是很樂意向其它客戶推薦自己的；用戶推薦的客戶往往是自己不瞭解的，這是擴大自己客戶目錄的絕佳方法。
在日常工作中，關於這方面對於團隊成員做到以下幾點：
要銷售人員把輾轉介紹也作爲銷售的一個目標；
如果一個銷售人員一年到頭都沒有一個輾轉介紹的客戶，需要進行輔導；
如果某個關係很廣的客戶不願輾轉介紹，要過問一下爲什麼；
告訴銷售人員，不管輾轉介紹有沒有成交，一定要向介紹人饋贈禮物以示感謝；
培養一個注重輾轉介紹客戶的業務人員，就對客戶的滿意度做了綜合的把握；
除去競爭、交惡等原因，輾轉介紹是非常普遍的，特殊情況下，親自出馬，做出這個姿態：拜託對方輾轉介紹。
以上六大步驟是我之前工作中進行市場開拓活動中因循的一個過程，有些步驟是會並行完成的，工作中也會有所調整，但基本的工作思路就是這樣了。
對外拓展業務思路3
外延市場開發的思路及措施
2010年我公司面臨着不確定的市場形勢，各運營商在2010年的政策投資導向，給我們很大的機遇，大力拓展外延市場，進行差異化競爭，服務於客戶，對擴展我們的生存空間，實現公司的階段性戰略目標，降低公司發展中的風險具有重要的意義。
一、分公司開發外延市場的思路
1、針對不同的客戶類別，要結合當地競爭對手的費用情況，制定合理的價格策略，介入市場初期以市場拓展爲主，市場規模擴大後逐步提高工程的利潤率。
2、市場拓展成功後，以做好用戶服務爲重點，以點帶面的逐步擴大在此市場的份額，以得到建設方持續的認可。
3、與內外部合作者合作，要以誠信爲第一位，既不能損害企業的信譽度也要規避市場中的潛在風險。
4、開發外延市場的同時也要夯實、維護主業市場，要避開主業熱門發展的領域。
二、分公司開發外延市場的措施
1、講明外延市場的開發在今後發展中的重要性，發揮分公司每個員工的潛力，羣策羣力共同拓展外延市場，並對外延市場開發有成效的人員給以特殊獎勵。
2、注重信息的蒐集，發揮各人的人脈資源，針對各客戶羣成立專門的開發小組，確保完成外延市場的拓展任務。
3、加大區域內的宣傳力度，發揮我公司的品牌優勢，提高行業外客戶對我公司的認知度。
4、在公司外部，充分宣傳公司的品牌，以公司的誠信和實力爲基礎，與社會上的能人、合作者結成利益共同體，共同拓展外延市場。
