實習目的及意義
時光飛逝，四年的大學生活很快就要結束了，我們即將走入社會，融入這個大家庭，讀了四年大學，老師們總是跟我們講“學以致用”、“理論聯繫實際”，我想在這畢業之際，我們終於能夠把大學四年所學的專業知識運用到我們的日常生活和工作當中了，紡織頂崗實習報告總結。爲了讓同學們更好的適應以後的生活，學校在我們正式進入社會之前安排了這次畢業實習。
實習是一種實踐，是理論聯繫實際、應用和鞏固所學專業的一項重要環節，是培養我們能力和技能的一個重要手段。畢業實習對於培養我們的能力有很大的意義，同時也可以使我們瞭解現代機械製造技術。畢業實習跟是我們走向工作崗位的必要前提，通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，培養自己的實踐能力，爲我們畢業後社會角色的轉變打下堅實的基矗
二、實習任務
此次實習使我們大學四年裏面的最後一次實習，也是我們最爲重要的一次實習。在大一到大三之間我們先後進行過金工實習，參觀實習等，而這些都只是學期之間的最基本的實習而已，和這次的實習有很大區別的。這次實習是目的性很強、對我們幫助最大的一次。我們是滿懷熱情，對於這次實習同學們都是很激動的，完成這些任務將能使我們能夠順利的離開學校而進入社會、適應社會。無論是畢業實習也好還是學期之間的金工實習也好，它們的目的都是一樣，都是讓我們能夠通過實習把所學的知識融會貫通，真正的理解課本上的知識，把所學的運用到實踐中去，纔是真正的學以致用，理論聯繫實際。在進入企業實習的時候，我們一定會遇到許多以前在學校和課本上沒有學到過的知識和沒有見過的問題，當我們遇到這些難題的時候，我們要充分利用自己所學的知識和以往積累的實習經驗，努力解決這些問題並且把它都牢記在心，這樣我們才能真正的做到學以致用、理論聯繫實際，實習報告《紡織頂崗實習報告總結》。在企業實習的時候，不僅要認真學習企業的管理理念和企業的文化，企業文化是一個企業的靈魂，我們不僅要學習認識，還要有自己獨特的理解，發揮自己的特長，爲以後的路打下基礎，培養分析和解決問題的能力。
三、實習時間
20xx年3月
四、實習地點
鄭州第一紡織有限公司
五、實習企業概況
鄭州第一紡織有限公司是在原鄭州一棉有限責任公司(國棉一廠)的基礎上，經過企業改制成立的一家公司，註冊資本爲人民幣10000萬元，成立於20xx年4月，位於鄭州市新鄭龍湖鎮雙湖東道2號紡織工業園區，佔地377.5畝。
公司總投資15億元人民幣，選用德國、瑞士、日本、法國等國際最先進工藝裝備。主要生產高檔純棉精梳無接頭紗(線)及轉杯紡紗，重點開發高檔寬幅家紡面料以及彈力服裝面料、新型纖維混紡交織服裝面料及高檔純棉服裝面料等系列產品。主要產品包括：純棉精梳紗、純棉精梳股線、純棉轉杯紡紗等。
公司整個項目完成後，將最終形成精梳環錠紡15萬錠、緊密紡10萬錠、轉杯紡9720頭，無梭織機1500臺，年產各類紗線54000噸，高檔面料15000萬米的規模，年銷售收入達到18億元人民幣。
六、實習內容
(一)實習的具體內容
(一)開清棉
車間目的 將原棉或各種短纖維加工成紗需經過一系列紡紗過程，開清棉工序是紡紗工藝過程的第一道工藝。本工序的開清聯合機完成下列任務：開清棉工藝流程：
(1)開鬆：通過開清棉聯合機各單機中的角釘、打手的撕扯、打擊作用，將棉包中壓緊的塊狀纖維鬆解成0.3～0.5g重的小棉束,爲除雜和混和創造條件，爲分離成單纖維作準備。開鬆過程中儘量減少雜質碎裂和纖維損傷。
(2)除雜：在開鬆的同時，去除原棉中50%～60%的雜質，尤其是棉籽、籽棉、不孕籽、砂土等大雜。應減少可紡纖維的下落，節約用棉。
(3)混和：將各種原料按配棉比例充分混和，原棉開鬆好，混和也愈均勻。(4)均勻成卷：製成一定重量、一定長度且均勻的棉卷，供下道工序使用。當採用清梳聯時，則輸出棉流到梳棉工序各臺梳棉機的儲棉箱中。
2.機械設備該車間機器設備比較多，有抓棉機、凝棉器、混棉機、開棉機、給棉機、成卷機和一個大型的除塵設備，耗電量較大，所以每天工作的時間不多，上班的班次也較少，因爲機器比較多，所以工人比較少。
實習，是一種期待，是對自己能夠接觸未知事物的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己職業生涯夢想的期待，汽車工廠頂崗實習報告。實習，也有一些惶恐，有對自己各方面能力缺乏信心的惶恐，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有擔心自己會無所適從的焦慮。
××××××××4S店隸屬於××××汽車，該4S店有寬敞整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室爲客戶提供舒適的環境、寬敞的維修車間設臵6個標準工位，充分滿足維修作業的需要、規格齊全、優質純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用於維修業務的計算機網絡和很多一流的維修設備。
我就這半年在××××××××4S店售後的機修崗位實習作一個簡單的總結，以期能夠小結半年的收穫，也對將來的工作提供借鑑。
我一直在汽車機電維修工崗位上，但收穫卻不少。作爲一個工作者，時刻得爲汽車的安全負責，因此每天上班都會比較緊張，而下班後卻是少許的放鬆，擁有優質的服務的質量是企業的生存的靈魂，因此每次汽車保養工作完成以後的質檢工作是重中之重，任何疏忽都會造成嚴重的質量後果，所以我們必須必須有一顆負責人的心，更需要有很強的汽車維修技術能力以及對自己品牌車輛的瞭解。工作不能受情緒影響，否則將會嚴重影響工作質量，從而發生質量事故。
半年來的實習，自己所接觸的是真正的工作壞境，與在學校上課在電視裏所見到的截然不同，這裏有的更爲豐富，所以這也是人際關係的學堂，人際關係的複雜遠不是以前所能比擬的。當然，對於人際交往始終是要接觸學習的，只有接觸了才能真正的成長，善於交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮鬥的目標之一。
再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。相信自己以後一定能走好每步。
一、 實習目的
1、經過在××××××××4S店的實習，讓自己深刻認識汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激起進修熱情。
2、熟悉汽車修繕環境、修繕工具，爲將來任務打下根底，實習報告《汽車工廠頂崗實習報告》。 3、通過現場維修實習和員工的交流指導，理論聯繫實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，爲學的專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基矗
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練，在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性，深入細緻地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
4、維修實習是對自己的一次分析能力的培養和鍛鍊。在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性，深化細緻地認真觀察、理論，使本人的動手能力得到進步。
二、實習內容
××××××××4S店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工，而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該廠擁有完善的維修服務流程，流程如下：
20xx年悄然過去，20xx年是新的開始。20xx年年報就應該在上半年完成，我們公司在“涉稅通”軟件處理的，我親自做了年報，剛開始有點摸不着頭腦，後來經過同事的指導，我慢慢的就熟練了。20xx年2月開始，我前兩月裝訂憑證看以前會計做的帳，我開始做一些小規模企業的簡單賬務處理，從出憑證，裝訂憑證，到檢查憑證等簡單事宜。
實習發現與心得
(一)認識到實踐的重要性
1.實踐是檢驗成績的最好的標準
選擇會計電算化這項專業的我，自然十分注重實踐這一環節，在剛剛開始工作時，我以爲三年的大學學習生活之後，通過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》等等的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但結果卻不竟其然，平時在學校實訓課中，不用太多注重格式，即使錯了也可以更改，但在企業中，有時一點點小錯誤，例如借貸科目、金額數據出錯等等一些很小的問題都會給企業帶來不可估量的損失。我發現會計外勤是一門實物與理論結合性很強的學科，儘管我學過這門課程，但當我第一次和公司的同事操作具體業務時覺得又和書上的有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要加強理論知識與公司實際操作結合，找到相同的地方在哪裏，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過度，一些特殊的賬戶如何用會計處理等等。
2.實踐是攀登能力巔峯的階梯
在企業的實踐中，更好地將課本的知識運用到了實際工作中去，並且通過實際工作進一步加深了我對專業知識的運用，在實踐中認識到自己在平時學習中的不足，促使我進一步去提高自己的專業知識水平。不僅如此，通過實踐，我從開始不斷的工作上出現失誤，到現在的得心應手，能夠獨立準確的完成工作任務。併爲今後工作中榮升爲優秀會計工作人員，打好了堅實的基礎。
(二)工作態度和溝通的重要性
1. 良好的心態是工作的催化劑
在本次實習中，我除了在專業知識上得到了鍛鍊，更在對待事物的態度和看法上有了可觀的改變，以前遇到事情就想逃避，或者慌亂不已，但如今，在實習中，我學會了勇敢的面對我所犯下的錯誤，並想法去彌補它，正因如此，我在工作中也變得更加自信與開朗。
2.溝通架起人與人之間的橋樑
作爲公司的一名會計外勤人員，不僅僅只是做好本職工作就可以了，還要學會與外界的銀行工作人員及稅務、工商所工作人員打交道，更要學會與公司的領導、同事們如何相處，這讓我深深體會到與人交流和良好溝通的重要性，也逐漸學着去適應新的環境。
致謝
首先感謝實習單位爲我提供了一個很好的實踐的平臺，幾個月的實習鍛鍊了我的能力，爲我以後的工作打下了良好的基礎，希望自己在今後的工作中也能不斷學習進取，在這期間，得到了領導和同事們的一致認可和一直以來的幫助與照顧，更加感謝我的指導老師給予我在工作學習以及生活中的種種
一、概述
房屋建築學是研究房屋的構造組成、構造原理及構造方法的一門課程，同時還包括介紹建築設計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中佔有重要的地位。構造組成研究房屋的各個組成部分及作用。構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求的構造理論。構造方法研究在構造原理的指導下用性能優良經濟可行的建築材料和建築製品的構成建築結構配件以及構配件之間的連接方法。建築設計知識研究建築空間的構成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。
二、頂崗實習目的
1、通過參觀實際建築，加強了我們對建築施工圖的認識，瞭解了建設項目的總體設計，建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導閱讀了整套圖紙，進一步提高識讀工程圖的能力。
3、通過頂崗實習，瞭解建築工程施工工藝，熟悉房屋構造，瞭解建築材料的特性及應用。
4、通過頂崗實習，將所學理論知識與實踐知識相結合，同時爲以後的專業知識的學習打下了基礎。
三、頂崗實習安排
按照建築工程管理的頂崗實習計劃和日程安排，我們進行了爲期五天的認識頂崗實習。
四、頂崗實習收穫彙總
下面就頂崗實習與理論知識結合及得到的收穫做一些總結。
（1）結構形式
當今的建築主要採用的是框架結構或者是框架剪力牆結構，磚混結構也採用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都採用的是框架。剪力結構。它是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能爲建築平面佈置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中佈置一定數量的剪力牆，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建築功能的要求，同樣又有足夠的剪力牆，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力牆結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同於純框架結構中的框架，剪力牆在框剪結構中也不同於剪力牆結構中的剪力牆。
（2）構造柱
磚混結構設計中，爲了加強建築物的空間剛度和整體性，使建築物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規範，我們設置一定數量的圈樑和構造柱，來增強和提高建築物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規範規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外牆四角、錯層部位橫牆與縱牆交界處、較大洞口兩側、大房間外牆和內橫牆交接處。樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒牆也應設置構造柱。跨度比較大的樑，如果不設置牆垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力牆結構中，爲了加強砌塊隔牆的整體性，應在砌塊隔牆的適當位置設置構造柱或圈樑，具體設置位置和磚混結構的一樣。
（3）施工縫、變形縫和後澆帶
施工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱爲施工縫。混凝土結構由於分層澆築，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫。所以並不是真正意義上的縫，而應該是一個面。因混凝土先後澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題，因此，不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止牆體開裂，結構破壞。而後澆帶是在高層建築中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬爲800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可採用搭接接頭，等荷載差不多穩定時，一般是結構封頂兩個月後再澆注混凝土。後澆帶都是用於建築長度大於50米的建築。而當建築長度小於50米時並且是框架結構，這時爲了保證建築物的整體性和一定的剛度，就的設置單元牆來增加建築物的整體性和剛度。
五、總結
通過這一次建築頂崗實習，我對相關的專業知識有更進一步的瞭解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建築工程的設計與施工的工作特點，熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作，在頂崗實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛鍊和培養，爲未來走向工作崗位做好思想準備。此外，通過頂崗實習，我開闊了視野，增加了對建築施工的理性認識。
一、自信登講臺，緊張不再來
清楚地記得初登講臺是面對80多雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫，後來不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺上，自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變爲一名教師，開始肩負更多的責任。
二、掌握重難點，清晰理思路
一直都聽說講課是一門藝術，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點難點，爲了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適，聽他的意見。還經常邀請指導老師聽我講課，讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足，剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出，在經過一次次的鍛鍊後老師對我說現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。
三、板書不發愁
上課的過程中板書是不可或缺的，由於在實習之前我沒有很好的練板書以至於剛開始時都搞不清楚該往黑板的什麼地方寫什麼內容，後來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教，現在自己已經輕鬆的掌握了板書書寫規則，能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。中學教師頂崗實習報告
四、採取各種方法提高管理水平
在課堂上，教師不僅是引導着，知識的傳授者，還是一名管理者，在課堂上如何管理好學生這也是一個令人頭疼的問題，這一學期的管理工作讓我深深的體會到對於提高管理效率而言鼓勵勝於責罵，要讓每位學生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語，其實對於一些七年級的孩子學習英語還是有些吃力的，尤其是男生。雖然是七年級第一學期但有一小部分男生已經放棄了英語，他們上課幾乎不怎麼好的聽講，看到這種情況我很着急，後來我在備課的時候專門找幾道特別基礎的題，只要發現他們聽講我就會讓他們回答那些基礎的題。當他們回答正確後便會帶領全班同學給他們熱烈的掌聲，給他們鼓勵。慢慢的我發現他們在上英語的時候開始認真的聽講了，作業也認真的寫了。其實每個學生都一樣，他們喜歡聽到老師的鼓勵和表揚。如果多一些鼓勵的話，會充分調動他們的積極性。每個學生的.積極性都調動起來後課堂管理將不再是難題。
五、融洽的交流，及時的反饋
教師上課的過程就是跟學生交流的過程，好的交流不僅能活躍課堂氣氛，還能讓學生更好的接受你所講的知識。我發現在上課的時候師生之間眼神的交流是一個特別不錯的方法。在課上我會讓學生進行大量的練習，這時候我會觀察他們的眼睛，通過他們看我的神態我會發現誰掌握了這節課的內容誰沒有掌握，這樣我會隨時靈活的變通我的課堂安排。讓學生爭取每節課都能夠很好的掌握。課下我會找同學聊天，讓他們給我提一些意見，讓我不斷改進不斷提高。交流是連接師生之間的橋樑，有了這座橋課堂效果才更好！
時間過的真快,轉眼之間，我十幾年的學生生涯即將劃上一個句號。回想自己這兩個月所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態。在電子廠的這段時間，做爲一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了那個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。更重要的是我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習，現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。
這次學校組織的實習生活可以給這些同學真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣；但是我很高興地看到，我們這些同學在實習中遇到困難時，並沒有後退，而是勇敢地面對現實，向困難中挑戰。實習磨鍊了同我們的意志，使同我們現在的意志比實習前堅強多，我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
實習給我帶來了很多難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛鍊的大舞臺，同時也給我們提供了一個管理系統的大舞臺，廠方主管直接定日產量給我們學生，而且整條生產拉完生由我們自己去管理、按排，我們的肩上每日扛着非常重的責任，一方面要完成每日產能任務，而且要保質量；另一方面要鼓勵同學完成任務，而且還要平衡同我們的心態，合理保證同學們的休息時間，因爲在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學之間的腦海裏又各有所想法，這就要靠我們學生代表如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們學生代表遇到前所未有的難題。在同學們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。電子廠真正爲我們提供了難得的鍛鍊機會，爲我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。
班級：物流123
姓名：王燕
學號：23
一、實習目的 通過認識實習、加強理論學習與實際結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，爲即將步入社會積累經驗。
二、實習地點 揚州xx物流有限責任公司，以下簡稱（xx物流），創建於20xx年7月，註冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網絡管理系統，服務網點遍佈廣西各大、中城市，爲廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸；中轉全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，xx物流引進先進現代物流管理觀念，以
爲客戶提供優質、全方位的物流服務爲服務宗旨。
三．實習內容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待着成爲其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶着我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。 短短的實習過程中，我從初步瞭解公司的基本業務，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中，而後學到了更多物流專業知識，爲以後參加工
作奠定了基礎。另一方面，學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業爲促進其產品或服務的銷售，發生在客戶與物流企業之間的相互行爲，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，爲此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平，繼續爲客戶提供最優質、最有效的物流服務，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優秀的物流企業形象。隨着行業觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業的客戶服務水平，成爲物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題！ 此階段實習主要任務：
1.接聽客戶的電話，如在業務操作中負責客服的信息諮詢，受理客服的投訴，提供相關業務和流程的介紹，接受與處理客戶業務單證，指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行爲.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業務達到滿
意，增加公司的顧客羣體，拓展公司業務範圍，提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內容，並對客戶進行相應制單，及時瞭解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裏,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裏進行覈實確認.
3.收集相關市場信息，並及時製作信息報告反饋給公司。 顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動，由於市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作爲客服部，定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況，收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
5.即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產生的不良後果。
若業務上出現操作失誤，客服人員要及時發現並進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習，認識到作爲一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解，需要專業的服務質量確保顧客的理解，還需要優秀的服務態度。
作爲一個客戶服務工作人員，應該掌握與客戶溝通的四個步驟：
(1) 端正心態，要相信顧客的處境正如他所說的，並非故意來找
碴。 (2) 與顧客建立相互信任的關係，融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。 (4) 採取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務能力，同時對公司產生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實習總結
物流客服部的認識
（一）物流在客戶服務中存在的問題 1、售後服務不到位 企業要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中，滿意的售後服務便是成功法寶之一。海爾、聯想、長虹、格蘭仕等之所以成爲受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。我公司的售後服務做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息
一實習目的 通過認識實習、加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，爲即將步入社會積累經驗。
二、實習時間 XX年4月18-XX年3月18
三、實習地點 杭州九堡 省xx農場軍富路22號jasonwood項目倉庫(x對面)
四、實習內容 我們實習的地點扎根於美麗的西子湖畔——杭州。公司簡介 百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司註冊在香港，中國區總部設在杭州，已在全國範圍內建立多級營運中心，配送網絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系，專業的供應鏈解決方案設計，先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平臺genimax系統爲國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化，電子物流與網絡化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。
當我加入庫存組這個大家庭之後，感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大，在庫存組長身上我學會了很多知識和爲人處事的道理，明白了今後的路途將如何走下去。在jaw倉庫的確比ofc承受的壓力大一些，但因爲這樣所以我們學的知識也多一些，亦感到欣慰。
在庫存中我們主要的工作內容，第一是盤點，曾經在書上也學過類似盤點的知識，可到實踐中才明白其實盤點也並不那麼可怕，沒有書上寫的複雜化，盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率，需要真實，準確，完整，清楚;第二是合款，它是爲了因揀貨之後貨物變少時，將同一個sku(貨物編碼)放在同一個箱子內，同一個款號的放在附近，在合款時應該註明該貨物的原始庫位，然後進行目標庫位的轉移，這時要備註清晰防止遺漏或者合款時出現貨物的錯誤，使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置;第三是找貨，就是在合款或者庫存轉移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出並回歸原來的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱爲temp，其實意思就是無貨，在尋找temp的時候需要通過百世wms系統來做到;第四是打吊牌，由於人爲原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標籤的信息資料整理出來後的數據發給jaw的專職人員，接着將jaw送來的吊牌掛在服裝上，最後就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似，唯一的區別就是處理前要多加照相留證據這一步，以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。
在一個月的實習中我明白幾個對於庫存準確率低的原因：一是揀貨人員素質不高，將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數量和系統數量不符，實際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產生的數據丟失、錯誤。 在倉儲中我覺得設施設備不夠完善，缺少技術的支持，比如rf射頻技術，現在出現有rf設備但不能使用的局面;叉車太少，減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責，信息不能及時流通，閉關自守，各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍，當發生錯誤時只有各自推卸責任，而不能從中找出問題根本所在並進行解決。
從庫存組長得知現階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量，還需要對倉庫所有的新、舊款進行盤點合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重，但是準確率的高低讓人實爲頭疼。
百世接倉開始，對所有的服裝和鞋子都是進行盲收，爲了趕時間，忽略了服裝和鞋品的分款。爲了節約儲存空間，對所有的托盤制定了20箱的標準，無論是底層托盤的
還是高層貨位，都是如此放置。
可想而知，這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個sku(貨物編碼)分佈在幾百個庫位上，揀貨效率當然是大打折扣的;如果揀貨目標箱位於托盤的最底層，同樣對揀貨產生的壓力是極大的。
五月份是我們庫存整頓的最後期限，我們的會對所有的服裝進行重盤合款，做到同款同位，絕不重蹈開倉時的覆轍。
百世的jaw倉庫共分爲a、b、c、d、e、f、k、q、s、z區，其中afqk區屬於鞋品區，bcde屬於舊款服裝區，sz屬於新款服裝碼地區。sz區和acdq都是新盤的整合的庫位，數據相對的準確，但是be庫位的數據已經沒有當初的那麼準確了，直接影響到了揀貨發運的效率和質量。
庫存的整理(盤點、合款)刻不容緩，第一jaw的庫存分析，jaw倉庫的舊款分佈的庫位極多，更爲恐怕的一個sku能分佈在上百個庫位上;第二合款的初步設想——揀貨合款，此方法只適用於小批量的合款，該方式能有效的奉行"同款同箱"的原則，但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式，晚班負責盤點並且爲白班提供上架的庫位，白班負責合款努力做到同款同箱，此方案適用於新貨;舊貨的解決方案是晚班進行區域盤存，白班進行覈查，對異常的數據進行分析，並且解決。 以上的盤點以及合款，只能在分區的前提下進行，不然就會出現"牽一髮動全身"的局面。合款的順序庫內整合——跨位合款——跨區合款，合款要求與數據一致，也就是要求系統轉移動作和實際轉移動作相一致，數據是嚴謹的，容不得一點瑕疵。
五、實習總結
在實習中的收穫和體會：入世以前並不知道社會的繁雜，入世之後讓人不得不震驚，在此我發現其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內涵的書中蘊藏着人生的真諦。生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,並且要讀透它,因爲它記載了我的歷史,因爲它鑄造了我的能力,因爲它提練了我的精華,因爲它修正了我的態度,因爲它指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的最重要的基石，爲我以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
實習以來我從中學到了很多知識：學會做人的基本本領，"嚴於律己，寬以待人，實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己，實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和爲人處事。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。作爲一個剛從學校走出的學生，什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在組長的帶領下,我很快融入了這個新的環境，向成功的步伐邁進了一步。我還學會了如何更好地與別人溝通，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識。 這一個月,我從學生成了到上班族。回想自己在這期間的工作情況,有時會犯錯誤，我明白自己心態的轉變沒有做到位。感謝組長在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發:
1、打好基礎非常重要;因爲基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。
3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。
5、學會了忍耐。
在實習中發現自己存在的不足:經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路，能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今後應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,
短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啓發.我明白,在今後的工作中還會遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗。回顧實習生活,感觸是很深層的,收穫是豐碩的。達到了學校爲我們安排這次實習的目的.畢業實習的結束,意味着工作生活也將結束，即將回到學校。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。我會在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的學習專業有了更深層次的瞭解，庫存的工作其實也就是要下好"本位棋"任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥倖，作爲庫存組的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：
一、不因小事而不爲。小事是大事的基礎，庫存的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入庫存工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心
二、不因雜事而亂爲。庫存工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸庫存工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該爲哪該不爲，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕爲。
三、沉着應對每件事，要胸有主見。
四、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代學生的良好風範與高尚品德。
五、堅持從學習入手。我深刻認識到萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在庫存工作之後，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。
願回學校之後有一個嶄新的自己。
一、實習目的：
頂崗實習是落實我院教育教學改革方案、是實施“工學結合”的應用型人才培養模式、是提高我院“一實、二高、三強”人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措，也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。其主要任務是：
1。初步形成符合本專業特點的職業道德意識和行爲習慣；
2。樹立正確的就業意識和一定的創業意識；
3。學會交流溝通和團隊協作技巧，提高社會適應性；
4。進一步提高學習能力、實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力；樹立終身學習理念。
總之：通過學生到企業一線頂崗實習，使學生了解企業的實際生產過程，懂得企業管理的基本要求，提高學生的實際操作技能和創業能力，培養學生吃苦耐勞的精神，自立、自強能力和正確就業觀念，爲將來就業打下堅實的基礎。
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的孩童時代，在學校裏忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段。實習就像一個鏈子連着學習和工作，把所學習的文化知識運用到實踐裏的過程。學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演者把學到的知識正確的運用到工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自我的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手能力，在實踐過程中發現其不足，然後反饋到學習中去，會更能提高自己的能力。實習給初學者一個鍛鍊的機會，實習是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以後的路自然會暢通無阻。
爲此，在這個時候，我來到額爾古納光明煤業有限公司，在這裏進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹：
額爾古納光明有限責任公司是內蒙古自治區呼倫貝爾市豐源集團有限公司的下屬企業，位於內蒙古自治區呼倫貝爾市新巴爾虎左旗新城辦事處煤礦路。公司發展的首要目標就是讓每一個員工獲得可持續、更全面的發展。我們始終堅持以卓越服務，根據每一位客戶和消費者的需求提供更專業更周到的服務。
多年來，“豐源人”一直奉行“以人爲本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨，公司自成立以來，一貫堅持“誠信鑄就品質”，堅持以專業化、標準化、規模化爲經營理念。前程似錦、任重道遠，我們將始終秉承“誠信服務、盡善盡美”的服務理念。
額爾古納光明有限責任公司勇於承擔社會責任，爲社會造福。品質爲源，誠信爲天。“豐源人”竭誠希望與社會各界合作，實現超越，實現成功，共創美好未來。
三、實習內容及過程
20xx年的 4月25日，我離開了生活了差不多3年的呼倫貝爾學院；20xx年5月1日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當一名小小的電工。20xx年6月8日，我在寫這份實習報告。
（一）、掌握電氣通用工具
驗電器：檢驗導體和電氣設備是否帶電的一種工具。
1、低壓驗電器：又稱電筆、測電筆。按其結構形式分爲鋼筆式和螺釘旋具式兩種；按其顯示原件不同分爲氖管發光指示式和數字顯示式兩種。
2、 高壓驗電器：由金屬鉤、氖管、氖管窗口緊固螺釘，護環和握柄組成。
使用時的要求：
①注意驗電器與被檢測線路的電壓是否一致。
②檢查驗電器是否完好。
③驗電時戴絕緣手套，手握在罩護環以下部分，在戶外還應穿絕緣靴。在有監護人下，先在已知有電的高壓線路或設備上進行測試，應有聲光顯示爲正常。
④然後在被檢測線路設備上進行檢測。檢測時應慢慢移近設備，直到接觸觸頭導電部分。在此過程中如一直無聲、光指示，可判斷爲無電；否則，有聲光指示，即可知帶電 。 電工刀：電工刀是電工在裝配，維修工作時用於割削電線絕緣外皮，繩索，木樁，木板等物品的工具。
普通的電工刀由刀片、刀刃、刀把、刀掛等構成。
使用電工刀時注意以下幾點：
切勿用力過猛，以免不慎劃傷手指。
一般電工刀的手柄是不絕緣的，所以嚴禁用電工刀帶電操作電氣設備。
3、螺絲刀：又叫改錐，起子。
按頭部形狀不同，可以分爲一字型螺絲刀和十字形螺絲刀。握柄材料分爲木柄和塑料柄兩種。 常用的螺絲刀有100mm，150mm，300mm幾種。
4。電工鉗
（1）鋼絲鉗：常稱爲鉗子，用途是夾持或折斷金屬薄板以及切斷金屬絲。
使用時注意問題：
① 勿損壞絕緣手柄，注意防潮。
② 鉗軸要經常加油，防止生鏽。
帶電操作時，手與鋼絲鉗的金屬部分應保持2cm以上的距離。
（2）尖嘴鉗：頭部尖細，適用於狹小的工作空間或帶電操作低壓電器設備。
使用時注意問題：
①手裏金屬部分距離不小於2cm；②用力時切勿用力過猛，以防損傷鉗頭；③使用後要擦淨，經常加油，以防生鏽。
（3）斜口鉗：又稱斷線鉗，扁嘴鉗。
專門用於剪短較粗的電線和其他金屬絲。
（4）剝線鉗：用於剝削較小直徑導線絕緣層。
扳手：用來擰緊或鬆開螺母、螺栓等。
常用的有活扳手，套筒扳手，梅花扳手等。
電工工具套：用來放置必帶工具，可用皮帶系在腰間。
梯子：常用的有直梯和人字梯兩種。
腳釦：攀登電杆的工具，有木杆腳釦和水泥杆腳釦兩種。登杆前應做人體衝擊實驗。
（二）、掌握安裝工具
1、手電鑽，衝擊鑽和電錘
（1）手電鑽：有槍式和手提式兩種。
鑽頭：麻花鑽頭，用於金屬打孔。
衝擊鑽頭：用於在轉和水泥柱上打孔。
（2）衝擊電鑽：常用於再建築物上鑽孔。
（3）電錘：用於安裝電氣設備時在建築混凝土柱板上鑽孔，也可用於穿牆鑽孔。 使用時注意以下幾點：
①檢查電源線有無損傷
②使用前先通電空轉一下，檢查轉動部分是否靈活。
③工作時先將鑽頭釘在工作面上，再啓動開關。
④在牆上鑽孔前應先了解牆內有無電源線，避免觸電。
⑤使用過程中如發現聲音異常，或連續使用時間過長髮燙，應立即停止，讓其自然冷卻，切勿用水澆。
2、彎管器：彎管器就是彎曲紫銅管的專用工具。分爲管柄彎管器，滑輪彎管器，彈簧彎管器和手板彎管器。
3、電動或液壓彎管機：用於彎直徑80cm及以上或批量較大的鋼管。
4、管子割刀：切割管子的常用工具。
使用時，先將割刀卡在管子上，然後調整手柄，使其緊輪壓住管子，隨即沿圓周轉動整個割刀，同時邊割邊調整滾輪，使割痕逐漸加深，直至管子切斷。
5、管螺紋鉸板：用來在管子端部進行套外螺紋的手動工具。
6、管子臺虎鉗：絞制管螺紋、切割或進行其他加工。有龍門式，三角式，C行式等。
7、管子鉗：用來擰緊或鬆開電線管上束節或管螺母。
8、壓制鉗：分爲手動壓制鉗和手動導線壓制鉗。
9、緊線器：又稱緊線鉗和拉線鉗，用來收緊室內瓷瓶線路和室外架空線路的導線。常用的有瓶口式和虎頭式兩種。
10、噴燈：加熱工具，用於電線芯線及接地線等連接時焊接。
11、電烙鐵：錫焊的熱源，分爲外熱式和內熱式。
（三）、掌握測量工具
1、萬用表：用於測量交直流電壓，直流電流機電阻。
（1）測電壓
①交流電壓的測量：
將萬用表的一個轉換開關置於交、直流電壓擋，另一個轉換開關置於交流電壓的合適量程上，萬用表兩表筆和被測電路或負載並聯即可。
②直流電壓的測量：
將萬用表的一個轉換開關置於交、直流電壓擋，另一個轉換開關置於直流電壓的合適量程上，且“+ ”表筆（紅表筆）接到高電位處，“—”表筆（黑表筆）接到低電位處，即讓電流從“ +”表筆流入，從“—”表筆流出。若表筆接反，表頭指針會反方向偏轉，容易撞彎指針。
（2）測電流：
測量直流電流時，將萬用表的一個轉換開關置於直流電流擋，另一個轉換開關置於50uA到500mA的合適量程上，電流的量程選擇和讀數方法與電壓一樣。測量時必須先斷開電路，然後按照電流從“+”到“—”的方向，將萬用表串聯到被測電路中，即電流從紅表筆流入，從黑表筆流出。如果誤將萬用表與負載並聯，則因表頭的內阻很小，會造成短路燒燬儀表。其讀數方法如下： 實際值＝指示值×量程/滿偏
（3）測電阻：用萬用表測量電阻時，應按下列方法：
① 選擇合適的倍率擋。萬用表歐姆擋的刻度線是不均勻的，所以倍率擋的選擇應使指針停留在刻度線較稀的部分爲宜，且指針越接近刻度尺的中間，讀數越準確。一般情況下，應使指針指在刻度尺的1/3~2/3間。
② 歐姆調零。測量電阻之前，應將2個表筆短接，同時調節“歐姆（電氣）調零旋鈕”，使指針剛好指在歐姆刻度線右邊的零位。如果指針不能調到零位，說明電池電壓不足或儀表內部有問題。並且每換一次倍率擋，都要再次進行歐姆調零，以保證測量準確。 ③ 讀數：表頭的讀數乘以倍率，就是所測電阻的電阻值。
2、鉗形電流表：在施工現場臨時需要檢測電氣設備的負載情況或線路流過的電流大小時，用鉗形電流表可不用斷開線路直接測量。鉗表實質上是由一隻電流互感器、鉗形扳手和一隻整流式磁電繫有反作用力儀表所組成。
使用方法：
（1）測量前要機械調零
（2）選擇合適的量程，先選大，後選小量程或看銘牌值估算。
（3）當使用最小量程測量，其讀數還不明顯時，可將被測導線繞幾匝，匝數要以鉗口中央的匝數爲準，則讀數＝指示值×量程 / 滿偏×匝數
（4）測量時，應使被測導線處在鉗口的中央，並使鉗口閉合緊密，以減少誤差。
（5）測量完畢，要將轉換開關放在最在量程處。
（四）、礦山電力線路的安全檢查
電力線路是電力系統的重要組成部分，擔負着輸送電能的重要任務。但目前在部分礦山
中，往往對電力線路的安全檢查和運行維護重視不夠，導致個別區段的電力線路的安全性降低，增大了發生電氣事故的可能性。因此，加強礦山電力線路的安全檢查是非常必要的。
1、架空線路的安全檢查對廠區架空線路，一般要求每月進行1次安全檢查。如遇大風大雨及發生故障等特殊情況時，還需臨時增加安全檢查次數。架空線路的安全檢查應重點檢查以下項目：
（1）、電線杆子有無傾斜、變形、腐朽、損壞及基礎下沉等現象。
（2）、沿線路的地面是否堆放有易燃易爆和強腐蝕性物質。
（3）、沿線路周圍，有無危險建築物。應儘可能保證在雷雨季節和大風季節裏，這些建築物不致對線路造成損壞。
（4）、線路上有無樹枝、風箏等雜物懸掛。
（5）、拉線和板樁是否完好，綁託線是否緊固可靠。
（6）、導線的接頭是否接觸良好，有無過熱發紅、嚴重老化、腐蝕或斷脫現象；絕緣子有無污損和放電現象。
（7）、避雷接地裝置是否良好，接地線有無鏽斷情況。在雷雨季節到來之前，應重點檢查。
2、電纜線路的安全檢查電纜線路一般是敷設在地下的，要做好電纜的安全運行與檢查工作，就必須全面瞭解電纜的敷設方式、結構佈置、走線方向及電纜頭位置等。對電纜線路一般要求每季度進行1次安全檢查，並應經常監視其負荷大小和發熱情況。如遇大雨、洪水等特殊情況及發生故障時，還須臨時增加安全檢查次數。電纜線路的安全檢查應重點檢查以下項目：
（1）、電纜終端及瓷套管有無破損及放電痕跡。對填充電纜膠（油）的電纜終端頭，還應檢查有無漏油溢膠現象。
（2）、對明敷的電纜，應檢查電纜外表有無鏽蝕、損傷，沿線掛鉤或支架有無脫落，線路上及附近有無堆放易燃易爆及強腐蝕性物質。
（3）、對暗設及埋地的電纜，應檢查沿線的蓋板和其它覆蓋物是否完好，有無挖掘痕跡，路線標是否完整。
（4）、電纜溝內有無積水或滲水現象，是否堆有雜物及易燃易爆物品。5、線路上各種接地是否良好，有無鬆動、斷股和鏽蝕現象。
3、井下配電線路的安全檢查工作，也必須全面瞭解配電線路的佈線情況、結構形式、導線型號規格及配電箱和開關的位置等，並瞭解各工作面負荷的大小及變電室的情況。對配電線路，有專門的維護電工時，一般要求每週進行1次安全檢查，其檢查項目如下：
（1）、檢查導線的發熱情況。
（2）、檢查線路的負荷情況。
（3）、檢查配電箱、分線盒、開關、熔斷器、母線槽及接地接零裝置等的運行情況，着重檢查母線接頭有無氧化、過熱變色和腐蝕等情況，接線有無鬆脫、放電和燒毛的現象，螺栓是否緊固。
（4）、檢查線路上及線路周圍有無雜物
四、實習總結
我懷着美好的期盼來到額爾古納光明有限責任公司開始爲期幾個月的實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。
