部門經理的角色定位，每個人都有其長處，團隊領導者在構建團隊時，應該注重取長補短，意思就是每個人要找到自己的定位，無論是領導者還是勞動者，這都是很有必要的，今天我們就來聊聊，部門經理的角色定位。
部門經理的角色定位1
1、是“人才”而非“人手”
企業的強弱要看其各類有特長的“人才”是否衆多而且齊全，而不是隻求“人手”多。人手多隻是勢衆，卻不一定能成事。
2、是既管又理的人
經理的角色不是憑其權威，頤指氣使，管教、謾罵部下，而是要講理，用注重理性的言傳身教的方式來管理員工。經理不能只講求管教，而應該追求管得合理、合情、合法。
3、是負責部門業績的人
評價經理工作有一個原則，即部門業績有90％來自員工的團體努力，經理的真正貢獻只有10％。反之，如果部門的業績不佳，經理應負90％的責任，而員工只有10％的責任。也就是說，在一個部門中，有過將過由上往下記，有功則將功從下往上記。
4、是綜合各方面關係的人
企業經理是“兩面人”，扮演着承上啓下的角色。他在下屬面前的言行有如上司，令人敬畏；但在上司面前，他又成了企業的“夥計”。
企業經理是“兩面人”，扮演着承上啓下的角色。他在下屬面前的言行有如上司，令人敬畏；但在上司面前，他又成了企業的“夥計”
經理既要盡力而爲領導部屬，完成上級交給的任務，又要恪守“夥計”的本分，設法爭取上司的支持與信任，順利完成任務。
經理的角色不是單一的，他承擔着人際、信息、決策三方面的角色，具體來講又可擴充爲十大角色
（1）人際關係角色
人際關係角色主要是指經理要與各界打交道，要建立起各種人際關係。這一角色可分爲頭面人物、領導者及聯繫者三種。
頭面人物：經理因職務和地位上的需要，必須擔負起日常社交、法律及禮儀等職責。
領導者：經理要給下屬明確的目標，激勵員工士氣及培養下屬的做事能力，並給予下屬應有的獎懲。
經理要給下屬明確的目標，激勵員工士氣及培養下屬的做事能力，並給予下屬應有的獎懲
聯繫者：經理要與各部門進行溝通協調，要與上級、平行部門及外界建立聯繫。
（2）信息角色
經理作爲企業的領導者，要處理各種情報信息。這一角色又可細分爲三大類：偵測者、傳播者及發言者。
（3）決策角色
經理的決策角色分4類：創新者、解決糾紛者、資源分配者及談判者。
部門經理的角色定位2
經理的五大角色定位
管理者
作爲上司的職業經理，首先是管理者。所謂管理者，就是“通過他人達成目標”的人。公司對於職業經理的要求，就在於需要通過他去管理員工。假如一個職業經理不能通過他管轄的部門來達成工作的目標，那麼，他就是失職，或者說是角色錯位。作爲管理者，職業經理的首要任務就是如何讓下屬去工作。
1、職業經理日常工作事項
（1）制定年度工作目標和年度計劃。
（2）向下屬分解部門工作目標，並幫助下屬建立工作計劃。
（3）制定部門政策。
（4）下屬的績效標準設定、評估和反饋，幫助下屬提升和改進。
（5）審查日常和每週、每月生產、銷售或工作報告。
（6）選擇和麪試員工（配合人力資源部）。
2、職業經理管理的對象
（1）人力資源
人力資源的數量、學歷、經驗、年齡、能力、態度等等，下屬之間的人際關係和工作關係。你管理的人力作爲一種資源，很大程度上不是體現在人事統計表和人事檔案中，而是體現在你能否很好地開發和利用上。
（2）固定資產
工具、電腦、傳真機、打印機、庫房、辦公室、辦公用品……這些固定資產不歸你所有，但是，你作爲管理者，有權使用，它們能幫助你完成工作。
（3）無形資產
公司的品牌、商譽、知名度、美譽度、在行業中的影響力、在客戶中的影響力……別小看這些無形資產，這些雖然公司沒有分配給你，但是卻是你可以使用的，開拓業務時必不可少的。
（4）財務
成本預算、費用支出、折扣、回款、返點等等，這些都是你開展業務必不可少的，是公司按一定的限額給你的權力。
（5）信息
公司有專門的部門向你提供行業信息和客戶信息，公司還通過會議、報告、報表等等讓你及時瞭解公司及你所負責業務的信息。
（6）客戶
對於業務部門來說，客戶關係、客戶檔案、客戶滿意度等等，都是十分重要的資源。對於職能部門來說，各類供應商，如廣告公司、快遞公司、印刷公司、會計師事務所等等，都是保證工作順利進行的資源。
（7）時間
時間是最容易被忽視的資源。將一年的工作放在一百年去做，可能誰都能夠完成任務，可惜你只有一年時間。時間資源是可以平等分配，卻不可能平等使用的稀缺資源。
3、職業經理的四大職能
職業經理運用上述資源，通過發揮下面的職能實現組織賦予的目標。
（1）計劃
確定部門的目標和發展方向，併爲實現目標和發展方向制定最佳的行動步驟，這就是計劃。計劃將涉及到如下幾個方面的問題：
①有助於達成目標的相關政策。
②下屬的目標和計劃。
③職業經理的行動計劃和時間表。
④關鍵點的控制。
⑤預算、人員、組織方式等等。
（2）組織
一旦職業經理確定了目標，制定了實現這一目標的計劃和步驟，就必須設計和制定一項組織程序，這項工作往往被一些職業經理所忽視，因爲他們總以爲這是公司的事。組織將涉及到如下方面的問題：
①部門內的組織圖、指揮鏈和管理關係。
②各職位的描述和設置。
③外部工作流程和內部工作流程。
④爲了有效地發揮所有下屬的作用，需進行一定的授權，必須決定需要授權的人員、權限和時限。
⑤必須在下屬之間建立良好的工作關係，使下屬之間能夠相互協作和配合。
⑥處理好本部門與其他部門之間的關係。
（3）控制
當本部門或下屬的工作目標或績效偏離設定的目標時，要想辦法使之回到正確的軌道上來。控制涉及到的問題如下：
①工作追蹤，及時掌握工作進展情況。
②診斷，將實際效果與預設目標比較。
③檢查計劃的執行情況。
④糾正錯誤的具體措施。
（4）協調
①職業經理要用“三維”意識進行協調：
②按照指揮鏈，與上司和下屬協調。
③通過與同級的工作協調，得到公司其他部門的積極支持。
④幫助下屬協調外部資源，是管理者的一個重要的職能。
領導者
通常人們將上司稱爲“領導”，最好把領導理解爲行爲方式，而不只是職位概念。
設備、材料、產品、信息、時間需要管理，也可以管理，而人卻需要領導。小企業做事，大企業做人！職業經理的角色不只是對所擁有的資源進行計劃、組織、控制、協調，而關鍵在於發揮影響力，把下屬凝聚成一支有戰鬥力的團隊，激勵和指導下屬選擇最有效的溝通渠道，處理成員之間的衝突，幫助下屬提升能力。這是職業經理十分重要的角色。
教練
如果下屬的能力沒有提升，這是上司的失職。或許這也正是部門經常不能很好地實現目標的原因。
提升下屬的工作能力不僅是人力資源部的事情。當你感到下屬的能力不足以應付工作的挑戰時，你可能會責備公司的人力資源部沒有招聘到合格的人才，可能會責備公司沒有安排專門的培訓。其實，一項國際調查表明：員工的工作能力70%是在直接上司的訓練中得到的。
如果想讓下屬取得好的工作績效，你就必須成爲教練，在工作當中不斷地訓練他們。
有些經理對教練的角色不以爲然，任何工作都親力親爲，這其實是不對的。雖然你可能比下屬完成得好，但是如果沒有教會下屬如何做事，部門的工作就與你的能力是一樣的，你的能力有多大，你的部門的工作效率就是多大。在這種情況下，公司永遠不能得到很好的發展，因爲員工不具備很強的獨立工作能力，也就不能做出較大的貢獻。當好教練是職業經理至關重要的角色之一。
遊戲規則的制定者和維護者
職業經理在本部門遊戲規則的制定和執行中，發揮着非常重要的作用。例如，員工對公司的某些規章制度感到不滿意，如果職業經理也有這樣的`感覺，他也不能在員工面前表露出來，而是通過正常的渠道向公司提出建議。當員工在私下議論公司的規章制度時，職業經理要告訴他們遵守公司規章制度的重要性，或者告訴他們要通過正常的渠道向公司的高層反映。
假如職業經理當着下屬的面發牢騷，評論公司的規章制度如何如何不合理，就會導致員工不遵守規章制度，或者對公司的規章制度指手劃腳或私下議論。
在現實中，存在類似這樣的破壞公司遊戲規則的事情。例如，員工用公司的電話聊私事，職業經理假裝沒看見，甚至他自己本身也可能有類似的行爲。這種情況就屬於不維護公司規章制度的現象，由於職業經理起的是帶頭的作用，如果你首先破壞了規則，你的下屬就會持有錯誤的認識，帶着這種錯誤去執行任務，必然會帶來極大的負面效應。
規章制度只是一種規定，是否見效的關鍵就在於執行，職業經理與基層的管理人員及普通員工的關係最爲密切，對於公司的規章制度的維護起着極大的作用。
績效夥伴
績效夥伴的概念，是現代國際企業中非常流行的一個概念。可以說，職業經理是下屬的績效夥伴，雙方通過共同的努力，實現下屬的工作目標，進而實現職業經理的目標，最終實現公司的目標。
職業經理不能感到高高在上，向下屬分配完工作等着要結果，或者在下屬做得不好時就訓斥一頓。你與下屬之間是績效夥伴的關係。
績效夥伴的涵義是：
（1）績效共同體。你的績效依賴於他們，他們的績效依賴於你。互相依存，誰也離不開誰。
（2）雙方平等。既然是夥伴，就是一種平等的、協商的關係，而不是一種居高臨下的發號施令的關係。通過平等對話指導和幫助下屬，而不是通過指責、批評幫助下屬。
（3）從下屬的角度考慮問題。從對方的角度出發，考慮下屬面臨的挑戰，及時幫助下屬制定績效改進計劃，提升能力。
部門經理的角色定位3
新任經理如何角色定位
新任經理自身的對職位的理解和定位：第一次當經理的人通常還把工作重點集中在完成具體任務上，他們的工作優先次序通常是：做業務決策，僱用下屬，創造機會和引導變革，計劃。但他們往往意識不到的是，要完成這些目標，他們現在需要其他人的支持，需要關係網絡的建立----處理人的挑戰構成了他的主要工作。而且大多數新經理把重點放在完成任務上，而不是團隊表現上，他們經常象以前一樣被具體事務所困擾。
下屬的期望
下屬對新任經理的期望，下屬們對財務經理的期望很獨特：
- 爲部門建立明確的目標和計劃
- 爲下屬完成工作提供了有力的支持，包括業務指導、資源和傾聽的耐心
- 爲下屬的成功創造條件和機會
- 當有問題和疑問時，能夠負責任地解決或回答
- 在公司內部和外部都能代表部門爲部門爭取利益
上司的期望
在大部分新經理的上司眼裏，新經理的主要職責是：
- 擔負起部門的責任
- 領導和激勵下屬共同完成公司目標
- 帶着平衡公司利益，控制風險
- 精心制訂和實施計劃
- 平衡本部門和其他部門的關係和利益
- 維護上司和公司的聲譽
總之，上司對新經理的期望對於理解經理的職責來說是更加全面和準確的，它強調職責而非權力，強調管人而非管事。
其他部門的期望
其他部門的期望，其他部門的`經理可能會期望新任的經理：
- 能夠代表他的部門或團隊
- 與其他部門共享信息和其他資源
- 建立透明的規則並與其建立良好關係
- 把各部門看成是事業夥伴
- 把公司利益放在第一位
自己的期望
新經理通常在工作開始階段因爲工作量大，很少顧及其他部門對自己的期望，但他們不久就會發現這種期望並不得不開始重視它，因爲部門不是孤立存在的，很多工作是需要配合去完成的。
通過以上分析，我們知道了不同的人對新經理的理解和期望是不同的，但如何去協調它們呢，隨着工作的開展，當你遇到以下衝突和困境時，你會意識到要做必要的協調、妥協和重新定位：
- 你會遇到權力的限制
- 遇到利益衝突和兩難困境
- 與上司、下屬、同級接觸時會有要求或請求、報怨或批評、以及不同的反饋
- 通過溝通澄清觀點和立場和誤解
通常，由於新經理離下屬最近，接觸最多，新經理最先考慮與他們的期望和矛盾協調起來，其次，由於有上下級關係，新經理不得不解決與上司的期望衝突，最後，新經理還是要解決與同級其他部門的協調問題。所有的三方對新任經理來說都是重要的，都值得他花時間去開始與其建立良好的關係。
