跟進銷售的方法，在現實生活中，不論是實體店的銷售，還是電話銷售，還是網絡銷售，提成都是很高的，但也不是每個人都能做好銷售的，下面爲大家分享跟進銷售的方法。
跟進銷售的方法1
第一步，我們要在潛在客戶羣中，把客戶按A，B， C區分開，A類可以定義爲成交可能大於60%以上的，B類客戶，可以定義爲有知道近期有需求，但沒有確切的選定供應商。C類客戶，可以定義爲，對產品感興趣，但沒確定什麼時候購買。
A類客戶，我們要時刻保持跟客戶溝通，一個星期起碼要和客戶溝通2次以上，但注意不要每次聯繫都說些不痛不癢的話，溝通時候要問下客戶還沒下單的顧慮，要帶着我們是給你解答問題的。適當的時候要逼問下客戶什麼時候下單。
B類客戶，要保持到一個星期或兩給星期聯繫一次，要一直了解客戶目前的想法。但不要跟跟的太緊，這樣會讓客戶覺得很不耐煩。
C類客戶，這類客戶一般還是沒有相對的產品，但目前又沒有相關的計劃，這個客戶我們一月適當溝通一次。可以跟客戶聊聊天，加深一下影響。下次他們一旦有需要，會第一時間想到你。
給客戶報價後，客戶沒有回覆，適當的在報價單上面做點手腳，比如把報價有效期設爲5天，或者問下客戶資料有沒有看，問問意見， 一般沒看的，他會明說沒看，那你下次可以繼續問，如果看過的會跟你討論下價格或者技術產生的。
跟進銷售的方法2
1、有興趣的客戶
當客戶進店的過程中，就可以判斷那些客戶是屬於有興趣類的，這個時候要趁熱打鐵，在客戶進店後一天後給客戶去電溝通，及時明確他們的需求，快速解決掉客戶心中的`疑慮，並加上一些催促的方法，如優惠時間快要截止了等等。
結論：對於這一類客戶跟進一定要及時，要牢牢把握住他們，不錯失是最關鍵的。
2、猶豫的客戶
對於這類客戶，他們不清楚自己要買的是什麼，目標不明確，整個銷售過程中表現得猶猶豫豫的，這需要去和客戶大量的溝通、聯繫，深入瞭解他們的需求。
結論：這類客戶在得與失之間權衡，找痛點，先了解他們是屬那方面的需求，對產品的需求，還是對價格方面的某種需求，瞭解之後，幫他們分析得與失的關係。
3、近期不買的客戶
這類客戶是屬於真正的潛在客戶，近期不買，未來肯定是要買的。
首先第一步要做的就是保持聯繫、溝通，混眼熟，其實進店的客戶都是有需求的，不然不會逛店，所以，現在不買不代表將來不買，現在把基礎打好，印象分高，將來買的時候，他們自然會想起。
4、肯定不買的客戶
對於這類客戶，也需要跟進，瞭解他們不買產品的原因是什麼，比如是產品功能方面還是什麼方面不滿等。對於瞭解以後，有些問題，可以用專業知識進行解決問題的，如果不能解決，進行彙總整理資料，以便進行更好的改進和提高工作。
5、報價後沒有反饋的客戶
經常會遇見這樣的情況，報價後，客戶就沒音訊了。這種情況，可以微信、電話等進行溝通，問客戶是售後、產品質量、或者使用方法等有什麼問題，或者是價格上面。
解決辦法：重新着重介紹產品的優點，與競品相比自己的優勢在那，價格方面優惠政策等，打消客戶的疑慮，讓客戶嘴上不說，但心裏已經認爲這個產品是物有所值的，從而重新考慮產品。
跟進銷售的方法3
1、不要一開口就談產品，容易厭煩。
2、跟進電話應緊而緊，每月一次，每週一次或臨近下班時間的幾天一次。
3、學會分辨是否是跟進的好機會。如果對方語氣不好或者很忙，最好禮貌地掛掉，改天再試。
4、做好後續筆記，這樣下次打電話就不知道從哪裏開始了。
5、早上儘量不要給重要客戶打電話。早上顧客要麼很忙，要麼還在睡覺，往往得不到好的效果。
6、每一個跟進電話都必須有明確的目的，以確保每一個跟進電話都能被推得離交易越來越近。
7、站在客戶的立場思考，爲客戶着想，你成交的機率會更高。
8、如果能和客戶成爲朋友，後續的流程就會變得簡單，交易也會來得更快更容易。
9、學會利用短信、郵件、微信等工具跟進客戶，維護感情。
10、週末或假期發一條祝福短信，既不會打擾對方，又能讓你給客戶留下更深的印象。
11、即使交易最終失敗，也不要放棄跟進。可能對方只是現在不需要你的產品，需要的時候會先想到你。
做好銷售工作的方法
1、專業知識一定要過硬
怎麼樣的專業知識才叫過硬，着小處就是把公司的產品信息倒背如流，把每個產品對應的客戶需求背的滾瓜爛熟，把每一種客戶類型的解決方案說的頭頭是道。着大處就是你熟知行業的`每一個事情，瞭解每一個客戶的需求，能個性化的滿足每一個客戶的需求並提供驗證的方法。
2、個人情緒管理要飽滿
做銷售最忌諱的是：“一臉死相！”無論何時何地，我們都要給人一種積極上進的情緒，臉上永遠洋溢着激昂。讓人感覺到踏實，跟你買東西不用擔心質量問題。我們要梳理自己的情緒，讓自己永遠都表現的收放自如，誠信可靠，信心滿滿。
3、永遠誠信且爲他人着想
做生意，誠信走遍天下，長久的生意更是如此，如果你立志要做一個長久的生意人，做好銷售，那麼你一定要這樣要求自己，誠信切爲他人着想，不是說答應客戶的無理要求，也一定要做到，客戶說價格太高，就超低價格銷售，誠信且爲他人着想是指：我們要時刻站在客戶的角度爲他多考慮，方便客戶，承諾給客戶的事情也一定打做到做好，不可因爲任何原因而辜負承諾。
