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與上級領導溝通的技巧

來源:秀美派    閱讀: 2.77W 次
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與上級領導溝通的技巧,也許很多人都不知道如何去跟自己的上級領導溝通,在職場上學會如何與上級領導打交道是很必要的,以下看看與上級領導溝通的技巧及相關資料。

與上級領導溝通的技巧1

1、領導說完後,複述領導內容

當你擔心自己沒有正確理解領導的意思時,這時候一個非常好的辦法,就是你聽完領導的談話後,再複述一下領導表達的內容。再跟領導確認一下,看這樣理解是不是正確的!這樣當面直接避免溝通問題效率非常高。你不需要擔心,自己這樣說會讓領導認爲你理解能力差,領導反而認爲你認真聽她說話,因爲你能夠複述它的內容。就算遇到理解的意思不一致也沒有關係,領導講話肯定希望大家都在認真聽,聽的內容都一樣,如果你提的思路和領導的不一樣,正好領導再重新給你解答一下,這樣別的同事也可以再鞏固一下。領導喜歡互動的員工。不喜歡無論自己講什麼員工都哼都不哼一聲的員工。

與上級領導溝通的技巧

2、自己說完後,徵詢領導建議

當你跟領導說話時,擔心自己說的話,領導可能會有歧義。那麼好的辦法就是你說完後,詢問下領導自己是否表達清楚,然後看他是否有什麼疑問。這樣,你就知道領導的理解和你想表達的意思是不是在一個頻率上了。另外,如果你有自己的想法和建議不妨直接講出來,可以把問題拋出進行討論。只要能當上領導,思維都不會太閉塞,都不會太強勢,都會願意聽去別人的意見,所以但說無妨。

3、多用陳述句和判斷句

當領導交給你一件工作時,如果這件工作有困難,這時候我們在表達這件工作完成難度的時候,儘量避免用轉折句。也就是說,儘量避免用“但是”“不過”,我們需要把這個轉折的句式改爲陳述句或者是判斷句。比如,跟領導說:思考執行過程中,考慮有三個方面的困難,這三個困難,我們可以找到相對的方法去解決,你看這種方法是否合適呢?

與上級領導溝通的技巧2

知道大小王

和上級溝通也罷,相處也罷,心中一定要樹立一個理念:要知道誰是大小王。很多下級和領導熟悉後,就容易犯沒大沒小的毛病,直到被領導疏遠後,才知道錯了。

從人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,領導的權威來自於尊重,即使你和領導是哥們,在工作場合也得叫職務;在飯局茶局上,你不應自己坐主賓位;領導上車時,你應給領導開車門。

反者道之動,弱者道之用。只要你知道誰是大小王,領導的心也是肉長的,領導也會尊重你、器重你,因爲你讓他愉快了、舒服了,同樣,他也一定會讓你舒服和愉快的。

永遠懂規矩

如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你就沒什麼發展了。一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。

懂職場規矩,從某種意義上來說是一種素質的體現,知道就一定要做到。

最懂領導心

察言觀色是上下級溝通的關鍵,真正懂得領導的心思,你才能夠和領導形成默契,併成爲領導信任的人。

懂領導不是淺層次地滿足領導的權利慾望,不是捕捉領導的弦外之音的小兒科動作,懂領導是能夠深層次地解構領導的成長邏輯,解構領導內心世界的真實需求,從而理解領導的人生觀、世界觀和價值觀。

只有懂得領導後,你才能夠明白其工作中的深意和用意,當領導知道你和他是一條心時,溝通就容易了。

從某種意義上來講,會執行領導意志的人不如懂得領導意志的人,既懂得又執行領導意志的人,纔是職場紅人。爲什麼在一些單位能力強的人得不到領導的賞識,原因就是不懂領導,他還希望領導來懂他呢。結果就是不容易被提拔甚至會被淘汰。

捧場要到位

職場領導在管理員工時,會把權力看得很神聖,領導者非常希望下屬尊重權力,尊重他的意志。

職場流傳着這麼一句話:“會幹的不如會送的,會送的不如會說的,會說的不如會捧的!”,這話雖然不完全正確,但也不無道理。

捧場纔有場,捧要捧到位。領導都希望被人盛讚,比如領導演講結束後,他會希望得到下屬恰到好處的捧場。

但一些較真型下屬會認真地回答領導的問題:“領導,你的演講一般,如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好,你還有句詩背錯了!”注意,即使你說的都是對的,你也將成爲不受歡迎的人,人際溝通不是科學研究,嚴謹並不是溝通的目的。在溝通中,大家要的是感覺,卻不一定是真實的反饋。要記住:溝通的目的不是爲了製造傷害和痛苦,當結果和諧時,只要是不違反法律和道德的行爲都是可以理解和提倡的。

關心無級別

領導也是人啊,人都有情感,有情感就需要關心和溫暖。在工作中,制度無情人有情,很多下屬與領導心存芥蒂,故意疏遠和敬畏領導,結果使領導非常孤立和孤獨。

上班時,嚴格遵守制度和幹好本職工作是你的本分;下班後,你和領導就是平級了,你們之間可以正常交往。比如領導過生日,你可以送上祝福;領導生病了,你可以去病房看看;領導的事業受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和領導就會產生感情,有了感情,彼此就會心生好感。

人是情感動物,情是人的靈魂,是生命的標誌,是生命的色彩,人沒有了情,命有何用呢?因此,我們應該做一個有情有義的人,要用心去關心領導,用情去溫暖領導,只有這樣,你與領導、同事和下級才能建立更和諧的氛圍,工作的意義才能昇華爲人生的意義。

本分到極致

領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力,

本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成爲行業專家和權威。

因爲熱愛自己的企業和崗位,所以纔會本分;因爲賦予了自己角色的意義和價值,所以纔會本分;因爲長期的本分和對極致境界的守望,所以纔會做到極致。

要想在職場成功必須要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事,誰都離不開你,這是職場成功的核心競爭力。因爲把工作幹到極致就是對領導最大的支持和捧場。

指示當“聖旨”

有本事也不一定就是成功的絕對保證,做人的水平決定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因爲職場成功不僅僅需要技術層面的東西,還需要藝術層面的東西,溝通的藝術更是職場不可或缺的武器。

有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不聽招呼。如果遭遇領導錯誤的指示,你應該用領導可以接受的方式去溝通,而不應該用藐視的姿態、清高的做派去嘲笑領導的無知。

職場如戰場,軍令如山倒。特別是遇到技術層面的模棱兩可的問題時,你最好把領導的話當“聖旨”,否則你會自討苦吃。

職場不需要個性,職場需要團隊精神,需要共性,個性體現在工作的魅力上,只有建立起這樣的職場素養後,企業纔會形成合力,從而不會在內耗中死掉。

或許有人會質疑,不發表不同意見,如果領導錯了怎麼辦?這是一個好問題,大家要注意:當領導發現沒有人會質疑時,他一定會小心加小心地決策和工作;其次,也不是不提不同意見,而是以領導接受的方式提;三是不要太擔心領導犯錯誤,沒有犯過錯誤的領導都不是好領導。

與上級領導溝通的技巧 第2張

時常表忠心

在溝通中我們一定要記住一個觀點:要麼打敗,要麼崇拜!如果你在職場中不能打敗領導,我的建議就是崇拜領導。

領導都希望有值得自己信任的員工,現在很多人的自尊心都特別強,想保留自己的獨立人格,錯誤地認爲討好領導就是奴才,就沒有人格,就是奸臣。大家一定要記住:人骨子裏都願意和比自己成功的人打交道和成爲朋友,成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。

崇拜領導溝通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口頭上,在關鍵時刻一定要站得出來。

溝通成知己

領導也需要下屬朋友,下屬一定要瞧得起自己,要端正心態,下屬不一定就比領導差,當下屬的原因有若干,比如工作時間短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如沒有後臺,比如不會說話等。總之,原因多多。

工作中有職務大小,生活中你就和領導平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。

上下級通過溝通如果能夠成爲知己那就是最高境界了,因爲知己是交際文化中的極致,要成爲知己,就必須要懂領導,必須要具備成爲領導知己的資格,要有吸引領導的獨特魅力,要有做領導軍師的智慧。

成爲知己後,你和領導就是不可或缺的事業搭檔,人生的佳話會從此演繹。

沒有我自己

溝通之難難在本位主義,難在從自己出發。每個人都從自己出發,都以自己爲裁判去裁判天下,會出現很多啼笑皆非的職場問題。

人因爲太過在乎自己,就會失去自己。比如,你在乎在同事面前丟臉,你就會和領導發生衝突,那麼就將失去更多。

人因爲在乎自己,所以希望在職場混得更好,就會把上級當做假想敵。如果心態不正,領導就一定能夠感受到你不對的氣場,因此,彼此都會心照不宣地防範,關鍵的時候,領導就會對你下手。因此,我們在和領導相處時,一定要真心真意,千萬不要以爲沒有表達出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上,人的任何觀點都會寫在臉上,足智多謀、見多識廣的領導是很容易看出這些觀點來的。

人最大的敵人是自己,是你自己給自己設計了障礙。當你擋住別人時其實也擋住了自己!因此,我們要做的`是放下自己,只有放下了自己纔會成就自己。只有付出纔有回報。

沒有我自己,是溝通的高級哲學。當下屬、同事和客戶都喜歡你時,你就是最大的贏家,道德經雲:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭!”

總之,溝通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規律靈活運用到職場,你一定能夠成爲職場英雄。

與上級領導溝通的技巧3

如何處理好與上司的關係

人在職場總要處理這樣那樣的關係,人際關係是門複雜的學問,尤其是你與上司的關係,它總是那麼微妙,如果處理不好,將會大大影響個人前途,如何處理與上司的關係呢?

尊重上司是首先要明白的道理,因爲只有你尊重他,才能體現領導的地位,因此尊重是前提。不要與領導當面發生衝突,尤其是人多的時候,人多的時候可以言聽計從,以免自己搶了領導的風頭。

當與領導的意見發生衝突時,可以主動到領導的辦公室私下以請示工作的形式與領導交流。多幹活少說話,我們都明白一個道理,那就是禍從口出,所以在工作中要少說,尤其足領導在的情況下。

對領導要喧寒問暖,表示對領導的關心,領導遇到煩心事時要表示出自己理解的誠意。關心工作上的事,對於工作要善時善終,一如既往地作好工作,工作是本份,尤其是領導在的場所。

與上級領導溝通的技巧 第3張

在單位如何與領導處理好關係

在領導佈置任務時認真一些。身爲公司或單位領導,每天對員工下達任務這是必須的事情,而作爲員工,除了用心做好那些屬於自己的工作以外,還有一點非常重要,這決定着領導對你的好感與否。員工用心做事,在領導眼裏沒什麼值得獎賞的,因爲你拿着屬於那份工作的工資,但你對領導佈置任務時的態度,直接決定着領導對你的態度。

當領導開始下達工作時,不要三心二意,玩手機,看別處,與同事交頭接耳,甚至打瞌睡,你要好好聽着領導的話,即使你對領導的那些任務瞭若指掌,也要表現出一副特別的注意力,你甚至可以適當的提問一下,這樣領導不會覺得你笨,而會覺得你很認真,但提問要拿捏好尺度,不然領導真會覺得你傻乎乎笨笨的。

領導愛開會,這是極多數領導的做法,不知道是因爲對公司或單位的緊張,還是因爲對自己領導範的肯定,總之領導們較喜歡做的事就是開會。而開會,則是多數員工都反感的事情。但儘管你很反感領導的每一次開會,你也不能缺席,一次都不行。在領導開會時,你要規矩一點,坐立有相,更不要出現一絲厭惡的神色,你要知道,當領導開會時,他的眼睛會盯住每一個人的狀態,好的他可能會遺漏,但稍稍的一絲不好,都會讓他記住。

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