幼兒教師如何服務家長和孩子，孩子的成長離不開正確的理論指導，教育孩子的理念和觀點都有一個正確的大綱在指引，核心不變就不會走上歪路，下面分享幼兒教師如何服務家長和孩子。
幼兒教師如何服務家長和孩子1
家園溝通時，作爲幼兒老師，
一、要尊重家長。我們要以平等的態度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕鬆、愉快的交流環境，這樣家園才能保持協調一致。
二、要肯定孩子。教師一句微不足道的稱讚，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態度，如親親孩子的小臉蛋說：“你真棒！老師喜歡你。”而這種獎賞性的行爲和語言在一定程度上強化了孩子繼續努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕鬆、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成爲真正意義上的交流。
三、咱們應耐心告訴家長運用科學的育兒方式，許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啓發、引導家長，讓他們瞭解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學非要買零食，怎麼打他罵他都沒用，不買就不上學。”咱們應該先告訴家長：吃零食過多，不但有礙於幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食；建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這裏瞭解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，咱也更加了解這個孩子，同時與家長也拉進了距離。
四、對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什麼樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的'關注或重視。由於職業、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地瞭解家長，以便有針對性地與家長溝通。
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一、樹立爲家長服務的思想
在家園溝通問題上，教師要確立爲家長服務的思想，把家長作爲平等的合作伙伴，真心實意做家長的朋友，耐心傾聽他們的意見，切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考，對家長產生的急躁情緒及衝動要冷靜思考，學會體諒。只要我們態度誠懇，方法得當，就一定能贏得廣大家長的擁護、支持。我曾遇到過一個小班的家長，對班上需要支持的工作不夠積極，他的孩子各方面的習慣也差，班內其他小朋友都不願和他交往，每當離園時，總有幾個孩子上去告狀，這位家長也很尷尬、焦慮。面對這種情況，我主動和家長談心，共同分析原因，商討更適宜的教育方法，讓家長對孩子充滿信心。通過我的努力，家長改變了一貫使用“打罵孩子”的做法，而採用正面教育的方法。通過一段時間，這個孩子進步較快，與班上的孩子也相處很愉快，告狀的孩子也越來越少。孩子的家長感到無比欣慰，不僅自己積極配合班上的工作，還主動勸說其他的家長給予支持。
二、注意家長工作溝通的策略和技巧
1、根據家長需求，找準溝通的切入點。不同類型的家長對孩子關心的方式不同。老人關注孩子的生活、飲食，父母關注孩子學習方面多些；母親在孩子成長的問題上過問的多些，而父親則很少過問。小班孩子的家長關心生活事多些，大班家長關注孩子學習方面的事多些；體弱兒家長關心孩子的健康方面多些，而新入園的家長則每天都想從教師那裏瞭解到孩子在園的一切表現，這時的家長對教師還不夠了解，還沒有建立起對教師的信任感，擔心孩子在園受委屈，擔心教師對自己的孩子不夠盡心，教師與家長、孩子之間正處於磨合期。教師要關注家長所擔心的問題，以家長最爲關心的話題爲由頭，展開溝通，進而再引導家長關心孩子其它方面的教育問題，以保障孩子全面和諧地發展。
2、要“多報喜、巧報憂”。在與家長的交流中，教師要能生動地描述出其孩子在幼兒園某一環節的可愛表現，家長會從你的言談中自然感受到你對他孩子的關愛、對他的孩子特別重視，並留下了教師工作細緻、認真負責的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通，正所謂“親其師，信其道”。而面對孩子的缺點，一次只說一個方面，只解決一個問題，而不要把孩子所有的缺點錯誤都羅列一遍，這樣只會讓家長更沮喪，甚至對教師的能力表示懷疑。教師也不要指責因孩子的問題，給教師活動開展、管理工作帶來多少不便，找來多少麻煩，給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等，而是要強調孩子的缺點對他自身未來的發展有什麼負面影響，讓家長感覺到教師的目的是爲了他孩子著想，而非爲了教師工作上的便利。
3、要尊重家長、善於傾聽家長的意見。教師謙虛誠懇、專心傾聽家長的意見，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善於傾聽的教師面前，也常會被“軟化”得通情達理。不要使用“你應該”或“你必須”等命令性的字眼，而應該說“我認爲”或“你認爲怎樣”這些婉轉、協商性質的詞語，比如：“您是怎麼想的？”“您看行不行啊？”這樣家長才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當然也不能過於謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質疑的。
4、幼兒在園出現狀況更要及早主動與家長溝通。孩子在園難免會出現這樣或那樣的意外事故；還有個別孩子在一段時期內多次出現小狀況，如尿褲子、玩水打溼衣袖、被其他小朋友欺負等，如果教師不及時主動地與家長溝通，讓家長自己胡亂揣摩，很可能會因誤會導致教師所做的成績被這一點點小問題所淹沒；教師自己在工作中有過失導致幼兒受傷害的，是要主動向家長道歉並承擔責任。
三、多渠道開展家園聯繫
1、及時更換家園欄內容。家長最感興趣的是幼兒在園開展的活動和孩子的表現。利用家園欄展示近階段幼兒開展的各項活動、向家長宣傳先進的教育理念……讓家長及時瞭解老師是怎麼樣安排一日活動的、孩子每天在幼兒園的活動狀況。班級家園聯繫欄必須有特色、勤更換，使家長有東西可以看。家長看了家園欄張貼的活動內容，回家後還可以和孩子一起開展相應的延伸活動，指導孩子時更加有的放矢、得心應手。
2、建立班級QQ羣或者微信羣。爲了與家長平等對話和有效溝通， 幼兒園必須着力打造家園對話平臺， 努力完善家園溝通機制。除了一些傳統的、常規的家園溝通方式外，網絡以其及時性、開放性、平等性和共享性等特點，成爲當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協助、支持的事務也可以通過家長論壇予以發佈，對於家長的育兒經驗或錯誤觀念等也可在論壇中公佈以供大家探討，這同樣能夠達到家園自由對話、溝通的目的。
3、開展好家長會、家長開放日及親子活動。家長會，是教師聯繫家長、家長了解孩子在園一日活動情況的重要途經，也是家長了解教師工作及教育情況的有效途經。因此，開好幼兒園家長會是教師工作中的一個重要方面。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以進一步瞭解孩子一天的活動，讓家長看了放心、開心。
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一、幼兒園老師跟家長的溝通方式一般有如下方式。
1、家園聯繫欄，目的是公佈班級的學生在園生活、學習、活動的內容安排，還有一下溫馨提示，育兒知識。
2、家園聯繫卡，老師對幼兒每週或每天在校情況給予評價，給家長一些建議，同時家長了解了孩子在校的表現後，也告知老師孩子在家的表現，或可以給老師一些建議。
3、通過家長會、電話、微信、面談。
我想如果是幼兒班老師這些方式都會知道的，今天題主想問的應該是如何面談交流，這是最有效果的，但是最不容易的溝通方式。
二、我們應該怎樣更好地與家長面談溝通呢？
1、要讓家長覺得這老師“人很好”，談話過程家長會感覺老師有尊重感、真誠感。
都說教一屆學生交一班家長朋友，我們可以把家長看做朋友，當老師需要找家長溝通時，應給家長感覺是談談心的感覺，不要居高臨下，覺得是在教育家長應該怎樣教子女，讓家長感覺他們是學生的樣子。每次老師一開口家長就覺得是老師又要因爲孩子的事來訓斥自己了。還要讓家長感覺到老師是非常誠心爲孩子好，覺得這老師很親切，人很好，這樣可以拉近家長與自己的心裏距離。
2、先給予肯定後再建議，老師對孩子的評價要讓家長可接受。
都說孩子是自己的好，每個孩子在家長的心裏都是寶貝，很多別人認爲這孩子的缺點，可家長會不以爲然，聽了不舒服。很多的時候老師想找家長溝通，好心被當驢肝肺，惹了一身的怨氣就是這談話引來的。所以老師在因爲學生出現問題需要找家長反應時，要注意談話的順序，做到先揚後抑纔可，也就是先說孩子最近好的優點及進步的方面，家長最喜歡聽的話就是她家孩子聰明，你就說唄！或者說你知道的家長教育孩子的哪些方面值得表揚，老師先給予肯定，這樣家長心情愉悅了，對老師提的建議更容易接受，這時候你就說可是呀……，轉折到正題來。
所以說呀，切當的溝通方式會讓你更容易讓家長接受，同時起到溝通的效果，能更好地家園聯繫，共同教育好孩子。
