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真實拓客技巧分享

來源:秀美派    閱讀: 1.32W 次
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真實拓客技巧分享,拓客指拓展客戶,讓平日和你毫無關係的人成爲你的客戶,這不是街上隨便拉個人嘮嘮嗑就能夠完成的,還需要一些技巧,下面一起來看看真實拓客技巧分享。

真實拓客技巧分享1

1、打包法

由於顧客來到美容院是爲了放鬆身心,如果美容師對顧客過度的推銷,會容易招到顧客的反感,從而流失掉了,所以,美容院最好就是做一個顧客全年的美容計劃,一次性把項目打包好,減少顧客對多次推銷的厭惡感。

2、建卡法

這是大中型美容院常用的一種銷售形式,將美容院的所有物品計算成點數,並由顧客抽卡消費點數。

3、捆綁法

捆綁銷售的特點是結合顧客的關注點,推廣美容院整套產品。美容院經營者必須要知道,不是店內的所有產品或項目都是用來賺錢的,有些品項是不賺錢的,而這部分不賺錢的品項雖然也是顧客需要的,但是主要是用來吸引顧客的,美容院在開拓這些無利可圖的項目的過程中需要做好捆綁銷售,這樣對顧客來說是非常有吸引力的,同時也可以和競爭對手的促銷策略作鬥爭。

真實拓客技巧分享

4、微信共享法

讓顧客在自己的朋友圈發佈體驗項目或使用產品前後的對比圖和文字描述,這樣可以引導顧客朋友圈內的潛在顧客發問,如果提問的人越多,那麼顧客獲得的獎勵就越豐厚。

5、微信點評法

要求顧客轉發店內的推廣文章,並在轉發文章時寫上自己對美容院的評價或體驗心得。

除了在微信平臺,還可以讓顧客在小紅書或抖音等這些火熱的APP上發佈推薦美容院的作品,參與的顧客即獲得折扣或禮品。

真實拓客技巧分享2

一、最能打動顧客的話有哪些

1、如果客戶說:“我沒時間!”? 那麼你就應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”

2、如果客戶說:“我現在沒空!”? 那麼你就應該說:“先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”

3、如果客戶說:“我沒興趣。 那麼你就應該說:“是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我爲你解說一下吧,星期幾合適呢?……”

4、如果客戶說:“我沒興趣參加!”? 那麼你就應該說:“我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因爲如此,我纔想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?”

5、如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎麼樣?” 那麼你就應該說:“先生,我們的資料都是精心設計的.綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下午比較好?”

6、如果客戶說:“抱歉,我沒有錢!”? 那麼你就應該說:“先生,我知道只有你才最瞭解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來纔會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?”或者是說:“我瞭解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者週末來拜見您呢?”

7、如果客戶說:“目前我們無法確定業務發展會如何。” 那麼你就應該說:“先生,我們行銷要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪裏,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?”

8、如果客戶說:“要做決定我得先跟合夥人談談!” 那麼你就應該說:“我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?”

9、如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”? 那麼你就應該說:“先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你瞭解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!”

10、如果客戶說:“說來說去,還是要推銷東西?” 那麼你就應該說:“我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,纔會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?”

真實拓客技巧分享 第2張

二、讓顧客心動的話有哪些

1、祝你生活愉快,謝謝你的來電。

2、您的滿意是我們的驕傲!祝您生活愉快!

3、你就是我們的衣食父母 ,有什麼需要請對我說。

4、能爲您服務,是我的榮幸!

5、您現在買不買我們的產品都沒有關係,您到了我們這裏就是我們這裏的貴客,您可以先了解一下我們的品牌、瞭解一下我們的產品。(態度誠懇,眼睛直視對方)

6、很高興爲您服務,希望我們能夠繼續合作!謝謝!

7、夏天天氣乾燥悶熱,請喝杯水,降降溫吧!(遞上水,微笑)

8、具體問題,具體分析!還要看你是做什麼的…不管是幹嘛的,客人都看重你是否心誠,應該會是這樣吧!

9、下雨天遞上紙巾:歡迎您冒雨光臨本店,非常感謝,請您先擦擦雨水吧!

10、謝謝光臨,願下次再爲你服務!

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