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讓每位員工都明確自己的具體工作目標

來源:秀美派    閱讀: 1.76W 次
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經典管理寓言 愛若與布若

讓每位員工都明確自己的具體工作目標

愛若和布若差不多同時受僱於一家公司,開始時兩人都一樣從最底層幹起,可不久愛若受到老闆青睞,一再被提升。布若干活兒也一直勤勤懇懇,任勞任怨,卻像是被人遺忘一樣,還在最底層混。於是他忍無可忍,找到老闆質問。老闆瞭解這個小夥子工作肯吃苦,也很賣力,但似乎缺少些什麼,又不好說清楚,於是他想了一個主意,說:“布若,你馬上到集市上去看看今天有什麼賣的。”布若很快從集市回來說:“集市上只有一個農民在賣土豆。”老闆問:“有多少袋?”布若又跑了趟集市回來說:“10袋。”“價格多少?”老闆又問。布若只好再跑一趟,老闆望着氣喘吁吁的布若說:“請你先坐下休息一會兒。”說完叫人把愛若找來說:“愛若,你馬上到集市上去看看今天有什麼賣的。”愛若很快從集市上回來彙報說:“只有一個農民在賣土豆,有10袋,價格適中,質量也很好。這個農民說一會兒還將有幾筐西紅柿上市,據我看價格還公道。咱們這裏可能需要,所以我不僅帶回了幾個土豆和西紅柿樣品,而且把那個農民也帶來了,他現在正在外面等你回話呢!”老闆看了一眼滿臉羞愧的布若,說:“請他進來。”

愛若和布若最大的區別在於對工作的主動性上。布若對待工作勤勤懇懇,任勞任怨,但是拘泥於老闆下達的任務;而愛若不但出色地完成了老闆交給的任務,還超額完成了任務,讓老闆不用事必躬親就可以瞭解到自己想知道的情況。

老闆通過特別的方式讓員工明白:有些事情是不用老闆說,員工就應該知道去做的。

但是企業中的每一個員工並不都像愛若那樣,會揣測老闆的心思,再去行事,如果老闆一開始就告訴布若明確的目標,那麼布若也可以很出色地完成任務。所以,要員工心甘情願地做事,就是要他們明白要做哪些事情,因此,明確的崗位職責,非常重要。

一些員工之所以不知道哪些工作是他們應該做的,就是因爲企業沒有書面的工作目標,而且工作目標搖擺不定。中國職場要想使企業的目標達到激勵員工的目的,就要做到職責明確,制定的目標要儘量少而簡單。讓員工知道爲什麼這是他應該做的,他還有理由不主動擔起責任嗎?所以不但要做到經理了解企業的目標,員工也要了解自己的職責所在。

沒有書面的工作目標,工作目標搖擺不定。經理們,你是否已經知道了自己的工作目標??先別那麼肯定,試試下面這個小測驗。

給你們幾分鐘的時間,請你們寫下自己公司或部門最重要的三項任務。

如果在沒有書面目標的情況下,讓經理們去做這項小測驗,結果也許並不是很理想。在管理層中缺乏清晰的、讓大家理解的工作目標,是造成公司內部衝突和運作幹庸的最常見原因。當然,有的公司在工作目標寫成文件之後,仍在經常地變動。

但是,寫下自己的工作目標仍會有以下顯而易見的好處:

第一,需要認真的思考。你必須確定哪些是優先的,並準確表達山來。這個過程將使你的工作清晰、一貫。

第二,你必須把工作細化。當你想表述什麼時間完成什麼工作時,你必須頭腦清醒。

第三,如果工作目標公之於衆,就會大大增強每一個人的責任感,這將轉化爲工作的動力。

人們需要了解簡單的情況,比如他們身負何責,他們怎麼知道自己幹得不錯,該用什麼樣的標準來衡量。老闆和員工都是如此。讓員工明確自己的職責,這是基本的`、簡單的,同時也是好的管理方式。

我們知道,在體育界,如果沒有比賽,沒有努力的目標,任何教練或隊長都不可能激發一個團隊的動力和積極性。如果問你的同事,或問今天向你報告的人這樣的問題:“你們這個月的目標是什麼?”他們能古訴你嗎?“你們這個星期的目標是什麼?”他們能告訴你嗎?或者,“你們今天的目標是什麼?”他們能告訴你嗎?他們可能會告訴你關於他們一年的工作目標,但是如果他們能回答下面的問題,我會感到驚訝。那麼,你可以試着自己回答這些問題。

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