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到底,該如何做一個成功的食品經銷商?

來源:秀美派    閱讀: 2.02W 次
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現在有很多新入行的經銷商都在苦惱這個問題——看到別人的規模那麼大,生意那麼好,自己如何才能發展到那個程度呢?其實這個問題不光是新經銷商苦惱,不少老經銷商也在苦惱。那麼,如何做一個成功的食品經銷商呢?經銷商如何管理員工呢?下面,中國食品招商網網小編就來爲您詳細介紹一下。

到底,該如何做一個成功的食品經銷商?

一個經銷商如果沒有做好自身的管理,沒有形成規範的制度,這種情況下,給你強大的渠道,給你火爆的產品,也一樣難以運營。很多經銷商並沒有意識到其實自己的管理是存在很多問題的,突出表現在以下幾點:

  1.管理過於隨意

管理靠老闆一張嘴說,是很多經銷商存在的問題。老闆說什麼就什麼,而且沒有個規劃,今天這麼說,明天那麼說,員工不知道到底往哪走,天天變政策,大量精力消耗在內部,如何談到發展?

  2.不重視管理

很多小經銷商覺得自己規模小,也就幾個人,有什麼可管理的?錯!應該樹立“一人爲私,兩人爲公,三人就是組織”的觀念,公司大小不是管不管的問題,而是管理規模大小的問題。小公司也一樣需要管理。

  3.瞎管亂管

什麼該管什麼不該管,很多經銷商把握不住這個度。訂好的規矩就要遵守,否則訂它幹嘛?

4.軟硬管理沒有配合好

硬管理就是制度,軟管理就是溝通。光靠制度壓人,罰款罰款罰款,如何服衆?

  舉個例子

經銷商A 一共就4個人,老闆1人,財務/司機/打雜一人(老闆的小舅子),2個業務員。老闆制定過一些規矩,比如辦公室倉庫等地方禁止吸菸,比如晚上加班有20元飯補等等。但是根本沒怎麼執行過,比如老闆的`小舅子在屋裏抽菸,老闆也只是讓他掐了,並沒有處罰。而業務員有時候加班,結算工資也沒有拿到過飯補。如何執行全看老闆心情,這種情況下,2個業務員怨聲載道,最後辭職,也帶走了幾個客戶,經銷商A 生意一落千丈……

經銷商必備的基本管理體系

  在這裏我們列舉一些經銷商需要建立的基本管理體系要點

  1.基本制度體系

(1)人員管理制度

(2)薪酬管理制度

(3)倉儲物流管理制度

(4)費用管理制度

(5)新產品與促銷管理制度

(6)售後管理制度

(7)回款與貸款管理制度

(8)市場維護與投訴管理制度

  2.運營制度

(1)銷售報表制度

(2)重點市場階段分析制度

(3)重點分銷商客情管理制度

  經銷商管理中老闆要做的

  1.制定管理體系並帶頭遵守

完善的管理體系是經銷商得以持續發展的保障,也是日常工作正常開展的原則。作爲老闆,根據自身情況制定了管理體系,就要帶頭遵守。不能對自己說“下不爲例”,管理體系的建立和制度的形成都需要大家共同遵守。做好計劃、組織、分工和協調四個方面。

首先,各時段的發展目標是需要老闆制定的,通過計劃,合理分配目標,有效利用人力/物力和財力等各個資源。第二,給員工做好分工,哪怕只有2個人,也要讓他們知道自己該幹什麼,目的是什麼,讓員工瞭解自己在公司的位置和作用。第三,協調各個關係,包括員工的關係,與客戶的關係。

構建一個和諧團結的團隊,纔能有效完成發展目標,纔可以說自己做到有效管理。

  2.以身作則加強學習提高

學習包括各個方法,當然,看書/參加培訓班等方法是學習,總結經驗,分享心得也是學習。定期召開內部培訓會,不但老闆自己要給員工分享,也要讓員工分享自己的心得,大家共同提高。

  3.謹慎使用自身的權利

身爲老闆,當然可以給員工漲工資,也可以罰款,降薪甚至開除。但這些權利不要濫用,表面上看這種強大的權利很有效,但也是最不管用的。

有人說現在的90後年輕人難管,恰恰證明了靠這種傳統的方式管理越來越沒有效果。

  4.不當甩手掌櫃

當一個老闆不下市場,不瞭解一線信息的時候,這個公司的決策就會出問題,制約整體的發展。有的經銷商經過一段時間的發展,規模上去了,老闆就不想自己跑了,坐辦公室聽下屬報告。但報告效果如何呢?很多彙報都是報憂不報喜,一聽就是各種困難問題,競爭對手又降價了,對方又促銷了……業務員也會抱怨自己返點太少了,貨物不好賣了……到底啥情況,“沒事走兩步”!老闆自己到一線才能瞭解最真實最有效的信息。

  舉個例子

經銷商B連年經營不善,老闆經過認真分析後決定先“修煉內功”,於是開始制定一系列的規章制度,加強內部管理。一方面,公司出臺了一系列規定,包括業務員的行爲規範,如語言、精神面貌(衣着、態度、表情等)、維護公司利益、遵守公司制度等,還明確了獎懲制度,一是物質獎勵,如獎金,銷售提成等;二是從精神上來激勵,如月度評比後的優勝者不但有物質獎勵,還有精神上的鼓勵,比如獎勵一次培訓,獎勵幾天帶薪的假期,甚至榮譽證書等等。還有考勤制度,讓員工在工作時間上能夠按時保質保量的完成任務。最後還規範了市場管理的原則,包括送貨,退換貨以及竄貨的管理等;通過制定上述管理細則,同時對公司人員進行了一系列的替換和培訓,讓每一個新老員工都熟悉並遵守規範。老闆親自帶隊,按照管理細則下去跑市場,搞促銷,做服務,抓售後。一年的時間,就讓經銷商起死回生,成爲了該地區首屈一指的大經銷商。

經銷商在內部管理的過程中,制度的執行與管理不能一成不變的去遵循過往的東西,要根據市場的變化,甚至是公司的發展的需要而修訂這些規則,以期能夠達到與企業發展同步的目的,管理不是目的,只是一個爲企業能夠持續發展的手段而已,過猶不及,要適可而止。

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