進入大學之後，終於迎來了大學生涯的第一個暑假。暑假是一個漫長的日子，我就想到了去外面打工。在快放假的那幾天，終於在學校的勤工部網站上找到我自己感興趣的工作。是廈門一家房地產開發公司。聽說是一家比較有實力的國有房地產公司。由於是第一次應聘，而且有很多都是學長，所以基本上沒有什麼信心能成功取得這份工作。不過我還是很幸運的被這家公司所錄用。接下來就是培訓了，主要就是了解一些房地產相關信息。
我們正式開始工作是從放假後開始的。因爲公司有一個比較大的開盤計劃，所以找的我們暑期工。這個項目是在廈門翔安的兩個地塊，也等於是兩個小區。準備在八月份開盤。我們進去的時候還沒開盤，所以也和他們售樓處的工作人員一樣，爲來諮詢的客戶介紹這兩個樓盤的相關資料。我們就培訓了兩三次後就開始了接待客戶。每三個人跟一個他們的正式員工進行學習兩天後，就開始單獨接待客戶了。
剛開始的時候有點緊張，培訓讓我們背的東西都沒有被有效的利用。第二天慢慢的就習慣了。接待客戶就有點自然了。隨後的工作就會覺得很輕鬆啊。正所謂“會着不難，難者不會”，所以這個世界沒有什麼難得。只要自己努力學習就會有成績的。
在工作的這幾天，讓我充分感受到房地產熱到底熱到什麼程度。我在那裏的時候，每天平均每個人都回接待二三十個客戶，雖然開發商的房價都沒有出來，但這並不能抵擋買房者的熱情，很多人字都抱怨房價太貴，但從沒有聽到有人說房價貴就不買的。雖然這裏的周圍都還是荒地，雖然很多人都不能確定這裏的前景到底是什麼樣子的，但是他們還是堅定信念要買房子。讓我感覺好像房子不要錢就能買到似的，讓人無法置信。但這時我還是有一些懷疑的，懷疑這房子到底能不能賣出去呢。事實回答了我！
我們在八月十號開盤，公司選了十個點，其中廈門有三個，兩個在島內，一個在翔安。還有福州，泉州，龍巖等其他七個點，我正好被分到了福州，我們是八月二號出發到福州的，當天先準備東西，然後下午就開始工作了。剛開始的幾天，人並不是很多，越接近開盤的日期，人就越多。聽同事說，在開盤的前兩天廈門的點就開始了排隊，讓我覺得不可思議。在九號晚上我們那邊的負責人，怕有人排隊出現混亂，也緊急加派了保安來維持秩序。到第二天我們下樓的時候，福州有200多人在排隊。我們是九點正式開始銷售。七點之前就基本不會有人再來了，因爲要買房的基本都已到了。
我們這個點只安排了兩個銷售人員，和其他人員，是一個團隊合作的小隊。所以說我們的壓力是很大的，我們兩個都是大學實習生，但是我認爲當天我們兩個的表現都很不錯，並沒有出現怯場的情況，福建是個點是相同的房源，以電腦聯網的形式進行預售。所以速度非常快。我們在兩個半小時之內，就把所有房源基本售空。在這中間，還出現了一個小插曲，一個客戶因爲前一個客戶耽誤時間，而沒有定到自己所看好的那套房子，就堵我那個銷售窗口，影響後面的工作，在其他客戶和負責人的一起調節下，終於讓他放棄搗亂了，重新選了一套房子。從而沒有出現大的亂子。我很慶幸！
開完盤後的第二天，我們就回到廈門。然後十二號公司開了慶功會，就在廈門亞洲灣大酒店開的，所有人都分享着各自的快樂。因爲十號是訂購，並沒有簽訂正式的買賣合同，所以在接下來的幾天，我們就開始準備簽訂正式的合同了。這又是一場艱苦的“備戰”。所有人都是在學習中工作，工作中學習。所以我們都是一個上午才能簽訂一份合同，隨後就慢慢開始變成“熟練工人”了。隨着越來越熟練，我們的客戶也在逐漸增加。因爲在訂購協議中是要客戶在十天之內把合同簽完，所以工作量是很大的。一個人一天要籤七八單的合同。
因爲考慮到外地客戶不方便到廈門，而且全部集中在廈門，人員和地方都不夠用，所以又有部分人員要去外地，而我又非常幸運的被分到了龍巖去籤合同。雖然只有兩天，但是也夠用了。回來後我們馬上就投入到廈門的籤合同隊伍中了。雖然累得半死，但也不得不這樣，不然會影響到以後的工作的。
在接下來的幾天內，我都是在島內，每天都得從集美坐車到島內，回到集美的時間一般都差不多快十點了，累得我幾乎連講話的力氣都沒有了。而早上爲了不上班遲到，又得六點半起牀。連續十天的高強度工作，對我的體力和腦力，都是一個很大的鍛鍊。我相信我的工作是出色的。
這個暑假，我覺得我過的很充實，雖然有點累，但是我得到了很多東西。我從這次的打工經歷中不僅認識了很多學長，瞭解了很多學校我還不知道的事情。而且從社會上知道了生活的艱辛，錢不是那麼好賺的。我理解我的父母，我相信我知道了他們的辛苦。這一點是不用置疑的。花錢容易賺錢難，也不是隨便說說的，那是我真實的想法。
對於大學生來說，暑假社會實踐是一個很好的歷練過程，不僅是肉體，更是從心靈上的歷練，深深地體會生活得艱辛。不顧父母的艱辛，只想自己享福那是一個可恥的想法，現在社會上對這種人的一種描述就是“啃老族”，我非常的鄙視他們，同時也爲他們感到可憐，因爲他們並不會理解工作的樂趣，同時他們也決不會知道什麼叫理解。因爲連父母的辛苦都無視，那就是對父母沒有理解。沒有對父母進行理解，那又從何談起理解他人，甚至是陌生人。
生活的艱辛，不是用嘴說的。而是實踐中理解的。
這就是生活。
一、實習目的
通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
（一）實習單位簡介：
人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場（現代城店）下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”佈局，百貨爲主，超市爲輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分爲一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實習具體過程
實習具體過程可以分爲三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，xx月xx———xx月xx日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段，xx月x日———xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，xx月xx日——xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審覈以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
（一）實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：
（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，爲顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，爲財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。
（二）畢業實習的體會、收穫
這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：
（1）心態上調整的體會收穫
學校人向社會人轉變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。
（2）相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。
（3）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
這個暑假裏，我在太平洋保險公司實習了一個月的時間，暑期保險公司實習報告。在這段時間裏，我瞭解了有關保險的知識，並體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這裏有一種很活躍的氣氛，在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但爲了鍛鍊各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟着做完晨操後緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公佈昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什麼叫有壓力纔會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶着自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關於這個產品的情況，讓客戶瞭解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什麼利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑，實習報告《暑期保險公司實習報告》。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶並不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因爲票價的問題，因爲我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價爲110元省公司的產說會中，現場籤的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之後有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，於是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關於保險法的知識，收穫頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間後，都會感到她身上所散發的激情，並被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背後，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至，金石爲開”，只有自己真誠地對待別人，別人纔有可能接納你，纔會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因爲她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都願意跟着她幹，於是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以後的生活中，無論從事什麼工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
集團公司有龐大的信息網絡，銷售人員遍佈全國各地，資金雄厚，信譽良好，與國內金融機構保持良好的業務關係往來，連續3年被中國農業銀行山東分行評爲“aaa級信用企業”，在人才培養上，公司有一套完整的育人體系，對每年考入大中專院校的學生給予物質獎勵，並向國外選派留學生，在項目開發上，通過招商引資、內引外聯，與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關係往來，使新的科研成果以最快的速度轉化爲生產力，在產品開發上能夠研製一代、生產一代、儲備一代。大宗集團有優越的投資環境，公司所在的大宗村是全國小康建設明星村、山東省十大名村，村內建有佔地30畝的文化廣場，投資5000餘萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區，同時村南還建有一塊佔地800餘畝的生態林，傾力打造現代化的生態旅遊村，全力爲客商投資提供一流的外部環境。
一、實習概況
暑假開始前，學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動，並寫一份社會實踐報告。於是，我就打算在我叔叔上班的一間公司裏打工，並瞭解一些有關專業的知識與實際工作中結合情況，並瞭解一下公司內部財務部門的結構組成。
二、實習內容
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，他看到我這樣，就讓我別那麼緊張。我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，通過我叔的介紹也瞭解一些。
公司的會計部並沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我跟了一個從業多年的註冊會計師，也就是我叔。在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校裏學不到的，就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那裏的時候，那裏他交代了一下我的工作內容，剛開始我還覺得蠻緊張的，不過漸漸的就覺得不那麼緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由於以前在學校模擬實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
XX年的暑假我有幸在東陽市國家稅務局進行爲期一個月的實習，時間是從XX年的7月21日到8月20日，暑期實習是爲了更好的理解社會，對自己本身所學習的專業有一個更清晰的認識，同時也是在走上崗位之前的一次培訓，知道自己學的專業有哪些方面的應用。實習更是培養環學生重要的實踐教學環節，是學生在全面系統地學習本專業理論知識之前，對以後知識更好的瞭解的一個重要階梯，乃至爲畢業後從事工作打下基礎。
一、實習目的
教學實習是在學生已學習完大部分專業課程後進行的，是實現會計專業培養目標方面的基本環節。通過教學實習，可以使學生接觸會計、財務、稅務等實際業務，加深對專業的瞭解，拓寬知識面，達到理論與實踐相結合，提高分析問題和解決問題的實際能力之目的。通過實習使學生髮現差距，激發自主學習專業知識的迫切要求，增強學習積極性，進一步理解和鞏固學過的理論知識，並能運用理論知識正確分析實際問題;並加強團隊觀念、實踐觀念，紀律觀念，爲畢業後走上工作崗位和進一步的學習奠定基礎。
而在國稅局的實習有利於我們認識到稅收的重要性，稅收是國家財政收入的最重要的組成部分，是國家宏觀調控的重要手段。作爲一名會計系的學生，我們未來在企業的工作和納稅息息相關，既需要爲企業做好稅務籌劃，又需要堅持誠信、真實的原則，依法納稅。
二、實習時間
XX年7月21日——XX年8月20日
三、實習地點
武漢市國稅局第三稽查局
四、實習方式
在一個月的實習中，我們以實習生的身份，同正式員工一樣，按時上下班，並積極參與到各種工作、活動中，學習各種知識和技能，也將我們在學校學到的最新的知識應用到實習中去，幫助師傅們更快捷方便的完成各種工作。在實習過程中我們嚴格按照學校要求，認真記好筆記，將每天的活動、工作內容、收集的資料、疑難問題，以及收穫體會等等記入筆記中。在工作過程中，我們虛心向單位裏的指導老師學習、請教，工作之餘，也時常相互之間交流工作經驗、心得。
五、實習步驟
1、前期準備工作。上網查詢基本信息，初步瞭解實習單位和實習工作的內容。第三稽查局基本架構：武漢市國稅局第三稽查局直屬於武漢市國稅局，負責武漢市漢陽區、漢南區、蔡甸區、武漢經濟技術開發區的稅務稽查工作。第三稽查局設9個內設機構(正科級)：辦公室、綜合選案科、檢查一科、檢查二科、檢查三科、檢查四科、案件審理科、案件執行科、舉報中心。稽查局的工作內容：對轄區內的企業進行稅務稽查，檢查企業是否有偷稅漏稅行爲，主要方式是下到企業去調出企業的各種賬目，進行檢查。
2、開始實習活動。從7月21日到8月20日，我在武漢市國稅局第三稽查局檢查一科參加實習工作，檢查科的主要工作就是下到企業去進行稅務稽查，在工作過程中，通過師傅們的教導和自己對稽查工作和稽查人員的觀察，我從中學到了不少非常實用的稅法知識以及會計知識。
3、後期總結工作。在實習期間，我們每位同學都會每天寫實習日記，並撰寫實習報告。
六、實習內容
在實習的一個月時間裏，我參加了武漢市國稅局第三稽查局檢查一科的工作，這是在實習的第一天由我們自己要求和局裏領導分配的。我們在稽查三局共有17名同學，15人平均分配在三個檢查科裏，另外2名同學在審理科。稽查局的領導爲我們介紹了關於其機構的基本情況，然後又對我們實習生提出了要求和期望。領導們都很熱情大方，歡迎我們的到來，也給我們安排了每天免費的早餐和中餐。
第一天上班，我既新鮮又緊張，因爲這算是我第一份工作。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到和學不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評。當我被帶到辦公室的時候，見到了帶我的兩位師傅，一位中年女性歐陽師傅，另外以爲青年男性齊師傅。我和衚衕學在一個辦公室裏，他的兩位師傅，一位姓朱，另一位姓劉，辦公室就我們六個人。辦公室環境很好，有中央空調，還有一個臺子，有全套的的茶具和飲水機。我們很快適應了在這裏的生活。
實習期間，我做的事情並不多，第一個是理論學習。我重新學習了一遍以前在學校學過的課程《稅務籌劃》，我覺得這對於我們以後在企業的工作非常有用。還學習了註冊會計師考試裏的《稅法》，考註冊會計師是每一個學會計的人的夢想吧，而且實在國稅局裏學習，也有助於我們更好的在這裏工作。而且還學習了《中華人民共和國稅收徵收管理辦法》及其他相關的法律法規(增值稅法、所得稅法、發票管理辦法等)，積累了大量的稅收相關知識，充實和鞏固了自己的稅法知識。稅收是國民經濟的支柱，是政府的.財政的主要來源，是一個國家賴以生存和發展的基礎。國家通過稅收政策和各級稅務機關，調控國家的稅收情況，平衡中央和地方的財政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分爲流轉稅和所得稅，而流轉稅具體又可以劃分爲營業稅、增值稅和消費稅。而稽查局主要負責檢查企業流轉稅中的增值稅和消費稅，所得稅中的企業所得稅的納稅情況，因爲這些方面企業會計準則和稅收徵管方法還是有很大的不同的。在實習期間，我感受到，我國的稅收政策制度看起來雖然非常的完善，考慮的也很完善，但在實踐中卻存在許多問題。比如，對同一件違法事實，有多條法律條款適用，這時，如何選擇處理依據就很糾結。選擇處罰重的，對納稅人(也可說是違法對象)不公平，選擇處罰輕的，則會給國家帶來損失。因此，我國的稅收法律體系還有待進一步完善。當然，也存在執法人員自身能力缺陷帶來的不合規執法。這說明，我國的稅收執法人員的能力與專業水準也還有待提升。
第二個是去企業檢查。稽查局的主要工作是稅收稽查，而稽查工作主要分爲四個環節：選案、稽查、審理、執行。(1)選案。選案也稱爲案源，主要有四個來源，上級交辦、有關部門專案、專項檢查和羣衆舉報。選案是一項非常複雜的工作，綜合選案科要在極短的時間內查找到相關企業的經營資料以及納稅申報資料，並整理出重要的需要稽查的問題大致所在。(2)稽查。稽查工作是稽查局最爲重要的工作。稽查三局設有三個檢查科，它們的主要工作就是蒐集證據。(3)審理。每個案件稽查結束後，審理科會對卷宗進行審查。(4)執行。負責執行通過審理的稽查報告。
我和師傅們去過一個房地產企業檢查他們的納稅情況。首先檢查公司的賬目，這在稅務部門叫實地查賬法。師傅們一邊看一邊聽企業的會計主管介紹公司的情況，遇到有問題的地方，師傅們便會問他們是怎麼處理的，然後記在本子上或者讓他們拿出相對應的資料和文件。我便在一旁觀察他們如何查賬，我覺得師傅們的目光很敏銳，問的問題總是很到位，就像一下子就發現了問題。師傅們說這是長期的經驗積累和靠頭腦思考出來的，我覺得很對。
七、實習心得
在一個月的實習工作中，我學習到了很多與稅收相關的知識，瞭解了與稅收相關的政策，鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，也認識到了很多的不足，比如說打字速度不夠快、office操作還不夠熟練、文筆也不夠等等，在以後的工作和學習中，我會改正自己的缺點、彌補這些不足,把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來。
我對未來充滿了信心和期待，我覺得在這裏我最大的收穫是每天積極地面對工作和生活，加油!
1、工作態度要積極端正
工作中一定要認真工作，多做事才能更好的瞭解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，爲開展工作打下良好的基礎。
祕書工作是以領導工作爲核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現爲熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的爲領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示，經過批准才能執行。
農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關於耕地的，有的是關於亂佔街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關係到鄰里和睦相處，關係到村莊和諧穩定。這時候祕書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹，然後本着認真負責，實事求是的態度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。
積極端正的態度決定一切，決定祕書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗，更好的完成工作。
2、專業技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到祕書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。
掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對於word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;通過邊框設置可以在word中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重複出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨着時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，祕書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打字複印和信息錄入，更多的是熟練利用網絡利用oa系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
3、綜合素質要全面強化
祕書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成爲領導做出決策的依據。所以本着對工作，對領導負責的態度，祕書在工作中一定要認真對待信息的採集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。
通過10天的實習，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文祕專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在10天看似簡單重複的實習中，我對祕書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中儘快成長爲一個合格的優秀的祕書人員。
