一、實習目的
頂崗實習是工科高職教育最後一個極爲重要的實踐性教學環節。通過頂崗實習，對學生進行生產技能的系統訓練和安全知識的培養以及工作紀律的教育，在實習中注重學生公關能力、獨立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創新能力的培養與鍛鍊。使學生在工程實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養學生工作的責任感和事業心，培養學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，提高實踐動手能力，在收集處理信息的能力，獲取新知識的能力，發現問題、分析問題和解決問題的能力，語言文字表達能力、團結協作和社會活動能力等方面都有所鍛鍊，爲學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎，同時也可以檢驗教學效果，爲進一步提高教育教學質量，培養合格高職人才積累經驗。
二、實習要求
1、服從安排。服從接待實習單位的領導，聽從工程技術人員和實習指導老師的安排，做好各項工作，完成實習任務。
2、明確實習目的和要求。每位實習生必須熟悉本計劃提出的實習內容與具體要求，瞭解實習單位基本情況並遵守接待單位提出的實習紀律要求，籍以圓滿完成實習任務。
3、安全第一。注意工作安全和交通安全。嚴格遵守實習單位的安全操作規程，若因違反實習紀律和安全工作要求造成自身傷害者，由學生本人負責；造成國家或他人財產或人身傷害的，應由學生本人及其家長承擔經濟和法律責任。
4、遵紀守法。遵守國家法律和實習單位的規章制度，遵守社會公德和社會秩序。不準擅自離開實習地點。不準無故曠課、曠工、遲到、早退。不準尋釁鬧事，打架鬥毆。若有違紀行爲，按學院規定和接待單位規定處理。
5、虛心請教，團結協作。虛心向實習指導老師請教，尊敬指導老師，虛心聽取意見，講究文明禮貌，愛護公物，注意搞好環境衛生。積極主動參加一些力所能及的勞動，同時團結實習單位職工，對人友善，處理好人際關係。
6、勤于思考，不斷總結。實習生必須認真寫好實習週記、頂崗實習報告並請接待單位的指導老師填寫實習鑑定書。
7、實習週記每篇不少於400字；頂崗實習報告字數不少於9000字，實習結束時，同時提交實習報告手寫稿和實習週記手寫稿，實習鑑定。
三、實習時間和方式
1、實習時間：20xx年2月24日～6月20日，共17周。返校提交實習成果。
2、實習方式：實習由學生本人申請並聯系實習單位，或由建築工程技術專業聯繫和安排頂崗實習。學生在實習單位指導人員和教師的共同指導下，完成實習任務。頂崗實習以分散的形式進行。原則上鼓勵學生根據自己的特點需要聯繫適合自己發展的實習單位。
四、實習內容與具體要求
可根據實際情況，參考以下若干項目。
1、瞭解各種承重結構構造、功能、形式。結構構件的施工工藝，結構形式等。
2、熟悉掌握預應力混凝土構件的施工工藝，先張法，後張法的施工工藝及原理。常見的預應力構件的形式。
3、瞭解施工項目概況及招投標過程。
4、瞭解施工組織設計的編制內容與方法。
5、瞭解定額手冊的使用方法和工程概(預) 算的編制過程。
6、瞭解施工管理的主要內容。
7、瞭解地基處理的一般方法和施工過程。
8、熟悉相應頂崗工種的基本要求，並初步掌握1～2個工種施工的基本技能。
(1) 土方施工：瞭解人工開挖常用施工方法，瞭解土方機械施工方法。
(2) 磚石工：熟悉磚石材料的規格、分類和質量要求，熟悉磚、石砌築的基本要求。
(3) 模板工：瞭解混凝土工程對各類模板的要求，熟悉模板的安裝程序及質量要求，瞭解模板的拆除工藝。
(4) 鋼筋工：熟悉鋼筋的加工工藝，瞭解鋼筋加工設備的構造和工作原理，瞭解鋼筋的安設。
(5) 混凝土工：瞭解混凝土的配製，熟悉混凝土的澆注和養護，瞭解裝配式構件和預應力混凝土構件的施工特點與施工方法。
9、瞭解施工員、安全員、資料員、質檢員及預算員的工作重點、內容及業務範圍，爲以後的工作打下堅實的基礎。
10、瞭解新工藝、新技術、新材料及施工管理方法等。
11、參與現場組織的圖紙會審，技術交流，技術革新，學術討論會，現場質量檢查與安全管理等活動。
一、概述
1.1頂崗實習單位簡介
（不少於400字）內容包括地理位置、企業規模、主要產品及市場分佈，行業地位與發展前景等。
例如：本次實習的xxx公司位於xxxx，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里。公司始建於xxx時間，主要產品有xx，經過xx年的建設，現已形成了以xxx產品爲主xxx產品爲輔的xxx樣的重點電位。現有職工xxx人，整體採用xxx管理模式，目前在地區行業中處於xxx的地位，在全國處於xxx的地位，20xx年被評爲xxx，20xx年被評爲xxx。
1.2實習簡況
（300字左右）簡要描述什麼時段內先後學習過什麼企業制度，在哪些崗位做過哪些事，自身努力程度，遵章守紀情況，是否較好的完成了崗位工作任務，得到了單位或同事怎樣的評價（或獎勵）。
二、實習內容(不少於3500字）
2.1崗位職責與工作環境
描述崗位職責，現場環境，設備狀況與生產組織情況。
2.2生產任務與工作流程
你從事崗位的具體產品、任務；要具備的能力素質；完成任務的具體工作流程，用到的工具、方法、工藝、生產組織形式。與其它崗位的協作關係。
2.3任務完成情況
自己頂崗的生產任務完成情況，知識與技能應用情況，遇到了什麼具體技術問題，如何解決的，對產品或工藝有什麼改進的設想或方案，提出了什麼對企業有益的建議，獲得了什麼獎勵。
三、收穫與體會(不少於1500字）
3.1主要收穫
湖南工業職業技術學院機械工程系頂崗實習總結報告
通過實習，崗位能力提升情況，獲得了哪些技能，有什麼啓示，有哪些進步，在思想認識、業務能力、企業管理等方面有哪些收穫。
3.2不足與改進
對比企業和崗位的具體要求，自己能力素質上還有哪些不足，今後的努力方向，未來的職業規劃等。
四、建議
對學校專業建設和課程教學改革的建議，對企業發展和技術改造等方面的建議。
爲讓在校的大學生能夠將自己所學的知識和技能運用於實踐，加強專業方面知識的學習，接觸、認識社會環境，發現自身所欠缺的各方面的能力，增強和提高自身的能力水平。需要一個能夠實現這些的機會，而暑假的實習爲學生們提供很好的這樣一次機會，通過實習，讓我們對於專業知識的掌握更加的牢固，解社會現需人才所應該要具備哪些能力等等。所以說暑假實習對於在校大學生來講是一次重要的經歷。
我此次實習是經由專業老師介紹的單位廣州博納信息技術有限公司。廣州博納信息技術有限公司是中國領先的it信息化系統解決方案服務提供商，致力於爲企業級客戶提供全面的it和行業解決方案服務，以及基於解決方案的諮詢、應用開發、系統集成、實施和維護等專業化服務。此外，博納公司以it產品應用服務和建築智能化爲主營業務，已成功爲中國本土多家企事業單位客戶提供整體it信息化解決方案服務。
公司主要管理隊伍與技術骨幹具有五年以上的it行業工作經驗，精通企業生產經驗管理，對計算機技術、電力自動化技術及it行業有着深刻的認識。截至20xx年4月，公司有員工95人，擁有在計算機軟件開發、網絡通訊、電力系統、自動化工程及工商管理等衆多領域的高級技術及管理人才，其中碩士學歷2人，本科學歷56人，大專學歷37人。
我這次實習的崗位是公司要招聘的數據工程師，主要負責的工作是通過公司自己開發的gis系統進行數據的錄入，涉及的地區有佛山、惠州、東莞、肇慶、中山，此次的數據錄入是南方電網下的一個項目廣東省供電局營配一體化項目，進行地區電力網的繪製，涉及電力電纜、配電房、變壓器、用戶接入點、櫃體開關等，電力用戶的資產編號的導入，臺區航拍圖的打印。公司提供培訓，培訓過後進行現場的考覈，合格者則進行公司進行實習。
在公司的培訓機構，進行培訓的主要內容就是掌握和認識公司自己開發的gis系統的操作界面、各項菜單的作用、系統裏涉及到的內容，還有就是公司的各項規章制度，讓我們解公司的日常的管理規範，解公司的怎樣運行的。而考覈的內容自然也就是這兩個方面，一個是實際的操作，即在gis系統上進行電力網的繪製和相關電力設備屬性數據的錄入;另外一個就是筆試，進行公司規章制度的考覈，主要是公司的日常管理規範、工作的流程等。通過兩次考覈的人員將會被分配到具體的崗位上進行工作。我通過考覈後被分配到佛山市高明區明城供電所進行實習。7月21日是我到實習地點報到的第一天，認識和解工作的同事們和工作環境，然後就是解決自己住宿的一些問題，下面就介紹下我在7月21日至9月7日實習期間的情況。
實習第一、第二週的工作主要是臺區航拍圖紙的打印，每個供電所都有其所屬管理的電力臺區區域，每個臺區負責一個區域的供電。工作主要由外業和內業兩批的人員負責，我是屬於內業人員。公司會給每個數據工程的錄入人員一個gis系統的登陸帳號，登陸系統後就可以進行工作，將打印出來的圖紙交給外業的人員，由他們根據圖紙到實際區域進行電力數據的採集，採集回來後交由供電所負責這方面工作的人員進行審覈，審覈通過後就轉交給我們內業這邊的人員在gis系統上進行數據的錄入工作，我們錄入完成後將工單提交給供電所的審覈人員進行審覈，沒有問題的話就發佈工單，結束工單的工作，一個臺區對應一個工單，審覈不通過的話將返回工單給我們內業人員進行數據的修正，如果是數據本身方面的問題則由外業人員進行數據的核對或者到實地進行數據的重新採集，確保數據的正確。我們工作的第一步就是將所有的臺區的航拍圖紙打印出來，然後交給外業的人員去進行數據的採集，在2周內我們完成所有臺區圖紙的打印工作，一階段的工作算順利的完成。
第三到第五週進行數據的錄入工作，從第三週開始，我們就接到外業人員採集回來的數據的採集表和臺區的一次性結構圖，這些數據採集表和一次性結構圖都是經過供電所審覈通過的。然後再由供電所的運檢班人員在系統裏開工作單給我們，然後我們由公司給的帳號登陸系統，簽收工作單，簽收工作單後就可以進行數據的錄入。工作的主要步驟是：1、簽收工作單後，進入工作單，根據臺區的名稱或者編號，使用系統的定位功能找到圖紙對應的臺區;2、因爲系統有gis的功能，所以臺區區域的地理環境都可以清楚的看到，然後就是根據一次性結構圖進行電力設備的繪製，包括配電房、戶外箱、電纜、用戶接入點等。3、繪製完電力設備後，根據外業人員拿採集回來的電力設備的屬性進行填寫，每個電力設備都有其對應的設備屬性，這需要我們在系統上進行填寫，填寫完成後進行設備一致性的維護和單線一致性維護，確保設備屬性的同步和電力網絡的連通性;4、完成步驟3後，就是進行用戶資產編號的導入工作，將臺區用戶接入點所在的用戶資產編號整理成excel表格的形式，然後在接點進行導入，進行數據的處理後，沒有問題的話就可以保存;5、以上的工作完成後，就可以將工單提交給供電所的人員進行審覈，審覈通過就可以結束工單的工作，不通過則進行數據的修正，直到數據的正確錄入。在這三週內，雖然工作上遇到一些問題，例如與外業人員工作上的溝通、與所裏的溝通、系統方面的的問題等，阻礙我們的工作，但是在我們努力的溝通和反映下都得到解決。三週的時間在我和同事們的努力下完成供電所裏的所有臺區的數據錄入工作。
第五、第六週主要是一些收尾的工作，因爲前三週，我們已經把所有的臺區的數據都已經錄入，算是基本上完成工作任務，而現在主要是一些遺留的用戶資產編號導入出錯的問題，因爲當初導入戶表的時候，有一些用戶資產編號出錯，原因是一些資產編號的更新以及gis系統跟營銷系統數據庫的同步問題，所以現在需要將那些出錯的部分資產編號進行重新的導入;另外一個工作就是解決系統質檢報告中檢測出的問題，在我們結束所有臺區的數據錄入工作後，gis系統會有一個系統檢測過程，數據錄入過程中錯誤的地方都會檢測出來，因爲我們平時數據錄入的時候都比較認真，所以系統檢測出來只有一小部分的問題，很快我們就把錯誤的地方重新修正。完成遺留的問題後，就是整理自己的工作報告，包括自己簽收的工作單、工作單的完成情況，臺區資料的整理等。最後就是將自己的實習報告書相關內容填好，然後交給公司進行實行期間的表現的評定以及蓋章。
實習過程中的工作雖然是枯燥和煩瑣點，而且是對着電腦的時間大過其他的時間，但是確是馬虎不得的事情，因爲這是數據方面的工作，數據工作是一項要求嚴格的工作，必須確保數據的準確性，因爲任何一個數據的錯誤都會導致問題的出現。在實習過程中起初對於這樣的工作也是感覺到不耐煩，但是從另外一個方面來講卻也是很考驗人的，因爲它要求我們要有認真、仔細、耐心的態度，只有這樣才能很好的去完成工作。而且有時候，數據錄入的過程中圖紙和採集表的一些數據會出現錯誤的，這時候就需要我們跟外業負責這方面的人員進行溝通，跟他們反映問題，讓他們幫忙解決，將錯誤的數據更改後，我們再將正確的數據錄入系統，所以工作過程中要求我們要加強與同事之間的交流與合作。團隊的精神是現代企業一直要求的東西，隨着社會分工的越來越明確，各個方面的工作都需要此方面的專業人員，這就要我們學會合作精神，而合作當然就少不交流，所以合作與交流是分不開的，只有這樣工作的效率纔會提高，企業纔會很好的發展下去。
在這次實習過程中，自己的獲益良多的，學到很多的東西，自己各個方面的不足之處和能力也得到改進和提升，達到實習的目的。首先是學習一個新的數據錄入軟件gis系統的操作，電力網的繪製，電力設備屬性的填寫等數據錄入。雖然自己是計算機專業的，學起新的軟件來比較容易，但是學習的過程中還是要細心和認真的，不僅要將電力網中各項設備畫到正確的位置上，還要注重美觀性以及繪製的速度等。其次就是工作方面的，包括工作的方法、辦事的態度、與人交往的方式，師兄們教會我很多的東西，工作注重的是速度和效率的統一，這就需要我們分配好自己的工作的內容，並且在工作中要仔細、認真、踏踏實實的去做，這樣才能確保我們工作的質量。在工作中缺不要辦事、與人交流，辦事要求我們要有程序，事前的準備工作，事後的一些記錄等，每步都需要我們認真的去做好。交流是人與人之間最重要的，特別是在工作中遇到困難或者出現矛盾的時候，需要我們去交流，商量問題解決的對策和方案，只有這樣我們的工作效率纔會提高，工作纔會順利的進行，所以加強與工作同事的交流工作是很重要的一件事情。最後一點也是我在這次實習中認爲自己收穫到的最重要的一點，就是做事認真、仔細、踏踏實實的態度得到提高，以前自己做事比較注重的是速度，總以爲很快的完成一件事情就是好的，但是經過這次實習後，相信自己以後做事情不再是隻求速度的人，而是要把事情辦好的基礎上來提高自己的辦事效率。
在這裏要感謝廣州博納信息技術有限公司，感謝公司提供給我一個實習的機會，讓我認識到一個電力系統軟件，並且學會如何使用gis系統，在工作的過程中，也鍛鍊和加強自己各方面的能力，對於我來說是一次很寶貴的工作經歷;然而這次因爲種種原因，自己的實習工作要提早結束，在這裏跟公司說聲不好意思。然後就是介紹我到單位實習的唐華老師，老師不僅給我們找到實習的單位，而且在培訓的期間也經常來探班，解我們培訓的情況和遇到的困難，爲我們及時的和公司的負責人聯繫幫我們解決問題，在這裏跟老師說一聲：老師，謝謝你，你辛苦!。最後就是我的工作同事和師兄們，在我實習的過程中教會我很多的東西，數據錄入的工作是很枯燥和煩瑣的事情，但是和你們一起工作，讓我感覺很輕鬆，工作之餘的玩笑、閒談，讓我忘記工作中帶來的煩惱，很好的完成自己的實習工作。
雖然暑假實習結束，但是我相信這一次實習的經歷，會給我以後的學習和進入社會工作都會帶來很大的幫助，而我也會好好利用這次實習經驗，爲自己以後的人生道路去努力的做好各種各樣的鋪墊，相信機會是留給有準備的人。
一、頂崗實習單位簡介
江西省中核建設工程有限公司現有註冊資金1500萬元。公司下設有分公司，共有職工1168人，一、二級建造師30人.具有工程技術人員158 人，其中高、中級職稱人員32人。幾年來公司在省、市、縣有關部門的關心和支持下，企業的規模逐年擴大，綜合能力不斷提高，使企業步入了正規化，專業化的軌道。同時加強企業內部管理制度，先後培訓了一批技術骨幹，並向社會招聘 了一批優秀的高級專業人才，使公司的形象在實踐中不斷提高，在穩定中求得發展，公司建立了一套以總經濟師爲主的經營管理責任制，以總工程師爲主的生產指揮管理制，以總會計師爲主的經濟覈算管理制，健全了各類工作崗位目標責任制，在質量、安全、技術施工管理及財務部門都明確了各自的管理職責，真正充分發揮了領導的決策才能與職能部門的作用。先後承建：地基與基礎工程施工;公路與橋樑施工;地質災害治理。上述工程無論在竣工時間，工程質量和使用功能上都受到用戶和有關部門的好評。幾年來，工程質量竣工驗收合格率達100%。優良率達 70%以上，均未發生過重大安全事故，曾多次榮獲建築部門頒發的質量管理榮譽獎。
目前所處的崗位是預算員，但是不是主要做預算，主要在現場觀摩學習，作爲作爲實習生，也沒什麼重要的事情讓我着手幹。
二、 實習內容及過程
我這幾個月來的實習任務主要是施工現場資料員和預算員。其實做得最多的還是在施工現場觀摩，熟悉施工環境並且結合施工現場學會更好地識圖。
初入公司，做任何事情我總是小心翼翼:小心翼翼地跟在施工員後面觀看現場施工情況，不懂的地方也不敢問，害怕鬧笑話;學着做資料時也不敢確定自己打印的文件是否會符合要求;看圖紙時遇到不懂的地方也不敢請教……在公司待了一段時間後，我膽子變大了，該做的工作也慢慢上手了。爲了熟悉圖紙，我將辦公室裏的工程項目圖紙看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，還找來圖集對照着看,在這個過程中難免遇到問題，我都十分誠懇的請教了辦公室裏的前輩們，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因爲實習過後就要進行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖確實十分的重要。
自己雖然在公司擔當預算員，但是我基本不做預算，只是有些時候要跟着正式的資料員跑出去聯繫監理方和甲方，甚至質檢站也會有我的身影。而在這多方的交流和聯繫上，我覺得自己的交際能力也得到了提高。
在現場時，我也跟着學習一下抄平、放線並且在磚塊砌筑前後進行觀察。在磚塊砌築之前，磚的準備工作極爲重要：磚的入場和保養要按規範操作。磚要按照規定及時進場，按要求的標號、外觀、幾何尺寸進行驗收。無出廠證明的要送試驗室鑑定。在砌筑前一天或半天(視天氣情況而定)應將磚垛澆水潤溼，以免在砌築時因幹轉吸收砂漿中的大量水分，使砂漿流動性降低，砌築困難並影響砂漿的粘結強度。但也不能將磚澆得過溼，使磚不能吸收砂漿中的多餘水分而影響砂漿的密實度、強度和粘接力，還會產生墮灰和磚塊滑動現象。使牆面不潔淨，灰縫不平整，牆面不平直。一般要求磚塊溼潤到半乾溼(即從表面浸入1cm左右)爲宜，並應儘量不在腳手架上澆水，如砌築時磚塊乾燥操作困難，可用噴壺補充澆水。
施工現場的鋼筋彎曲用的是彎單根鋼筋的手搖扳手，感覺還比較有意思。鋼筋的綁紮都是在現場模內進行的，我注意到了，鋼筋綁紮的工具很簡單，常用的有鋼筋鉤，卡盤和扳手、小撬槓等。
一次夜間澆築混凝土，我真正看到了混凝土澆築的連續性的必要。幾個混凝土工在下雨的夜裏一直連續不斷地澆搗混凝土樓面達數小時之久。若不是顧及混凝土澆搗的嚴謹和連續的必要性，混凝土工人們也不用冒雨趕工。這樣的行爲就爲了保證混凝土有良好的整體性。
三、實習收穫
經過這2個月的實習，現在我對於施工的一些注意事項和如何做預算有了初步的瞭解。
施工中我重點了解的注意事項是現場鋼筋綁紮的安全要求和樑柱節點不同 強度等級混凝土施工預防裂縫。
現場鋼筋綁紮用的鋼絲(鍍鋅鋼絲)可採用20～22號鋼絲，其中22號鋼絲只用於綁直徑12mm以下的鋼筋; 檢查鋼筋的出廠合格證，按規定進行復試，並經檢驗合格後方能使用。鋼筋無老鏽及污染，成型鋼筋經現場檢驗合格;鋼筋應按現場擅長平面佈置圖中指定位置堆放，鋼筋外表面如有鐵鏽時，應在綁紮前清除乾淨，鏽蝕嚴重的鋼筋不得使用;綁紮鋼筋地點清理乾淨; 基礎鋼筋的綁紮一定要牢固，脫扣鬆釦數量一定要符合本標準要求;鋼筋綁紮前要先彈出鋼筋 位置線，確保鋼筋位置準確。
施工中要保證鋼筋保護層厚度準確，若採用雙排筋時要保證上下兩排筋的距離;鋼筋的接頭位置及接頭面積百分率要符合設計及施工驗收規範要求;鋼筋的 布放位置要準確，綁紮要牢固。
對如何做預算的初步瞭解
首先，要學會識圖，也就是看圖紙.圖紙是你做預算的主要依據，要通過看懂圖紙，把你要做的工程瞭解，做到心中有數，什麼結構，什麼建築做法都要成竹於胸，要把圖紙看透，看爛，才能動手做下一步，否則的話，看個一知半解， 那麼最後出來的造價肯定不準確。
第二，圖紙看明白了，就可以進行工程量計算了。工程量計算是預算中的一個最佔用時間的環節，因爲計算工程量要把工程中的構件詳細的分開，比如，挖管溝，埋管，管內穿線，衛生器具安裝等等，都要根據各自的計算規則，把他們的量算出來，這個過程是枯燥的，但是是十分重要的，工程量不不準確，直接影 響總造價。
第三，工程量計算完了，那麼可以套項了，也就是套清單。所謂的套清單，就是一個執行各個構件單價的過程，剛纔的工程量和清單裏的單價一一對應起來，那麼工程的直接費用基本就出來了，其他的措施費、企業管理費等也就出了。 套清單很關鍵，項目要套對，否則對工程量的計量會造成很大的影響。
最後，則直接上機取費，形成總造價，工程做完。
在忙碌當中我們度過了來到xx中的第三週，我感覺這一週過的比前幾周都快，也許是因爲比較忙碌的緣故吧。從這週一開始我們幾個小夥伴幾乎就是天天都有活幹，上課，看自習，做表格，涉及範圍比較廣。
這一週學校的好多課程都是混亂的，我們的課也總是臨時通知被改了，還真有點措手不及。只有週一的課程還是正常的，週二，我們之中的兩個人去石家莊進行教師資格證的現場確認。課程都事先調好了，但還是給我們剩下的兩個加了幾節課，雖然說有點辛苦，不過進度提前了不少，也給他們複習提供了充分的時間。
十六號下午，吳老師跟張老師來到了我們學校，詢問了我們的近況，瞭解了我們的方方面面，主要強調的還是安全問題，其次我們學校最大的問題就是給有的小夥伴分配的工作任務過大，還有我們四個人的吃飯問題。也是我們太年輕，並沒有覺得身邊會發生什麼樣的危險，中午吃飯爲了省事就去旁邊的超市去買點，對這一點兩位老師們表示出了很大的不滿，我們對此也表示理解，確實沒有想到安全隱患，跟學校反映了情況之後，給我們配備了新的廚具，也承諾給我們報銷購買食材的資金，我們就繼續過上了自己動手豐衣足食的.日子。正如兩位老師說的那樣，頂崗這半年鍛鍊的不僅僅是講課的技能，更鍛鍊到我們的生活技能，爲人處世，溝通的技巧與辦事能力。使我們在這半年裏有一個全方位的鍛鍊和成熟，進行一次完美的蛻變。到了十七號左右，兩個小夥伴也陸續平安歸隊了，一切生活又步入了正軌。xx中也漸漸把我們幾個的教學能力考察提上了日程，分別聽了語文課，生物課與美術課。對我們幾個年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學生不太嚴格，紀律抓的不夠緊，校長強調說之後主要看的也是我們上課的紀律。
應該說我們還是太年輕，經驗不足，在這一週裏我們成長的應該說是最快的，得到了自己指導老師的點評，也得到了校長對我們的指導。使我們在接下來的一段時間裏有了明確的方向。在九月的這幾天裏我們要準備自己的錄課，更加努力的進行備課，爲了自己也爲了能給孩子們最好的一面，給予他們更多的知識。
在佛山原力變壓器的頂崗實習報告
社會的競爭激烈，適者生存，我們只有不斷的充實自己，提高自己，纔不至於被這個社會淘汰。頂崗實習對於大多數應屆畢業生來說，是一個極其寶貴的經驗。常言道：讀萬卷書不如行萬里路。三個月的實習時間雖然不長，但我卻得到很多關於做人，做事的學問，這些對我們的人生都是十分重要的。
20xx年12月底至20xx年5月，我在南海原力變壓器有限公司擔任生產工藝技術員崗位頂崗實習。我公司創辦於19xx年，經過20年的發展，現註冊資本人民幣3000萬元，是廣東省機械行業協會和廣東省電氣行業協會會員單位，是廣東省質量協會會員；ISO9001：20xx國際質量管理體系認證企業；是全國電網建設與改造所需產品選型廠推介企業。公司的油浸式、乾式變壓器等典型產品，通過了國家變壓器質量檢測中心等權威機構的型式試驗；通過了廣東省級鑑定。禪星特公司的變壓器質量得到了質檢等部門的好評，先後被國家有關部門授予“中國質量信用企業AAA級”20xx年“行業十大質量品牌”，“中國質量500強”等稱號。
這是我家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。但當我深入和他們生活交流後，才發覺，他們大多都只是高中、職中畢業的，很少是大學畢業的。但現在他們之所以能成爲公司的骨幹員工，完全源於公司的培訓和自強不息的學習。也許，這就是一個集體的凝聚力，一個企業寫在書面之外的“特殊文化”吧！
我們公司主要是生產各種大型變壓器，由於在學校學過電機拖動課程，所以對電磁方面的瞭解是有理論基礎的，因此工作接觸起來還是學的比較快的。在入職的時候，公司給我們進行過圍棋兩週的培訓，除了一些公司的6S管理規範以外，還由深入淺的給我們講解了各種變壓器的原理，總結培訓中的筆記知識令我明確瞭解到變壓器是利用電磁感應的原理來改變交流電壓的裝置，主要構件是初級線圈、次級線圈和鐵心（磁芯）。在電器設備和無線電路中，常用作升降電壓、匹配阻抗，安全隔離等。在發電機中，不管是線圈運動通過磁場或磁場運動通過固定線圈，均能在線圈中感應電壓變換、電流變換、阻抗變換、隔離、穩壓（磁飽和變壓器）等。另外在工作實踐中，我瞭解到，變壓器常用的鐵芯形狀一般有E型和C型鐵芯，XED型，ED型，CD型，不過我們生產的產品中，接觸比較多還是E型和C型。
培訓期間，李經理還給我們鄭重的介紹的變壓器的各種用提。按用途大致可以分爲：配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、乾式變壓器、油浸式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗變壓器、轉角變壓器、大電流變壓器、勵磁變壓器。
變壓器的最基本形式，包括兩組繞有導線之線圈，並且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流(具有某一已知頻率)流於其中之一組線圈時，於另一組線圈中將感應出具有相同頻率之交流電壓，而感應的電壓大小取決於兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
在公司給我們的培訓資料中，我們又知道：一般指連接交流電源的線圈稱之爲（一次線圈）;而跨於此線圈的電壓稱之爲（一次電壓）。在二次線圈的感應電壓可能大於或小於一次電壓，是由一次線圈與二次線圈間的「匝數比」所決定的。因此，變壓器區分爲升壓與降壓變壓器兩種（這些專業知識是學校課堂以外的了）。
由於我從事主要工作是工藝技術員，每天都是從事變壓器的結構工藝，因此對變壓器的結構工藝變得越來越瞭解，結合公司的資料，和實際接觸和觀察變壓器的結構，可知大部分的變壓器均有固定的鐵芯，其上繞有一次與二次的線圈。基於鐵材的高導磁性，大部分磁通量侷限在鐵芯裏，因此，兩組線圈藉此可以獲得相當高程度之磁耦合。在一些變壓器中，線圈與鐵芯二者間緊密地結合。
在20xx年的物業客服頂崗實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫非常的大。
一、實習目的
物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營爲一體，寓經營與管理於服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。
二、實習內容
物業管理屬於第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營於一體，並寓經營、管理於服務中的產業。爲物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恆佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處於良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業餘生活，屬於高品質小區。其經營目標是爲業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔淨”的生活小區。
本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，並儘快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬於物業負責範圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。爲小區業主提供了一個乾淨的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，實習專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最後閉環。爲提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
三、實習總結
我爲加強管理處與業主、住戶的聯繫，及及時爲業主、實習住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
1.接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2.任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶情緒，並做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閒時一個樣。
3.對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須於當天進行調查、覈實，並將結果和處理建議彙報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
4.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推託、扯皮、推卸責任、爲難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢後應將結果回覆業主、住戶和管理處主任，做到事事有着落、件件有迴音。
5.全體管理人員要認真負責做好本職工作，爲業主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。
