職場人際關係技巧,同事之間的關係有一種很微妙的“化學反應”,所以作爲一個職業人,需要不斷地在經驗積累和學習中,更好地把握一種“度”。分享實用的職場人際關係技巧。
職場人際關係技巧1
學會保留意見
出於立場、閱歷的差別,職場人在工作上產生分歧是很常見的,這個時候我們沒有必要一定要爭個長短,只要最終的決定是有利於工作發展的,是符合集體利益的,職場新人要學會並且適應保留自己的意見。過分的固執己見,會顯得自己剛愎自用,而且沒有涵養,如果沉默或者回避,可以幫助問題的解決,也不失爲好的選擇。
取長補短
一個沒有半點特色、半點能力和主見的人是不會受到大家的歡迎的,如果想要與人友好相處,就應該努力使自己跟上同事們的節奏。職場新人對工作有不熟悉的地方,或者感到難以勝任,應該虛心向前輩們請教,不斷地提升自己,儘快的適應工作,才能在辦公室站穩腳跟,才能不拖累工作進展,受到大家的歡迎。
尊重事實
職場新人在處理人際關係的時候,應該遵循一個基本原則,那就是尊重事實,不要在講述問題或者聊天的時候過於誇張,這會讓人質疑你的真實性、穩重度,而且容易讓自己的觀點被忽視。聰明的職場新人在發表意見的時候,應該採取小心謹慎的態度,注意維護自己的職場聲譽。
職場人掌握一定的人際關係處理技巧,能在人際交往中省不少心力,溝通能力雖然重要,但是如果自己業績不好,在部門裏站不穩腳跟,就算你溝通能力再好,也難交到能夠支持你工作的同事和客戶。
職場人際關係技巧2
一、應善於運用禮貌語言
禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝”字結尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座後,他便立即向讓座者說:”謝謝。“再如:”請出示月票:“然後說:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個車廂的'乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
二、請不要忘記談話目的
談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。爲此,應防止離開談話目的東拉西扯。
三、要耐心地傾聽
談話,並表示出興趣談話時,應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手錶,伸懶腰等厭煩的表示。
四、應善於反映對方的感受
如果談話的對方,爲某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
五、應善於使自己等同於對方
人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,並排坐着比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着顯得對別人尊重。
六、應善於觀察對方的氣質和性格
如若與“膽汁質”類型的人交談,會發現對方情緒強烈,內心活動顯之於外;與“粘液質”類型的人談話,會發現對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發現對方滿在乎,漫不經心。針對不同氣質和性格,應採取不同的談話方式。
職場人際關係技巧3
一、遇到冷靜的上司,不要自做主張
說話不多,舉止安順;高興不會大笑,悲痛不會大哭;認爲對的,不拍手稱讚;他的言行、舉止始終保持常態。
遇到這樣的上司,對於一切工作,你只需要提出建議,不可自做主張,遵照執行就是。至於執行的經過,必須有詳細記栽。在執行中遇到的困難,不必請示,自行解決,多去請示適得其反。 二與懦弱的上司打交道,要當心他身邊的實權人物
二、一個機關的重心不是名位,而是權力。
權利的所在纔是重心的所在。懦弱的人,不會當領袖,即使當領袖,大權也必不在手中,自有能者代爲指揮。這就要求你必須看準、瞭解代爲指揮的人是什麼性情,再考慮應對的方法。
三、與熱忱的上司打交道,採取不即不離的方式
遇到熱情的上司,逢其對你表示特別好感時,不要完全相信而相見恨晚,必須明白他的熱情原因,特別是女士、,要保持清醒的頭腦、受寵不驚的常態和不即不離的方式。記住:“君子之交淡如水”。
四、與豪爽的上司打交道,要突出自己的能力
只要善於利用你的能力,表現你的工作成績,決對不用擔心你沒有發展的機會。他自己長於才氣,所以最愛有才氣的`人。惟英雄能識英雄,你是英雄,不怕他不賞識你;惟英雄能用英雄,你是英雄,不怕他不提拔你。
在你機會未到時,仍很愉快的工作,並做的又快又好,不要操之過急。一旦機會到來就一定要好好把握,決不放過。 五與傲慢的上司打交道,要謹守崗位
你的上司如果是個傲慢人物,與其向他取寵獻媚,自污人格,不如謹守崗位,落落寡合。他人雖然傲慢,但爲自己的事業考慮,也不能專蓄那些勢力小人,完全擯斥求功的君子。只要你是個人才,不愁他不對你另眼相看。
以上是小編不成經驗的經驗。如果你感興趣,不妨對照借鑑一下,我想會對你的發展有一定的好處。