情商的特徵構成，情商這個詞相信大家都應該不陌生，在我們的生活中體現在各個方面，提高情商的基礎是培養自我意識，從而增強理解自己及表達自己的能力。以下了解情商的特徵構成。
情商的特徵構成1
什麼是情商呢？情商通俗的說就是處理情緒的能力。哪些情緒呢？當然包括自己的情緒和他人的情緒。
處理自己的情緒
處理自己的情緒包括瞭解自身情緒、管理情緒、自我激勵。可以參考薩洛維及其合作伙伴約翰·梅耶已對情緒智力給出了詳細的定義。瞭解自身的情緒，首先你要識別自己的情緒，對自己的情緒是有意識的。以憤怒爲例子。假設你因爲對方做的一件事情很生氣。你瞬間爆發，大吼大叫，想把對方統編一頓。這個時候，你會怎麼思考，或許你什麼也不想，只想把對方扔出去。假設納入情商的概念，要從哪些方面思考呢。
①識別情緒
如果你識別情緒的能力不錯，你首先意識到自己在憤怒之中，並且你的這種憤怒短暫爆發，強度很大，你大口大口的急促呼吸，瞪着雙眼，手緊握成拳頭。當然，你或許完全意識不到自己發生了什麼，你只有一個念頭就是痛扁對方。
識別情緒做的工作就是監視情緒時時刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現，觀察和審視自己的內心世界體驗，它是情感智商的核心，只有認識自己，才能成爲自己生活的主宰。
②圍繞情緒
在憤怒中，如果你能進行準確的歸因，告訴自己是因爲什麼生氣，對方做了什麼讓你這麼生氣。你需要他怎麼做才能平復你的情緒。在這種情緒下，你有強烈的動機要把對方痛扁一頓，或者強烈的要求對方道歉。或許你能意識到在這種的情緒下你採取的行動或許是不理智的。
圍繞情緒方面就是要準確識別情緒原因，準確歸因，包括能準確識別自己的需要特徵、動機特徵和自己的角色特徵。
情商的特徵構成2
1、高情商必須具備五個能力：
第一，能清楚認識自身情緒。只有清楚自身的感覺和喜好，才能做適當選擇，成功主宰生活。
第二，能妥善管理情緒。人人都有情緒，情緒若隨着境遇作相應的波動， 是正常又合乎人性的。若情緒太極端化或長時間持續地僵化，當事人不能掌握調節情緒的方式，這個人便很容易被情緒所困擾。情緒化的人，不但事業不能成功，連正常的生活和工作也可能受影響。所以，明白情緒之後，也要懂得調理情緒。
第三，懂得自我激勵。人生不如意事，十常八九。人在不如意的'時候， 往往比剎那間的快樂更令人刻骨銘心、消沉意志。在失意時保持積極向上的思想，在衝動時能夠剋制、忍耐，保持沉着，有效分辨眼前享樂與長遠成就，保持高度熱忱，推動自己走向成功。
第四，能夠體認他人情緒。知己知彼，百戰百勝。如果有一顆體貼別人的同情心，能從不同參與者的角度看事物及設計行爲方式，那麼這個人的目光必定會更深入更遠大，也更容易找到合作的夥伴。
第五，善於人際關係管理。人際關係就是管理他人情緒的藝術。可從人緣、領導能力及人際和諧度顯示出來。能與其他人合作， 取用其他人的資源，成就自然無可限量。
從以上說明我們可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激勵，是持之以恆的韌性，是同情和關心他人的善良，是善於與人相處，把握自己和他人情感的能力等等。
2、高情商的十大典型表現：
第一，不抱怨不批評。高情商的人一般不批評別人，不指責別人，不抱怨，不埋怨。其實，這些抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情，而不做沒有意義的事情。
第二，富有熱情和激情。高情商的人對生活工作或是感情保持熱情，有激情。知道調動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。
第三，能包容和寬容。高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。
第四，善於溝通與交流。高情商的人善於溝通，善於交流，並且以坦誠的心態來對待，真誠又有禮貌。善於記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會更加願意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
第五，經常性的讚美別人。高情商的人善於讚美別人，這種讚美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人，纔會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。
第六，始終保持好心情。高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個微笑，並且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，並且周圍的朋友們都很喜歡自己。
第七，善於聆聽別人說話。高情商的人善於聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什麼，多聽多看，而不是自己滔滔不絕、口若懸河。聆聽是尊重他人的表現，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。
第八，有責任心敢擔當。高情商的人敢做敢承擔，不推卸責任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優點或是不足，敢於擔當的人。
第九，每天進步一點點。高情商的人每天進步一點點，說到做到，從現在起，就開始行動。不是光說不做，行動力是成功的保證。每天進步一點點，朋友們也更加願意幫助這樣的人
第十，好東西善於分享。高情商的人會將好東西分享給朋友，獨樂不如衆樂。分享是件奇怪的東西，絕不因爲你分給了別人而減少。有時你分給別人的越多，自己得到的也越多！
任何事物都有兩面性，儘管情商比智商在人生中發揮着更普遍、更重要的作用，但它還是經常被人們忽視。所以，現實生活中，高智商的人鳳毛麟角，而低智商的人比比皆是，低智商又有哪些表現呢？
情商的特徵構成3
什麼是情商，情商包括哪幾個方面
情商（EQ）,又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認爲，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
1、自我認知能力（自我覺察）
認識情緒的本質是情商的基本點，這種隨時認知感覺的能力，對了解自己非常重要。換一種說法來解釋，就是說：人貴有自知之明。一個人既不能對自己的能力判斷過高，也不能輕易低估自己的潛能。對自己判斷過高的人往往容易浮躁、冒進，不善於和他人合作，在事業遭到挫折時心理落差較大，難以平靜對待客觀事實；
低估了自己能力的人，則會在工作中畏首畏尾、躊躇不前，沒有承擔責任和肩負責任的勇氣，也沒有主動請纓的積極性。有自知之明的人既能夠在他人面前展示自己的特長，也不會刻意掩蓋自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不會降低自己，反而是一種成熟、自信和真誠。有自知之明的人在工作遇到挫折的時候不會輕言失敗，在工作取得成績時也不會沾沾自喜。
2、自我控制能力（情緒控制力）
情緒的自我控制能力，換句話說就是自律。情緒的自我控制能力包括控制自己不安的情緒或衝動，要保持清晰的頭腦且能頂住各方面的壓力；用真誠贏得他人的信任，並且隨時都清晰地理解自己的行爲將影響他人。但是，爲了表現所謂的“自律”而在他人面前粉飾、遮掩自己的缺點，刻意表演的做法是可笑的。只有在贏得他人信任的基礎上，嚴於律己，寬以待人，才能真正獲得他人的尊重和讚許。
另外，自我情緒管理必須建立在自我認知的基礎上，要懂得如何克服不良情緒，如何進行自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安等情緒的影響。在這方面能力較匱乏的人，常常需要與低落的情緒交戰；而能夠掌控自己情緒的人，則能很快能地走出生命的低潮，重新開始
3、自我激勵能力（自我發展）
一般情況下，能夠自我激勵的人，做任何事情的效率都比較高。一個人要想使自己持續進步，使個人能力從優秀向卓越邁進，就必須努力培養自己的“謙虛”、“執著”和“勇氣”這三種品質。謙虛且能聽取多方面的意見，一定會使人進步，執著是指我們堅持正確的方向，矢志不移的決心和意志；而只有那些有勇氣迎接
挑戰、勇於做最困難的工作的人才能真正實現自我超越。正如馬克？吐溫所說：“勇氣不是缺少恐懼心理，而是對恐懼心理的抵禦和控制能力。”需要注意的是，自我激勵或發揮創造力，都需要將情緒專注於某一目標，這一點是絕對的，而且成就任何事情都要有情感的自制力——剋制衝動與延遲滿足，能夠保持高度熱忱纔是一切成就達成的動力。
4、認知他人的能力（同理心）
同理心是爲人處世的基本技巧之一，它同樣需要建立在自我認知的基礎上。具有同理心的人能夠從細微的信息覺察他人的需求，這種類型的人特別適合從事醫護、教學、銷售與管理的工作。具體而言，具有同理心的人無論做什麼事情都會站在對方角度想一想，總是會將心比心、設身處地地爲他人着想。有些俗話、諺語也恰好表達了與人相處需要同理心的道理，比如“人同此心，心同此理”、“想要知道，打個顛倒”。
人與人之間的關係沒有固定的公式可循，從關心別人、體諒別人的角度出發，做事時爲他人留下空間和餘地，發生誤會時替他人着想，主動反省自己的過失，勇於承擔責任，這都是一個人獲得成功的關鍵。只要有了同理心，我們就能避免許多的抱怨、責難、嘲笑和諷刺，大家就可以在一個充滿鼓勵、諒解、支持和尊重的環境中愉快的工作和生活。
5、人際關係管理的能力（領導與影響力）
人際關係就是管理他人情緒的藝術。一個人的人緣、領導能力、人際和諧程度都與這項能力有關，充分掌握這項能力者通常是社會上的佼佼者。人際關係包括在社會交往中的影響力、傾聽與溝通的能力、處理衝突的能力、建立關係的能力、合作與協調的能力、說服與影響的能力等
在上述五個方面中，前三個方面只涉及“自身”，是對自身情緒的認識、管理、激勵與約束；後兩個方面則涉及“他人”，要設身處地理解他人情緒，並通過妥善管理他人情緒來達到人際關係的和諧。換句話說，EQ的基本內涵實際上包括兩個部分：第一部分是要隨時隨地認識理解並妥善管理好自身的情緒；第二部分是要隨時隨地認識、理解並妥善管理好他人的情緒。
