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如何在工作中做好情緒管理

來源:秀美派    閱讀: 1.96W 次
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如何在工作中做好情緒管理,在與人相處的過程中,我們內心的情緒是多樣的,而負面情緒爆發的時候會讓我們感覺到可怕,所以都需要剋制住,下面就為大家分享如何在工作中做好情緒管理。

如何在工作中做好情緒管理1

承認負面情緒

在職場中遇到困境或問題時,難免會產生一些負面情緒。想要去化解這些負面情緒,首先就需要去承認負面情緒的存在。只有意識到了自己的負面情緒,勇於承認它,面對它,才能去化解它。這個時候需要對自己有更多的耐心,讓自己保持一個相對平緩的心態,再去疏導自己的這種情緒,主動走出情緒怪圈。

嘗試與自我交流

在出現不良的職場情緒時,人很容易去轉嫁自己的不愉快,這不僅無法解決情緒問題,還會導致更惡劣的後果,如同事關係的破裂等。一旦意識到自己產生不良的職場情緒時,首先就要做到與自我獨處,自己與自己溝通,簡單來說,就是自己哄自己開心。舉個例子,我今天被領導冤枉了不開心,那我買個包包讓自己開心一下,這也是一種好方法。

如何在工作中做好情緒管理

主動進行職場溝通

產生不好的職場情緒的原因有很多,其中由於職場溝通不順暢而導致不良情緒佔很大一部分。出現這種情況時,需要及時主動地去進行職場溝通,爭吵或者委屈自己配合並不是很好的解決方式,你需要做的是在溝通時提供解決的方法。這時進行的職場溝通,第一步是去了解雙方的需求與觀點,並進行思考,第二步才是再次進行溝通與交流。

分散注意力

有些時候不好的職場情緒說來就來,但是當時你必須要擺脫這樣的情緒繼續工作時該怎麼辦呢?我們可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下兩種:一是寫作,二是運動。通過寫作可以在時間的流逝中使自己的情緒平緩下來,通過運動則是通過體力的消耗化解不良情緒。

在職場中出現不好的職場情緒在所難免,一旦產生這樣的情緒,一定不要置之不理,任其發生,否則不僅會影響我們的工作進度,更會對身心靈產生難以挽回的傷害。正確的方式是學會如何進行良好的職場情緒管理,通過承認負面情緒、嘗試與自我交流、主動進行職場溝通以及分散注意力四種方法,相信可以很好地控制不良情緒,為你的日常工作助力。

如何在工作中做好情緒管理2

1、把握情緒動向,引導情緒走向

對於職場人自己而言,及時調節自己的精神狀態,瞭解自己的情緒走向是有效情緒管理的第一步。如果職場人由於工作的原因產生消極情緒,可以通過與同事或領導個別交談或談心的形式,在溝通中緩解情緒,解決問題。

而對於企業而言,可以通過科學的方法對員工情緒進行評估,對評估結果進行分析,精確定位員工情緒特徵,管理者只要多花一些心力,員工的情緒就會受到莫大的安慰和鼓舞,從而使工作熱情大幅提升。

如何在工作中做好情緒管理 第2張

2、 理順組織情緒,疏導不良情緒

企業應創造良好輕鬆的工作環境來構建一種民主和諧的企業文化,在企業中形成主流的積極情緒。同時,作為員工應更多地參與到工作設計和企業管理中,使自己對工作的理解和想法有更全面的實施。一方面,企業應更多地關心員工的生活;另一方面,員工應積極參與企業提供給員工的各類學習環境和培訓機會,成為一個有目標、有希望、有計劃的職場人。

3、開展績效評估,實施薪酬激勵

企業可以採用客戶滿意度評價、員工自評、上級評定、從事同類工作的同事間比較的方式進行綜合評估,把各項指標設定相應的`權重以及分數,對被評者進行綜合評分。同時,對需要在情緒上投入更多更復雜的努力的工作,在績效薪酬上有所提高,使員工得到固定的補償,從而減少因為執行情緒任務而產生的情緒失調或倦怠。

如何在工作中做好情緒管理3

1、制怒。

在你情緒即將爆發的時候,先忍耐一下,想想你的情緒爆發後會帶來的影響以及這種影響對你是不是有利,是不是對周圍的人有幫助。俗話說“三思而後行”就是這個道理。

2、宣洩。

情緒不能在心裡憋得太久,否則對身體不利,因此我們要學會宣洩。但要注意一點,就是自己在宣洩情緒的時候,不能給周圍的人帶來影響。比如,不高興的時候可以做做運動,聽聽音樂,或者是看看電影,和朋友聊聊天,只要有助於自己的情緒好轉,又不影響他人,就可以考慮。

3、代償轉移。

一個慾望得不到滿足的時候,可以嘗試用滿足另一個慾望來調節自己的心情。說不定在滿足了另一個慾望之後,你就會忘了當初你想要的是什麼了。

4、放鬆。

心情不好的時候,可以讓自己放鬆一下,不僅是身體放鬆,心靈更要放鬆,最好能使自己進人一種安靜狀態,這樣就可以很快地消除不良情緒。

5、昇華。

把對生活的不滿情緒轉變成一種工作的動力,用這種動力來改變現有的生活狀態。

6、鎮靜。

人生最不能缺少的技能之一就是要學會鎮靜,當我們在受到驚嚇或者是受到意外打擊之後,第一要緊的事情就是鎮靜,只有等自己鎮靜下來以後,才能思考對策。

如何在工作中做好情緒管理 第3張

如何控制情緒

我要學會控制情緒,讓每天的生活充滿幸福和歡樂。我要學會這個千古祕訣:弱者任思緒控制行為,強者讓行動控制思緒。每天醒來當我被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時,我就這樣與之對抗:

沮喪時,我引吭高歌,忘掉不快。

悲傷時,我開懷大笑,忘掉煩惱。

病痛時,我加倍工作,忘掉呻吟。

恐懼時,我勇往直前,忘掉害怕。

自卑時,我換上新裝,忘掉難過。

不安時,我提高嗓音,忘掉慌亂。

徘徊時,我下定決心,忘掉猶豫。

陰鬱時,我拋開哀怨,忘掉哭泣。

窮困潦倒時,我想象未來的富有。

力不從心時,我回想過去的成功。

自輕自賤時,我激發自己的想象。

失魂落魄時,我創造時空的靈感。

孤獨無助時,我超越時代的變遷。

從今往後,我明白了,只有低能者才會江郎才盡,我並非低能者也。所以,我必須不斷的對抗那些外來的企圖催跨我的力量。失望與悲傷一眼就會被識破,而其它許多不易被我覺察出的敵人。它們往往面帶微笑和愜意,卻隨時可能將我的精神腐蝕。對它們,我永遠不能放鬆警惕,我要時刻準備著……

自高自大時,我要追尋失敗的記憶。

縱情得意時,我要記得捱餓的日子。

心煩意亂時,學會清醒和控制。

洋洋自喜時,我不能忘了那忍辱的時刻。

自以為是時,看看能否讓風駐步。

腰纏萬貫時,想想那些食不裹腹的人。

驕傲自滿時,想到自己怯弱的時候。

忘乎所以時,回憶過去的艱難和不易。

舉棋不定時,放下抉擇找尋方向。

不可一世時,讓我抬頭仰望群星,邁向未來。

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