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網路溝通方式的形式及選擇

來源:秀美派    閱讀: 1.34W 次
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網路溝通方式的形式及選擇

網路溝通方式的形式及選擇,隨著社會的不斷髮展進步,科學技術也越來越發達,人們的交流方式從古至今,發生了巨大的變化,從最初的口語交流發展到現在的電子產品交流。下文分享網路溝通方式的形式及選擇 。

網路溝通方式的形式及選擇1

網路溝通的溝通形式是:在輪式網路中一個下級同時與多個主管聯絡,但主管之間沒有溝通的情形。在Y式網路中第二級有兩個上級與之聯絡,第三級與一個或更多下級發生聯絡。

在環式網路中每個成員僅與相鄰者聯絡,而不能與更遠的成員進行溝通。在全通道式網路中,所有成員間充分進行溝通,所有成員的地位是平等的,無核心人物。

網路溝通是指可解釋的資訊由傳送人傳遞到接收人的過程。網路溝通是一種通過虛擬的方式和單人或多人的溝通方式。具體地說,是人與人之間思想、感情、觀念、態度的交流過程,是情報相互交換的過程。

網路溝通是指通過基於資訊科技(IT)的計算機網路來實現資訊溝通活動。

網路溝通方式的形式及選擇

資訊的溝通方法大致可以分為:

1)互動溝通:在兩方或多方之間進行的實時多向資訊交換。它使用諸如會議、電話、即時資訊、社交媒體和視訊會議等溝通工件。

2)推式溝通:向需要接收資訊的特定接收方傳送或釋出資訊。推式溝通可以確保資訊的傳送,但不能確保資訊送達目標受眾或被目標受眾理解。這種方法包括報告、電子郵件、傳真、部落格、廣播、新聞稿等。

3)拉式溝通:適用於大量複雜資訊或大量資訊受眾的情況。它要求接收方在遵守有關安全規定的前提之下自行訪問相關內容。這種方法包括入口網站、企業內網、電子線上課程等。

互動溝通很容易理解,但推式和拉式很容易讓人迷惑。舉例來說吧:特朗普進行電視競選發言就是推動,向特定人講特定內容;特朗普發推特就是拉式,內容比較雜亂,你愛看不看。

要不怎麼叫“推送”和“吸粉”呢?

忽然就想到王陽明的話:“你未看此花時,此花與汝同歸於寂;你來看此花時,此花顏色一時明白過來,便知此花不在你的心外。”

希望你推送(推式溝通)我的文章給你的朋友,幫我吸粉(拉式溝通)他們啊。

【擴充套件】

溝通網路(communication network)是根據人際溝通中資訊傳遞方向而形成的.路線形態。

工作任務和溝通網路的合理匹配是提高工作效率的關鍵,在暫時性的群體和模型化的環境下,通過研究,用互動、推式或拉式溝通的方法融合分類,一般有5種溝通網路。基於實際的情況,組織或者個人根據目標和溝通物件建立具體的溝通網路,往往能達到滿意的效果。

網路溝通方式的形式及選擇2

郵件交流。郵件是寫信的一種延伸,有了網際網路,人們可以通過郵箱把內容寫到郵件正文那裡,然後寫上收件人和標題,這樣就可以書信往來了,後來郵件還可以新增圖片音訊和視訊等附件,交流的內容越來越豐富。

QQ交流。隨著人們交流範圍的廣泛,朋友 越來越多,為了更好與朋友聯絡,人們開始使用QQ,這樣人們可以利用QQ來聊天(文字、語音和視訊都可以了),傳送檔案,工作交流等。

網路溝通方式的形式及選擇 第2張

微博交流:有些人比較擅長寫一些檔案或者擅長某一方面的手工手藝,除了與好友交流分享之外,還想與更多的相同愛好都交流,他們就會通過微博去分享,通過人們的點贊與評論進行交流。

微信是現在人們使用比較廣泛的一種網上交流工具。它簡約輕便,以語音交流為主,這樣大大方便年紀較大不會打字的那些人群與他人進行交流,還可以視訊發小視訊,並且還有發紅包、微信支付,提高了交流互動的積極性與效率。

支付寶也是人們現在常用的網上交流方式之一,主要的交流是支付以及參加裡面的一些活動進行交流互動。

各種論壇貼吧主要是人們進行學習交流、經驗交流,還有現在很多小視訊的手機APP也是人們娛樂分享的一種流行網上交流方式。

網路溝通方式的形式及選擇3

有效的交談方式有哪些

一、雙向共感交談,究其實質乃是一種合作。因此在交談中,切不可一味宣洩個人的情感,而不考慮交談物件的反應。

社交禮儀規定,在交談中應遵循雙向共感規則。這一規則具有兩重含義:

第一,它要求人們在交談中,要注意雙向交流,並且在可能的前提下,要儘量使交談圍繞交談物件進行,無論如何都不要妄自尊大,忽略對方的存在。

第二,它要求在交談中談論的中心內容,應使彼此各方皆感興趣,並能夠愉快地接受,積極地參與,不能只自顧自己,而不看對方的反應。

以上第一點強調的是交談的雙向問題,第二點強調的則是交談的共感問題。遵守這條規則,是使交談取得成功的關鍵。

二、神態專注在交談中,各方都希望自己的見解為對方所接受,所以從某種意義上講,“說”的一方並不難,難就難在“聽”的一方。古人曾就此有感而發:“愚者善說,智者善聽”。

網路溝通方式的形式及選擇 第3張

“聽”的一方在交談中表現得神態專注,就是對“說”的一方的最大尊重。要做到這一點,應重視如下三點:

(1)表情要認真在傾聽時,要目視對方,全神貫注,聚精會神,不要用心不專,“身在曹營心在漢”,顯得明顯走神。

(2)動作要配合當對方觀點高人一籌,為自己所接受,或與自己不謀而合時,應以微笑、點頭等動作表示支援、肯定,或“心有靈犀一點通”。

(3)語言要合作在對方“說”的過程中,不妨以“嗯”聲或“是”字,表示自己在認真傾聽。在對方需要理解、支援時,應以“對”、“沒錯”、“真是這麼一回事”、“我有同感”,加以呼應。

必要時,還應在自己講話時,適當引述對方剛剛發表的見解,或者直接向對方請教高見。這些,都是以語言同以方進行合作。

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