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豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事

來源:秀美派    閱讀: 8.38K 次
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豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事,近日,有網友曝出手機提示豆瓣App刪除其手機相簿圖片,引發熱議。豆瓣的宣告中,表示軟體的確有bug,豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事。

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事1

近日,有網友曝出其儲存在手機相簿的圖片,無故被豆瓣 App 刪掉,需要從回收站內才能找回圖片,此訊息一經曝光便在網路上引發熱議。對此,豆瓣在相關貼文下表示,豆瓣 App 部分歷史版本在分享資訊時刪除臨時生成的快取圖片,導致有系統認定豆瓣 App 有 " 刪除相簿圖片 " 的行為,由此給使用者造成誤解。所涉問題 2020 年已解決,如仍遇此類問題需升級到最新版本。豆瓣重視使用者個人資訊保護,不會刪除使用者相簿中的內容。

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事

豆瓣

根據豆瓣相關工作人員的說法,若使用者所使用的豆瓣 App 在 2020 年底之後一直未更新的話,的確可能出現這樣的現象。但工作人員同時表示,該所刪除的圖片是使用者快取的要分享的圖片,絕不可能是使用者手機相簿圖片,豆瓣在技術上是無法讀取使用者的相簿圖片的,更不存在私自刪除的行為。

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事 第2張

此前網友曝光豆瓣截圖

該工作人員同時表示,自從訊息曝光後,豆瓣方面一直在試圖聯絡該網友,希望瞭解該事情的具體情況,判斷該事情是否和其言論相符,不過該使用者始終未提供使用豆瓣 App 的使用者 ID。豆瓣方面表示,若該使用者言論和實際情況不符,豆瓣方面會考慮追究其法律責任。

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事2

近日,有網友曝出手機提示豆瓣App刪除其手機相簿圖片,引發熱議。10月27日晚,豆瓣釋出公開宣告稱,在網路環境較差的'情況下,在系統認為帖子頁同時傳送多個帶圖回覆時,會導致誤將使用者上傳的圖片當成快取檔案刪除。該bug發生概率較低,將在下個版本中修復。(據10月28日福建日報)

豆瓣原本是個書影音評價分享網站,後來逐漸發展成為綜合性的社群網站,在年輕人中廣受歡迎,而且非常注重分享和交流,很多人都會上傳圖片。所以,該網友稱豆瓣會刪除自己儲存在手機相簿裡的圖片,必然引起軒然大波,這就相當於一個人闖入你家中,將你帶有大量隱私的資訊給銷燬了,且不說損失和後果,光這種被窺探和侵入的感覺,就讓人毛骨悚然。

所以,豆瓣的宣告中,也著重否認了這一點。表示軟體的確有bug,但是錯在將使用者上傳的圖片當成快取檔案刪除,而並非伸長了手,去刪除使用者相簿中的本地檔案。這兩者之間有非常本質的區別。

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事 第3張

如果說,刪除的只是使用者自願上傳的檔案,那隻能說是軟體做得不夠好,是能力問題。但是,在使用者不知情的條件下,刪除了使用者自己儲存的照片,那就是有意為之,是態度問題了。這一區別,決定著軟體是否過度索取許可權、侵犯個人隱私、侵害使用者權益,也就是說,是否違反了《App違法違規收集使用個人資訊行為認定方法》的相關規定。這也難怪豆瓣會連夜急著否認,如果被坐實,監控和竊取使用者資訊到如此地步,那麼不僅僅是會被監管部門處罰,更可能徹底失去使用者的信任。

目前,雙方各執一詞。爆料網友釋出的圖片顯示,手機安裝豆瓣程式需開放“讀取SD卡內容”及“修改或刪除SD卡中的內容”的相關許可權,這看上去極其像是隨時準備對使用者本地儲存內容動手的樣子,但豆瓣的表態卻很模糊:若使用者沒有授權儲存許可權,豆瓣在任何場景下都不會讀取使用者裝置上的檔案包括相簿圖片,技術上也無法做到。但是使用者授權這件事,有多少普通使用者能真正搞得清楚?有多少授權是清晰明白地先行告知?APP後臺的操作資料,即便是公佈出來,又有幾個人能看得懂?如此,不就只能任他說了嗎!

豆瓣刪除使用者相簿圖片怎麼回事 第4張

所以,現在問題的關鍵就在於,使用者手機相簿裡的照片到底有沒有會被刪除,手機安全提示的內容到底是真實還是誤會,爆料網友和豆瓣究竟哪一個在說謊。事關個人隱私,大家都會很重視、很關注,APP運營方當然會盡力撇脫責任,而使用者只想杜絕一切被窺探和操控的可能性,整件事不能止於一個自說自話的宣告,因為,真相根本還都沒有說清楚,是非又如何判定呢?

在網際網路大資料面前,個人使用者是赤裸而弱小的,但是個人資訊一旦被洩露,或遭到不良利用,使用者所承擔的風險又是巨大的。所以,出現了問題,APP方絕對應該承擔更多的調查和舉證責任,也需要監管部門積極介入,通過大資料、人工智慧等科技手段進行監管,釐清事實,還原真相,給使用者一個交代。究竟是可原諒的bug,還是必須整改處罰的違規,應該有一個說法。

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