銷售的十大祕訣，在與一些成功的電話銷售員的交流中，我們不難發現一些規律，面對客户時，銷售員語言表達是否大方、得體，是否能與客户產生共鳴，從而在感情上與客户拉近距離，下面分享銷售的十大祕訣及相關資料。
銷售的十大祕訣1
一、説話要真誠。
只有真誠的人才能贏得信任。首先，我們應該從該公司的客户羣、所屬行業、企業規模等因素出發，儘可能多的瞭解上游資源，從大形勢下去與客户溝通，讓客户感受到我們是專業的。其次，我們在與公司經理聊天的時候，去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙，在你把此客户定義為準客户之後，也可以旁敲側擊，使一些甜言蜜語，從其助理或同事中去了解。我想當你瞭解了這些之後，對你的銷售一定會大有幫助。據説，美國總統華盛頓在約見客人之前，第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好的，我們何樂而不為之呢!
二、給客户一個購買的理由。
時時把握客户的需求與承受能力，體察客户的心態，才是最終成交的關鍵。很多時候，我們做了很多事情，也浪費了很多時間，可最終臨門一腳就打歪了。一個小公司明明只招一兩個人，我們卻從始至終都是在跟他談一年的。
這樣最終成交起來難免加大了難度，也給客户帶來了不好的影響。我們有時太急功近利了，客户答應了或者默許的事，沒有兑現時，我們往往會帶有一點情緒，這樣與客户交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作，實為銷售，其實有更多的成分在服務。
三、讓客户知道不只是他一個人購買了這款產品
人都是有從眾心理的，業務人員在推薦產品時適時地告訴客户一些與他情況相類似或相同的企業或公司都購買了這款產品，尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼，而且還增強了購買的慾望。根據經驗，這個公司在購買同一類型的產品時，肯定會買比競爭對手更高級的，也以此來打擊對方的士氣。
四、熱情的銷售員最容易成功。
不要在客户問起產品時，就説我給你發一個報價，你看一下。除非是客户時間非常緊的情況下，你才會説發一份報價看看。那也應該在前面説，實在報歉，本來要給您介紹產品的，這次可能讓你自己看了。讓客户時時感覺你就在她身過。
讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙着她。如果時間充許的話，就是客户沒有需求，或者沒有需求的客户，我們也應該真誠、熱情的去接待她們，誰知道她是什麼職位，她是什麼背景;她沒有需求，怎麼知道她老公沒有需求;她沒有需求，怎麼知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?
五、不要在客户面前表現得自以為是。
我們接觸到的，就是個前台文員，或人事專員，有時會問些非常幼稚的問題，這個時候請我們一定不要自以為是，以為自己什麼都懂，把客户當成笨蛋。很多客户都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的業務員。要是客户真的錯了，機靈點兒，讓他知道其他人也經常在犯同樣的錯誤。
他只不過是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。很多人在家貼着做人兩規則：一、老婆永遠是對的;二、即使老婆錯了，也按第一條執行。在外面，在公司，只要你把詞稍做修改，變成客户永遠是對的，即使客户錯了，那也是我們的錯。我相信你不僅是一名“新好男人”，同時也是一名工作出色的銷售員。
六、注意傾聽客户的話，瞭解客户的所思所想。
有的客户對他希望購買的產品有明確的要求，注意傾聽客户的要求，切合客户的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產品，無理地打斷客户的話，在客户耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。
七、你能夠給客户提供什麼樣的服務，請説給客户聽，做給客户看。
客户不但希望得到你的售前服務，更希望在購買了你的產品之後，能夠得到良好的服務，持續不斷的電話，節日的`問候等等，都會給客户良好的感覺。如果答應客户的事千萬不要找藉口拖延或不辦，比如禮品、**是否及時送出。
八、不要在客户面前詆譭別人。
縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬不要在客户面前詆譭別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會使客户產生逆反心理。同時不要説自己公司的壞話，在客户面前抱怨公司的種種不是，客户不會放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司裏。
九、當客户無意購買時，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓。
很多時候，客户並沒有意向購買你的產品，這個時候是主動撤退還是繼續堅忍不拔地向他銷售?比較合適的做法是以退為進，可以轉換話題聊點客户感興趣的東西，或者尋找機會再次拜訪，給客户一個購買的心理準備過程，千萬不要希望能立刻一錘定音，畢竟這樣的幸運是較少的。
十、攻心為上，攻城為下。
兵法有云：攻心為上，攻城為下。只有你得到了客户的心，她才把你當作合作伙伴，當作朋友，這樣你的生意才會長久，你的朋友才會越來越多。只有你把客户做成了朋友，你的路才會越走越寬。
銷售的十大祕訣2
銷售十句祕訣
1、沒臉皮。
臉皮薄的幹不成，臉皮不夠厚的幹不久。放下面子，才能賺到票子。
2、熬得住。
碰壁是常態，堅持是王道。不磨個十幾趟，怎會有訂單？客户也是人，抓住人性和利他，訂單自然來。
3、夠用心。
要想把客户的錢，裝在自己的兜裏，客户也不是傻子，不用心不行啊！
4、先做人。
先學會做人，才會有好事來。物聯時代，個人的口碑好重要，要拿好評啊。
5、看得開。
一次不成，就來二次；二次不成，就來三次。自己給自己打雞血，做一個自燃的人。
6、講成果。
不要苦勞思維，要有成果思維。銷售以業績論英雄。目標很重要，執行要到位。
7、會來事。
善於與人建立良好的和諧，人生在世全靠演技。需要演什麼就演什麼，假戲真做，戲假人真。
8、身要勤。
銷售不是坐在辦公室就能完成的，即使是物聯網時代，手腳不勤快的，永遠做不好銷售。
9、會思考。
要學會總結和覆盤，每一次不成功就代表着一次機會，代表的有機會向成功更進一步。
10、會感恩。
感恩你的客户給你訂單。客户虐你千萬遍，你依然待他如初戀。
銷售的十大祕訣3
銷售十句祕訣
1、做大單時，一定要從結果去逆推你需要搞定的人和部門。要在短期內打開市場，需用重拳。大單牽涉面複雜，各方面利益糾纏不清，必須重利誘導，否則那些能幫你的人因為利益不夠，患得患失，反而會成為你的絆腳石。
2、銷售前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白、該問的問題、該説的話、以及可能的回答，你見客户後，你會發現，一切盡在你的掌握中。
3、凡是銷售做不好，可以歸結為三點：
A、客户成交轉化率太低，客情關係不佳，在客户眼裏還在打醬油。
B、客户羣太少，達不到數量級，我見過很多銷售，客户羣大都在50個以下，其實，這樣做銷售，很難成為銷售冠軍，根據我的經驗，一個人維護好150個客户，基本沒啥問題……你沒有數量級做保證，銷售額能保證嗎？
C、單筆成交量太小，咱們產品處於客户備胎，可有可無，不是第一主力或必選。
銷售不可能與他拜訪的每一位客户達成交易，所以他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比（擴大客户羣基數）
4、初次拜訪不要指望馬上能搞定客户，最多就是投石問路，主要目的還是通過接觸客户，瞭解其內部情況，比如誰可以拍板，哪些關係需要處理等，銷售忌諱“交淺言深”。
5、人人都仰慕出類拔萃、人見人敬的人，你、我和客户都是一樣。所以，我們要在客户面前將自己偽裝成他的同級別或者更高級別的人！這樣客户才敬重你、認可你，才會和你討論工作，才會對你説真心話，而不是忽悠你。
6、做銷售，剛柔並濟是你在競爭激烈的市場中大展身手的法寶之一，既要有“該出手時就出手”的自信與霸氣，又要有“大處着眼，小處着手”的細膩和韌勁。唯有如此，才能修煉出你的三味真火。 7、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶為重要，最後幾天是最容易創造奇蹟的時刻。
8、提高自己銷售能力的不二法門永遠都是：第一，多跑；第二，多想；第三，多總結；第四，借鑑、吸收別人的經驗和思想，借鑑而不抄襲，吸收而又有自己的主見，然後慢慢形成自己的銷售風格。
9、説客户感興趣的話術，我是這樣做的：
A、客户的好處。一定要把客户的好處講清楚，並要簡短，不要東扯西扯，盡扯些沒用的。
B、話術的不斷更新。今天聊了什麼，感覺客户不感興趣呀，於是我又會把原來的話術版本，改一改，第二次見面，再去試，第二次不行，回來又改，第三次，再去試…直到雙方溝通，感覺氣氛挺好，那麼，就成功了！
C、讓客户做選擇，不要讓客户去思考。客户選擇上午還是下午，選擇1點還是2點，就可以了，不要讓他去思考，上午幾點鐘，或是下午幾點鐘，這樣失敗的概念很大。
D、提前做準備。
10、銷售越是接觸到客户高層的時候，越是需要商業之外的東西。比如一個老總，你去和他聊產品，他不會有興趣的，因為產品有他的手下把關！但你和他聊高爾夫、聊國學、聊收藏，可能會聊得很好。
