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翡翠直播營銷的不足之處

來源:秀美派    閲讀: 6.2K 次
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翡翠直播營銷的不足之處就是售後的問題。

翡翠直播營銷的不足之處1

1、銷售翡翠貨品以低價位為主,高端貨品難銷

由於翡翠直播是在線銷售,消費者對貨品還是存在一定疑慮,再加上目前觀看直播的大都是80、90後,經濟實力有限,對翡翠又缺乏瞭解。

常常是抱着試一試的態度,所以購買的翡翠貨品大部分都是低檔、中低檔次,多以低價位翡翠貨品為主,高端貨品難銷售。

2、本末倒置,翡翠經營者僅為供貨商,翡翠銷售卻是非專業人士

翡翠直播是近兩三年才興起的營銷手段。專業做翡翠的經售商最初並不把直播當一回事,習慣了店鋪經營的他們對網絡營銷並不熟悉

無法快速上手直播營銷,而現在大部分的年輕主播對翡翠珠寶專業知識又瞭解甚少,這就導致目前的翡翠直播營銷往往是翡翠“老革命”作為直播供貨商——貨主,80、90後不懂翡翠的“網紅”作為翡翠的營銷商——主播。

3、作息時間顛倒,生活規律被打亂

翡翠直播的黃金時間是在晚上9點到凌晨2點多,這個時段觀看的人數最多,也最容易促成交易。但直播火熱的同時,過去朝九晚五的店鋪經營模式也被打亂了,珠寶商白天要顧及店鋪來訪的新老顧客,晚上還要跟上步伐送貨去直播,難免身心疲憊。不少主播為了追求效率通宵達旦地做直播,有的甚至直接倒在了直播間,實在是得不償失。

翡翠直播營銷的不足之處
  

4、直播平台眾多,規則不一,缺乏統一監管

目前有不少直播平台,包括淘寶、東家、對莊、一直播、京東、抖音等等,相互技術特色不同,規則也不統一。直播形式的多樣讓人們有了更豐富的觀看體驗,但也容易讓準備從事翡翠直播的新人們盲從。

再加上各平台的准入門檻不一致,有的`只要投遞申請就可以通過,對主播的翡翠專業水平沒有過多的考量,使得翡翠直播行業人員參差不齊,魚目混珠現象普遍,急需整治。

5、燈光下觀察,貨品影像與實物顏色會存在偏差

翡翠直播雖然比微商拍照顯得更加真實,但仍然是以燈光照明,不同的燈光顏色、不同手機顯示的翡翠顏色、色調上都會存在一定的偏差。特別是紫羅蘭翡翠、晴水綠翡翠和豆色翡翠在不同光線下顏色色調都會有變化,容易出現視頻和實物顏色色調不一致的情況,給估價和購買造成影響。

所以啊,一個事物的存在都是有正反兩面存在的,主要還是看你怎麼看待呢。不管如何目前的翡翠直播還是很流行的,值得考慮!想要了解更多的翡翠直播資訊關注我們。

翡翠直播營銷的不足之處2

網上直播賣翡翠流行的原因

1、智能化通訊為直播提供了非常便利的條件

直播同是隨時代潮流應運而生的產物,它極大地拉近了人們交流的距離,不論國籍、不論民族、不論男女、不論老少,都能在直播中找到共同點進行交流。而對於翡翠市場來説,翡翠本身就充滿了許多神祕點,翡翠知識、市場內幕、行業動向……都是人們非常渴求的,這些剛好為直播進入翡翠市場創造了十分便利的條件。

2、粉絲經濟,通過大量吸粉實現翡翠貨品的銷售提升

眾多粉絲的參與,總會有人購買,再加上直播間的特殊氛圍,一旦有人消費難免產生從眾心理,使購買者逐漸變多。隨着粉絲數量的不斷增加,翡翠直播間的銷售量也將不斷得到提升。

3、直播省去了翡翠營銷的中間環節,成本大大降低

目前翡翠直播主要集中在國內的幾個翡翠加工批發集散地,使消費者可以直接面對翡翠的加工經營者,看到第一手貨源,省去了中間的'零售環節。加之直播只是翡翠的營銷手段,中間並沒有資金與貨品的積壓,其運營成本相比傳統店面銷售模式大大降低。

翡翠直播營銷的不足之處 第2張
  

4、貨品報價相對較低

在翡翠直播過程中,主播一方面要面對廣大粉絲,另一方面要面對貨主,一件貨品展示、講解、報價的時間是有限的,貨主如果報價太高,粉絲沒有響應,主播可能馬上會換另一件貨品。在這樣的銷售方式下,貨主往往會慎重考慮貨品的報價高低。同時,主播為提高銷售率,也會適當地壓價,以促成銷售。因此,在直播中翡翠的報價往往要低一些。

5、翡翠從業門檻低、成本低,適合年輕人創業

翡翠直播只要能夠開通直播號,能在手機上進行直播操作與翡翠貨品解説,即可進行。而手機操作迎合當今年輕人的生活習慣,沒有太多前期投入,也不存在囤積貨品,資金積壓。這樣易於操作,准入門檻低,成本又低的創業方式自然會吸引眾多年輕人的參與。

6、消費者可以有自我判斷餘地

直播過程中,消費者可根據主播的介紹與解釋結合貨品展示進行自我判斷,還可以通過與主播對話提出具體觀察要求,對貨品進行深入瞭解,有更多自主消費的餘地。

翡翠直播營銷的不足之處3

近日,一條“某平台珠寶退貨率90%”的熱搜引發業界熱議。起因是在社交媒體上廣為流傳的一張微信朋友圈截圖。

截圖中,一個疑似在抖音售賣的珠寶商家在朋友圈表示:“618抖音珠寶行業都被玩壞了,投了一大筆錢有點流量,過了618退貨率飆升超過了90%,上來申請退貨的什麼理由都有。”多個廣東揭陽玉石商家也透露了相關情況。

近幾年興趣電商概念的崛起,讓不少珠寶玉石開始重視直播電商渠道。對於動輒成交額數千元、過萬元的珠寶玉石賣家而言,仍需要通過售賣低客單價產品換取高流量。電商平台作為銷售者跨越時空的平台,讓其可以時時刻刻都處於對外銷售中。在銷售中,因為形象、品牌、話術、設計各異,銷售可能性也就比線下要來得更加豐富。

只是珠寶玉石本身就是非標產品,世界上也不存在兩顆完全一樣的寶石。無論視頻、直播還是各種信誓旦旦的説辭,其實都沒法保障消費者的有充分的知情權。何況珠寶行家的話術之嚴密,根本不是一般的消費者所能參透。

各種定語、術語的有無,直接決定了產品價值的千差萬別,比如把危地馬拉翡翠直接縮成是翡翠,把“處理”説成是加工,更別説大量的虛假鑑定書和網址了。

珠寶行業長期存在的弊端,搬到了線上且更加“生龍活虎”,導致的就是內行人遠離,而更多外行人被吸引。通過燈光、濾鏡、角度,讓每一顆珠寶玉石都讓人心動不已。

翡翠直播營銷的不足之處 第3張
  

當然,為了避免受騙成本太高,初入行的小白也自以為“聰明”的只選擇那些幾百元以下的.寶玉石。為了迎合這種防範心理,商家自然會重點在這些幾百元級別的市場上精心打造,營造出價值上萬只需一百的虧本贈送、粉絲專屬的感覺。

即使如此,部分小白購買後只要較真,還是會走上退貨的道路。這一條路,同樣被商家考慮得清清楚楚。因此,直播、鏈接、銷售、發貨地址的常常就不是同一家,真的要找售後就會陷入無法退貨,甚至直接被解散粉絲羣和拉黑的局面。即使向平台投訴,商家也可以説是直播者個人行為,無法進行假一賠四,只能退款之類。

視頻直播為主業的平台,其吸引的主要是興趣型的衝動隨性消費,這就決定了消費者的識別水平有限,也為商家的伏筆、直播的刷單創造了天然條件。至於電商網站,反而是帶着明確目的而來的,消費者有一定認知還需要深度交流,這樣的退貨率就會比視頻平台要低一些。

但無論是什麼平台,商家盯住消費非理性時間、全力攻取消費者淺薄的認知,然後把看似真實,其實水分極大的產品賣出去,這就是絕大部分珠寶玉石網上獲客的重要渠道。對此消費者最好還是先給自己上課,以免被電商先入為主地洗腦,失去了基本判斷,導致錢財和時間的損失。

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