現如今,各種制度頻頻出現,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。我敢肯定,大部分人都對擬定製度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的廣告公司管理制度,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
一、考勤制度
作息時間:
廣告公司所有人員必須嚴格遵守作息時間:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每週雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監督執行,打卡記錄。每月最後一個工作日報總經理籤認後,公佈當月考勤狀況,一併提交財務部。病事假請假程序:
所有人員病事假必須出具書面申請,經部門負責人簽字批准方可休假,並由行政部備案。一天以上的病事假由總經理批准。遲到及曠工處罰:
遲到早退5分鐘以內者扣罰5元;5分鐘以上者,30分鐘以內扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者,計曠工半天;每月累計三次遲到早退者,計曠工1天。(代人打卡者一次扣罰50元)外出必須登記:
為了公司有條不絮的科學工作,人員的合理調配。
上班時間,所有外出公差人員須在公司白板上寫明去向及時間,回公司後即時清除。
二、工作週報制度
公司人員必須每週一提交上週的工作情況和本週的工作計劃,由部門負責人整理備案,並上報總經理。
三、語言和行為制度
1、所有人員在接待客户或接聽電話時儘量使用普通話。態度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽電話時須使用禮貌用語:
a、您好!xxxxx
b、瞭解來電意向。謝謝、再見!
所有人員在與客户交談的過程中,嚴禁以任何理由與客户發生爭執,違者從重處罰。
3、禁止上班時間在辦公室吃零食、睡覺。
4、禁止上班時間在辦公室聚堆閒聊。
5、嚴禁在公司利用電腦玩遊戲。
6、所有人員嚴禁在辦公室發生爭執。
7、客户接待完畢,應送至電梯門口。接待人員回來應自覺、及時整理接待桌面及資料歸類。
8、客户落坐後,其他人員應主動幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時間在辦公室打私話聊天。
10、所有人員不允許工作時間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請示。
11、嚴禁擅自做主向客户做出自己權限範圍以外的承諾,未經請示,違者後果自負,並從重處罰。
12、嚴格執行部門負責人針對不同階段下達的工作任務。
1、負責按客户要求提供滿意的攝影、攝像作品。
2、負責建立健全攝影、攝像檔案,按公司規定的時限做好年度歸檔工作。
3、負責維護管理好攝影攝像設備。
4、不得用公司設備為外公司、外人進行拍攝或製作業務。
5、不得以個人名義或其他公司名義與客户洽談業務。
6、完成公司其它部門需要配合的工作。
7、完成公司領導交辦的各項任務。
⑴根據公司整體的經營目標,制定公司公關工作計劃,策劃、組織、實施各項公關活動。
⑵負責公司的對外聯絡工作,疏通廣告實施過程中的各工作環節。(市政府、市管委、市規委、市區等有關管理部門)
⑶負責公司户外廣告的報批、續批及廣告小樣的報批工作。
⑷負責向客户提供廣告實施後的各種證明材料。
⑸負責維護公司與客户間良好的關係,發現問題及時與有關部門協調,採取妥善措施解決。
⑹負責建立業務檔案。並按公司要求時限及時歸檔部審核並報送總經理批准後執行。
1、基本原則
1、1評定原則:以能力、貢獻、責任為基礎,按工作崗位差異,確定工資級別;
1、2綜合核定原則:員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定;
2、薪資體制
2、1薪資標準:公司實行崗位工資制,貫徹“因事設崗,因崗定薪”的原則,每個崗位的薪資標準按該崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素綜合評定。
2、2薪資結構:由基本工資、提成、獎金、補助等構成。
2、3薪資體制:採用月薪制,以當月公司規定的應考勤天數為基數,根據員工當月實際考勤天數算出月工資。
月工資=(月應發工資總額/月應考勤天數)x實際考勤天數+提成+獎金+補助;
2、3、1應考勤天數的定義:按公司規定,應到公司上班的天數。
2、3、2實際考勤天數的定義:員工實際到公司上班的天數。
2、3、3員工請假或加班按公司相關規定執行。
2、4支付時間:每月xxx日發放上月1-30/31日薪資;遇節假日順延或提前發放;
2、5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除:罰款、未結清的借款、公司墊支款項等;
2、6公司實行工資保密制度,任何人不得私下談論和詢問他人工資,如發現工資泄密事件,視情節輕重給予處分;
3、提成、獎金
4、工資表的製作與審批
4、1工資表統一由財務部製作,為了統計與歸檔的方便,採用統一的格式;
4、2財務部對當月員工工資異動情況和有關工資的通知文件及時作好備忘錄,根據備忘錄製作工資表;
4、3每月xxx日為發薪日;
4、4財務部在發放工資時,若為現金髮放,要求員工在工資簽收本上簽收;如通過銀行卡發放工資,由財務人員保留銀行發放記錄;
4、5必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管;
5、因計算錯誤而造成工資溢領時,員工應歸還其差額;公司可在下次發薪時予以扣除。
6、員工對工資產生疑義時,應在七個工作日內提出申請。
第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。
第二章員工日常行為規範
第一條員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。
第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。
第三條員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對外應嚴守職務機密,維護公司形象。
第四條員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。
第六條公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條員工應時刻維護公司利益,勇於制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實執行業務,提升工作效率。
第十條公司因業務需要而調派職務時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。第十一條認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;
第十二條熱情接待公司來訪人員;
第十三條對上級領導安排的工作任務,及時彙報工作進程,遇困難及時彙報,做到有始有終;
第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客户確認查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發生事故者依法論處。
第十六條在下班之後,值勤人員或最後離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。
第十七條員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能佔為己有,離職時須交還。
第十八條員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為
第十九條員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得藉機為自己或他人圖利。
第二十條員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務上,應注意下列事情:
1.確實掌握及瞭解本身職務與工作內容範圍;
2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;
3.交辦事情完成後,應主動報告經理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;
5.工作如有疑難,應即請示上級,不得藉故拖延,積壓或擅做主張。第二十二條各級領導應注意下列事情:
1.深切瞭解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;
2.交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;
3.對於部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正並重視教育訓練及考核;
4.如因監督不周,以至發生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。
第三章聘任管理制度
第一條本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員徵募流程的規定提出申請,經總經理核准後,由人事部門辦理徵募事宜,經部門經理應試合格。
第二條新進人員經考試或審查合格後,經總經理核准後任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核准後方可任用。
第三條部門經理應將核准後的新進人員資料(應徵資料)及人員任用申請書一併送交人事部門依新進人員手續辦理。
第四條新進人員於報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條新進人員交齊上述文件並經過試用期後,人事部門方可辦理加入社會保險手續。
第六條經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期,考察期間薪資是以當地工資水平給予;考察期滿合格後進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式僱用並簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解僱,其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解僱。
3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理核准縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條試用人員的考核依據:
1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;
3.敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條試用期滿人員,由直屬部門經理予以考核,以書面(試用期滿薪資調整表),呈報總經理考核的,方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。
第九條有下列情事的一者,非經總經理特別核准者一概不得錄用:
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休後復經任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經總經理核准外)。
第四章作息與考勤制度
第一條作息時間:
1、正常上班時間:週一至週六
夏季:上午8:00—12:00下午14:30—18:30
冬季:上午8:00—12:00下午14:00—18:00
2、本公司為單休制。
第二條週日及國家法定假日均休息,假期為帶薪休假。
第三條員工上下班一律親自打卡(簽到),經總經理核准免打卡(簽到)者除外。
第四條遲到(早退):
1.朝、夕會未到並未請假者給與罰款50元的處罰。
2.上班遲到15分鐘之內者為遲到,遲到者給與罰款20元的處罰。
3.上班遲到15分鐘至1小時之內者為遲到,遲到者給與罰款50元的處罰。
4.上班遲到1小時以上者,以曠工半天計;
5.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;
6.提早下班15分鐘之內者為早退。
7.提前下班1小時者,以曠工半天計;
8.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;
9.於一個月內有遲到及早退記錄者不予發放全勤獎金;
10.以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。
第五條因業務,須於晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。
第六條外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法於上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經理在出勤卡上補籤確認。
第七條財務部負責每月員工出勤的統計,作為當月工資發放的依據。
第五章請假制度
第一條員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。
第二條事假:
1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批准,具體視特殊情況而定;
2.全年請假不得超過二十天,每次不得超過連續五天;
3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續;
4.事假為無薪給假,(以天數為計算單位)。
第三條病假:
1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;
2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;
第四條產假:
1.女性員工分娩前後給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為年假);
2.妊娩三個月以上流產者,給假十天;
3.未滿三個月流產者,以病假處理;
4.服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發;未滿者減半發給。
第五條婚假:
1.婚假應提前5個工作日內申請審批,並做好假期內的工作安排。
2.婚假一般為3個工作日,符合晚婚的為7個工作日。
3.婚假只能在結婚日後的3個月內休完。
第六條公假:
1.公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客户者;
2.請假期間薪資照發。
第七條工傷假:
1.員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內者,基本工資照發;
第八條請假時依下列規定呈報核准:一般員工請假三天以內(含)由部門經理核准並報行政備案;三天以上由總經理核准並報行政備案。
第九條凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應先以電話向所屬部門經理報備並向人事部門負責人報備,但應於假後兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。
第十條凡國家法定節假日的前後,不得請假。
第十一條事假、病假的規定天數,年度中途到職者按比例計算。
第十二條員工請假期間無論假別或天數,應覓妥職務代理人,來負責一切事物事宜,否則視同曠職。
第十三條員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒
一、入職規定
1、入職規定
(1)入職者如實填寫《入職登記表》,同時按如下資料一併提交(人事行政部)存檔備案。須提交資料有:?個人近期1寸照片2張;②身份證複印件2張(正反兩面複印在同一張同一面A4紙);③學歷證、駕駛證、有關職稱等複印件(交驗原件)各1張;④個人簡歷1份(1-2張);⑤銀行卡回執單或複印件(儲蓄卡,不能為透支卡或信用卡)。
(2)入職者上崗前,必須先接受公司培訓。
(3)入職者受聘期間,分別按試用期和聘用期規定領取薪資。
(4)公司可根據業務開展需要及個人在試用期表現,有權調配各入職者的工作崗位。
2、試用期規定
(1)一般員工,試用期為:1至2個月。
(2)主管級別以上員工,試用期為:2至3個月。
(3)由公司視其工作表現或其實際需要而定。具體公司根據試用期的工作表現或公司實際需要進行評定考核,考核通過可提前轉正。
(4)在試用期內經公司考核不符合錄用條件者,公司將提前一週(7天)通知試用人員停止試用且不。
(5)試用人員如不適應公司提供的崗位,須提前一週(7天)向公司提出離職。
(6)試用期間,試用期人員提出因不能勝任崗位工作者,公司有權延長其試用期限,或雙方協商調換其他崗位。對於個人行為不檢點或嚴重違反職業操守者,經培訓還是未能掌握業務流程者,立即停止試用且不予聘用。
3、試用期滿考核
(1)試用期結束當月月底,由試用期新員工所在(部門經理)按照公司規定的試用期考核辦法進行考核流程辦理。
(2)試用合格者,公司通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
(3)試用不合格者,公司按試期期薪資結算薪資,雙方同時解除試用關係。
4、試用轉正
(1)由人事行政部根據各部門經理提交試用期員工考核資料,確定其轉正時間、職級、薪資和福利,並下發《轉正通知書》至個人及財務部。
(2)轉正薪資從轉正次月起享受。例:20xx年12月24日入職,20xx年1月24日轉正,2月10日發工資時則按:1月1日至24日按試用期薪資標準發放;25日至31日按轉正後薪資標準發放。
(3)員工的試用期無獎金,不參加公司獎歷的分配,試用期滿轉正以後期間,可以參加獎勵的分配。
二、聘用規定
1、正式聘用
(1)經試用期考核通過者,公司與其簽訂聘用合同;
(2)為保障雙方利益,正式員工享受社會保險福利。考慮到人員流動性及個人繳納靈活性,公司按當地本年度社保個人應繳納部分以“社保福利”方式納入月薪,逐月發放。公司不再為個人辦理社保。
(3)公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。
2、工資報酬
(1)工資公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。員工薪資按月支付,當月薪資次月發放,發薪日為每月10日。個人月薪實行保密制度,不允許在職員工私自討論、探聽別人薪資。
(2)加班?根據公司經營需要,有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。②員工加班超過晚上8∶00時,可另報銷回家單程的士車費。③辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。④專業部門員工加班,由部門統一填寫《加班單》,並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時;凌晨2點以後,可於第二天下午3∶00上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出説明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。
(3)雙薪?作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。②工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。③在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以後入職的員工,不享受當年雙薪。④雙薪按員工年終當月的基本薪資計算,並以公曆年度為準,只計當年。
3、考核標準
(1)在公司業務發展需要的情況下,三個月員工考核一次,在考慮調薪候時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。
(2)凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試後,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
(3)各崗位考核標準,詳以《崗位職責》為依據。
三、工作時間
1、上班時間
公司現行工作時間為週一至週五。工作日上班時間為9∶00-12∶00,13∶00-17∶30。吃飯及午休時間為12:00至13:30。
2、休假規定
(1)法定假日,按國家的統一規定執行。法定假日為有薪假期。
?事假,事假需提前一天向部門經理申請,經同意後向行政部報批,按事假天數扣除當事人日工資(基本工資/22天×事假天數);
②病假,員工生病應及時通知公司,病假必須持有正規醫院開具的病假單方能生效。病假
按天數扣除當事人日工資的一半(基本工資/22天×病假天數/2);(病假按醫院開具的天數不扣工資,超出的天數才按公式處理)
③曠工,如未能按上述第?、②條執行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資(3×基本工資/22天),無故曠工三天以上者視為自動離職,並自動與公司解除聘用關係。 ④其他未盡事宜,具體由公司根據經營及業務發展需要而另行決定。
(2)其他假期
①婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須公司出示其結婚證書。 ②產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位,由公司另行安排。
③喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除此以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。以上的各種假期包括公休假日在內。
4、離職
(1)合同期內的自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批准後,上報行政部主管審核、總監、總經理批准後,並及時辦理交接手續及清算財務單據,方可執行。
(2)因違反公司制度或工作業績不佳被辭退,自總經理批准之日起,一週內調離。
(3)試用期離職,應向公司提前一週(7天)遞交辭職報告。
四、公司福利
(1)旅遊
凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次旅遊機會。
①總監助理以上,部門經理以上職務者,在本公司連續工作一年六個月以上;②其它員工:在本公司連續工作兩年(含)以上;
③對公司有特殊貢獻的員工。
(2)旅遊標準
①國內遊、區內遊均為全程五天(包含來回路途天數);
②公司負責旅遊團費,標準待定;
③一年內有效,當年旅遊福利當年用完,過期不補。
④如不能出遊,可作“二選一”替代:公司以等值旅遊團費替代(暫定),不補假期;公司以五天假期替代,無等值旅遊團費。(因公不能出遊按④處理,因私不能出遊視同作廢)
(3)帶薪假期
①從轉正之月起計,凡在公司工作滿一年(含)以上者,不分職務,可享受五天帶薪假期(簡稱年假);
②從享受年假第二年起,可享受連續七天(包括公休假日在內)帶薪假期,最長(封頂)年假時間為七天。
③休假安排必須遵守如下條款:
休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,並經總經理批准。年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用,不可分批分次使用。當年已參加公司安排旅遊的,不得重複享受帶薪假期。假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。
五、工作紀律
(1)考勤管理規範
①外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批准,交待手頭工作,方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批准後方可外出。
②病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
③事假:須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批准而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
④曠工:在無領導授權不坐班時,超過半天既4小時未到崗,按200元/次/天計曠工,在當月工資中扣罰。連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,自動解除合作關係。在此期間不得以公司名義洽談業務,如發生的一切業務涉及公司,公司有權向其追究法律責任。
(2)其他紀律在此制度中未定議事宜,以總經理最終批示為標準。
第三條行政管理
一、辦公環境
①員工應自覺保持公共衞生環境,各自位臵(包括桌面、地面)衞生搞好。
②為節約開支,員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯。一次性茶杯為客人所用。 ③員工不得在辦公範圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
④不得在牆壁、玻璃窗、門背上張貼紙張。
⑤不得在公司公眾環境亂丟雜物。
⑥員工餐後一次性餐具請自覺放在衞生間垃圾回收桶內。
二、禮儀規範
(1)儀容儀表
個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧,服裝儀容大方得體。
(2)電話禮儀
①電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。
②拿起話筒應先講“你好,某廣告公司”再報自己姓名。
③講電話時,聲音應温和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
④打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話佔用時間(注意長話短説,節約開支)。
⑤通話結束時,應等對方掛完電話後,再輕輕放下聽筒。
(3)代接電話禮儀
①部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,並留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。
②凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質後,婉轉告訴對方,並立即將電話
《廣告公司管理制度》
為保證本公司在國家法律法規規定的範圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》的規定,制定以下四項制度。
一、廣告業務承接登記制度
公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記,並根據廣告的內容和廣告客户提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規定,收取以下廣告證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件:
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批准文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客户索要。
二、廣告業務審核制度
登記並收取了廣告證明之後,由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定,查驗有關證明文件,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容:
1、審查廣告客户的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定,廣告客户是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容:
a.廣告的語言文字要真實,畫面表現也要真實,廣告構思符合客觀事實。
b。注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,誇大宣傳。
c。廣告內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
a。審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b。審查廣告宣傳的表現形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規定,不得以新聞報導形式發佈廣告。
c。審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規定。
d。審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向廣告監督部門徵求意見,瞭解有關規定。
e、審查人員審查後提出審查意見,交複查人員進行復查。
4、複查。
廣告負責人或廣告複審人員對廣告和廣告證明覆查,確認手續齊全的,由負責人簽字,並指定專人負責,向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續後,方可投入製作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客户補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細緻,明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類:
內容:
a、數量或質量;
b、價款或酬金;
c、履行的期限、地點、方式;
d、違約責任;
e、糾紛的解決方式
種類:
a、廣告發布業務合同;
b、廣告製作合同;
c、廣告市場調查合同;
d、廣告代理協議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應該管理好如下內容:
a、設計、製作、代理、發佈的廣告樣件;
b、廣告合同;
c、承接登記記錄;
d、全部有關證明文件和有其有效複製件;
e、廣告審查員和審查意見;
f、在條件許可下爭取建立發佈效果及反饋的記錄;
g、其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閲。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最後發佈之日起保存兩年。
1、廣告業務承接登記。
公司對承接的廣告業務首先指定專人負責登記,並根據廣告的內容和廣告客户提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規定,收取以下廣告證明。
①營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;
②質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件;
③確認廣告內容真實性的其他證明文件;
④法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批准文件;沒有提交廣告證明的,公司登記員要向廣告客户索要。
2、審查。
登記並收取了廣告證明後,由公司廣告審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定,查驗有關證明文件,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容:
①審查廣告客户的主體是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定,廣告客户是否是真實合法的組織。
②審查廣告是否真實。依據《廣告法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容。
A、廣告的語言文字要真實,畫面表現也要真實,廣告構思符合客觀事實。
B、注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,誇大宣傳。
C、廣告內容不能使消費者產生誤解,以致誤導消費。
③審查廣告的合法性,注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
A、審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容,也就是廣告中涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止的出現的情形。
B、審查廣告宣傳的表現形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規定,不得以新聞報道形式發佈廣告。
C、審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規定。
D、審查廣告是否違反其它法律、法規規定,在審查時,有疑問的,審查員應主動向廣告監督部門徵求意見,瞭解有在規定。審查人員審查後提出審查意見,交複查人員進行復查。
3、複審。
廣告負責人或廣告複審人員對廣告和廣告證明進行復查,確認手續齊全的,由負責人簽字,並指定專人負責,向工商行政管理部門辦理有關廣告的審批手續後,方可投入製作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客户補充提交證明或不予承接。
制定本制度的目的,就是要保證合法經營,向社會提供有用的,優秀的廣告,為社會和廣大消費者負責,本公司願採取積極態度,堅持原則,依法辦事,與廣告客户共同認真履行有關法規規,做出對社會有益的廣告,使廣告事業更好地為社會主義經濟建設服務。
為保證本公司在國家法律、法規的範圍內進行正常的經濟活動,加強公司內部的經營管理,遵守公平、誠實信用的原則,依法訂立與履行合同,樹立良好的公司形象,依據《合同法》的有關規定,特制定本制度。
1、為了明確公司內部各部門各類人員的職責和權限,理順各方面的關係,達到各司其責。以利於按質量要求完成各項任務,特制定本職責。
2、用範圍本文對各部門人員的職責、權限及相互關係做出了具體的規定。包括對每一個工作崗位的主要質量職責和管理職責提出了明確的要求,是本公司各個部門各類人員執行各項工作所必須遵守的工作準則。
(1)負責首發廣告公司自身形象的各種宣傳形式設計和製作。
(2)負責按客户要求根據策劃人員提供的廣告創意進行廣告設計。
(3)負責按首發公司的業務要求,做好各項設計和製作工作。
(4)負責建立健全的設計檔案,按公司規定的時限做好年終歸檔工作。
(5)負責創意廣告平面設計,要求簡潔、個性化、突出主題。
(6)不得用公司設備為外公司、外人設計製作業務。
(7)完成公司其它部門需要配合的工作。時限做好年度歸檔工作。
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,週六,週日為公休。
2、每週一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。
3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客,如有業務客户來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,複印機,打印機等辦公用品。
6、外出採訪要提前報告主管領導,以保證採編人員的人身安全和採訪工作順利進行。
7、採編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次採訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客户之間的法律文書,採編人員作為報社的業務代表,與客户簽單後,需將認刊書(原件),文字材料,照片一併交回主管部門,做為製作版面和依法備案之用。
9、採編人員為客户撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤後傳真或送達客户審閲,重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客户支付的是現金,應提前請示主管部門,原則上不能用現金結算。
11、採編人員要嚴格遵守部門的規章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發現解除合同,情節嚴重者將追究其經濟和法律責任。
⑴負責公司户外廣告媒體整體經營工作。
⑵負責與地主方洽談《户外廣告佔地意向書》《户外廣告佔地合同》。
⑶負責與客户或代理商進行業務洽談並簽訂《户外廣告發布合同》。
⑷負責按公司業務流程及有關規定,進行户外系列合同的簽署,審批,蓋章,存檔工作。
⑸負責制定合理的廣告發布費,製作費,代理費後遞交財務部審核並報送總經理批准後執行。
⑹負責廣告發布內容、廣告發布稿樣的審查、修改工作。
⑺負責國內外代理商資格的審查工作。
⑻負責建立有同關合同檔案。並按公司要求時限及時交辦公室歸檔。
管理制度是管理者根據組織所處的環境,代表組織約束被管理者的行為規範,作為企業的管理者,其最根本的目的就是在一定的內部條件和外界因素約束的條件下使企業獲取最大利潤並實現可持續發展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨着生產力的發展,科學技術的進步,市場環境的變化,現代社會的不斷進步,這時企業的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業工作的順利進行,就必須加強管理制度建設。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規規定的範圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據<廣告法>的規定而制定的管理制度。
第一個階段——混溝時期當時廣告狀態是有什麼業務,就做什麼業務;客户給什麼業務,就做什麼業務;人員組成簡單,各個身兼數職,大家齊心協力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業務主體的公司絕大多數併入核心競爭力。
第二個階段——健全時期隨着業務範圍的不斷擴大、客户數量的增加、員工人數的增加,作業環節相應增加,分工愈來愈細。
第三個階段——有效時期隨着廠‘告公司規模的不斷擴大、市場的不斷變化。開始構建有救的組織機構,這—時期公劉運營經過不斷的調整,發現有些環節形同虛設,現有的資源無法撐起理想的架構,於是開始撤併一些機構以保證公司有效的運營。
第四個階段——變革時期以信息技術為平台,以令方位服務客户為中心,處於“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客户,快速發揮組織協作優勢的變革階段,顯著的.特徵是:再造廣告公司組織結構,客户平台亡移,操作平台下移。從客户需求出發,不斷完善服務流程,深化客户服務,與客户共成長。
第五個階段——整台時期當前,中國廣告行業再次發生了劇變,從一般的成本和規模競爭變為業內品牌聲譽、媒介及客户資源、資本運作、行業代理經驗和創意製作能力等核心能力的綜合競爭從國內和區域競爭變為真正的全球競爭;廣告公司管理制度從充滿各種保護、限制的競爭變為真正的自由競爭。
1、對下列人員,公司將給予獎勵,具體金額由公司評定:
1、1在為公司節約資金,提高經濟效益方面有顯著成績者。
1、2積極為公司提出合理化建議,關心公司的發展與建設,為公司管理上水平,進入規範的現代化企業有顯著成績者。
1、3有出突出貢獻者。
2、處罰規定:
2、1與客户發生爭執、吵架者,處以罰款xxxxx元,情節嚴重者予以辭退。
2、2在員工之間散佈流言,或者有意見不通過正常渠道向領導反映者,罰款xxxxx元;重犯罰款xxxxx元;再犯辭退。
2、3玩忽職守,辦事馬虎,導致工作失誤,視情況罰款xxxx至xxxxx元不等。
2、4收受回扣,或者給公司造成重大損失,視情節輕重,輕者罰款xxxxx元,重者予以解聘。
2、5其他類似行為。
1、本公司在開展廣告業務收取費用時,應按規定使用税務機關統一監製的“廣告業專用發票”,其他發票均不得用於廣告業務收費。
2、財務人員在開具“廣告業專用發票”時,應在經營項目欄明確填寫“廣告發布費”或“廣告設計製作費”或“廣告代理費”其他非廣告費用項目均不得使用“廣告業專用發票”。
3、加強本公司內部對“廣告業專用發票”的使用管理,建立印領用存等制度。
4、公司若停業或註銷後,財務人員應向税務機關辦理“廣告業專用發票”的繳銷手續,不準私自處理。
“廣告業專用發票”是廣告經營者與廣告客户進行廣告業務財務往來的憑證,也是工商企業廣告費用列入費用銷售成本的唯一合法憑證。本公司應根據國家有關規定,接受工商等部門的監督管理。告業務承接登記、審查、複審制度為保證本公司在國家法律法規的範圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》第二十八條規定,制定本制度。
(一)目的及範圍
1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規及相關政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權益和提高公司經濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權利的義務的依據,具有法律約束力,故凡在經營管理活動中以公司名義與外界發生經濟往來的,應當簽定合同。
4、合同採取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要採取國際流行的電子簽名加以確認合同內容的,首先要經公司法人同董事長同意,其後要儘可能地採用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規定所指的合同只包括與公司業務有關的合同,不包括勞動合同。
6、公司發展壯大後,聘請法律顧問,由法律顧問根據法定代表人的授權,對合同進行動態監督管理,有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。
(二)合同審查程序
1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領導對合同的專業技術性、經濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審後須在合同上簽名,以示承擔相應責任。
(三)合同的批審權限
合同原則上由法定代表人簽訂,但經法定代表人授權的可以由總經理、副總或其他負責人簽署。授權方式可以為授權書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委託書,而且必須在授權範圍內行使簽約權,否則無權簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附籤,以説明該合同已經得到了法律上的審查。
(四)合同訂立之前的前期調查
1、在簽訂合同之前應當儘可能對對方的以下情況進行了解:
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件,如營業執照,重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內容;
b、交易公司的背景和相關歷史;
c、對交易公司的營運狀況進行分析;
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解,如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同,是否有欺詐或不講信用的行為,是否已捲入與他人的或與國家機關的糾紛;
e、對交易公司的資信瞭解,包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經濟上的可行性可交由財務部門審核,財務部門有相關建議的,
可以在合同草擬稿中説明,並由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應儘可能知曉,如果調查瞭解的成本過高,可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經辦人員對以上信息的記錄或調查的情況將來與合同原件一併入檔。
(五)合同的訂立步驟
1、與外界達成經濟往來意向,經協商一致,應訂立書面合同。
2、合同由各級經辦人自行擬稿,合同內容包括標的、數量和質量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對於適用法律及選用仲裁條款要儘可能選擇中國法律及本地範圍內仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位,以採取不同的方案和對策,在對方商談過程中要從有利於本公司的角度逐次引導。
4、格式化的合同由經辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責擬稿。
6、擬稿完畢後,經本部門審核後,交由律師進行法律審查,顧問律師根據法律對合同稿審核並簽署意見,之後交由經辦人按合同簽訂權限報相關負責人簽訂。合同簽訂內容,如涉及公司內部其他部門的,須事先協調。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經辦人説明情況並退回。經辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的,經辦人可以根據層級上報到上級管理人員,並由該管理人員對合同進行再次審查。
a)法定代表人、總經理對重要合同和有爭議合同予以審核並具有終審權。
(六)合同的執行
1、合同在簽訂之後,原則上整個過程應當由經辦人負責全過程的執行,經辦人員要做到
對合同的內容、每一個細節要有充分的瞭解。須密切關注合同履行情況,發現問題及時處理、彙報。
2、當合同在執行過程中出現任何新的重大的事實情況時,經辦人應及時彙報並及時徵求律師的意見,以尋求對策。
3、合同在執行期間如發生人員變動的,如該人員只是在公司內部變動,則由該經辦人員繼續負責,有特殊情況的可以由原經辦人向新經辦人完全、充分説明合同執行的整個情況,環節,交接相關資料。新經辦人不瞭解的地方,原經辦人要負責説明。
4、如原經辦人離開公司的,要由其將合同執行的全部資料交接下來,並充分説明整個合同的執行情況,經該業務部門確認無誤的,方可辦(理)離職手續。
5、合同執行完畢後,相關資料由經辦人及時交檔案保管部門入檔。經辦人要對入檔材料的真實性負責。
(七)變更和解除
1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應在法律規定的期限內與對方當事人進行協商,妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關法律的規定,必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律採用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。
6、因變更、解除合同而使當事人的利益受損的,除法律允許免負責任外,均應承擔相應的責任,並在變更、解除合同的協議書中明確規定。
(八)糾紛處理
1、在履行合同過程中如與對方發生糾紛,應按有關法律法規和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的,可以協商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。
3、合同處理應在雙方友好協商的基礎上解決爭議。
(九)入檔管理
1、合同簽章生效後,正本由檔案保管部門歸檔,合同有關的業務資料由相關的業務部門保管複印件,原件有富餘的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經濟活動的重要法律依據和公司內部明確職責的憑證,有關人員應保守合同祕密,並及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料,包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷燬、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執行完畢但未歸檔的合同及相關文件。
(十)責任
1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔。
2、未及時彙報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的,追究其經濟和行政責任。
3、因疏忽大意、不負責任導致所籤合同損害公司利益的,按合同金額的20―60%賠償公司損失,並給予降級處分和500―5000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者,按合同金額的50―100%賠償公司損失,並以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機關處理。
5、因個人原因,未能及時檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。
(十一)其他
本規定解釋權歸公司,可根據新情況由公司作出另行規定。
一、試用期和正式聘用
僱傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,並根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。測試:知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報到手續:經擇優錄用的人員於報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷書、複印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,並要求在員工登記表上簽字其真實。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味着其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行並有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,並作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定:8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批准後休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批准後休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客户利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經准許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)週日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:辭職員工需提前至少一個月通知公司,並按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何、
6、解僱:聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解僱,以基本為基數,按日結算當月。計算方式為:日=基本÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。員工發生下列情形之一,公司有權提出告或解除勞動關係。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司祕密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客户留下不良影響,説不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客户造成不良影響的。
(7)、工作無主動,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種藉口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保其提供一切個人資料的真實,如實説明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病症不報。
三、制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整金額。
結構:基本、崗位、
全勤獎、績效,企業工齡。
發放:當月20日發放員工上月,如發薪日正好趕上節假日,會提前或延後發放。員工轉正前後月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便於管理,公司採用半月壓薪制度(基本的一半),待員工合理離職後,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。公司為員工上保險後,三個月將退回原抵押的半個月。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、週日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日誌。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務於客户。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客户文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從里扣除。
5、及時彙報工作進程及客户業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應儘早提出,如客户急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計複核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日誌制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客户上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導彙報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導彙報,因個人延誤造成不良後果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦遊戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標籤)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認後,隨時歸類收存。需刻盤的,標註清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件並及時處理。
十、後勤管理制度
1、鑰匙管理:公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完後及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衞生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衞生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔淨、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衞制度
1、員工應有安全防範意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、書籍、圖庫、光盤、文件資料,閲後放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不説與己無關的祕密,員工應保守公司祕密,忠於職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業形象。是您作為企業員工要遵守的最基本的規範。