車子被刮對方全責怎樣理賠流程,我們在發生車禍的時候是不能逃逸的,這是違法的,發生車禍是需要進行責任劃分的,這樣才能更好的解決問題,但是很多人對這方面不瞭解,那麼車子被刮對方全責怎樣理賠流程呢?
一、對方全責車險理賠流程:
1、報案
交通事故發生後,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。
2、查勘
報案後,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬於保險的責任範圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理。
3、定損
通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客户也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。
4、遞交索賠資料
以上三個步驟完成之後,要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定:被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天內,向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
5、獲取理賠
在提交完資料之後,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
二、在領取賠款的時候,應該攜帶以下手續
個人:提供被保險人的身份證原件、領取賠款人的身份證原件,委託他人代領的還要提供被保險人簽署的領取賠款授權書。
單位:攜帶被保險人單位的公章或財務章,或者提供加蓋被保險人單位公章的領取賠款授權書、領款人身份證原件。
不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料
1、一般車損案件
需要提供:
① 保險單正本;
② 出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明” 或“當事人自行解決交通事故協議書”、“雙方事故友好筆錄” ;
③ 提供車輛修理的正式發票(即“汽車維修業專用發票”);
④ 修理材料清單;
⑤ 結算清單;
⑥《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》;(被保險人為個人的,需要被保險人簽字確認;被保險人為單位的,需要加蓋單位公章。)有的保險公司,將此單叫做《定損單》或《託修單》。
⑦《機動車輛保險索賠申請書》;(被保險人為個人的,需要被保險人簽字確認;被保險人為單位,需要加蓋單位公章。)有的保險公司叫做《出險通知書》
⑧ 肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
2、涉及第三方人傷事故
一旦發生人傷事故,一方面應該保護好現場,設置好標記;一方面應該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案,並詳細介紹傷者情況。在事故處理過程中,及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。
在事故結案之前,應該瞭解自己在事故中所承擔的責任、大概的損失情況、需要賠償的項目等,然後向保險公司理賠人員諮詢,保險公司理賠人員明確同意可以賠償的,可以在調解過程中接受;保險公司不同意的部分,應該繼續做工作,以免造成自己的損失加大。
需要提供:
① 保險單正本;
② 出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”以及 “經濟執行憑證”;通過法院判決的還需提供判決書; “經濟執行憑證”是您向受害人支付費用的,由交警部門統一印製的憑證。
③ 醫療機構出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫療費、住院費等收款憑證(須附處方及治療、用藥明細單據)。
④ 受害人、護理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明(收入超過納税金額的應提交納税證明);沒有固定收入的,須提供有效的最近3年的平均收入證明。
⑤ 殘者須提供法醫傷殘鑑定書、亡者須提供死亡證明。
⑥ 被扶養人情況證明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情況證明;無勞動能力者,還須提供縣級以上醫療機構出具的證明。
⑦ 殘者需要配製殘疾用具的,需要提供縣級以上醫療機構出具的證明、輔助器具配製機構出具的.書面意見、購買發票。
⑧ 交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證。
⑨《機動車輛保險索賠申請書》。
⑩ 肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。
車輛剮蹭對方全責走保險流程什麼樣
一、兩車刮擦屬於雙方事故,需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。(如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司)
查勘員到現場查勘拍照定損,依實際損失賠償維修所有維修費用。
二、小刮擦維修費用沒有超過2000元,用交強險就可以賠償。
三、如果維修超出2000元,就有可能動用車損險或三者險賠償。
(1)事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
(2)事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
(3)損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
(4)索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
(5)賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人;
對方全責保險理賠流程怎麼走
第一步,如果事故發生在道路上,必須立即打開雙閃燈,並在車輛後方設置警示標誌,防止二次事故的發生。如果路上車輛較多且車速較快,應該立即退避至安全地帶後再進行協商。
第二步,在確認安全後,對事故現場進行拍照,現在的手機拍照功能很強大,儘量多拍幾張。肇事現場車輛碰撞所處的地點進行遠景和近景的拍攝
遠景最好能體現出是哪一方的錯誤導致此次事故的發生。近景拍攝可以繞着現場進行多角度的拍攝,並對碰撞位置進行着重拍攝,以體現出碰撞強度及雙方的損傷程度。
第三步,事故雙方查驗對方證件,包括行駛證和駕駛證,交強險險期限等,並留意對方是否酒駕。如果對方屬於無證駕駛或酒後駕駛,應該保護現場並立即報警。
如果證件都沒有問題,雙方對責任也沒有異議,全責方給自己的保險公司打電話報險,説明情況(如事故發生的時間、地點、車輛損傷情況,非出險方的另一方車輛型號、車牌號等信息,並要求提供此次的出險受理報案號碼。)
如無其他問題,則將車輛立即移至不妨礙交通的地方。無責方不需要給保險公司打電話,但需要留下報案號碼。
第四步,雙方填寫《事故快速處理協議書》,協議書內應説明雙方車輛的型號、車牌號;事故發生時間、地點;何原因造成的事故;碰撞位置、預計的車輛損失情況。
明確事故雙方責任,寫下報案號碼並簽字確認。協議簽署完成後,雙方立即前往或約定時間一同前往報險方的定損中心進行定損。無責方可向全責方索取證件或錢物抵押。
第五步,到達保險公司指定的定損中心後,雙方向保險公司提供行車執照和駕駛證。如果被保險人是初次出險,會要求填入自己的銀行賬號以方便打款。保險員開始對事故現場照片進行核對,並對車輛碰撞部位進行勘察,確認確係此次碰撞所造成的損傷後對車輛進行初步定損。
一般情況下,輕微剮蹭事故只會碰撞一個或幾個外部部件,多數保險公司因與4s及車輛維修點有協議價格,初步定損完全可以確定賠償價格。如果該次事故有可能累及車內或機艙內部件,則需要將車輛開到4s或維修站進行聯合定損,一般這個過程駕駛人無需參與。
定損完成後4s將會通知車主定損情況,需要更換和維修的部件以及維修費用等信息,保險公司也會提供信息給被保險人。
第六步,車輛維修完成後,通知車主取車。此時有兩種可能,如果保險公司與該4s或維修站有協議,可以直接由保險公司支付維修款,則車主可直接取車完成理賠。
如沒有協議,無責一方車主可以選擇自行墊付維修款後持發票向被保險人也就是全責方追討,也可以要求全責方在定損完成後即支付維修款項,當然我們推薦後者;在繳清維修費用後,需以被保險人的名字開具車輛維修發票並將發票交與被保險人。
全責方維修車輛後需自己先行墊付維修款,在取得雙方的維修發票後去保險公司報銷。如果有更換下來的損壞部件,保險公司可能會要求將更換下來的部件帶回