因為海底撈真正做到顧客就是上帝的理念。
1、首先，大家都明白，海底撈是做餐飲起家的，餐飲業無非就是服務，價格，衞生，環境這四個方面；
但是如何把服務做到人們都滿意，這可不是一天兩天練成的，大家只要在海底撈火鍋吃過火鍋的人都知道，海底撈的服務是一流的，沒得説的，就是它那無微不至的服務。
因為海底撈的核心宗旨就是全身心的為顧客服務，“顧客是上帝”這句話在海底撈每個員工的心中，微笑待客，笑臉相迎，服務周到；
他們真正做到了顧客就是上帝，能讓顧客在享受火鍋美味的同時享受到帝王般的待遇，這種服務深入人心，受到無數人的讚揚，這就是海底撈成功的祕訣之一，天長日久，日積月累，企業就在這樣的理念下越做越大。
2、其次，“員工是親人”，這句話在海底撈工作過的人深有體會，老闆識員工為家人，海底撈的員工都是文化程度很低，最底層的農民工，有的甚至沒有上過學，正因為這樣的一羣人，張勇把他們當成親人對待，想他們之所想；
比如，海底撈的員工提拔都是從員工做起，除了財務人員；海底撈還給做的好的員工父母發工資；
每月200元，海底撈員工平均薪酬約6萬元，在同行中領先，海底撈最成為稱道特色之一就是服務，海底撈大約有5萬名員工，年服務顧客超過1億人次。
海底撈的宿舍一定是有物管的小區，雖然擠一點，但是檔次是高的。房間還有電腦，有wifi。
海底撈的服務員不用自己洗衣服，有阿姨洗；吃飯也不在店裏，是由阿姨做菜。
這種待遇，如何不讓員工心存感激？尊重每一個員工的想法，現在被諸多火鍋店抄襲的眼鏡布、頭繩、塑料手機套，這樣的一個個的想法，竟然是出自一些沒有什麼文化的服務生。
另外在海底撈工作的員工有一份特殊的“嫁粧”，在海底撈有個説法，叫“嫁粧”。
一個店長離職，只要任職超過一年以上，給8萬塊的嫁粧，就算是這個人被小肥羊挖走了，也給。
我們考核店長就兩個指標，員工滿意度和顧客滿意度。員工不滿意，顧客就沒法滿意。我們的戰略目標就是不斷提高顧客滿意度，在保證顧客滿意度的前提下，把海底撈建設成一個民族品牌。
3、最後，海底撈的成功，這是中國餐飲業的標杆，從簡陽一家幾十平米的路邊小店，到如今在中國和全球的中式餐飲市場中均排名第一的餐飲巨頭，24年的時間裏，張勇帶領海底撈走過了一段光輝的路程。
我們確立了“雙手改變命運”的核心理念來凝聚員工。想借此傳達的是，只要我們遵循勤奮、敬業、誠信的`信條，我們可以通過雙手改變命運。“顧客是上帝，員工是親人”成了海底撈真正成功的祕訣。
海底撈服務究竟有多好呢
現在再去海底撈，因為來吃飯的人很多，每次都要排隊等號，不過不用擔心，海底撈為等待的顧客提供免費的美甲，擦鞋，護手，還有小零食和免費飲料，讓你在等桌的時候不會無聊。
海底撈的服務可以説是無微不至了，可能你在上洗手間的時候還會有人幫你開水龍頭或者擠洗手液，遞給你擦手紙，海底撈的服務員全國各地都有也許給你服務的就是你的老鄉，態度熱情服務周到。
海底撈的人均消費是多少呢
海底撈的鍋底有十種，鴛鴦鍋、牛油果、番茄鍋等等，滿足大家的口味偏好，價格方面是根據城市區域而定的，每個城市都會有一定的差異。
海底撈搭配的醬料有二十多種，辣椒醬、芝麻醬、蒜泥等，大家可以按照喜好自己選擇。海底撈還會免費的送一些應季的水果，都是比較新鮮的，還會提供一些小米粥、銀耳湯之類的。
至於海底撈人均消費方面，在海底撈大吃一頓的具體價格是不能確定的，每個城市的人均消費都是不同的；
在一些經濟發展較好的城市，人們消費水平也比較高，在海底撈吃一頓人均需要一百元，在一些相對消費能力比較低的城市，人均消費七八十或者六七十，這些都不能確定。
海底撈會在過節的時候制定一些優惠活動，回饋廣大顧客的支持，是個不錯的火鍋店。
海底撈在生日當天有優惠嗎
海底撈在生日當天並沒有折扣優惠，不過如果你提前告知服務有就會隨機送上蛋糕果盤長壽麪，具體情況則因門店而異。
如果你喜歡熱鬧，還可以聽店員為你唱生日歌。而且通過微信“海底撈火鍋”註冊會員，填寫生日信息，就可以在生日當月獲取一張30元的代金券。需要注意的是30元代金券無法與其他整單折扣同時使用。
海底撈是哪個國家的
海底撈是中國的。
海底撈於1994年成立，總部位於四川成都，在1994年3月25日，海底撈第一家店在四川省簡陽市正式開業;
通過不斷的發展經營，最終形成了著名連鎖品牌，擁有超過1000家的分店，在海外也有分店開設。感興趣的讀者可以繼續往下閲讀了解海底撈是哪個國家的更多內容。
海底撈是中國品牌嗎
1、海底撈是中國品牌，有新加坡夥伴加盟，海底撈在海外開設的第一家分店就位於新加披，是在2012年底開設的。
2、海底撈的創始人有四位，分別為張勇、舒萍、施永宏、李海燕，海底撈1994年創立時，他們每人佔25%股權。
3、後來海底撈的四位創始人分別成為了兩對夫婦，在2004年，兩家各佔50%股權，隨着公司發展，張勇開始掌握全局。
4、2007年張勇從施永宏夫婦中購買了18%的股權，至此張勇夫婦共擁有68%的股權，成為了海底撈絕對控股的股東。
5、得到海底撈主要控制權的張勇，在經營上的超強能力逐漸發揮出來，經過不斷髮展，如今的海底撈，在全國擁有超過1000家的分店，在新加坡、英國、美國、加拿大、澳大利亞等也開設有分店。
海底撈是中國的品牌，成立於1994年，是一個頗具四川火鍋特色的火鍋品牌，以上就是海底撈是哪個國家的的`內容了。
海底撈成立於哪一年
海底撈成立於1994年，它的創始人為張勇。海底撈其實是一家以經營川味火鍋為主，同時融合了各地火鍋特色的大型直營品牌火鍋店，其公司全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司。
海底撈目前不僅在我國北京、上海、廣州、成都、武漢、南京、杭州等多個城市有直營連鎖餐廳，在韓國、日本、新加坡、美國等多個國家也都開設直營連鎖餐廳，它曾連續多年獲得中國餐飲百強企業的榮譽稱號。
海底撈的品牌理念是堅持無公害，一次性的選料和底料，嚴把原料關、配料關。
它四個大型現代化物流配送基地、一個底料生產基地，同時還有一批食品、飲食、營養、工程、倉儲、管理等方面的專家和專業技術人員，為海底撈的成功奠定了重要的基礎。
