職場上發問的藝術，在職場上不得不注意這些，無論做什麼都要掌握好分寸，在職場上提出要求一定要掌握好分寸，工作的時候要以自己的身體爲第一標準，職場上發問的藝術，職場上的那些事。
職場上發問的藝術1
許多職場中人都遇到過這樣的情況：面對自己的同事或者上司，你有疑問，但是，當你說出一個問題時，卻發現對方臉上的表情發生了變化；或者，當你將自己在工作中遇到的問題寫成郵件發送給你認爲可以給你答案的人時，卻遲遲未收到回覆。於是，你開始忐忑不安，並捫心自問：是我問錯問題了嗎?
其實，大部分的時候，你都不需要過多地顧慮。誰在工作中不會遇到問題呢?有問題卻不提出來，就算是自己埋頭苦苦研究，也不能算是一種積極的工作態度。向他人進行積極的提問，除了可以使自己的問題得到解決以外，還能夠使自己借鑑到他人的經驗，並在此過程中，讓自己的水平與能力有所提升，同時學會如何正確地與他人進行溝通與相處。
其實，工作中難免會遇到問題與難題。我們需要明白的是，不管是工作還是生活，都是在問題的出現與解決中繼續的，而工作更是如此，有了問題，自己才能在工作中成長得更好、更快。但是，當我們的工作遇到了困難或者問題時，我們首先要想的不是去請教、詢問，而是去摸索、尋求。
雖然學會發問是一件好事，可是，我們也需要明白，問問題也是需要一定的前提與技巧的。
(1)別“不懂就問”
我們從小就被告知：“千萬別不懂裝懂，有了問題便一定要發問。”可是，職場不是學校，在職場中，時間就是生命，每個人都有自己的工作要去處理，並沒有人真正能夠有時間與耐心去聽你“不懂就問”。快節奏的城市生活，也使職場中人或多或少帶有一定的浮躁心境，這也使人少有爲他人解答問題的耐心。所以，在職場中，你不應樹立起“不懂就問”的態度，而是應該在有問題、遇到問題以後，先學着想盡一切辦法去解決，之後纔是讓自己學着去問。
(2)找準問的時機
問題需要向他人請教時，我們一定要關注時機。時機的選擇是否正確，直接關係到這個問題他人能否給予答覆，以及答覆時的態度與答覆時的滿意度。你不可以在他人最忙碌的時間去問，也不可以選擇他人心情煩躁時去問，更不能在別人好不容易休息下來時去問。學會察言觀色，學着把握正確的時間去問，你纔有可能獲得積極而愉快的回答。
(3)要問得準確
當自己實在無法找到解決問題的方法時，我們便需要去學着發問，而這種發問，需要建立在一定的準確性基礎上，問題越準確，我們便越能快速、順利地獲得解決問題的答案。想要問得準確，不如試試以下方法：
明白自己想要問什麼，那種“你能幫助我嗎?”的問法，就不如切實地將問題列舉出來的問法；儘量保證你提出的是一個新問題，而不是通過其他途徑能夠解決的問題；你要儘量保證自己的問題值得對方回答，並能夠吸引對方的注意力；爲了使對方能夠更快地解答問題，你需要提供一些與問題相關的、精確有效的信息，並儘量將這些信息劃分得越小越好。
(4)選擇正確的提問方式
職場中的溝通方式有很多，提問也往往可以通過電話、郵件、會議、面談等方式來進行。對於T作上的問題，如郵件、短信一類形式的提問往往會讓你的效率更高，因爲這對雙方的時間要求更加靈活，同時也會使解決問題的成本下降。
(5)選擇正確的提問對象
在提問時，你應注意，面對同事與上司，應有針對性地進行不同的提問。
在面對同事時，你可以與他進行工作細節的討論。
在面對上司時，你應該注意圍繞公司的發展方向，如“我能夠做什麼，來幫助團隊變得更好”一類的問題，而不是向他們提問，你在工作中與某人關係處理不好、某個細節做不好，應該怎麼辦。
對於職場中人而言，除非你與上司的關係極爲親密，否則你詢問的重點應僅僅侷限於工作範圍之中，例如，怎樣才能做好一項工作，怎樣才能解決工作中的問題。
當然，不管是面對上司還是同事，在提問以前，除了要將需要交流的問題進行彙總以外，也最要留給對方一段思考的時間，以使對方可以給你更妥當的解決方法。
(6)注意問的結果
問題的請教與具體的詢問目的，都是爲了順利而完好地處理好這些問題。當他人給出了答案時，我們一定要根據他人的答案去總結這些問題的解決方法，並經常多問自己這樣的問題：“爲什麼我沒有想到這樣的方法?”“爲什麼我沒有這樣思考?”“爲什麼他人能夠處理好，而我卻不能?”千萬不可以爲了“結果而結果”，否則，在遇到了下一個問題時，你依然還是“發問者”。
我們需要明確，工作中不是“不懂就問”，而是不懂就要學着向自己提問，待問題無法自我解決時，然後再學着向他人詢問。這樣的問，才能問出結果，促進自我成長。
職場上發問的藝術2
老闆在會議桌前講的口沫橫飛，底下的員工無一不是沉默以對，深怕一個發言不當，搞的老闆從此印象不佳，未來日子鐵定不好過，但沉默是金的年頭已經過去，不景氣的時機若是不好好表現自己，很可能就會成爲下一個被裁員的對象，該如何在表達意見與聽從想法中間取得一個完美的平衡點，這可是上班族於職場中應該習得的高深藝術。
過去職場上老鳥總是教導菜鳥要多看、多聽、多學，老闆識人的方法除了看辦事態度外，服從也是菜鳥的天職之一。不過時代轉變，e世代年輕人腦子裏充滿一堆勁暴的想法，雖然能爲企業注入新活力，但卻不容易聽進別人的指導與勸告，工作不滿意就走人，造成企業對於新鮮人產生工作穩定性不佳的壞印象，初入社會的職場新鮮人更應該像塊海棉一樣，努力傾聽與吸收別人的想法充實內在，千萬不要在未熟悉狀況前，亂下決定或大發議論，以免造成錯誤。
傾聽比說話更有學問
該如何在職場上爲自己取得一個平衡點，首先在待人處事方面，應該多學習聽話的技術，像是讓自己集中注意力傾聽，聽話時不能分神，要將話烙入腦中，要解析談話的內容，然後判斷是非，並且要揣摩對方還要講什麼？如果有疑問，要不厭其煩的請教。同時，聽完對方的談話，抓住整體的重點，尤其是所講的內容，不合自己的意思時，不要立即截斷，應忍耐着聽完，否則，腦中僅想着要如何反辯，哪有空了解對方話中的涵意？
此外，我們也應該要學會察言觀色，有的人逢人只說三分話，隱藏說話的本意，所以當聆聽別人的談話時，除了集中注意力，分辨聲音的高低、強弱快慢以外，也要試着用眼睛觀察對方的態度、表情與動作，如此可幫助自己在應答上更加適當。
以業務員爲例，有人認爲業務員碰到客戶一定都會滔滔不絕，比較能贏得顧客的心，但其實一個好的業務員，擅於傾聽、詢問遠比講還重要，他們會花絕大多數時間傾聽並且瞭解顧客的`需要，只用少部份的時間說明產品的特性讓客戶知曉，同樣的道理，當職場上人與人之間的接觸日趨頻繁時，不妨先靜下來了解他人的想法經過深思熟慮後再作響應，更容易得到對方的支持。
當個最佳聽衆
不過話說回來，不只是菜鳥新鮮人要懂聆聽的藝術，作一個有魅力的中高階經理人，更應該懂的如何主動傾聽，所謂主動傾聽，就是當部屬在向你報告問題時，能夠以開放的態度，不預設立場而能夠直接進入問題的核心迅速理解，而當部屬有情緒的困擾時，能夠表現出主管的關心，同時也可讓部屬加以理解，在管理者面前勇於表達自己感情是可以被接受的。
尤其是對未來所面對的七年級生下屬，多加聆聽意見與勤加溝通不但可減少工作上的衝突與代溝，同時更容易讓彼此相輔相成，也可開創7年級生的個人獨特性。
因此，不要被主管的迷思所矇騙，認爲管理者可以解決部屬的任何問題，而是藉由與部屬在溝通的過程中，讓他有解決問題自我表現的機會，進而培育部屬自身的信心，但職場上仍有不少主管爬到頂端後，反而不能容忍與自己不同意見的聲音，沒有給予部屬應有的發揮與尊重，這是身爲主管的大忌，喜歡聽假話、好話、美話本是一般人的天性，但身爲企業的經營管理者更應該學會聆聽真話，纔有助於企業的發展。
部屬對於主管一定有或多或少的批評，主管應切忌反彈，認爲管理者的權威不容打折，此時應理性把部屬的評語內容與主管本身分開，部屬可能會不喜歡本身的管理行爲，但可能絕對尊重我們的職權，因此，針對不好的一面要加以改善，但是對於部門必須堅守的原則，就必須加以堅持。
其實若仔細觀察職場生態，不難發現有些人埋頭苦幹默默工作，卻不如善於溝通以及願意凝神傾聽的人來的受歡迎，其實當中沒有什麼撇步，最重要的就是鼓勵他人多談他自己喜歡的事，同時也要讓他人感到自己是很重要的，職場上人與人的簡單互動，就是從這兒開始。
