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別忽視面試時讓你丟分的身體語言

來源:秀美派    閱讀: 1.63W 次
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別忽視面試時讓你丟分的身體語言有哪些?面試時求職者的一言一行都會被記入到考覈,相比較我們的口頭表達及個人職業能力,身體語言也是工作面試不可缺少的行爲規範考察,面試時正確的身體語言必然會讓你留下良好的第一印象,下面開看看哪些是你丟分忽視掉的身體語言。

別忽視面試時讓你丟分的身體語言
別忽視面試時讓你丟分的身體語言1

別忽視面試時讓你丟分的身體語言

你已經遞上了精心修改過的簡歷和完美無瑕的求職信。你已經對這個公司進行了一番研究並對一些棘手的面試問題作出了漂亮的回答。你也許是一個實力雄厚的候選人——但你忘記了微笑,癱坐在椅子上或者在面試時沒有與面試官進行眼神交流,結果你可能出局了。

“一個面試者可能在見到招聘經理的第一分鐘裏就傳遞出了大量的非語言線索,而那些信息比面試時你的措辭影響力更大。”帕蒂·伍德(Patti Wood)說道。她是身體語言專家,著有《瞬間形成的第一印象》(Snap: Making the Most of First Impressions)、《身體語言》(Body Language)以及《魅力》(Charisma,將於今年10月發售)。“我們的身體語言透露了大量關於我們是誰以及我們的情緒狀態如何的信息,糟糕的身體語言常常傳遞了這樣的信息——我們緊張或害怕。”

伍德說不要等到坐到面試椅子上纔開始關注你的身體語言。從你到達的那一刻就開始注意你的姿勢、你的面部表情以及你的手勢。

作家及職業專家丹·伯恩斯(Dan Burns)表示同意。“我拼命強調,第一印象甚至從你入座接受面試前就已經形成。”他說道。“招聘經理將觀看你的臉、頭髮、你的穿戴以及你所樹立的形象,這些都發生在你有機會開始正式會面前。”

一旦面試官問候你,與他進行眼神交流並主動手掌貼手掌地握手,力道要恰到好處——不要太用力也不要太輕。當他向你打招呼時,與之保持適當的距離。放鬆身體並微笑。“不要僵住,”伍德說道。“候選人常常在走向面試時身體僵硬板結。”

一旦入座,找一個合適的地方放下你的隨身物品。不要將公事包或手提袋放在腿上或桌子上。坐姿挺拔,不要去摸你的臉部和頭髮,不要在胸前交叉雙臂或隱藏你的 雙手。“不要害怕做手勢。”伍德如是說。做手勢能顯示出你有激情並善於表達。手勢也能有助於你的大腦輸出更多信息,並且是語言表達的一種補充。

通常來說,實力和自信都能通過身體語言來傳達,還有你的緊張程度,以及你有多麼開誠佈公和多麼誠實,也是如此。“一位僱主將能夠通過評估面試前後以及過程中的身體語言,而感受到你是誰以及在壓力下你將作何表現。”伍德表示。

她還說,“面試時所犯的身體語言錯誤可能會告訴招聘經理,你很輕率、恐懼或消極。如果你資歷不夠或者說錯了什麼,面試官可以網開一面,但如果你的身體語言傳遞出的信息是你在壓力環境下不能做好工作或者你不自信,他們知道那是不能改變的事。”

那麼你如果避免在身體語言上犯錯?通過練習和準備。

“練習走進房間和離開房間,想一下在面試中你將把公事包放在那裏,並盤算下你將怎麼向面試官打招呼或告別。”伍德如是說。

爲面試所做的準備常常能幫你建立起自信,伯恩斯表示。當你很自信時,就會較少有身體語言方面的問題。

招聘經理會尋求方法將一個應聘者與其他人區分開來,伯恩斯說道。“負面的區分因素,如不好或效果不佳的身體語言,能夠幫助招聘經理很容易就做出決定。”

以下是一些能令你失去工作機會的錯誤身體語言

軟弱無力的握手

在握手前,站起身來,自信地走向招聘經理,進行眼神交流並面帶微笑。

“確保你的握手堅定有力,但不要用力擠握招聘經理的手,”身體語言專家兼作家帕蒂·伍德說道,“好的握手的訣竅是手掌與手掌接觸。伸出你的手,將手自然滑 落到對方的手掌範圍內,讓手掌與手掌相接觸。與招聘經理大拇指緊扣,與對方施用同樣的力道。”但記住合適的力道因文化不同而有所差異。

侵犯個人空間

要尊重招聘經理的個人空間。不要站得太近,當然也不要擁抱他們。

交叉雙臂

那使你看上去很戒備或者不舒服。相反,用你的雙手做手勢吧。那樣你將看上去更有激情也更投入。

擺弄頭髮

“這是個舒緩壓力的線索,使你看上去很孩子氣。”伍德表示。你不想用這種身體語言的失誤來使招聘經理分心。

不良的姿勢

坐姿要挺拔。“不對稱的身體語言能讓你看上去侷促不安或不誠實。”伍德如是說。

缺乏眼神交流

“當應聘者在講話時將眼神移開,這沒有什麼問題,”伍德表示,“當你在說話時環顧四周這很正常,因爲你正通過移動雙眼來訪問大腦中的不同區域。但要留神並在面試官講話時與之進行眼神交流。”將眼神交流視爲一個聯繫工具。

表現出你不感興趣的樣子

“如果你面部表情豐富,這沒有關係。”伍德說。“這使你更討人喜愛。”但是要注意你的面部是什麼表情,在面試過程中也不要看手錶或手機。

容易表現得緊張或不友好了。微笑,但要淡淡地。

坐立不安

不要摸你的臉、擺弄口袋裏的零錢或咬指甲。坐立不安既令人分心,也是焦慮的一種表現。

隱藏你的雙手

“不要墊着雙手坐着或把雙手藏在大腿裏。”伍德如是說。“把手放在椅子扶手上或桌子上或用來做手勢。手勢使你看上去更具表達力,面試官能夠通過關注你的雙手而讀出你有多麼敞開心扉和誠懇。”

別忽視面試時讓你丟分的身體語言2

面試高潮又來了。除了做好專業的知識準備,心理準備也是很必要的,拿捏好“自信”的分寸,把握好“智慧”的尺度,在剛見面的10分鐘給考官留下完美印象。

案例

在一個非常嚴肅的面試場合,Susan正在緊張地做着準備。這個面試會綜合考評一個人的人際關係、溝通技巧、職業素養,最強調的是客服方面的能力。在Susan之前,的確有一個漂亮姑娘給了她很大的挑戰,那姑娘非常智敏,但是表現並不好,她語言不多,而且身體語言一點也沒爲她加分。她握手時只用指尖輕輕一握,和麪試考官基本沒有眼神交流。細節之處似乎流露出一些傲慢,感覺對面試大局充分把握。相比之下,Susan在面試時身體語言就很適度而且豐富,她表現得很謙虛,這一點,讓她在面試中大佔優勢。

肢體語言ABC

溝通方面的專家說,在面試中常常被人們提到的非語言交流,90%指的是我們的肢體語言。肢體語言是和我們平時說的語言相獨立的一種溝通形式,它伴隨着我們“說話”的同時產生,來自於面部表情、眼神接觸、手勢、站立姿勢和態度,大多數情況下,它是潛意識的。總的來說,肢體語言的細微差別是非常複雜的,但是有些普通的肢體語言符號甚至能抵得上一大堆話。

握手

握手比說“您好”,或者“很高興見到您”之類的泛泛問候更有意義。最重要的是,握手的時候一定要手掌和手掌相接觸,這比用力去握手更重要。手掌相觸的握手方式讓人覺得誠懇而且心胸開闊,和這樣的人打交道會覺得很放心,沒有威脅。

Susan面試時,自然地用掌心相觸的握手方式,力度也比較適中,這一點就已經比她的競爭對手更得人心。

需要注意的是,用力過猛的握手,表示缺乏安全感,想用這種方式得到一些安慰;手心向下的握手,是表達統治欲的握手;用左手包住握手者的手腕部,表現統治欲強;用左手包住握手者的指尖部,表現出給予安撫或者支持的態度。

同步性

當兩個人在交流時,肢體語言會有一些類似於“鏡像效應”的反應,一個人的肢體語言感染着另一個人,使得兩個人的動作有相似之處,這就叫做“同步性”,這表明這兩個正在交流的人同時進入了同一種虛設情境。如果面試的人對主考官的一些行爲動作完全不在意,可能是因爲過於緊張,放不開。但是誇張的模仿也會讓對方反感,這個尺度要拿捏好。

面試的時候要充分留意考官的肢體語言,思考問題的時候不能死盯着一個角落或者一個物體,考官需要你對他的反應做出迴應,並達成默契。比如對方已經在看錶,或者顯得有點煩躁時,要注意回答問題的時間限制或者看看是否跑題了。

姿勢

一個人的姿勢往往會反映出“統治”或者“服從”的姿態。喜歡兩手背在身後而且挺得筆直的人,統治欲較強,不容易接近,如果彎腰駝背,則反映這個人的`不安全感或者害羞。

面試的場合,需要自己有自信心,伸展腰背,下頜略收,兩隻手很自然地垂放或者相合。很自然地運用手勢,但是注意不要玩弄手指,這樣可能會暴露你的不自信、不確定和緊張。非常值得注意的是,如果和很多人同時接受面試,一定要表現出適當的謙虛,縱然在競爭的平臺上,也應該表現得有個人素養,不要亂了方寸,對提出的問題或者佈置的任務過於“爭先恐後”。

眼神接觸

因爲文化的差異,眼神接觸的意義有很大不同。但是在現代社會,工作面試已經是對女人和男人同臺競爭的認同。在面試場合,人們一般認爲不躲閃而且自然的眼神交流能表達一個人的誠懇和坦率。眼神交流是肢體語言中很有力量的一種,直接表達情緒或者態度。在不迴避面試考官的眼神的同時,也注意不要直勾勾地盯着對方看,在諸位考官的眼神碰撞之間遊離也是很有技巧的。眼神迅速轉移也是不禮貌的,往往說明你對對方問題的忽略,這一點可不能大意,尤其是主考官提問的時候。

面試高潮又來了。除了做好專業的知識準備,心理準備也是很必要的,拿捏好“自信”的分寸,把握好“智慧”的尺度,在剛見面的10分鐘給考官留下完美印象。

玩弄頭髮

面試的時候玩弄頭髮是很不合適的,如果你完全是下意識的,自己毫無察覺,那也要注意照鏡子練習時要改掉這個毛病。對於考官而言,看見你一邊回答問題,一邊用食指鉤住耳畔的長髮來回旋轉,這可能是你對自己的思維充分不自信或者正在彷徨躊躇的表現,面試考官會認爲你不夠果敢,拿不定主義。如果你用手背把耳邊的頭髮撩到背後,大多數人會認爲你有點搔首弄姿,是因爲緊張或者有絲絲賣弄風情之嫌。如果考官有男有女,你可能不會得太高分。

頭髮梳理整齊,感覺打理得很好,不遮眼睛,也不會遮住半張臉,至少給人很清新的感覺,這也就不會讓你時不時有撩動頭髮的打算了。

肢體語言爲你加分

仔細想想你的一天,你都是怎麼做的。也許你是個比較友善的人,但是你從不和別人發生眼神交流,徑直走進你的辦公室,那麼你的同事會覺得你並不好親近。

無論是早上、午歇、下午茶或者下班開車的時候,都問問自己,“今天我笑了嗎?”“我是否和大家有合適的眼神交流?”一旦你開始意識到管理肢體語言的重要性,你將會受益終身。

那麼,怎樣利用別人的肢體語言來幫助自己呢?記住關鍵的一點,相信直覺,分析有時候並不一定準確。

要提醒你的是,肢體語言並不像默片時代那樣能表達全部,無論如何,不要忘了語言本身的價值,面試,是這兩種語言綜合能力的一種考覈。

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