職場成功的祕訣心態大於技巧

職場成功的祕訣心態大於技巧，人際交往的準則也是很重要的，職場的人際交往非常看重細節，工作能力的提升需要借鑑職場同事的經驗，在職場中要積極保持人際關係，在職場上，職場成功的祕訣心態大於技巧是很重要的。

出場人物：劉先生，某跨國公司駐中國總部培訓部副部長。1994年大學畢業，獲得本科學士學位，是一名年輕的成功人士。

如果現在有三個團隊讓你選擇加入，天堂、人間和地獄。天堂團隊會讓你學到很多現成的成熟的管理知識；人間團隊亂一點，當然也就會有一定的風險；地獄團隊就不言而喻，純粹在幫你消耗生命。你會選哪個？通過這個選擇就可以分析出你在職場上是怎樣成功、失敗或者變得平庸的了。

而實際上，每個人都有到達成功的不同方式和辦法。或者你更適合學習現成的理論知識再去應用，或者你更適合在實踐中通過體驗的方式來鍛鍊自己。但總之，如果三次以上，你總是能解決疑難問題，那麼你就是這個領域的專家。

可實際問題是，公司裏常常會出現這樣的現象：有的員工無論做得好與不好，上司都很喜歡，甚至他一步一步高升，也不會出現上司因爲擔心下屬功高震主而不高興的情況。這又是爲什麼呢？歸根到底，就是與上司的溝通。實際工作時會發現，上下級的關係往往是情感因素爲主，而信任度爲輔的。所以，培養情感對於職場上的成功至關重要。

另外，說到個人素質對職場成功的影響，我的個人體會就只有一句話：“心態大於技巧，習慣大於知識。”

事業成功的數學公式

出場人物：陳先生，資深律師，某律師事務所合夥人。有過20年以上從業經驗。

我認爲熱情是第一位的，也是日後全部工作成果的原動力。思維方式是第二位的，因爲它決定你會把自己的才華和精力奉獻給哪一個領域的工作，決定你走哪一條路。能力是第三位的，而工作能力實際上是隨着經驗而來的。工作熱情相對感性化一些，跟你個人的.成長曆程有不可分割的關係。而思維方式最終取決於一個人的個人素質，大部分是靠後天學來的，是學而知之的東西。

我個人認爲這個公式適合所有行業，而針對每個行業的特點還會有一些其他的附加因素影響工作效果。比如說，律師行業是一個以實踐爲主的行業，經驗的重要性就比其他行業更多一些。另外，律師行業對學歷、專業資格考試以及專業水平要求相對也高，這些都是由行業決定的。

發展取決於本人的能力

出場人物：程先生，網絡公司總經理，人事制度顧問。1985年大學畢業，有過10年外企工作經驗。

我曾經參加過一個專門爲在外企工作的白領人士，當然也有部分金領階層而舉辦的討論職場問題的沙龍，有大約100人的規模。當時我做過一個調查，對於“哪些因素導致30歲職場上的成功”這個問題，現場得出的答案都非常貼近現實狀況。

比如，出國深造後回國當“海歸”，在國內參加培訓課程以培養專業能力等等，基本都是以提高學歷或者學力爲基礎的。大家一致的意見就是，在職場上考慮東西時不要過分實際，要注重培訓和知識發展的能力，這樣才能在30歲以後有更多的潛力。30歲以前的生活不是在賺錢，而是在賺未來。

但是，也有人對此提出異議。有一個有過若干家外企工作經驗的外企人說他曾經服務過的公司，並不是完全喜歡“海歸”。如果領導層裏管事的人有“海歸”背景，那麼他就比較容易接受“海歸”派，也自然會給他們更多表現自己和晉升的機會。但最終的發展仍然取決於本人的能力，不見得受過更高等教育的人就有足夠的能力。

我個人更同意這樣的觀點：能力和學歷一定程度上有關係，但是不一定成正比。而人腦在他（她）16歲以前就基本定型了，也就是說他（她）的思維形式已經基本定型了。

企業高管精力旺盛、每天睡眠時間很少，這樣的故事我們聽得太多了。瑪莎斯圖爾特自稱每晚睡4小時，百事公司（PepsiCo）首席執行官盧英德也一樣。盧英德的前任雷孟夫一直以來差不多每晚都是11點左右入睡，第二天一早5點左右就起牀，跑上4英里。“我一般都睡5、6個小時，”他在一次接受採訪時說。“沒睡過更長時間。”但似乎已經足夠了：“大多時候，我都不需要鬧鈴，自己就會醒來。”

少睡點是成功的祕訣嗎？因爲睡得少就可以長時間工作，同時依然能夠保持個人生活？

也許吧。Eos Sleep（前身即Manhattan Snoring and Sleep Center）的創始人、睡眠專家戴維沃爾皮稱，成人通常每晚需要6-8小時的睡眠時間。這意味着有些人，像雷孟夫【現爲維克森林大學（Wake Forest University）商學院院長】，只睡6小時確實也可以。“如果你一晚上睡6小時，醒來時感覺休息好了，整天也不累，那就沒問題，”他說。“睡眠不足的話，身體自然會告訴你。”

好消息是什麼？好消息就是，就算你真的需要8小時睡眠，很多雖然每天睡眠的時間達到了美國人的均水平【美國勞動統計局（Bureau of Labor Statistics）的美國人時間利用調查顯示，美國人平均每天睡8.67個小時】，但他們同樣找到了成功之道。

曼納伊奧尼斯古經營着芝加哥一家數字營銷公司Lightspan Digital。作爲一個企業家，她認爲自己應該減少睡眠時間，增加工作時間。“不知怎麼回事，人們認爲不睡覺很了不起，還喜歡到處吹噓，”她說。但後來，“經過一個無眠夜之後，我開車出了個小事故。”

事故並不嚴重，“但浪費了我很多時間”。從此以後，她一直堅持良好的睡眠習慣，每晚11點上牀，早上7點起牀。“從此，一切都不同了，”她說。“現在我可以完成更多的工作，更容易下決斷，更容易達成業務。能跑完半程馬拉松，能解決過去似乎不可能解決的問題。”換言之，現在她能更好地利用時間，儘管她醒着的時間減少了。

簡格雷澤擁有一家員工100人的目錄公司QCI Direct。她通常每晚10點半上牀睡覺，早上6點半左右起牀。雖然臨睡前她總是忍不住想再多回一封郵件，但“睡眠不足肯定沒法正常工作，也沒法領導一家公司，”她說。“剛開始創業的時候，我確實嘗試過減少睡眠，但很快就意識到，這樣一來，到了下午會精力不支。”

那麼，那些聲稱只需睡4小時的人呢？“全球有幾十億人，肯定有隻需要4小時睡眠的人，”沃爾皮說。“但他們只是屬於特例。”

要說這些怪人都集中在了華爾街和財富500強公司的高管隊伍中，那也不太可能。他說：“我認爲這只是充好漢。”當然，對於女性，可能得換個說法。

美國睡眠基金會（National Sleep Foundation）2007年一項關注女性睡眠習慣的調查顯示，有學齡子女並全職工作的母親們自稱週一至週五每晚睡眠時間不足6小時。但根據美國人時間利用調查（它的依據是時間記錄，而不是對某些典型夜晚的回憶），如果算上週末，這些女性每晚睡眠的時間平均在8小時左右（這意味着除非這些女性週末睡上 13個小時，否則她們週一至週五每晚睡眠時間肯定都超過了6個小時）。

企業組織事宜諮詢公司Work + Life Fit, Inc.的所有人凱利威廉姆斯尤斯特稱，這兩項調查結果的差異可以歸結爲競爭性文化。“由於某種原因，想睡覺或在睡覺就跟足額休假一樣，似乎就代表人們並沒有百分之一百地投入到事業和家庭中。”

“假定有些人真的不需要睡眠，我想，除此之外，其他自稱睡得少的人要麼是相信少睡點確實沒影響……要麼是睡眠有問題，無法正常入睡，或者入睡後經常醒來，而真實情況是，如果獲得幫助，他們也能正常睡覺。”或許這樣一來，每天不睡覺的那其餘16-18個小時，他們能夠享受到更多的生活樂趣。