剛結束的實習時間，可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。 辛苦的是剛到職場，很多方面都不能馬上適應，充實的是在此期間，學到了學校不能學習的知識和技能，提高了自己各方面的素質。 同時實習也給予了一定的工作經驗。 爲將來謀好職業打下了基礎。 在此，總結一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結一下經驗，第二是對自己的工作情況有系統的認識。
一、工作內容
主要工作內容是協助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個過程中，這一個月以上的時間。 採用看、聽、學等方法，初步理解公司辦公人員的具體業務知識，拓展所學專業知識。 首先總結一下我的具體工作內容
1接到應徵者的電話。 通過者對各部門經理進行復試，並進行登記
2發出考試作業指示，通知複試通過者考試作業。
3簽署協助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件
4把文件送交各級領導。 隨時提交文件準備存檔
5整理補充卡、邀請卡並保管員工的文件。 把傳真發過去
六份副本，即時辦公文件。 接受事務表等的員工的調動、離職手續
協助新職員辦理入職手續。 把工作明細提交各部門覈對簽字
8計算管理人員每月的工作量。 輸入員工養老保險數據
輸入九月的罰單和獎金錶。
編制十年全廠管理人員的年假表
11爲迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。
12領導安排的其他工作。
二、工作中面臨的問題
我主要負責的招聘一般工人的工作。 工廠基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠的情況。 年前很多職工退休休假，年後工廠生產線嚴重短缺，需要補充大批人員。 特別是春節過後的二、三月的時候。 大部分工廠都是大量招工，工廠製作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(如地鐵附近)擺攤招募，發行招募宣傳簡章。 每天招收近100人，那個時間真的每天加班。 工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。 廠內職工介紹人入場，介紹人工作三個月，介紹人可領三百元介紹費。 工廠人員流動性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。 我必須每天辦理離職手續，每天進公司的手續。 此外，附近的一些大型工廠也是如此。 對於這個問題，我認爲工廠應該採取措施來改善。 儘量留住老員工，降低離職率。 不僅可以降低工廠的招聘培訓成本，還可以節約時間和勞力、財力、物資資源。 工廠也注意到了這個問題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。 但未見效果，也有中途流產的，原因不明。 最近在調查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。 但是，似乎是形式主義。 結果令人憂鬱。 離職原因調查只是在員工每次離職時簡單地問一下，問完後放在旁邊，在當地找原因，如何改善。 新進員工指導競賽最初也會舉起大旗，最後是安靜的，效果不佳。 工廠的大部分退休人員都認爲被問到退休的時候沒有發展，所以工資很低。 工廠的工資按照勞動法規定，工資肯定不會輕易上漲。 所以問的也是白問。 通過我將近半年的實習。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應該怎麼做，談談自己的意見。
三、我對問題的建議
首先，工廠應更關心員工，更多體現人性化管理。 關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬於這個大家庭，是這個公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠工作爲榮，像海爾的員工一樣，當被問到你是哪裏的人時，所有的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。 海爾當然是著名企業，現在我們確實無法比擬，但也是我們應該學習的方向和努力的方向。 有時候人是感情的，不是物質的人，與物質的激勵相比，非物質的激勵更有效。 工廠內也在這方面努力，總是舉辦節日派對和娛樂活動等，這些真的讓員工感動嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個月都會發表超過本月生日的員工名單，讓員工關係團體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(檯燈、傘等)，這樣做起初員工可能會高興，因爲長時間的例行工作，習慣性的，特定的東西員工可能不需要。 爲了讓員工有歸屬感，讓員工認爲自己很重要，公司很重視自己。 我認爲公司可以利用員工的生日，讓公司的領導和員工進行交流。 本月收集過了生日的職員，可以和領導一起過生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強彼此的感情，這樣下屬的職員可能會更加感動。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強上下之間的交流。
四、實習總結
三個多月的時間轉眼就過去了，它留給我的不僅是商業技能的提高，還有精神上的同化和感動。 實習結束的同時也是一個新的開始，在新的開始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業務能力的同時，強化技能訓練，自己在本來的水平上更新最高。
由於系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規範，實習教學質量得到了提高，並得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間20xx年?月?日—20xx年?月?日，共?周。
2.實習地點實習地點?個。在省內?個實習點，省外?個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。
3.實習內容
實習內容可以概括爲兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別的?工作。
4.實習人數
(1)實習學生。20xx屆?個畢業班的?名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共?人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生?人(?個實習點)，畢業設計?人(?個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
6. 實習成果數據統計
(1)收到7個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價，?名學生單位實習鑑定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告?份。其中畢業實習學生每人一份，共?份;畢業設計每組?份，共?份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共?份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習爲主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與?、?、?、?、?、?、?等工作(根據你實習的涉及內容列出主要項目)，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，爲企業的效益和發展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考覈及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5. 校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裏向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。
6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從來都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執行全過程活動，以系統地瞭解具體生產運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從?%增加到?%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，纔不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求爲導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前隨着鐵路大提速，生產力佈局調整，大量新技術設備投入使用，鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現爲電務單位一般優先招聘有信號專業的畢業生，但現在電務設備日新月異，更加體現了信息化技術的運用，因此，需要在信號專業基礎知識的基礎上，注重信息化課程方面的設置和培養。同時，作爲學生，如何在自己掌握基本課程知識的基礎上，使自己成爲一個複合型的人才是目前所面臨的一個課題，因爲除了專業知識，還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件，只能使自己成爲人才。學生怎樣才能成爲人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究鐵道信號的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
4. 畢業實習規範化。以規範實習材料爲重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績爲切入點，強化實習效果。以計入教學工作量爲動力，激勵教師投入實習工作。
我是廣東xx農業學校x級畜牧獸醫一班的一名學生，經過兩年半的理論學習，使我對畜牧獸醫專業人有了一個系統的學習和掌握。
畜牧獸醫專業培養的是德、智、體全面發展。掌握畜牧和獸醫方面的技能，能從事畜牧和獸醫等工作的技能型、應用型、科學型相結合的現代獸醫專業技術人才。如今我即將離開中專校園，成爲應屆畢業生的一份子，我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧獸醫行業中的每一份工作，把自己在學校所學知識應用到社會中。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的；這就需要我們去實踐，走進公司，將所學理論與實際相結合，這是我們每一箇中專生必須擁有的一段經歷。
20xx年8月1日，我應聘進入廣州康致動物藥品有限公司進行危機三個月的實習活動。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。三個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結之際，才突然意識到日子的匆匆。我想這將是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。 三個月前，我懷着對社會，對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了實習的生活。在這段不算短的日子裏，有喜悅而又悲傷。喜悅是：讓我從中領悟到了
了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各層次人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成才之路玉肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那一片廣闊的天地裏，我的人生價值得到了體現，爲將來更激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。悲傷是：曾有幾次想要過放棄，也許是剛開始工作，不適應這樣的工作環境，就想辭職在重新換個工作就得了。但靜下心開來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼，人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生，就慢慢堅持下來了。踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。
無論是喜悅還是悲傷都是我人生中的一筆財富，也是我人生中的一個起點，我將永遠銘記心中。
就社會知識方面讓我明白以下幾個方面：
第一：在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通，這門藝術需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程更爲融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，
我們做獸藥銷售的更需要這方面的能力，溝通好了，也就證明你是這個行業的一個成功者。
第二：在社會中要有自信。在多次的實踐中使我明白了自信的重要性，有了自信使我更有活力更有精神。
第三：在社會中要克服自己的膽怯心態，在平時生活中我覺得怕做錯了就好多事都不敢去嘗試，總覺得困難重重，可是通過這次實習讓我明白，有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕；嘗試吃了虧就害怕，可是當你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。挑戰自我，只有征服自己才能征服世界。正如名人所說：“勇者無懼”。
第四：在工作不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
第五：學會品嚐工作中的艱辛和快樂，幹銷售的人是“苦並快樂着，苦中有樂，樂中帶苦”。
第六：在工作要有合作精神。因爲工作中很多事情都是要經過合作而完成，考一個人的力量是不夠的，尤其是我們銷售中的每一個環節靠一個人的力量遠遠不夠的。
在實習過程中，我兢兢業業做好本職工作，從不遲到、早退，心中謹記韋公司樹立良好形象。工作中時刻聽從上級領導的安排，團結同事，正確處理同事、領導之間的關係。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
在實習期間主要負責對獸藥的銷售。這樣的任務對我來說既新鮮又困難重重的。在學校雖然也學過畜牧獸醫專業知識，但畢竟比較膚淺，特別是銷售方面，更是知之甚少。我們獸醫專業由於開課那學期好多是學習理論知識，只是簡單的學了理論，實踐很少，所以根本就不熟練。就銷售方面，在學校也沒有學過銷售。走上這樣得到工作崗位，這裏的一切對於我來說都是從零的開始，但我相信不管從事什麼工作最重要的就是學習！
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的畜牧獸醫工作者應當具備良好的協調能力，圓滑的交際能力，以及對疾病防治技術和紮實的專業基礎。
就銷售方面我學到了不少知識：
第一：結合課本理論知識見識更多的疾病，加深對知識的記憶，從而進一步瞭解對疾病的防治技術。
第二：加強自己的溝能力，學會與人相處的方式。
第三：瞭解各個地方的養殖習慣和養殖戶愛好。投其所好，與其相處。
第四：正確認識自己的缺點和不足，在工作中儘可能完善自己。
第五：發現許多理論知識在實際的體現；知道了理論的重要性，同時我還發現了自己在理論知識的這方面比較缺乏，這需要我在今後的學習中，多去觀察、多去實踐，提高自己的知識層次，爲今後實際工作積累豐富經驗。
第六：在疾病治療發那個面，讓我進一步明白了理論與實踐的差距。就比如說；在學校我們所做是的計劃都只是紙上談兵，忽略了許多現實性和實際性的東西。就口蹄疫這一病例講，在學校我們所學的只要遇到就不管什麼原因，必須上報，多多注意；而在實踐中真正遇到口蹄疫我們必須想盡一切辦法給別人去醫治，因爲這關係到養殖戶切身利益，我們必須維護養殖戶的利益。
一年前，我期盼着早日完畢業實習，走進社會，以爲這樣不用每天對着課本，過着簡單而重複的校園生活，肯定會輕鬆多了。可如今真正實習了，才深深體會到它並不是想象中那麼簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因爲有了比較，才使我感到校園生活是那麼的美好，那麼的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。
今年8月我開始了畢業實習，期間我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體會到人生的苦與樂，通過實際操作，一方面檢驗課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面也擴大了知識面；在這是鍛鍊和增強了實際動手呵獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。
本次外出實習，部裏安排我到xx會計師事務所實習，主要任務是協助各註冊會計師到各街道進行查賬，主要工作有編制工作底稿，查閱憑證，帳簿，報表發現問題，提出審計意見，進行現金盤點，資產清查，編制審計報告等。
本次外出實習，我感覺收穫特別大 。
第一 ：收集了很多教學素材案例，在審計過程中，一旦我發現有對我以後教學有用的東西，我都會用筆記本記錄下來。故此，這次外出企業實習，我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以，後教學提供很多幫助。本學期我講授企業單項實訓課程，在授課時就經常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。
第二：瞭解目前企業會計現狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現象。
第三：向註冊會計師學習了很多知識，對於我在審計過程中碰到的各種問題，我都會虛心地向xx會計師事務所的老師詢問，對於我提出的各種轟炸式提問，他們都很耐心地給予回答。第四：近距離接觸，真正瞭解到對會計人員各方面素質及要求，爲我以後在講授課程時對於授課內容如何有所側重更有幫助。本次發言，張部長主要讓我談一談目前企業對會計人員要求，我們在教學中應注重培養學生哪些方面知識。我以爲主要有以下幾方面：
一，會計電算化知識
本次外出企業查帳，我發現大部分企業已實現用電腦做帳，而且大部分企業公司都是採用金蝶財務軟件做帳，少部分採用用友軟件做帳。故此，我們應重點加強這方面知識講授，讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務軟件。既然是用電腦做帳，對打字速度有一定要求，一般要求學生每分鐘要達到40—50個字左右。
二，稅務知識
本次外出企業查帳，我發現很多公司因爲規模較小，只設有一名會計人員，會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以，我們以後應加強稅務知識講授，尤其是稅務實務操作練習，教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種，如個人所得稅、企業所得稅、營業稅、房產稅等更要重點講授。
三，出納方面知識
由於我們的學生學歷較低，很多同學畢業後只能擔任出納，故此，對於出納工作主要職責（如登記現金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現金、有價證券、空白髮票、支票印章）以及應具備技能（如點鈔、計算器、辯別真假鈔票）等應讓學生熟練掌握。
四，財會法規知識
還有很多單位存在白條抵庫問題，我到一個單位查帳，出納有一張借條，金額爲32萬元，只有董事長一人簽字同意，沒有寫明借款理由，時間已長達5年，嚴重違反財經法規關於不能白條抵庫等明文規定。再比如現金盤點，很多出納人員對於我們提出現金盤點，非常不配合，竟然說出“多了也是我自已的，少了也是我往裏貼。”這樣的話來，竟然把單位現金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規的行爲來，有些固定資產業務沒有工程合同，有些記帳憑證沒有附原始憑證。比如我查到有一筆購買食品的費用7萬多元，既無食品名稱也無食品去向，無法證實該費用的真實性。所以，我們以後應加強這門課程講授，讓學生從現在起就樹立起法律意識，熟練掌握《企業會計制度》、《現金管理條例》等有關規定。
時間過得很快，轉眼間，兩個月的實習生活一愰而過。想起第一天去計算機基礎部報到，我們六個實習生坐在一起聽鄒老師給我們交待實習任務。想起第一天去人事處師資科代班，周科長帶我熟悉辦公環境以及介紹其他人事處老師和實習同事給我認識。彷彿這些情景還歷歷在目。
回想起過去兩個月實習生活的點點滴滴，回想起我在兩個部門來回穿梭的日子，回想起從當初對工作懵懂無知到現在得心應手的我，都讓我感觸頗深。這兩個月的實踐過程中，我有過彷徨與矛盾，有過成績與喜悅，有過滿足與成就，有過心酸與過錯，總之，有着無限的體會與收穫。正是在這無數寶貴的經歷，讓我在實習中不斷成長與成熟，它們將成爲我人生中一筆很寶貴的財富。
在兩個月的實習過程中，本人能嚴格遵守實習單位的各項管理規定，按時、按質、按量、全面完成實習任務，儘量做到將書本上的知識在實際工作中加以運用。無論是在人事處，還是在公共基礎部，本人工作都相當積極，勤學好問，合理安排時間，兩邊都儘量做到最好，做到實習與學習過程同步。
一、本人所完成的實習任務
在人事處，本人所必須完成的實習任務，簡言之，就是配合師資科各位老師的工作，熟悉各位老師的工作流程與範圍，並高效地完成他們佈置的任務。在完成所有工作任務之前，必須熟悉人事處經常打交道的部門和領導，比如所有學院辦公室、各機關部門（會計科、財務處、制文辦、校辦、博管辦、工資科）的位置及職能，以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領導和老師，以便後續工作。然後，除非公基部那邊要值班，否則每週一到週五上午8：00到下午5：40，必須準時到辦公室上班，這是必須遵守最起碼的規定。具體括以下幾方面工作：
首先，是要熟悉師資科的操作流程、工作任務及工作環境，協助周科長及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說“我的工作就是她讓我做什麼，我就做什麼”。這就包括：
（1）、經常性地打電話通知各學院、機關部門、直屬單位、附屬機構辦公室及個別領導或老師相關事宜，並且務必確保將信息和通知傳達清楚，其中得注意自己的說話口氣和方式。如“優秀教師、優秀教育工作者、重慶市師德先進個人”等頒獎大會的參會人員、打電話統計留學回國人員的相關情況、通知參加英語培訓班的老師或PETS報名的老師等等。
（2）、經常性地給各學院辦公室、學校直屬單位及相關部門送文件。如中高級職稱評審的相關文件、關於引進人才的文件等等。
（3）、幫助夏老師一起維護和更新人事處的人力資源管理系統，向數據庫中錄入數據，如“學歷學位情況”、“重慶市第二屆學術帶頭人”等，定期查找所需的數據庫中的人員信息。
（4）、幫助幾位老師收集相關材料，如幫周科長收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”，幫夏老師收齊“評高級（副高）職稱老師的科研成果鑑定表的原件”。
（5）、幫助老師一起整理相關材料，如將中級職稱的材料分門別類，給職稱材料上籤校領導組的意見等等。
（6）、至於去校辦或人事處蓋章、打印複印傳真掃描相關材料、接打電話、製作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關工作，則是家常便飯了。
（7）、要遵守規定，人事處經常要與人打交道，所有教職工的信息都能清楚地被瞭解到。作爲裏面一名工作人員，就必須保密，而不能因私外泄給其他人。
其次，是要懂得靈活應變，看事做事，充分發揮自己的工作積極性和主動性。人事處的老師都有這樣一個特點：一般他們交待一項任務給你，就只管結果不管你做事的過程。於是，我可以靈活變通，採取最有效的方式來完成任務。有段時間，我幫忙向“人力資源管理系統”中錄入新數據，差不多有將近5000個人。
這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務，如批量修改、運用公式處理等等，充分運用自己所學專業知識。對於人事處的很多工作，我們幾個實習生也被允許參與討論或給予意見。由於經常接觸數據庫信息，我們對整個數據庫的構建都相當瞭解。於是，我們可以提出原數據庫存在的問題以及我們的建議。學校引進人才，包括教學老師和科研人員，對於他們的考覈，我們也可以提出參考意見、點子或創意。再比如送文件，學校這麼大，又有那麼多個部門，要怎麼走才最有效，這就可以自己靈活安排。
最後，是要在實習中不斷學習，讓學習與實習過程同步。包括打印機、複印機、掃描儀、傳真機，這些都是我實習前從未有機會接觸過，現在已經能熟練使用和操作它們。還有，數據庫的相關知識，如人事處的“人力資源系統”的管理和更新，也需要將理論用於實踐，如“批量處理”等相關技術和操作。另外，因爲我是計信院的，對於一些關於電腦操作的問題，辦公室的老師都會問我，就得盡力幫他們解決。如果自己不知道，就得在百度上搜索答案，然後現學現賣。同時，人事處是一個經常與人打交道的地方，隨時都會有很多人進出，所以工作過程中，要學會與人交往的技巧和方式方法。
在計算機基礎部，所要完成的任務就比較具體。首先，要了解本部門的工作流程、所需要完成的工作任務以及熟悉工作環境，儘快進入工作狀態。其次，利用《軟件工程》所學的理論知識，嚴格按照軟件開發流程爲公基部搭建一個關於計算機基礎課程的平臺網站，即基礎課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開發和測試等階段，最終要向鄒老師提交一份文檔資料。
然後，我們六個實習生採用輪班制，每人每週一天，協助仲老師處理日常事務，包括送資料到教務處、日常接待、裝系統連打印機、錄數據等工作。再次，組織計算機公共課的補考工作，包括監考，分發實驗報告等。從十月中旬開始，兩人一組，一週要三次進實驗室輔導少數民族研究生的實驗，幫他們解決疑難問題。最後，利用空餘時間，幫鄒老師他們的網站錄些題目、數據等，嚴格按照給定的模板進行，以方便直接導入數據庫中。在這個過程中，由於我同時在人事處實習，所以時常得與其他五位實習同學協調工作，比如經常需要換班，所以跟他們交流的機會更多。
二、完成的情況
雖然我是在學校的兩個部門實習，但在自己的合理安排、老師的理解和其他實習同事給我無數的支持和配合下，我覺得這兩個月我沒有耽誤任何一邊的工作，都盡全力做到了最好。實習過程中，我都嚴格遵守了兩個部門的規定，按時按質按量地完成了實習指導老師交待給我的每一項任務，達到了預期的目的。 人事處師資科，工作相對較忙。辦公室裏有四位老師，還有三位實習生，平常事情相對就比較多，尤其是每週四，另兩個實習生都不會來。雖然說平時有點累，但裏面有一個良好的人文工作環境，所以身累心不累，做起事情來效率相對也比較高。
剛開始我本來是替同學代班的，幹過四天後，科長覺得工作很積極，而且辦事效率高，所以就讓我留下來實習。無論是楊處、科長，還是任何一位老師交待給我的任務，我都是很投入去完成，儘量做得讓他們滿意。也讓我養成了一個習慣，做事前我都會先去考慮方法，即要怎麼沒做纔會更加高效地完成任務。也許是性格里面含着那一份執着，有一次幫夏老師更新人力資源管理系統，一直加班到晚上11點才弄完。周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達。通過這兩個月的努力，相信大家對我的任務完成情況是無話可說的。
在計算機基礎部，由於工作任務比較具體，所以我基本是按要求完成任務的。
雖然中間有幾次值班還有開會，正好我的時間都不合適，但通過與另幾位同學協調和配合，最後還是沒有耽誤集體工作。兩個月來，值班、監考、做網站、帶實驗等，我都能按要求完成工作任務。
三、成績與不足、收穫與體會
從學校學習到進入社會工作，大環境的轉變，身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領導，同學變同事，相處之道完全不同。在這鉅變之中，我經歷過彷徨、迷惘，無法馬上適應新環境，感觸頗深。這兩個月的實習，時間雖然不長，但我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習這段時間確實讓我學到了不少書本以外的知識，然而很多進步卻是潛移默化的，尤其是軟技能方面。的確，讓我講出究竟自己學到了什麼、有哪些明顯的進步，是一件很難的事情。但是以後一旦工作了，相信就會意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言，最直接的提高就是我基本熟悉了兩個部門的操作流程和工作範圍，能儘快融入環境。
人事處給人最深的印象，就是“人多、事多、材料多”！這樣一個環境，也慢慢讓我學會怎樣更有效地溝通、交流和與人相處，怎樣管理大堆的材料和文件，怎樣形成高效地辦事和工作，怎樣營造一個和諧的人文工作環境。也讓我認識了很多老師、同事，摸清了各個學院、直屬機構的地理位置。除此之外，我也學到了很多關於計算機方面的知識，或者說將理論知識用於實踐。如人事處的人力資源管理系統、公基部做網站、圖書館裝機連線等工作，就涉及到數據庫、網頁製作等方面的專業知識。工作過程中，很多都需要自己現學現用。
實習過程中，明顯能感覺到自己存在很多不足之處，意識到我需要學習的還很多，這也加劇了緊迫感和危機感。所以我嚴格要求自己，虛心向辦公室的其他老師和實習同學學習，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，也爲將來走上工作崗位打下基礎。首先，是計算機方面的專業知識，我還必須加強學習。其次，如果想更加深入社會，最好還是多去社會上闖。畢竟只有走出校門，熟悉外面的環境，這樣對自己的提升纔會更大更快，才能學到更多東西。剛開始會覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，這就需要自己調整。另外，很多工作自己還不夠大膽，不能放手去做，總有點瞻前顧後。 其實要得到領導的信任和肯定，關鍵是要少說話多做事，自己積極工作。這次實習，雖然時間很短，可學到的卻是我經歷的三年多大學生活中難以學習到的，基本達到了預定目的，相信對我將來的就業很有幫助。也讓我感受到了實際社會中所應該具備各種能力，讓我在真正踏入社會之前做了一次全面而充分的準備。
四、今後努力的方向
對我而言，能在兩個完全不同性質的部門，實習長達兩個月，不僅是一種挑戰，更是一種機遇。它是對我統籌協調能力的一種考驗，讓我有更多的機會跟其他實習同事溝通交流，也是給我以後就業方向提供的一個參考。人事處，相對來講，與人打交道的地方很多，可以說是代表着一種與人打交道的工作環境，需要有良好的溝通交流能力。而公共基礎部，則是與計算機打交道得更多，技術方面相對要求更高，做這方面工作需要能忍受孤獨，有一份特殊的堅持和鑽研。今後究竟該走哪條路，關鍵還在於自己的選擇。
只有把心態調整好，對自己有正確的認識與評價，才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。不管怎樣，將來的路還很長，我會繼續努力。也希望無論將來是讀研還是工作，都能越飛越高、越走越遠！
在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象，是化解各種複雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客戶關係管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解爲一個特定範圍的一羣人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰鬥力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的，而衆人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作爲企業面向客戶的服務窗口，10000號客戶代表是企業良好服務形象的象徵，班組成員素質的`高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”，爲每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。
“練”，在培訓課程進行的過程中爲學員安排課後作業，通過實際的演練和切身體會了解作爲客戶對企業服務的感知，培養換位思考。
“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。
“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員儘快熟悉崗位，將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也爲新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來說，這裏的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過後，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放鬆中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節裏，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因爲我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因爲我是優秀團隊中的一員！
一、畢業實習目的與意義
畢業實習對我們的畢業設計非常的重大。爲此，我們首先必須首先要明白：在實習中我們的目的意義和任務，也就能爲畢業設計帶來真正而又完美的開幕。
法律系畢業的實習是我們學習過程中的最後一個部分，是綜合的實踐階段，在這個階段，是我們在實習單位通過指導老師的，獨立從事理論聯繫實際的工作嘗試階段，其最基本的目的就是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能應對和處理實際問題的能力。是學生對四年所學知識和技能進行系統化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過在工作單位的實踐，培養嚴肅認真、刻苦鑽研、實事求是的工作作風，並且敢於創新，能正確地將獨創精神與科學態度相結合。讓我們能夠在現實氛圍中尋找自身差距，在彌補自身不足的同時強化進入社會前的適應能力，使畢業生信心十足地面對就業，順利完成人生的角色轉變，同時讓我們畢業生對所學專業業的現狀有一個較全面的瞭解，對畢業後的去向有一個清醒認識和明確定位，有效避免了就業中普遍存在的盲目性，大大地提高了畢業生的就業機率。
二、實習單位及崗位簡介
首先，我想向所有爲我的實習提供幫助和指導的xx市人民法院的工作人員及我的老師致謝，感謝你們們爲我的順利實習所作的幫助和努力。
xx市中級人民法院坐落於建設路和新華道交叉口附近，南臨唐山大飯店，正處於唐山市市中心位置。中級人民法院門朝南開，大門左側是一座四層樓，是民事審判庭。民事審判庭分爲民一庭、民二庭、民三庭、民四庭。大門右側是一座五層樓，一層、二層、三層主要是機要室以及一些日常辦公機構，四層、五層爲刑庭和行政庭。我實習的刑二庭就在五樓。五層樓的右側是中級人民法院的立案大廳，它是人民法院面向基層人民法院提交的上訴案件以及直接由中級人民法院受理案件的窗口。除了刑事審判庭、立案大廳以外，中級人民法院還設有執行庭等。刑二庭主要審理的是有關盜竊罪、xx罪、非法拘禁罪等侵犯財產罪以及侵犯公民人身權利罪。我在刑二庭實習的主要工作是幫助法官整理並裝訂卷宗，處理日常工作，將所學的知識與實踐相結合。
三、實習過程
實習期間，我嚴格遵守國家法律、法規和唐山市中級人民法院的各項規章制度，遵守社會公德、職業道德。尊重法院工作人員，同時注意自己的語言、舉止、儀表，並認真撰寫實習日誌，及時總結實習經驗與體會。
在實習的過程中，我主要的工作是裝訂卷宗。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分爲正卷與副卷。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對犯罪分子減刑假釋的案卷。
在實習的過程中，我旁聽了案件的審理，從整體上與上學期所旁聽的民事案件的審理作了區別：民事案件的審理往往注重平等當事人的利益;刑事案件的審理注重對犯罪嫌疑人的定罪量刑，保護社會整體的利益。
在實習的過程中，我瞭解並鞏固了與刑事案件的審理程序相關的知識。通過與法官交流，我瞭解了更多的書本上沒有的專業技能，也明白了更多的實際工作情況。到實習結束，我的工作得到了實習單位的肯定和更好的評價，在認識上有了很大的收穫，同時也發現了自身的許多不足。
四、實習主要情況及體會
我和幾個同學來到唐山市中級人民法院，由法院負責人統一安排，把我們分配在了刑二庭的各個辦公室。在刑二庭實習的一個多月，我學到了書本上學不到的知識，將理論與實際更好的結合。
整理並裝訂案宗。現在雖不是年末，但是每天處理的案件增多，一項艱鉅的任務——歸卷，便擺在了整個刑庭工作人員的面前。我們的主要任務是給案卷排序、封皮，然後裝訂成冊。通過整理案宗，我瞭解了各種文書的分類及歸檔，對二審案件從立案到審結的簡單的程序有了更深入的瞭解。這個工作雖然沒有什麼技術含量，但是它卻是非常重要的。案宗從第一頁到最後一頁與整個案件息息相關，翻閱卷宗便能夠更清楚地瞭解案情，對案件做出很好的定位。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分爲正卷與副卷。正卷從先到後需要排列的是：案件信息管理表，上訴移送函，一審判決書(裁定書)，上訴狀，提押票，法庭筆錄，二審判決書(裁定書)，委託宣判函，送達回證。副卷需要有：合議庭筆錄，審委會討論筆錄，判決書。如果有辯護人材料的還要把律師的所函，授權委託書，辯護材料這些排到正卷裏面，然後，把這些材料編頁，編目錄、備考表，裝訂起來。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對犯罪分子的減刑案卷。減刑案卷包括減刑建議書、審批表、檢察院評審表、支隊減刑建議書、原審判決書、執行通知書、服刑獎勵情況、合議庭筆錄、減刑呈批表、審理報告、刑事裁定書、減刑通知書、送達證等。
案卷就是整個案件的真實寫照。通過整理並翻看案卷，我能夠從案件立案到審結、執行，去分析整個案件。
旁聽案件的審理。在實習期間，旁聽案件也能給我上很好的一課。我們刑二庭開庭審理了一起檢察院抗訴引起的涉嫌間接案。
案件的事實：被告王某駕駛一輛無牌照的重達25噸的大卡車，在拐彎時撞倒和自己順行的行人馬某，王某在沒有確認馬某是否死亡的情況下，主觀臆斷其死亡，故採取倒車的方式，最後導致馬某死亡。在法庭辯論階段，雙方就王某的倒車行爲進行了辯論。檢察院認爲王某的行爲構成間接，辯護律師堅持王某構成過失致人死亡罪。
通過旁聽這個案件，我又進一步對(間接)和過於自信的過失致人死亡罪進行了區分：過於自信的過失致人死亡罪，行爲人對死亡結果的發生持一種輕信能夠避免的心理態度，並且這種心理狀態是以一定的主客觀條件爲根據，如以本人的能力、經驗、當時的環境和其他客觀條件爲判斷基礎，在客觀上通常會表現出一些積極避免死亡結果發生的行爲;而(間接)的行爲人對死亡結果的發生持一種放任的心理態度，既沒有要依據某些條件避免結果發生的意圖，也沒有避免結果發生的行爲，無論結果發生與否都不違背行爲人的意志，所以放任死亡結果的發生。
在本案中，我認爲王某構成(間接)，因爲其行爲符合(間接)的構成要件。在主觀方面，王某對馬某的死亡結果持放任態度。其倒車的行爲從實踐中來說也是不符合常人思維的。
判決書的完成。判決書的製作看起來是一個比較簡單的工作，但是要做好它卻不容易。一般來說，每次開完庭之後，經過合議庭合議，審委會討論，審判長就會在電腦裏面寫出判決書初稿，接下來的工作，就需要把寫好的初稿先打印出一份來校對，除了注意判決書是否有錯字，格式問題這些小問題之外，最重要的就是注意刑期的計算了。刑期對於犯罪分子來說算是至關重要的，它關係到犯罪分子被關押的時間的長短。若判決書規定的期限長於或短於實際判決的時間，則不利於保護犯罪分子的合法權益，構成對司法權威的威脅。
校對完成後，便進入到了正式打印階段。打印的份數根據實際情況而定，但要留有至少五份的備份。
在實習的過程中，我還了解了已審結的二審案卷的郵寄。首先，填寫送達回證。送達回證的份數依據上訴人與被上訴人的個數而定。其次，填寫移送函。移送函包括的內容比較多，需謹慎，否則會發錯卷，釀成大錯。移送函從整體上概括了整個郵包裏的所有物品，包括原審卷宗、二審判決書(裁定書)。最後，將送達回證以及移送函和移送函記載的所有東西封到郵包裏，交到機要室。最終由機要室發出郵件。
在實習的過程中，我體會到了我所學的理論知識與實踐有脫節的地方。現在我們的法學專業教育往往重視理論輕視實踐，導致走出大學校門的學生面對社會不知所措，所學的理論知識無法真正的運用到實際的案例中。就整理裝訂案宗來說，這是在課堂上絕對學不到的。比如接待當事人等，沒有很好的溝通能力和技巧是辦不來的。因此，我認爲學校的教育應該加以改進，加大對法律事務的操作，比如多開展模擬法庭，豐富課堂案例，讓同學們積極參與案件討論，形成自己的認識等等，從而更好的做好理論與實踐的聯繫。條件允許的情況下還可以多與司法機關的工作人員聯繫，請求定期與同學交流信息，甚至可以多旁聽一些案件的審理，增加實踐的機會。
五、實習總結
通過畢業實習的兩週，我進一步鞏固了自己的專業知識，也預先體驗了自己還沒涉足的領域，更學到了書本教不會的辦事能力。通過此次實習我發現了自己在平時學習中的不足，使我明白要以嚴謹的態度對待學習，不斷鞏固專業知識，平時不能認爲自己對課本專業知識的掌握不錯就行，等到實際操作運用時才知道知識是來不得半點馬虎的，平時的不確定，在實際的案件審理過程中很有可能會釀成大錯，給當事人的利益造成重大損失。因此，要不斷鞏固加強自己對專業知識的學習，擴大知識面。
此次實習總體來說是成功的，通過實習我既鍛鍊了自己，也發現了自己的不足;既瞭解了學好專業知識的重要性，也明白了將其實際運用的關鍵性。
