對商場促銷活動建議和意見，很多場合都是需要寫一份總結的，總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，下面看看對商場促銷活動建議和意見。
前段時間我們以“xx真情購，全場五折起”，爲主題策劃了一場促銷活動，根據現場的反饋來看，活動的整體效果還是不錯的，打出了我們商場的名氣，不過其中還是有着些許小瑕疵，爲了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動，特對此次活動做一個簡單的總結。
首先從現場工作人員的反饋來看，活動期間產品實現了一定的清倉，而且即便是活動結束以後的一段時間內還能引起一次的購物狂潮，也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過，活動期間可能會有加班的情況，但也會按照相應的工資標準給予加班費，他們也表示能夠理解。
並能以高昂的工作熱情來對待，供貨商方面我們也進行了一定的溝通，防止出現斷貨狀況，現場的工作人員我們也進行了一定的安排，防止客流量過大引起的混亂，這是必須要管理好的。在活動期間，一切都按照我們預想的一般，客戶有序進場，員工現場進行產品演示，經過詢問以及觀察以後，許多客戶當即進行了購物，這個效果無疑是很好的。
其次，從客戶的反饋來看，雖然對於我們的促銷活動表示滿意，但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好，不管是禮貌方面還是講解的專業程度，還有現場安保人員對商場的管理也很好，這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的。
認爲還是比較昂貴，雖然促銷活動是全場五折，但還是希望能夠加入團購一類的元素，另外現場的佈置太過年輕化，引得一些老年顧客不是很滿意，另外一部分員工顯得有些小家子氣，對於給顧客的產品試用的態度方面不是很好，這些都是要改進的。
最後，從我們的調查來看，整體情況不錯，我們在事先就通過了自身的宣傳手段，發放了傳單，而且店面的佈置也採用的時下最流行的款式，但是也忽略了我們的商品客戶羣是以中年婦女爲主，他們並不喜歡這種風格的佈置。
這個問題在下次的活動中應該要考慮到，活動的經費並不算太多，至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式，對商場再次進行了宣傳，在網絡調查問卷送獎品的後續活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結，能夠以較少的成本取得較好的效果，這是令大家都感到滿意的，但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進，定位好我們商場的客戶羣，不要再出現類似的問題
20xx年是近十年全國經濟最蕭條的一年，無疑也是滿圓紅最難熬的一年，在經濟蕭條、紅木原材料價格波動與國家政策的三重壓力下，滿圓紅每走一步可謂是舉步維艱。在這種環境與壓力下總公司董事會和滿圓紅的全體員工緊緊圍繞滿圓紅20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調研、
學習先進的經營理念並利用到滿圓紅的日常管理工作當中，特別值得肯定的是，今年我們採取了品牌調整，提高服務，加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。回顧20xx年可以概括爲以下幾大方面：
一、服務與管理齊頭並進，越挫越勇
1、收費情況：經濟環境影響下的商戶經營困難，收費就會更難。20xx年全年租金合同金額約爲1600多萬元，經過商管部門的多方努力，數次的談判溝通。
實際收回款項約x00萬元，完成全年收費任務的85%以上，雖然沒有100%的完成工作任務，但是這在今年調整租金並且又遇經濟低谷的情況下，我必須對我們的收費部門的工作予以肯定和鼓勵，希望其再接再厲，做好商場與商戶之間的橋樑工作。
2、商場銷售情況
進入20xx下半年期間，全國紅木傢俱銷售情況都是一片慘淡，鄭州市其他傢俱商場紅木品牌存活率較低，基本處於虧損狀態，滿圓紅雖比其他市場好些，但是也逃脫不了寒冬的命運，雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業績，倡導商戶和商戶之間抱團取暖，但今年總體銷售情況還是出現了開業以來的首次下滑態勢。
特別是今年十月份以後，紅木傢俱銷售量日益遞減，部分商戶甚至有經營不善的情況。20xx年（截止到20xx年12月底）商場整體出貨量爲由20xx年的27667件減少至22963件，平均每月出貨量由20xx年的25.19件減少至2087.5件，較去年下降17%。以下爲滿圓紅20xx年銷售狀況和20xx年的對比表：略
3、商場租賃情況
20xx年滿圓紅在五月份續簽合同時對滿圓紅租賃價格進行了調整，但伴隨着國家政策的變化，紅木原材料價格的波動，整個國內紅木傢俱產業深受影響，價格一路下跌，部分商家出現了經營不善的狀況，滿圓紅不得不淘汰掉了部分影響滿圓紅長久發展的劣質品牌，引進了像古佰年、凌雲閣等品牌，好在商管部及時與商戶溝通、
彙集歸納信息、聽取商戶意見並積極積累紅木品牌，商場在部分品牌撤場後能及時引進，並沒有對商場的鋪位出租造成很大的影響。但是滿圓紅一樓出現空租的現象在滿圓紅歷史上還是首次出現，這種現象是非常可怕的，希望董事會予以重視，考慮是否對滿圓紅的租金予以調整。
4、內部品牌與導購管理情況
20xx年經濟形勢雖然不及前年，但我們並沒有放鬆時刻提高自己的警惕，在全體員工的積極有效的配合下，商場沒有一次突發意外事件產生，同時嚴格抓商場導購的紀律意識。
堅決實行導購早晨點到制，並不定時查崗，確保商場沒有串崗、吃東西等影響商場形象的情況，並通過合理有效的培訓使商場導購在完成本身工作的同時展現滿圓紅風采。
二、內部重調整，外部抓推廣，實現滿圓紅中部紅木航母目標
滿圓紅經過近四年的不斷髮展和優化，不斷調整滿圓紅內部品牌結構，現在滿圓紅已經形成很合理的品牌樓層分配，一樓主要以全國知名紅木品牌爲主例如：國壽、紅古軒、明清居、友聯爲家等，二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木傢俱品牌爲主，三樓以花梨以及其它紅木傢俱爲主，四樓則以收藏級紅木傢俱以及服務性機構如紅專會、
宗教協會、天貓e站等，負一樓則以工藝品及中低端紅木傢俱爲主。這樣的一個樓層規劃在方便顧客選購的同時更體現滿圓紅的戰略規劃及主導方針：即將滿圓紅木城打造成河南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的紅木商場作爲我們長遠的發展方向。
滿圓紅不僅注重內修，更注重外練，自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內部管理放在同等重要的地位，20xx年也不例外。20xx年滿圓紅整合42萬元於商場各類廣告投放及活動策劃實施：先後組織端午節地鐵髮香包、五一“買紅木送紅木和品旗袍美女、鑑真品紅木”和十一“紅木傢俱博覽會”等活動。
這些活動直接把滿圓紅日均客流量從原來的每天70~80拉到200甚至更多，其中以端午節地鐵髮香包最爲火爆，各大報紙網絡爭相免費轉載宣傳，把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。20xx年在商場商戶舉步維艱的情況下，企劃部並沒有忘記節流開源的根本，通過與商戶的資源合作，爲商場創造xx萬的利潤。
滿圓紅通過不懈的'努力，在提高消費者心中知名度的同時，更是提升了滿圓紅的行業高度，在如此低迷的紅木行情的背景下，滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力，以鄭州的小範圍來講：紅星、居然之家、歐凱龍內的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅。
從中西部的大環境來講，西安、武漢、河北等地的紅木傢俱市場都期待與滿圓紅合作，並邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區紅木行業龍頭的地位，並實現了滿圓紅——中部紅木航母的目標。
三、資源整合，優化隊伍，節省公司資源
20xx年本公司依據公司發展建立了較爲完善的招聘管理、績效考覈、薪酬福利管理、考勤管理、團隊建設管理等制度，並經過嚴格的審批，切實執行。
20xx年滿圓紅團隊建設最突出的成績便是與天下收藏人力資源的合作與共享，將滿圓紅企劃部與天下收藏企劃部合併，形成人力資源共享，在節省人力資源開支的同時，貫穿了公司與公司之間的親密合作的思想，同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感，可謂是一舉三得。
四、主抓服務於安全，讓商戶和顧客無後顧之憂
20xx年商場物業除了對日常工作如衛生、用水用電、消防安全等公共服務項目的維護及正常運行以外，並如期完成了對商場50家商戶的用電線路進行了盤查、中央空調的維護維修、
消防系統的檢測與維護以及消防知識的定期培訓，確保突發情況下商場人員及財產的安全，正是因爲商場物業部門工作人員的兢兢業業，商場自成立以來，商場從未發生過任何有關財產安全和人員安全的事故。
五、20xx年工作計劃
20xx年即將走過，回首過去，我們的付出與汗水換來了滿圓紅的今天，展望未來，有更多的事情需要我們去做，需要我們去拼搏。現將滿圓紅20xx年工作計劃詳述如下：
一、監控紅木行情及市場動態，制定合理的租金計劃及收租計劃，爭取在20xx年的基礎上取得突破。
二、加強品牌儲備工作，如果20xx年紅木行情持續低迷，品牌撤場率將大幅提升，我們必須防患於未然，積極準備。
三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力，爭取與其他地市的紅木市場合作，開出滿圓紅的第二家分店
四、堅持市場考察和學習，取別人之優而用於我們商場的市場管理之中
五、完善服務，使商場像五星級商場靠攏，真正實現賓至如歸的效果，提升客戶滿意度及商場知名度、美譽度
六、嚴抓物業服務及安全。
七、成立紅木傢俱商會
以上爲滿圓紅20xx年工作總結及20xx年工作計劃，感謝總公司董事會的指導與支持，我們將會再接再厲，不懈努力，讓滿圓紅一年更比一年好！
東一商場按照市政府和商務局部署，自2月9日開始，以多種形式開展消費促進月活動，實現月銷售額45萬元，環比增長3%的好成績。
東一商場主要經營各類食品，作爲食品經營企業，保證消費者食品消費安全是頭等重要的任務。爲了落實市政府和商務局部署，東一商場開展了“杜絕食品添加劑確保食品安全”活動。一是生產企業按照《食品安全法》
要求自查自糾;二是聘請食品監管部門進場抽查;三是商場與食品經營者簽訂《食品安全保證書》。四是加強商場日常索證、登記備案等監督管理。每天商場開業前商管員覈對進入商場的商品及原料，以取索證登記方式監督管理。
商場以“誠實守信，買賣公平”爲經營宗旨，注重營造“微笑服務和快樂每一天”經營氛圍。春節前夕，東一商場組織全體員工開展了“幸福人生”演講比賽，員工通過演講尋找到屬於自己的“快樂人生”!
東一商場涌現出一大批優秀經營業戶，如拾金不昧的生豔霞和樂於助人彭桂香。生豔霞在櫃檯上撿到6000元現金，如數交還失主，消費者送來感謝信;彭桂香常年照顧一位智障人士，智障者視彭桂香爲親人，親切地喊彭桂香爲“大娘”!
東一商場在落實消費促進月過程中，投入80萬裝修資金，利用閉店時間對東一商場店容店貌裝修一新。營業面積擴容之後，新引進俄羅斯食品專櫃、日本壽司、周黑鴨、辣上皇和魚肉現場加工等新產品和知名品牌進店經營。
東一商場立足以品牌產品和優質食品贏得消費者信任，以良好經營環境和全體業戶真情服務確保消費安全，我們有信心讓東一商場這塊老品牌基業長青，使跨世紀老店不斷煥發青春!
