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一個銷售怎樣做可以吸引顧客

來源:秀美派    閱讀: 2.98W 次
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一個銷售怎樣做可以吸引顧客,一個公司不管是做什麼,都是需要客戶的,想要生意好,就要有足夠多的客戶,才能保證公司的收益。下面來看看一個銷售怎樣做可以吸引顧客。

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1、作爲一個銷售人員,首先你必須要了解你們公司的產品,對於產品的優缺點你必須要了解清楚,這樣的話才能夠更好的向顧客介紹你的產品,才能夠更好的吸引顧客;

2、作爲銷售人員,必須要擁有一個練好的心態,作爲銷售人員可能經常加班、加點,非常的辛苦,所以心態也要放好。在銷售的過程中還會遇到很多的困難,要學會勇敢的解決困難,在顧客的面前要拿得起放得下;

3、作爲銷售人員必須具備良好的口才,良好的口才是在你在銷售過程中慢慢積累而來的,具有良好的口才才能夠說服客戶購買你的商品,因爲商場的競爭都是很激烈的,所以要具備良好的應變能力,語言表達上要更具有生動性;

一個銷售怎樣做可以吸引顧客

4、作爲銷售人員初次與客戶見面的時候,也要注意很多的事項,首先自身的穿着要多加註意,穿那種比較職業化的比價好一些,在於客戶見面前,必須要了解客戶的相關資料信息,熟悉自己產品的性能,準備好自己的開場表達的話語,給顧客留下一個好的印象也是很重要的;

5、學會不斷的提升自己。作爲銷售人員必須具備積極的上進心,才能夠讓你的銷售業績越做越好,所以在做銷售的過程中,要學會不斷的提升自己的能力,多加學習銷售的產品知識、專業知識,不斷提升自己;

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1、篩選好產品,保證推銷給客戶的產品質量

銷售員售出的最終是產品,產品的質量好,纔是樹立好口碑的前提。如果你將假冒僞劣產品或者有問題的產品賣給客戶,那麼,最終會斷絕自己的財路,甚至惹上麻煩。

所以,銷售員在推銷產品前,一定要對產品進行篩選,要選擇有市場前景的產品和有實力的公司。如果產品無法爲客戶提供利益與價值,即使世界上最出色的推銷員,也不能保持持續的銷售額。只有質量信得過的產品纔是銷售人員增加收入和進行高效銷售的前提。

2、熱愛產品,“親身試用”

曾有一個推銷成年女士化妝品的銷售員一直爲自己的業績沒有起色而苦惱,後來,經同事點撥才知道,原來自己從來沒有使用過公司的產品。於是,這名銷售人員立刻購買這種化妝品,這樣,她對自己的產品有了進一步瞭解。在她自己購買這種產品後,她的銷售業績也大有起色。

要知道,客戶幾乎無法拒絕真正熱愛自己產品的人。因爲這些人真誠,會把自己的試用經驗與客戶分享,他們用行動給客戶最好的證明。

所以,如果銷售人員能夠購買和使用自己推銷的產品,這在無形之中會增加客戶對產品的信心。

一個銷售怎樣做可以吸引顧客 第2張

3、始終保持一個積極向上的心態

有些銷售人員,尤其是剛從事銷售行業的銷售員,會對銷售工作產生一些恐懼,甚至發出這些疑問:客戶怎麼可能會購買呢?要是客戶拒絕怎麼辦?賣不出產品就沒有業績,這可怎麼辦呢?

他們越是對這些問題感到憂慮,在銷售過程中就越是容易出現問題。同時,銷售員這種消極情緒也會影響到客戶的情緒,客戶會認爲你消極心態的產生是由產品帶來的。哥倫比亞大學研究表明,在美國銷售領域,幾乎50%的銷售員在結束銷售的時候,因情緒緊張都沒有提出交易要求。

因此,銷售人員應該積極培養自己的樂觀心態,當你的心態變得積極時,客戶自然會受到你的影響。

4、多使用正面、激勵的語言

銷售員在與客戶交談的過程中,儘量不要使用消極、負面的詞語,而應該想辦法把自己的語言轉化爲激勵顧客嘗試的信號。

比如,當顧客表示某種兒童食品價格過高時,你可以這樣解釋:“孩子的健康是最重要的,這是我們公司的原則。我們的食品都是經過食品機構的.各種檢驗,質量非常有保障。”

一個銷售怎樣做可以吸引顧客3

首先做爲一名銷售人員,你必須要十分清楚的瞭解你所要推銷的產品,對產品的性能和優點要熟記於心,這樣你像顧客介紹該產品的時候纔會更自信,才能更好的吸引顧客眼球,讓他對產品有一個初步的好的印象。

與客戶建立信賴感。你要弄明白顧客心裏真正的想法和需求,用你專業的能力站在他的立場上幫他分析你所推銷產品的必要性,讓他感覺你的產品是可靠的是值得信賴的,然後產生購買慾。

給客戶良好的體驗。當顧客產生購買慾後,你需要乘勝追擊,運用一些小技巧或搞笑的場景讓顧客體會到你所推銷產品帶給他的樂趣和快感,讓他真正從心底認可該產品,並願意掏錢購買。

一個銷售怎樣做可以吸引顧客 第3張

1、熟悉產品

對於你要銷售的產品要十分的瞭解,性能、優點甚至是缺點都要熟記於心,這樣在與客戶交流、介紹產品的時候才能揚長避短,讓客戶對產品有一個好的印象。

2、從客戶的角度介紹產品

在與客戶交流,介紹產品的時候,不要從產品的角度出發來介紹產品的各種優點什麼啊,要從客戶的角度出發,給他分析你的產品對他作用等,就算這次沒有成交,之後想買什麼,你這有,他可能就想到你了,覺得這個人好相信你。

3、維護關係

很多人說交易完成纔是開始,小編覺得交易完成是開始還是結束完全取決於你。在交易完成後,可以通過一定的途徑和客戶保持聯繫,畢竟產品都是消耗品,起碼大部分是,從潛在客戶發展成可交易客戶,維護關係就是爲了發展成忠誠客戶。

最重要的是介紹產品的時候雖然要揚長避短,但也不能過分的誇大其詞,不然你服務的在怎麼好,客戶對產品的期待值沒有達到,也可以找上門來退貨的,並且對公司的名聲或多或少的有影響。

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