在現實社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有着十分重要的作用。到底應如何擬定製度呢？以下是小編精心整理的行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、辦公室管理
1、遵守辦公秩序，講究文明禮貌。上班時間要求衣着整潔，舉止端莊得體，說話和氣。對來公司指導檢查工作的各級領導和其他辦事人員，要謙虛謹慎，熱情接待，提供細緻周到的服務。
2、提高工作效率與工作質量，加快工作節奏。各部室對上級佈置的各項工作任務要按時準確地完成並將工作情況及時彙報。對辦事拖拉，工作消極，任務完成不及時而影響整個部室工作質量甚至造成損失的員工，要嚴肅批評，直至給予必要的處罰。
3、加強團結，密切協同，嚴於律已，寬以待人，上下緊密配合，同級相互支持，形成和諧溫馨的工作氛圍。
4、辦公室佈置應規範、統一，不得堆放與辦公無關的雜物；辦公室牆上不得粘貼、懸掛與工作無關的畫、像、圖片等。
5、員工應自覺維護公司文明辦公環境，保持良好衛生習慣，做到室內整潔明亮，空氣清新。
6、文明辦公“五不準”：
（1）不準穿拖鞋、背心、短褲上班；
（2）不準在辦公室打鬧或高聲喧譁；
（3）不準在工作時間內進行影響正常工作的活動；
（4）不準亂倒廢紙、菸頭、果皮、剩飯剩菜等；
（5）不準傳播小道消息，無事生非，不負責任地挑拔同事之間的正常關係。
二、住房管理
1、公司爲所屬員工及聘用人員提供住宿條件，所有員工均應按辦公室的統一安排，在指定的房間住宿。未經辦公室准許，任何員工不得私自在公司駐地院外租房居住，不得自己調換住房。
2、公司駐地住房實行公鋪化管理，由辦公室爲每位員工提供生活設施和用具，並建立相應的卡片檔案。提供給員工使用的生活設施包括空調、電視機、桌椅、牀具、櫃櫥及牀上用品等，員工所使用的房屋及其配套設施均爲集體財產，應注意愛護，不得損壞。員工不得自行對房屋進行裝修、改造。在中途調離時，應完整交還其所配發的設施、用具。
3、住宿區配備的洗衣機、熱水器等均爲公共財產，須自覺保護，合理使用，以免損壞。
4、公司客房由辦公室統一管理，用於保證來訪的領導、客人和員工家屬休息和住宿需要。客房由服務員負責清掃、整理和維護。各部門根據工作往來需要使用客房時，應由部門負責人事先向辦公室申請，經辦公室負責人批准並辦理相應手續之後方可開房使用。
5、公司閱覽室、棋牌室等文娛設施由辦公室指定專人管理，定時開放，未經辦公室負責人許可，任何公用文娛用品及書刊均不得外借。
6、公司會議室由辦公室負責管理與維護，用於保證公司各種會議及接待工作需要。
三、水、電管理
1、全體員工均應養成節約用水用電的良好習慣，做到人離電關、燈滅、避免浪費及造成事故。
2、所有電源、插座、電燈、電線及水管安裝、改動均應由專職水電工負責進行，嚴禁私接亂拉。所有公用水、電設施均由辦公室負責維護。
3、各部室負責人對本部室成員負有管理責任，對於辦公區及宿舍內出現的“燈常明、水常流、空調常開”等浪費現象和安全隱患，將追究部門負責人的責任。
4、未經辦公室許可，嚴禁員工私自使用功率在500W以上的電熱器具。
5、對於人爲因素造成的用電、用水事故，一經查實，將追究當事人的經濟責任。
四、安全保衛
1、認真學習有關安全防範知識，時刻提高警惕，自覺遵守國家的各項法律、法規及單位的安全制度。
2、加強崗位責任制，提高安全防範意識，按崗位要求落實安全制度，保護國家財產不受損失。
3、工作人員必須提高警惕，防止不法分子闖入室內。個人存放財物、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防遺失。
4、辦公室的鑰匙不得轉交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或朋友單獨留在辦公室內。
5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關窗鎖門。落實專人負責檢查此項工作。
6、個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥櫃，以防被盜。
7、進辦公室隨身帶的小包、脫卸的衣服內應取掉個人手機、現金等，防止被外來人員順手牽羊造成損失。
8、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張，不準亂接電源、燒電爐，人離時注意關閉電源，做到人走燈滅，切斷電源，關好門窗。
9、辦公室安全由各室使用者負責，統一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進行安全宣傳，增強安全防範意識，督促檢查本室人員做好安全工作。
10、增強防火意識、防盜意識，愛護消防器材並會使用消防器材。要熟知各種報警電話——防盜110、防火119。
五、辦公電話管理
1、公司電話由辦公室根據工作需要統一安裝和統一管理、控制。
2、員工打電話應做到語言精煉，儘量節省時間，以免影響他人使用。使用電話時應做到輕拿輕放，悉心愛護。
3、每月由辦公室張榜公佈公司電話通話費用。
4、對通話時間較長的、費用較高的電話號碼，由該部門負責人說明原因。公司將根據原因和調查情況，酌情處理。
六、辦公用品管理
1、辦公用品計劃：
（1）辦公用品計劃由辦公室統一歸口管理，年初由各部室編制年度辦公用品購置計劃，由辦公室彙總審覈後，報分管領導同意，經公司經理批准後才能執行。
（2）辦公用品由辦公室統一採購和保管，各部門每月底應將下月所需辦公用品的數量、類別列成申購計劃交辦公室備忘，以便及時採購調劑。
2、辦公用品採購：
（1）辦公室採購人員根據經過辦公室主任審覈、分管領導審批後的各部門申購計劃及庫存清單安排採購。日常辦公用品由辦公室採購人員根據所需庫存量的多少再進行採購。
（2）低值易耗品（如：辦公桌椅、文件櫃、電話機等）的購置，由各相關部門提出申請，根據實際需要確定採購辦公用品的品名、規格型號和數量後填寫《辦公用品採購申請審批表》報辦公室彙總審覈後，報分管領導批准方可採購。固定資產（如：電腦、軟件、照相機、複印機、打印機、沙發、空調、彩電、洗衣機等）的購置，須由各相關部門單獨提出申請，填寫《辦公用品採購申請審批表》，由辦公室審覈，經分管領導同意，獲公司經理批准後方可採購。除特殊情況，公司員工不得自行購置辦公用品。
（3）日耗品、低值易耗品、固定資產的購置應採用批量購置的辦法進行採購。凡大宗物資採購，按《大宗物資採購招投標制度》執行。
（4）購置的辦公用品統一由行政倉庫保管員驗收入庫。入庫前，辦理入庫手續，登記臺帳。
驗收時注意質量的檢查，如發現問題應立即根據有關規定向供貨或運輸單位提出，及時辦理退還或陪補手續。
3、辦公用品領用與保管：
（1）辦公室明確專人負責辦公用品的管理，設立辦公用品登記簿。部門或個人領取辦公用品時，必須在保管員處登記並寫明領用理由。
（2）行政倉庫保管員須在每月底對本月辦公用品的領用和庫存情況進行統計、整理，將結果造冊彙報辦公室負責人。
（3）公司的辦公用品、各種設備，屬低值易耗品的由辦公室統一管理，造冊建卡，領用人簽字，領用人工作調動時，由辦公室負責收回。
公司的固定資產實行定位管理，責任到人。固定資產由專人管理，領發應記帳簽字、造冊建卡，配發到人的物品要妥善保管，工作變動時應將所管固定資產造冊移交。固定資產實行財務賬和保管員的實物帳雙帳管理。每年年底應對固定資產進行一次全面清理。
（4）固定資產的調出或變賣，均應按設備的新舊程度和完好情況評估作價。調出的固定資產原則上實行有償調撥，特殊情況酌情處理。調出公司的固定資產必須辦理固定資產調撥手續，註明原價，報公司經理批准後，在固定資產卡片上做轉移處理，財務人員應及時進行財務處理。
（5）各種固定資產的報廢、報損、盤虧，應報公司經理審覈批准後才能辦理。大宗固定資產的處理必須經過經理辦公會議研究決定才能進行。
各種資產的報廢、報損要嚴格掌握，謹慎處理。對超過適用年限、確實不能再繼續使用和修復的固定資產，報廢時要做好清理工作，覈對實物，查明報廢原因，由主管部室組織技術鑑定，對報廢的固定資產的殘值進行評估，做好殘值回收、交庫工作。由於自然災害等非抗力原因損失的固定資產，應根據損失的數額大小，由財務部報經公司經理批准後註銷。
對未使用和不需用的固定資產要妥善保管，未經批准不得任意拆除、外借、贈送、調出、變賣。
七、大宗物資採購招投標制度
1、爲確保公司大宗物資（設備、辦公及生活用品）採購實行陽光操作，採購的物資質優、價廉，特制定本制度。
2、凡大宗物資採購原則上一律採用公開招標或者邀請招投標的辦法，並按招投標程序組織招投標和確定中標人（單位）。
3、大宗物資採購主要是指一次性採購單項合同金額超過五萬元的物質設備和辦公生活用品。
4、大宗物資採購必須簽訂採購合同。財務部門付款時要憑驗收合格證明才能付款，同時結算時原則上採用票據方式，避免現金交易。
5、大宗物資採購由辦公室具體承辦，合約部予以配合，紀委負責全過程監督。
6、在採購過程中如有違法違紀行爲，按國家有關法律法規和公司有關規定處理。
八、食堂管理
1、公司食堂在辦公室領導下，負責爲全體員工提供清潔、可口、營養均衡的膳食服務，並承擔客餐接待任務。
2、食堂由辦公室事務管理員負責其日常管理。所有食堂工作人員均須身體健康，着裝整潔，無不良衛生習慣。
3、食堂伙食補貼按實際出勤天數每人每天9元計。對外招待客餐按每人每天35元標準掌握，必要時可酌情增減。食堂由採購員根據當天食譜及以上伙食標準每天及時採購所需各種原料。採購物品由事務管理員驗收籤認，並經辦公室負責人審覈後方可報帳。
4、嚴把採購質量關，防止污染有毒、黴爛變質、假冒僞劣食品進入食堂，加強食堂衛生管理和監督，杜絕發生食物安全事故。
5、事務管理員須每月定期統計、平衡食堂帳目，經辦公室負責人複覈和分管領導審批後向財務部覈報，並將覈報後的食堂收支情況向員工公佈。
6、員工用餐採取自助餐形式，早餐花色品種應不少於5種，中、晚餐應保證5菜1湯。
7、食堂應按時開餐，應根據員工意見及時變換和豐富菜式及口味，盡力滿足全體員工的需要。
8、各部門負責人均可向事務管理員申報客餐，但申報時需登記籤認，說明事由；月底事務管理員根據該登記記錄向財務報帳，並造冊公佈。
一、學習制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學習活動，集體學習活動要固定每週學習不少於1小時，個人自學不少於4小時，單位要有專門的學習紀錄，個人要有讀書筆記，每季度撰寫一份內容深刻的學習心得體會。
2、要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
3、學習的內容，應包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規範以及專業相關的專業理論及醫學進展。
4、學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動。
5、以考促學，注重學習的實用性，以及學習的深度與廣度。
二、勤政制度
1、爲了嚴肅紀律，提高工作效率，醫護工作人員必須按時上下班，增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領導帶頭，互相監督。
2、遵守會議紀律，有事及早請假;遵守手機閉音規定。
3、嚴格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認真履行職責。
4、嚴格請銷假制度，按程序請銷假，調班按規定及早調整。醫護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批准;科主任請假須經主管院長批准。
5、醫院工作人員要樹立高度的集體榮譽感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考覈，並按相關政策發放工資待遇。
7、院辦負責定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作爲年終責任制考覈兌現的依據。
三、文明服務制度
1、着裝規範、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發不過肩。
2、科室標示規範、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優質服務，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區域嚴禁工作人員吸菸、酒後上崗、吃零食、幹私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優質服務，無服務態度及工作質量投訴現象。
6、堅持首接首問首診負責制，優化服務流程，注重環境衛生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每週每人在院值班住勤不少於3天，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。
五、院領導幹部巡視檢查制度
1、領導幹部要把“服務好、質量好，羣衆滿意”作爲關注民生的頭等大事抓細抓實，轉變觀念，增強服務意識，研究落實具體措施，構建更加和諧的醫患關係。
2、領導幹部要經常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協助總結推廣先進經驗。
3、深入科室，全面抓好醫療、護理、科研、服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見，改進工作。
4、院領導查房每週一次，帶領有關人員深入科室檢查工作，發現問題及時解決。
5、院領導要參加部分業務實踐，如查房、重大手術、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關業務活動。
六、請示報告制度
凡有下列情況，必須及時向區衛生局領導請示報告：
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨牀應用時。
3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時。
4、醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發現成批藥品變質時。
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經濟開支報批時。
7、增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。
9、參加院外進修學習，接受來院進修人員等。
七、衛生工作制度
1、把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動領導小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛生”知識，教育羣衆養成衛生習慣，樹立以衛生爲光榮，不衛生爲恥辱的社會風尚。醫院應成爲“除四害，講衛生”的模範單位。
3、要認真搞好室內、環境和個人衛生，認真執行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經常相結合，建立每日清掃和每週大清掃的衛生制度，節假日大搞突擊衛生運動。
5、認真抓好衛生檢查、評比，定期公佈檢查結果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環境。
7、認真做好環境保護工作，按國家規定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
八、質量管理制度
1、醫院必須把醫療質量放在首位，把質量管理納入醫院的各項工作中。
2、醫院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質量管理工作。
3、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。
4、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、醫院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。
6、質量管理工作應有文字記錄，並由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質量的檢查結果與評優、獎懲相結合，並納入醫院評審。
九、社會監督制度
1、醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。
2、建立醫院領導與所在地區聯繫制度，聽取和了解所在地區羣衆的意見。
3、不定期向病人發放“徵求意見卡”，進行滿意度調查。
4、聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，徵求意見。
5、醫院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡;
(2)公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規範及實施辦法;
(3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準;公開常用藥品價格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結算憑證;
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準等;
(6)公開重大檢查和手術的時間安排。
(7)定期進行院務公開，增強工作透明度。
十、醫德教育和醫德考覈制度
1、醫院須把醫德教育和醫德醫風建設作爲目標管理的重要內容使醫務人員忠於職責，愛崗敬業，樂於奉獻。
2、醫院須認真貫徹執行衛生部頒發的《醫務人員醫德規範及實施辦法》，使醫務人員胸懷大局，積極維護醫院聲譽和形象。誠信行醫，不弄虛作假，不開虛假醫療證明。自覺抵制商業賄賂。
3、醫院要根據醫德規範，結合實際情況，建立醫德考覈與評價制度，制定具體的、切實可行的醫德考覈標準及辦法，建立醫務人員醫德檔案。
4、醫德考覈以自我評價與社會評價、科室考覈與上級考覈、定期考覈與隨時考覈相結合的辦法進行。
5、醫務人員的醫德考覈結果，要作爲聘任、任職、提薪、晉升以及評優的重要條件之一。
6、醫德考覈成績優秀者，應給予表彰和獎勵，對醫德考覈成績差者，應進行批評教育，對於嚴重違反醫德規範，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規章及法律者，應給予相應的處罰。
第一章
第一條爲了進一步加強行政事業單位財務管理，健全財務制度，杜絕違紀違法行爲，從源頭上預防陳腐，促進黨風廉政建設和我市經濟有序健康發展，根據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國政府採購法》和財政部《行政單位財務規則》、《事業單位財務規則》等有關法律、法規規定，並結合我市實際制定本規定。
第二條行政事業單位財務管理，是單位管理的重要組成部分，是規範單位經濟活動和社會經濟秩序的重要手段。行政事業單位的財務管理必須符合國家有關法律、法規和財務規章制度。行政事業單位應建立健全單位各項財務管理制度，完善內部監控制度，防止財產、資金流失、浪費或被貪腐、挪用。
第三條行政事業單位的財務管理包括：預算管理、收入管理、支出管理、採購管理、資產管理、往來資金結算管理、現金及銀行存款管理、財務監督和財務機構等項管理。
第四條財政部門負責行政事業單位財務管理工作。審計、稅務、物價、監察、人民銀行等有關部門應當依據各自職責做好行政事業單位財務監督工作。
第二章預算管理
第五條行政事業單位應當按照規定編制年度部門預算，報同級財政部門按法定程序審覈、報批。部門預算由收入預算、支出預算組成。
第六條行政事業單位依法取得的各項收入，包括：行政事業性收費、罰款和罰沒收入、上級補助收入、附屬單位上繳收入、捐贈、其他收入等必須列入收入預算，不得隱瞞或少列。
行政事業單位取得的各項收入(包括實物)，要據實及時入賬，不得隱瞞，更不得另設賬戶或私設“小金庫”。
按規定納入財政專戶或財政預算內管理的預算外資金或罰沒款，要按規定實行收支兩條線管理，並及時繳入國庫或財政專戶，不得滯留在單位坐支、挪用。
第七條行政事業單位編制的支出預算，應當保證本部門履行基本職能所需要的人員經費和公用經費，對其他彈性支出和專項支出應當嚴格控制。
支出預算包括：人員支出、日常公用支出、對個人和家庭的補助支出、專項支出。人員支出預算的編制必須嚴格按照國家政策規定和標準，逐項覈定，沒有政策規定的項目，不得列入預算。日常公用支出預算的編制應本着節約、從儉的原則編報。對個人和家庭的補助支出預算的編制應嚴格按照國家政策規定和標準，逐項覈定。專項支出預算的編制應緊密結合單位當年主要職責任務、工作目標及事業發展設想，並充分考慮財政的承受能力，本着實事求是：從嚴從緊、區別輕重緩急，急事優先的原則按序安排支出事項。
第八條對財政下達的預算，單位應結合工作實際制定用款計劃和項目支出計劃。預算一經確立和批覆，原則上不予調整和追加。
第九條行政事業單位應加強對本級財政預算安排的項目資金和上級補助資金的管理，建立健全項目的申報、論證、實施、評審及驗收制度，保證項目的順利實施。專.項資金應實行項目管理，專款專用，不得虛列項目辜出，不得截留、擠佔、挪用、浪費、套取、轉移專項資金，不得進行二次分配。單位應建立專項資金績效考覈評價制度，提高資金使用效益。
第十條行政事業單位應建立健全支出內部控制制度和內部稽覈、審批、審查制度，完善內部支出管理，強化內部約束，不斷降低行政事業單位運行成本。各項支出應當符合國家的現行規定，不得擅自提高補貼標準，不得巧立名目、變相擴大個人補貼範圍;不得隨意提高差旅費、會議費等報銷標準;不得追求奢華超財力購置或配備高檔交通工具、辦公設備和其他設施。
第三章採購管理
第十一條行政事業單位的貨物購置、工程(含維修)和服務項目，應當按照規定實行政府採購。
第十二條採購代理機構進行政府採購活動，應當符合採購價格低於市場平均價格、採購效率更高、採購質量優良和服務良好的要求。
第十三條行政事業單位、採購代理機構及其他工作人員在政府採購工作中不得有下列行爲：
1、擅自提高政府採購標準：
2、以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇;
3、在招標採購過程中與投標人進行協商談判;
4、中標、成交通知書發出後不與中標、成交供應商簽訂採購合同：
5、與供應商惡意串通：
6、在採購過程中接接受別人的賄賂賂或者獲取其他不正當利益;
7、開標前泄露標底：
8、隱匿、銷燬應當保存的採購文件，或者僞造、變造採購文件;
9、其他違反政府採購規定的行爲。
第四章結算管理
第十四條行政事業單位開立銀行結算賬戶，應經同級財政部門同意後，按照人民幣銀行結算賬戶管理規定到銀行辦理開戶手續。
第十五條行政事業單位不得有下列違 第十六條行政事業單位對外支付的勞務費、購置費、工程款、暫(預)付款等，應當符合《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理暫行條例》的規定，要求實行銀行轉賬、匯兌、託收等形式結算的，不得以大額現金支付。
第十七條行政事業單位應加強銀行存款和現金的管理，單位取得的各項貨幣收入應及時入賬，並按規定及時轉存開戶銀行賬戶，超過庫存限額的現金應及時存入銀行。銀行存款和現金應由單位專人負責登記“銀行存款日記賬”、“現金日記賬”，並定期與單位“總分類賬”覈對餘額，確保資金完整。“銀行存款日記賬”、“現金日記賬，，與“總分類賬”應分別由單位出納、會計管理和登記，不得由一人兼管。
第十八條單位資金不允許公款私存或以存摺儲蓄方式管理。
第十九條行政事業單位應切實加強往來資金的管理。借入資金、暫收、暫存、代收、代扣、代繳款項應及時覈對、清理、清算、解交，避免跨年度結算或長期掛帳，影響資金的合理流轉。預(暫)付、個人因公臨時借款等都應及時覈對、清理，在規定的期限內報賬、銷賬、繳回餘款，避免跨年度結算或長期掛帳。嚴禁公款私借，嚴禁以各種理由套取大額現金長期佔用不報賬、銷賬、繳回餘款，逃避監管。
第二十條行政事業單位應建立和完善授權審批制度。資金劃轉、結算(支付)事項應明確責任、劃分權限實行分檔審批?重大資金劃轉、結算(支付)事項，應通過領導集體研究決定，避免資金管理權限過於集中，單位的一切資金劃轉、結算(支付)事項由一個人說了算的“家長式”管理模式。
第五章資產管理
第二十一條資產是指行政事業單位佔有或使用的能以貨。幣計量的經濟資源，包括流動資產(含：現金、各種存款、往來款項、材料、燃料、包裝物和低值易耗品等)、固定資產、無形資產和對外投資等。行政事業單位必須依法管理使用國有資產，要完善資產管理制度，維護資產的安全和完整，提高資產使用效益。
第二十二條行政事業單位應加強對材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理，建立、健全其內部購置、保管、領用等項管理制度，對存貨進行定期或者不定期的清查盤點，保證賬實相符。
第二十三條行政事業單位固定資產應實行分類管理。固定資產一般可劃分爲房屋和建築物、專用設備、一般設備、文物和陳列品、圖書、其他固定資產等類型。單位應按照固定資產的固定性、移動性等特點，制定各類固定資產管理制度，進行明細覈算，不得隱匿、截留、挪用固定資產。單位應建立固定資產實物登記卡，詳細記載固定資產的購建、使用、出租、投資、調撥、出讓、報廢、維修等情況，明確保管(使用)人的責任，保證固定資產完整，防止固定資產流失。
第二十四條行政事業單位固定資產不允許公物私用或無償交由與單位無關的經營單位使用。
第二十五條行政事業單位不得隨意處置固定資產。固定資產的調撥、捐贈、報廢、變賣、轉讓等，應當經過中介機構評估或鑑定，報主管部門和財政部門批准。固定資產的變價收入應當轉入修購基金，用於固定資產的更新。
第二十六條行政事業單位在維持本單位事業正常發展的前提下，按照國家有關政策規定，將非經營性資產轉爲經營性資產投資的，應當進行申報和評估，並報經主管部門審覈後報財政部門批准。投資取得的各項收入全部納入單位預算管理。任何單位不得將國家財政撥款、上級補助和維持事業正常發展的資產轉作經營性使用。
第二十七條行政事業單位應當定期或者不定期的對資產進行賬務清理、對實物進行清查盤點。年度終了前應當進行一次全面清查盤點。
第二十八條行政事業單位因機構改革或其他原因發生劃轉、撤銷或合併時，應當對單位資產進行清算。清算工作應當在主管部門、財政部門、審計部門的監督指導下，對單位的財產、債權、債務等進行全面清理，編制財產目錄和債權、債務清單，提出財產作價依據和債權、債務處理辦法，做好國有資產的移交、接收、調撥、劃轉和管理工作，防止國有資產流失。
第六章財務機構
第二十九條行政事業單位按照規定設置財務會計機構、配備會計人員，負責對本單位的經濟活動進行統一管理和核算。單位內部的其他非獨立工作部門或機構不得脫離單位統一監督另設會計、出納，不得另立賬戶從事會計覈算。從事會計工作的人員，必須取得會計從業資格證書。
第三十條單位會計機構中的會計、出納人員，必須分設，銀行印鑑必須分管。不得以任何理由發生會計、出納一人兼，銀行印鑑一人管的現象。
第三十一條行政事業單位按照規定設置會計賬簿，根據實際發生的業務事項進行會計覈算，填制會計憑證，登記會計賬簿，編制財務會計報告。行政事業單位負責人對本單位的財務會計工作和會計資料的真實性、完整性依法負責。
第三十二條會計委派制度和會計集中核算，是加強會計監督和財務管理的有效形式，是從源頭上防範和治理陳腐的重要措施。會計集中核算機構應按照本規定進一步完善覈算制度，加強資金管理。納入會計集中核算機構管理的單位，要按照《市級行政事業單位會計集中核算實施辦法》，明確職責、履行義務，進一步完善管理，加強對單位收入、支出、資金撥付和資產的管理，防止國家資產、資金流失和浪費。
第三十三條行政事業單位不得有下列違反會計管理規定的行爲：
1、授意、指使、強令會計機構、會計人員僞造、變造會計憑證、會計賬簿和其他會計資料，提供虛假財務會計報告;向不同的會計資料使用者提供編制依據不一致的財務會計報告;
2、明知是虛假會計資料仍授意、指使、強令會計機構、會計人員報銷支出事項，提供虛假會計記錄和其他會計資料;
3、另立賬戶，私設會計賬簿，轉移資金;
4、未按照規定填制、取得原始憑證或者填制、取得原始憑證不符合規定;
5、以未經審覈的會計憑證爲依據登記會計賬簿或者登記會計賬簿不符合規定;
6、隨意變更會計處理方法;
7、未按照規定建立並實施單位內部會計監督制度;
8、拒絕依法實施的監督或者不如實提供有關會計信息資料：
9、隱匿或者故意銷燬依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計信息資料：
10、隨意將財政性資金出借他人，爲小團體或個人牟取利益：
11、其他違反會計管理規定的行爲。
第三十四條財務會計人員工作調動或者離職，必須與接管人員辦理交接手續，在交接手續未辦清以前不得調動或離職。財務會計機構負責人和財會主管人員辦理交接手續，由單位負責人監交，必要時上級單位可派人會同監交。一般財務會計人員辦理交接手續，可由財務會計機構負責人監交。財務會計人員短期離職，應由單位負責人指定專人臨時接替。
第七章財務監督
第三十五條行政事業單位應依據《會計法》、《會計基礎工作規範》等法規建立健全財務、會計監督體系，。單位負責人對財務、會計監督工作負領導責任。會計機構、會計人員對本單位的經濟活動依法進行財務監督。
第三十六條行政事業單位財務監督是指單位根據國家有關、雄律、法規和財務規章制度，對本單位及下級單位的財務活動進行審覈、檢查的行爲。內容一般包括：預算的編制和執行、收入和支出的範圍及標準、專用基金的提取和使用、資產管理措施落實、往來款項的發生和清算、財務會計報告真實性、準確性、完整性等。
第三十七條預算編制和執行的監督。行政事業單位應建立健全預算編制、申報、審查程序。單位預算的編制應當符合黨和國家的方針、政策、規章制度和單位事業的發展計劃，應當堅持“量入爲出、量力而行、有保有壓、收支平衡”的原則。單位對各項支出是否真實可靠，各項收入是否全部納入預算，有無漏編、重編，預算是否嚴格按照批准的項目執行，有無隨意調整預算或變更項目等行爲事項進行監督。
第三十八條單位收入的監督。收入是指行政事業單位依法取得的非償還性資金，包括財政預算撥款收入，預算外資金收入以及其他合法收入。這部分資金涉及政策性強，應加強監督，其監督的主要內容是：
1、單位的收入是否全部納入單位預算，統一覈算、統一管理。
2、是否依法積極組織收入;各項收費是否符合國家的收費政策和管理制度：是否做到應收盡收，有無超收亂收的情況。’3、對於按規定應上繳國家的收入和納入財政專戶管理的資金，是否及時、足額上繳，有無拖欠、挪用、截留坐支等情況。
4、單位預算外收入與經營收入是否劃清，對經營、服務性收入是否按規定依法納稅。
第三十九條單位支出的監督。支出是指行政事業單位爲開展業務活動所發生的資金耗費。支出管理是行政事業單位財務管理和監督的重點。其監督的主要內容是：
1、各項支出是否精打細算，厲行節約、講求經濟、實效、有無進一步壓縮的可能。
2、各項支出是否按照國家規定的用途、開支範圍、開支標準使用;支出結構是否合理，有無互相攀比、違反規定超額、超標準開會、配備豪華交通工具、辦公設備及其他設施。
3、基建或項目支出與行政事業經費支出的界限是否劃清，有無基建或項目支出擠佔單位經費，或單位經費有無列入基建或項目支出的現象。應由個人負擔的支出，有無由單位經費負擔的現象。是否劃清單位經費支出與經營支出的界限，有無將應由經費列
支的項目列入經營支出或將經營支出項目列入單位經費支出的現象。
4、事業單位專用基金的提取，是否依據國家統一規定或財政部門規定執行;各項專用基金是否按照規定的用途和範圍使用。
第四十條資產監督即對資產管理要求和措施的落實情況進行的檢查督促，包括：
1、是否按國家規定的現金使用範圍使用現金;庫存現金是否超過限額，有無隨意借支、非法挪用、白條抵庫的現象;有無違反現金管理規定，坐支現金、私設小金庫的情況。
2、各種應收及預付款項是否及時清理、結算;有無本單位資金被其他單位長期大量佔用的現象。
3、對各項負債是否及時組織清理，按時進行結算，有無本單位無故拖欠外單位資金的現象，應繳款項是否按國家規定及時、足額地上繳，有無故意拖欠、截留和坐支的現象。
4、各項存貨是否完整無缺，各種材料有無超定額儲備、積壓浪費的現象;存貨和固定資產的購進、驗收、入庫、領發、登記手續是否齊全，制度是否健全，有無管理不善、使用不當、大材小用、公物私用、損失浪費，甚至被盜的情況。
5、存貨和固定資產是否做到賬賬相符、賬實相符;是否存在有賬無物、有物無賬等問題;固定資產有無長期閒置形成浪費問題;有無未按規定報廢、轉讓單位資產的問題發生。
6、對外投資是否符合國家有關政策;有無對外投資影響到本單位完成正常的事業計劃的現象：以實物無形資產對外投資時，評估的價值是否正確。
第四十一條行政事業單位應建立健全內部監控、財務公示等制度，應確定專門機構或專(兼)職人員對發生的經濟事項進行事前、事中、事後監督、審查。單位的財務執行情況，應在一定的範圍、時期內公示，接受羣衆監督。
第四十二條行政事業單位應自覺接受審計、財政部門的檢查和監督。
第四十三條行政事業單位領導工作調動或者離職，必須經同級審計部門進行任期離任審計。
第八章附則
第四十四條本坪定適用於市級行政事業單位。行政事業單位基本建設投資的財務管理，除國家另有規定外應當參照本規定辦理。
第四十五條本規定由市財政局負責解釋。
第四十六條本規定自發文之日起施行。
置業公司行政合同管理規範
一、合同範圍
1、本規範所指'合同'是指公司行政性對外經濟合同。
2、本規範所指'合同'範圍主要包括:行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設備購買合同、對外印製合同、裝修合同、酒店服務合同、批量性辦公用品/禮品/食品購買合同、對外活動服務合同、行政性勞務合同,以及須事先約定雙方責任的其它行政性合同。
3、本規範所指'管理'是指合同訂立、合同履行及合同管理。
二、合同訂立
1、合同訂立的內容:主要包括標的物(指貨物、質量、勞務等)、標的額(數量、價款、保證金)、履約方式(合同期限、地點、方式)、違約責任等。
2、合同訂立工作的內容:主要包括考察聯繫、談判、起草、審覈、簽署等。
3、合同訂立的依據:除應遵守國家法律、法規的規定外,還應以公司有關決議、決定、有關領導的指示、批示等爲依據。只有在取得上述依據後,才能訂立經濟合同。
4、合同訂立的流程:部門擬訂合同--部門負責人審覈(簽字)--交由律師審覈(附法律意見書)--財務總監審覈(簽字)--總經理審覈(簽署)
三、合同履行
1、公司行政人事部和相關業務部門具體負責合同的履行,總經辦主任負責合同履行的督導、協調、檢查、落實。
2、總經辦應於合同履行完畢後及時報銷經費並報告上級。
3、合同履行過程中,如因謀取個人私利或玩忽職守而損害公司利益的,公司將從嚴追究當事人的責任,並視情節輕重作出個人賠償全部損失金額直至除名的嚴肅處理,並保留訴諸法律的權力。
四、合同管理
1、所有合同我公司均持二份原件,一份交集團機要室存檔,一份交檔案總務存檔,並備份複印件交財務部,相關部門存合同複印件。已經簽署的合同均由經辦人辦理相關蓋章事宜。
2、交由專人存檔保管的經濟合同,原則上不得外借,公司有關部門或人員因工作需要借用的,須辦理借用手續,並在使用後及時歸還。借閱時間最長不得超過三天,若超過三天因工作需要還需續借的,應及時辦理續借手續,續借時間最長不過超過三天。
一、目的
爲了規範公司行政辦公用品採購，加強對採購行爲的監督管理，提高資金的利用效益，促使採購在公開、公平、公正的前提下，依據質量第一、價格優先的原則進行，特制定本規定。
二、適用範圍
本制度適用於公司日常辦公用品、辦公設施設備、辦公傢俱等實物資產，以及公司活動用品等零星物品的採購。
三、管理職責
行政採購專員負責行政辦公用品的物資採購
四、內容
（一）申購審批流程
1、各部門耗材專員按標準配置領用日常辦公用品和設備，日常辦公用品由行政採購專員定期集中採購，存於公司庫房。
2、員工若因工作需要增加標準配置外的其他用品，應逐級申報審批。
3、單價金額100元以上500元以下的物資申購，由使用人或使用部門內勤填寫《請購單》，經本部門負責人、行政負責人批准後，由行政採購專員購買。
4、單價金額500元以上的物資申購，由使用人或使用部門填寫申請，逐級審覈並報公司省總或省副總批准後，由行政購買。
5、涉及金額較大的特殊採購，除按上述程序審批外，還應交總公司審覈。
（二）常規物資採購方式
1、常規物資指常用辦公用品、辦公設施設備等物資。
2、行政負責尋找、甄別、建立常規物資的長期供貨方，籤長期合作合同。
3、每年至少一次對公司長期供貨商進行評價，評價內容主要包括服務、質量、產品質量、價格、售後服務等情況，不能滿足公司需求的應及時更換。
4、採購工作應在收到《申購單》、《請示籤》後兩天之內完成。
（三）非常規物資採購方式
1、非常規物資指除開發項目設計、工程、預算、市場推廣專業採購外公司所需物資，如公司活動用品等。
2、根據需採購物資性質、金額大小、交貨時間要求等因素，主要採取
三種方式進行採購：公開招標、邀請招標、詢價採購，由行政外勤具體實 施。
3、採購工作應及時完成，不得影響工作的正常推進。
（四）其它
1、日常用品完成採購後，應及時到行政內勤處辦理登記入庫手續；其他類採購應在使用人處辦理驗收手續。憑入庫或驗收簽字到財管中心辦理財務手續。
2、及時準確地提供所採購物資的維護保養人名單、地址和電話，積極聯繫維護人員上門保養，完善售後服務。
3、及時完善財務借款手續，做到一事一清，在取得票據的一週內在財務銷賬。
4、按公司財務管理和合同管理規定，金額在(單項)伍仟元以上的採購應簽訂採購合同，並嚴格按合同條款執行。
5、主動徵求員工對辦公用品的意見，及時調整和改善品質，以滿足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對所購辦公用品的市場詢價工作，由非行政外勤人員執行，以監督行政採購工作。
五、本制度由集團董事會辦公室負責解釋並歸口管理。
六、本辦法自發布之日起執行。
集團有限公司 年月日
一、決策會議
(一)參加的人員:
決策會議由總經理主持,部門經理以上人員參加。
(二)決策的內容:
(1)確定管理目標:
確定總的管理目標,這是飯店長期的,帶有戰略性的管理目標。確定總的管理目標後,會議還要研究長期的、中期和短期的實施方案和計劃。研究世界先進飯店的特點、它們的優點和缺點;本飯店的優勢和短處;吸取優秀飯店先進的管理經驗和辦法,克服自己的短處,發揮本飯店的優勢;樹立信心和決心;一步一步接近和達到管理目標。
(2)確定利潤目標:
確定年度營業計劃和營業指標包括利潤指標。確定還債能力:對飯店的貸款、投資總額等,決定是按期還是提前還清貸款或投資。
(3)確定市場發展方向:
根據市場調查和本飯店客情分析的情況和數據,決定業務拓展目標和方向。確定價格政策。
(4)確定飯店的發展:
確定飯店的發展是指擴大飯店經營範圍,使飯店業務橫向發展。如成立管理公司,發展飯店管理業務,在其他地區建立或聯營新飯店等。決策會議的內容還有許多,如機構的決策、人事的決策等。
二、業務會議
業務會議是指總經理主持召開的某專業部門,或幾個部門一起開的業務會議。業務會議主要是傳達貫徹領導意圖、發揮羣衆智慧,共同分析和策劃業務活動,進行業務溝通、達到加強管理、實現管理目標的目的。
(一)市場銷售會議
這是總經理主持召開的,由銷售部、餐飲部、客務部、房務部、訂房中心、財會部等部門經理和工作人員參加的會議。會議內容主要是商討有關市場及其銷售問題,各業務部門向總經理和會議報告並提供下述資料,以便總經理掌握情況,進行決策。
(1)提供市場信息和分析報告。
(2)提供同行業主要飯店的市場推銷情況,它的經營政策,手段和方法。
(3)提供本飯店的客情分析、外聯、客房預定等情況的報告。提供本飯店商品信譽的報告。
(4)提供同行的飲食信息和市場情況,宴會開座率及其客情分析。
(5)提供本地區各公司、單位業務活動中的訂房、訂餐情況報告。
會議通過上述提供的資料和情況報告,進行業務分析和綜合研究,確定市場拓展方向和目標,展開業務“公關”和市場銷售活動。
(二)房務會議
這是總經理召開的,由房務部、客務部、銷售部、財務部等部門經理參加的業務會議。參加會議者必須提供下述資料和情況報告:
(1)提供開房情況報告,如開房率,住客國籍分析、客情報告。
(2)提供長住客和常客的情況報告,以及客人的要求,客人對飯店商品的評估等。
(3)提供房間狀態報告,如好房、壞房、已修理房、待修理房等等。
(4)提供房務管理、員工素質、員工狀況的報告。
(5)提出各部門在管理活動中存在的一些疑難問題。
會議根據上述資料、報告、問題,進行綜合分析研究,向各部門提出工作指標,幫助部門解決疑難問題。
(三)餐飲會議
這是總經理召開的有關餐飲方面的會議,參加人員以餐飲部經理、餐廳經理、行政總廚、大廚、酒水部經理等爲主。參加人員必須準備下列資料:
(1)飲食銷售的市場情況,同行業在經營活動中的情況。
(2)本飯店飲食經營情況的資料、各餐廳營業狀況,營業額及完成指標數、成本控制等情況。
(3)提供客情分析報告、常客、散客、宴會、酒會、團體包餐等情況的分析報告。
(4)提供餐飲部的服務、食品質量、客人的投訴等情況報告。
(5)飲食的銷售和市場拓展情況,飲食銷售活動中的新招等。
通過召開飲食業務會議,瞭解和掌握情況,進行業務決策和工作策劃,使飲食銷售、飲食服務、食品質量、利潤指標達到一個新的水平。
(四)工程會議
這是由總經理主持召開的有關動力工程方面的專業會議,參加會議的人員以動力工程部、總工程師、工程師或經理及各部經理或負責人蔘加,參加者必須準備下列資料:
(1)設備的更新、更遷、維修保養、技術狀態等資料。
(2)有關飯店基本建設方面的新建、改建、擴建資料。
(3)有關飯店改造、裝修、翻新等資料。
(4)有關動力、能源等資料。
(5)有關綠化工程方面的資料。
動力工程會議可以是就某個專項進行開會研究,也可以是綜合各部就動力工程方面的問題進行開會研究。通過會議傳達總經理的意圖,溝通各方面業務聯繫和情況,使飯店經營活動建立在穩定安全可靠的基礎上。
(五)其他業務會議
除上述會議外,飯店還有許多其他業務會議,如人事會議,財會會議,培訓會議,倉庫管理會議,採購會議、重要接待任務會議、安全保衛、消防會議等等。
三、早餐例會
這是總經理及各部經理參加的利用早餐時間而進行的碰頭會,一般用十分鐘至半個小時左右,通過早餐碰頭會形式,就某些問題和事項進行決策。
(一)進行飯店上層管理人員之間的業務溝通。
(二)就某項業務工作進行策劃和決策。
(三)除每人擔負的正常的業務工作外,總經理就當天需急辦的事情,進行分工。
(四)總經理傳達自己的工作意圖和工作指示。
(五)總經理因事外出而交辦事情。
四、經理例會
這是由總經理主持召開的飯店各部門經理都參加的業務會議,通過這樣的會議發展縱向和橫向聯繫,進行業務溝通。這種會議一般一週或兩週召開一次。會議內容有:
(一)總經理進行工作講評,策劃和決策
(1)將會議週期間客人的表揚、投訴、建議的處理結果進行講評並提出指令性意見。
(2)將會議週期間發生的事端和管理活動中的一些情況,如對治安、消防安全、操作安全等方面進行講評和指出指令性意見。
(3)將會議週期間管理活動中的經營狀況,如銷售活動,服務管理,衛生管理,食品質量及其他等等事項進行講評和提出指令性意見。
(4)將會議週期間巡查、批閱文件報告中發現的問題進行講評和提出指令性意見。
(5)將決策會議,業務會議,早餐例會和其他會議的內容進行傳達和貫徹。
(6)宣讀和傳達有關的文件資料。
(7)會議上總經理就某些事情進行決策並對以後的工作進行策劃和安排。
(二)部門經理參加會議的要求
(1)準備有關投訴及處理結果的情況?正報。
(2)彙報工作中遇到的疑難問題,提出工作中需部門協調的要求,和需總經理決策的問題等等。
五、部門經理會議
(一)部務會議
這是由部門經理主持召開的對本部和各部門各項業務工作進行溝通、策劃和決策的會議。參加人員以部屬各部門負責人爲主。部門例會一般一週或兩週舉行一次。
(1)參加會議人員要準備自己部門業務活動中的有關資料。
(2)對上一個週期進行的工作策劃和決策進行檢查,對未完成的,經理可提出諮詢,部門負責人要解答,理由不充分者要受到批評或處罰。
(3)對下一個週期進行工作策劃。
(4)對總經理的工作策劃和經營決策進行傳達和安排、佈置實施。
(5)對本部門的工作進行策劃和決策。
(二)業務例會
這是按業務系統由部門經理主持召開的業務工作會議。所謂業務系統指的是幾個密切聯繫的部門會議。如飲食部的中餐部各餐廳、中廚各廚房、宴會部、管事部、酒水部等;西餐各餐廳,西廚各廚房、宴會部、管事部、酒水部等,其他部門亦同。這種會議主要是進行各部門之間的業務溝通、協調,達到提高工作效率,提高管理水準的目的。
(三)業務會議
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的籤批管理
（一）收文：各級政府下發的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，並填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見後，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
（二）發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱籤批後，傳至公司行政部打印、備檔和發送。
（三）凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長籤批才能生效。
（四）公司傳真件的接收和發出，均應由文員負責並做好記錄，對以公司名義發出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字並存檔。
第三條公文打印的管理
（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。
（二）公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》；文員依據《發文審批單》中總經理的籤批，進行打印和發放。
（三）凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和複製的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或複製公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與複製”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔範圍
（一）上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。
（二）公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。
（三）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。
（四）業務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。
（五）人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求
（一）凡屬應歸檔範圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。
（二）相關業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；項目工程施工內業資料、文件（竣工批件），在工程結束後，由相關責任部門進行裝訂整理，並將其完整歸檔，同時辦理交接手續。
（三）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，並按照檔案管理的有關規定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與複製
（一）公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、複製記錄表》後，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或複製，閱後返還。
（二）公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、複製記錄表》、經行政部部長批准後，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或複製手續。
（三）公司檔案、文件的借閱人，應當愛護並保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自塗改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進行摘錄和複製的，必須經行政部長批准後，方可由公司檔案員進行摘錄或複製。
第八條檔案的標識
對於失效或已更改的文件如：公司有關規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確並做明顯的標記，以防止誤用。
第九條檔案的銷燬
（一）公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷燬公司保存檔案資料。 （二）對於超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷燬。銷燬檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷燬報告並附銷燬檔案資料明細表，經行政部長審覈簽字，呈報副總經理批准，方可組織銷燬。銷燬的全過程至少應由兩人蔘加。
第三章介紹信和印鑑管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批准，方可用印。申請單應註明資料名稱、份數、經手人批准人。
第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批准後，方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審覈，並進行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，並存檔。
第十六條公司印鑑的使用，應當按公司發文的審批程序規定進行審覈批准，公司文員方可蓋章。對於不屬於公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批准方可進行；如果違反此項規定而造成的後果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審覈手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫，必須註明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經公司加蓋印鑑的公文，如出現意外情況或不利後果時，應當由公文批准人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須徵得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批准，並認真填寫公司印章借據，印章借據應註明資料名稱、份數、經手人、批准人及借出時間和歸還時間，印章歸還後，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條經董事長批准方可銷燬印章，銷燬時必須有兩人監督，並做好登記。
公司行政管理制度5
（一）總則
第一條
爲加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
（二）檔案管理
第三條歸檔範圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取：
1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
第六條檔案的銷燬：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料；
2、若按規定需要銷燬時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
3、經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。
（三）印鑑管理
第七條公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
（四）公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
（五）辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發：
1、每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；
2、總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批准方可領用；
4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責爲其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；
6、負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。（六）庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
第十九條物資入庫後，應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批准後方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批准，辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意塗改。
第二十三條庫房內嚴禁吸菸，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
（六）報刊及郵發管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記，並分別送到有關部門。有關部門處理後，一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批准。
（七）附則
第二十七條公司辦公室負責爲各部室郵發信件、郵件。
（一）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
（二）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；
（三）控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批准，總經理辦公室登記後方可郵發。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨着公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規定從發佈之日起生效。
第一章總則
第一條爲加強中山大學新華學院愛心環保協會（以下稱愛心環保協會）行政事務管理，理順內部關係，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印章管理、公文管理等。
第二章檔案管理
第三條歸檔範圍：發展規劃、學期計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價值的文件資料。
第四條財務方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據完整。
第五條檔案的借閱與索取：
（一）會長、副會長及部長借閱檔案應通過祕書處辦理借閱手續，直接提檔；
（二）協會其他人員需借閱檔案時，要經會長批准，並辦理借閱手續；
（三）借閱檔案必須愛護，保持整潔、嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁轉借、遺失。
第三章印章管理
第六條協會印章一般由副會長負責保管。未經會長批准，印章不能交給他人管理使用。
第七條協會印章的使用一律由會長簽字許可後副會長方可蓋章，如違反此項規定造成後果由直接責任人負責。
1)協會印章的使用應謹慎、規範並按規定程序經申請報批後由印章管理人統一加蓋，任何人不能擅自使用印章；
2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對於不合法或不合審批手續的用印，有權提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應經請示批准後方可加蓋印章；
3)對於擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節輕重給予行政處分直至追究法律責任。
第八條協會所有需要蓋章的說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。
第九條一般不允許開具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經會長簽字批條方可開出。
第十條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第四章公文管理
第十一條各部門所有打印、複印公文或文件必須至少一式兩份，交祕書處留底存檔。
第五章附則
第十二條本規定如有未盡事宜或隨着協會發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交祕書處研究並提請理事會批覆。
第十三條本規定解釋權歸愛心環保協會常委會。
第十四條本規定從發佈之日起生效。
1.目的`:
爲規範公司辦公管理及加強公司文化建設,特制定本規定。
2.適用範圍:
本規定適用於總公司及各分子公司。
3.權責說明:
本規定由總經辦監督執行。
4.工作掛牌
4.1上班時間,應嚴格按要求佩戴工作掛牌。
4.2員工應妥善保管掛牌,遺失應立即補辦,費用自理。
5.辦公室規範
5.1辦公桌
5.1.1應保持辦公桌面整潔,除電腦、口杯、電話、文具外,桌面不擺放與辦公無關的物品。
5.1.2簡易文具應收於筆筒之中,取用後立即放回;其餘文具則應收入抽屜中。
5.2辦公時,應當將所處理的文件放在文件夾中,如遇臨時有事離開或有客人訪問,應當將正在辦理文件的文件夾及時合攏。
5.3離開辦公室,須將桌面文件整理,齊放於文件架或抽屜中,重要文件入櫃上鎖,不得散亂於桌面。
5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人離開時座椅推放至辦公桌正下方。
5.5飲水機及其它設備、物品應在指定地點擺放,不得隨意移動。
5.6電源:下班離開辦公室時,應關閉所有電器及電源。
6.語言規範
6.1交往語言:您好、早晨好、早、晚、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、週末愉快。
6.2電話語言:您好、請問、謝謝、再見。
6.3接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我立即去聯繫、打擾您一下、好的、行(切勿說'不')。
7.行爲規範
7.1私人信函自費交寄。
7.2接待來訪和業務洽談在接待室或會議室進行,私客不得在工作區停留。
7.3不得因私事使用公司電話。
7.4未經許可,不得使用他人的電腦。
7.5因公外出時,應事先得到主管領導的同意;外出後,因情況變化而不能按時趕回公司,要提前通知主管領導。
7.6發出的傳真應註明:發件人、收件人、主題、發件人的聯繫方式等。
7.7接聽電話應首先答覆'您好,西藏藥業',使用電話注意語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄並及時轉達。
7.8辦公時間內不擅離崗位,需暫時離開時應告知同事。
7.9適時調整手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓或會議中則應取消鈴聲。
8.不定期檢查。
凡違反上述規定的,每次貢獻50元愛心基金。
9.附則
9.1本規定由總經辦負責解釋。
9.2本制度施行後,凡既有的類似規章制度或與之相牴觸的規定即行廢止。
9.3本制度經總經理批准後自頒佈之日起執行。修改時亦同。
行政車輛使用的運行流程圖
申調單
申請使用人用車須提前一天填寫《申請單》。
部門經理
使用部門經理同意用車的,簽名確認,由申請人交給車隊
調派
物業公司車隊及時給予回覆:何地上車、何時可以派車。
司機
及時與使用申請人聯繫。
起步
抄下車輛總公里數,把路碼表的小表歸零,當面與使用人確認。
使用完
當面與使用人覈實簽名:使用總公里數、等候時間、停車費、通行費。
司機
拿《申清單》親自送到使用部門,確認簽名。
《申清單》一式三聯,一聯留在使用部門存檔。
車隊
二聯交車隊,由本隊負責人存檔。
財務
車隊月底彙總、製表,原始財務一聯交財務覈對,財務每月與各使用部門結算,另外一聯由車隊長負責存檔。
物業行政工作制度:車輛使用管理制度
16車輛使用管理制度
16.1總則
爲加強公司車輛管理,確保行車安全,提高辦事效率,減少經費開支,制定本制度。
16.2車輛使用範圍
16.2.1公司接送往來賓客等接待用車;
16.2.2公司領導業務用車;
16.2.3員工外出開會、聯繫業務用車;
16.2.4其它緊急和特殊情況用車等。
16.3車輛使用程序
16.3.1週一上午本部各部門以電郵形式申報本週用車計劃,交由前臺文員定出'公司車輛行程安排表',以電郵形式通知本部所有員工。
16.3.2需用車人員根據行程表做出外出辦事安排,用車部門需提前一天填寫'公司車輛使用申請表',由部門經理批准後交資源部。
16.3.3資源部儘可能安排同線路外出辦事的同事共同用車。
16.3.4無法安排用車時,資源部將開具'無公司車輛安排回執'。
16.3.5員工外出聯繫業務儘可能考慮使用地鐵、公共汽車等交通工具。
16.4車輛的管理
16.4.1車輛調配權歸屬資源部。
16.4.2必須在公司指定的場所進行定期維修、保養,以確保車輛保持良好運行;司機有責任在每次出車前進行檢查,確保安全後方可用車。
16.4.3停放公司指定車位,鑰匙交回資源部(或存放在時代監控室)以備緊急情況使用車輛。
16.4.4車輛需在指定加油站加油,由資源部統一支付油費。
16.4.5車輛加油統一由司機經辦,司機在每個工作日結束前檢查油箱油量,保證緊急任務和特殊情況用車時的需求。
16.4.6司機出車時應向用車人收回'車輛使用申請表',並在工作日誌中及時登記起點至目的地區段名和行程公里數,由用車人簽名確認。
16.4.7司機下班後應將車輛停入停車場,同時及時登記行程公里數,掌握用油情況及控制用油量。
16.4.8公司人員下班後或週末確需用車的,應提前向資源部提出申請,確有急事應口頭申請獲得批准後,方可用車。自行開車者需在'公共用車登記薄'上登記起始終點及行程公里數,並簽名確認。
16.4.9司機每天做好工作日誌,詳盡記錄行程,並由經辦人簽名確認。
16.4.10司機應保持車輛外觀及車內的整潔,備用修理工具齊全;停入停車場時應保障油箱儲油不少於1/4,外出時需在正規停車場保管車輛、否則發生損毀、遺失或被盜等到情況,責任由當事人負責。
16.4.11杜絕員工無證或未經允許駕駛公司車輛。
16.4.12用車人違反交通規則或發生交通事故責任和費用由當事人承擔。
某公司食品安全管理制度
根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責，統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全知識培訓制度
根據《食品安全法》第二十三條的規定，食品經營企業應加強對職工食品安全知識的培訓，制定以下制度：
組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識，要求其熟練掌握相關法律法規知識，並能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，並建立培訓檔案。
及時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓，對掌握情況進行考覈。
食品進貨查驗制度
根據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營者採購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁採購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作爲原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;
(三)營養成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人羣的主輔食品;
(四)敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其製品;
(六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類製品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質期的食品;
(九)無標籤的預包裝食品;
(十)國家爲防病等特殊需要明令禁止經營的食品;
(十一)食品的標籤、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;
(十二)沒有中文標籤、中文說明書或者中文標籤、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標籤是否表明下列事項。
(一) 名稱、規格、淨含量、生產日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產者的名稱、地址、聯繫方式;
(四)保質期;
(五)產品標準代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產許可證編號;
(九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人羣的主輔食品，其標籤還應當標明主要營養成分及其含量。
採購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產日期或保存期等食品標識，不應採購快要到期或者超期食品。禁止採購《食品安全法》規定的禁止採購的不合格食品。
嚴格執行索證索票制度
實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
採購的進口的預包裝食品應當有中文標籤、中文說明書。標籤、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯繫方式。預包裝食蘋有中文標籤、中文卓明書或者標籤、說明書不符合本規定的，不得進口。
商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。
商場、超市經營的食品或用於食用的贈品，均需要按照保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的範圍之內，超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分爲：
(一) 保質期16天以上的，允收期爲保質期的50%;
(二) 保質期8天以上15天以下，允收期爲生產日期後3至4天;
(三) 保質期少於7天的，允收期爲生產日期後2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者按照保持品質的原則自行確定保質期，並依照前款規定確定允收期。
(五) 進口食品可根據情況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
根據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容。進貨採用計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。
(二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料櫃，按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少於二年。
從業人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據《食品安全法》第三十四條的'規定，食品生產經營者應當建立並執行從業人員健康管理制度。
一、建立並執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明後方可參加工作。
三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。
四、建立從業人員健康檔案，由專人負責保存並隨時更新。
食品退市制度
根據《食品安全法》第五十三條的規定，食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公佈的不合格視頻信息，要立即停止經營，通知相關生產經營着和消費者，並記錄停止經營和通知情況。
商場、超市應當與其供貨商在平等自願、誠實守信的原則上參照規範簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺履行食品停止銷售、銷燬或者無害化處理的義務，並承擔相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定：
一、按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超期的食品。
二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯繫方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯繫方式等內容。
三、根據《食品安全法》第二十七條的規定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，並符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
辦公用品管理規定
一、目的：規範公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用，使之規範化、合理化並有效控制辦公成本。
二、範圍：適用於公司全體人員。
三、職責：行政部負責辦公用品的領取、保管、發放並登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
⑴A類辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、塗改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
⑵B類辦公文具：啓訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦鼠標、複寫紙等。
2、辦公文具的配置標準：
A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。
3、辦公用品的領取、發放及登記程序
⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批，行政部憑審批後的單據派專人到華南城行政部領取文具，並於每月10號發放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品，特殊情況除外。
⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》，行政部不受理，不領取文具。
⑶對新入職的員工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標準：文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發筆一支，筆記本一本。
⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換，耗盡品除外。
⑸離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人，不得佔爲己有，並應在《離職表》相應欄中列出明細。
⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨覈算費用。
公司工服管理制度
一、目的：爲樹立公司對外形象，規範員工着裝的統一管理，特制定此規定。
二、適用範圍：公司全體員工
三、職責：
1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發放及回收;
2、各部門負責工服的領用、保管及回收;
3、個人負責工服的清洗及保管。
四、內容
1、工服的分類及制式
(1)管理人員着西裝：男士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲，紅色領帶兩條每人二套。
(2)女士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條，每人二套。
(3)保安員着保安服，分爲春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝爲深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝爲深藍色長袖襯衣，深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝爲迷彩服;每人一套。
(4)維修人員着維修工服，分爲春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。
(5)服裝統一分爲大、中、小碼，也可根據實際情況量身訂做。
2、工服的製作、入庫、發放、保管
(1)行政部負責選擇適合本公司企業形象的工服，並聯系供應商訂做。
(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內製作工服應根據工作崗位的特殊性，保安員、維修人員在入職時發放工服。
(3)工服由行政部統一入庫，辦理登記手續後，由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。
(4)行政部應適當備存部分員工，如保安員等的工服。
(5)發放到員工的工服應愛惜，工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪，且不得轉借他人穿戴。
3、工服的折舊、回收、賠償
(1)公司發放的工服統一收取押金，管理人員600元/人，保安員400元/人，維修人員70元/人。
(2)管理人員工服原則上不回收，因任何原因離職按服務年限折舊其制服款，並在其工資中扣除。
(3)服務期未滿三個月的按服裝採購價100%折舊。
(4)服務期未滿半年按服裝採購價格的80%折舊，扣還押金。
(5)服務滿半年不滿一年的：按服裝採購價格的60%折舊，退還押金。
(6)服務滿一年不滿一年半：按服裝採購價格的40%折舊，退還押金。
(7)服務滿一年半不滿二年：按服裝採購價格的20%折舊，退還押金。
(8)服務滿二年:不折舊，退還押金，或領取新工服。
(9)離職的保安員及維修人員，無論服務年限，均歸還工服，由行政部統一處理。若未按規定退還，將按原價從其工資中扣除。
(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償，若損壞視情況進行賠償。
4、着裝規定
(1)員工在工作時間內必須着工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿着制服。
(2)員工着裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭髮露於帽外不得過長。
(3)工服一律係扣子，不得敞開穿着，着西裝的男士應系領帶。
(4)保安員着冬服時不得戴圍巾，女保安員着裝時不準戴過多手飾，頭髮要紮起來，不能露帽子外過長。
5、配戴工牌規定
(1)所有員工上班必須戴工牌。
(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統一掛戴胸前。
(3)保安員工牌統一佩戴左胸前。
存貨及低值易耗品管理制度
爲了使本公司的倉庫管理規範化，保障公司的庫存安全，提高貨品收發效率，加強覈算與監督機制，特制定本制度。
一、公司對倉庫設置專門的管理人員，全面負責公司的庫存管理工作。
二、倉庫由公司財務部直接管理。
三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。
四、入庫登記：凡屬公司各部門採購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批准的採購申請單和發票或採購清單(送貨單)及時對入庫實物進行覈對驗收，辦理入庫登記，填寫入庫單，庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯，第一聯爲存根聯，留倉庫備查，每二聯爲送貨單位，交送貨人。第三聯爲會計聯，報銷部門統一憑倉庫入庫單會計聯第三聯到財務部報銷採購款。
五、庫登記：庫管人員根據員工物品領用需求填寫物品領用單，領用人員簽名，並報部門負責人確認簽名批准。
六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;
七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三)，報部門負責人覈實批准;
八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批覆表，報部門負責人覈實、簽名，報行政部負責人審批、簽名批准。
九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬，每日逐筆登記入賬，每月底對庫存物資進行盤存清算，做到賬實相符。
十、分類：
1、固定資產類：單價在20xx元以上的物品;
2、低值易耗品類：單價在800元至20xx元之間的物品;
3、文具類：辦公文具用品;
4、費用類：單價低於800元以下的物品;
5、維修耗材類：公共設備的維護耗材。
十一、倉庫管人員根據人類每月四號應向財務部報送分部門覈算上月部門領用物資結存費用匯總表、並遞交庫存物資領用情況結存總彙總表，便於財務進行分類覈算與覈對，做到賬賬相符，真實反映公司存貨的情況。
十二、每月初第一個非領用物品的工作日，庫管人員需進行月清算、盤點。
十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作，另有一名財務會計監盤。對盤點中發現的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行原因分析，凡因保管不善，出入庫手續執行不嚴等人爲因素造成的，應立即查找原因，填寫盤虧報告由公司領導審批，便於財務進行賬務處理。
十四、倉庫管人員工作調動時，必須辦理移交手續，交接手續辦妥之後，方能離開工作崗位。
十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管，減少不必要的損耗與浪費。
十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程，切實做好防火、防潮、防盜等工作，發現問題及時上報。
十七、對於庫房重地，庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。
貴重物品管理規定
一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用，防止損壞，並控制使用成本。
二、範圍公司所有的貴重物品。
三、職責
1、行政部負責相關貴重物品的管理;
2、個人負責所屬貴重物品的管理;
3、信息技術部負責相關貴重物品的保養維護。
四、定義：
本規定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、複印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。
五、內容：
1、電話機的管理：
(1)電話機的領用(借用)：
1)公司根據各崗位的需要進行電話機配置，在原配置的基礎上，若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機，填寫《物品領用單》交本部門經理或管理處主任審覈，行政部批准後領取。
2)原則上一個崗位只配置一部電話機，因工作需要或特殊崗位可增加電話機，但最多不能超過三部。
3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經理或管理處主任審覈後，交行政部批准後，由行政部借出;借用期限不得超過一週，若超過一週須辦理續借手續;備用電話機由行政部保管。
(2)電話機的使用：
1)電話機的使用詳見“公司內部通訊錄”中的說明。
2)爲保障公司對外聯繫的暢通，員工在使用電話時通話應做到簡明扼要，通話時間一般不得超過十分鐘。
3)無論上下班時間，未經許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話，否則除承擔相應的話費外，行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。
4)如員工有特殊情況需拔打電話，可使用自備200卡等，或在公司電話上拔打，由行政部統一登記，話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。
5)接聽電話不得使用免提鍵，以免干擾他人工作。
6)未經行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。
7)電話機的維修：電話機出現非人爲損壞時
一禮儀紀律
1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;
2.行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，並報備有關部門主管;
3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;
4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。
二工作計劃與報告
沒有計劃的行爲是無效率的行爲。公司強調對公司、部門、員工行爲的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規定，並通過相關計劃流程和計劃表格的製作，實現工作計劃的確立、執行和評估。
(一)公司、部門年度發展計劃
1公司總經理、部門主管於每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。
2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論製作，公司董事會覈准同意後確定執行。
3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論製作，公司總經理覈准同意後確定執行。
4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基矗
(二)部門、員工月度工作計劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。
2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的製作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。
3員工月度工作計劃交部門主管覈准同意後確定執行。
4部門月度工作計劃交總經理覈准同意後確定執行。
5月度工作計劃的完成情況將作爲部門、員工工作評估的主要依據之一。
(三)員工日工作時間控制計劃
1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。
2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫並上交公司行政管理部。
3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作爲對員工考覈的主要依據之一，同時也是員工用於控制時間、提高效率、自我評估的依據。
4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。
(四)專項市嘗業務規劃
1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。
2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面瞭解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。
3專項市嘗業務規劃通過製作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，並嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。
三會議管理
會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分爲定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。
(一)定期例會
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管
月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管
主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理
員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理
董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長
(二)非定期會議
會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員
公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理
臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理
董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長
(三)會議安排
1.公司內會議由行政部祕書安排，部門內會議由各部自行安排
2.主會人會前一天需向祕書告知會議安排、會議內容
3.祕書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容
4.祕書負責會場安排與整理
5.開會期中，祕書負責記錄;並於會後將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案
四辦公設備管理
1.電腦
1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;
1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄
1.4員工不得私設電腦密碼
2.傳真機、複印機：
2.1由公司行政部統一管理與使用
2.2建立嚴格的使用登記制度
2.3未經許可，個人不得自行操作使用
3.可運用狀態維護
3.1行政部負責電腦、傳真機複印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態
*****發展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜誌的管理辦法.................................................22
工具、耗材領用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、爲建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規範化、，特制訂本規定，凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考覈、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外，皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛，忠於職守，遵守公司各項規章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法，努力學習科學文化知識，不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作，愛惜公物，減少損耗，提高業務水平和工作效率，對外應嚴守公司商業機密（公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密）。
六、本公司員工應尊重公司信譽，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時（包括電話洽談），應態度謙和，特別注意文明用語，不得滿懷不滿情緒，有損害公司形象的行爲。
八、本公司員工應遵守國家法律，嚴禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結派等行爲。
九、本公司員工應發揚團隊精神，心胸豁達，勤奮敬業，始終保持勤儉創業的精神。
十、本制度經行政會議通過後，試用實施，若試用期間有疑問，可向行政部以書面形式提出意見，再由行政部組織會議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
爲了開發人力資源，爲公司注入新的血液，規範公司的員工招募如下：
一、招聘
1、準備：各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單，經總經理批准後交行政部進行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘，以學識、品德、能力、經驗、體格適合於該工作崗位爲聘用原則。公司內部人員也可以推薦，但必須按規定程序進行。
3、初試：應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試，技術人員、銷售人員需進行筆試。
3、複試：行政部面試後將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試，再把最後結果通知行政部。
二、錄用
1、經複試合格的人員接到通知後，按其指定日期到行政部辦理入職手續，並繳相關證件（學歷證、身份證複印件各一份，照片兩張），由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者，不予錄用。
1）曾在本公司被開除或未經批准擅自離職者。
2）經指定醫院體檢不合格者。
3）未滿16週歲的未成年公民。
4）品性惡劣，經其他公私營機構開除者（需有確鑿證據）。
5）違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經公司僱用的經濟管理（財務人員）或認定其職務有必要提供擔保者（倉庫保管員、安全保衛員等）必須於到職前辦理擔保手續（經濟擔保，本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保，合法有實力的團體擔保）。
2、被擔保人如有下列情形之一者，連帶賠償責任。
1）營私舞弊或其他不法行爲使本公司造成損失者。
2）侵佔、挪用公款、公物或損壞公物者。
3）竊取機密技術資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批准免予試用外，一律先經試用。
2、新進人員一般試用期爲1－3個月，試用期表現特別優秀者，經直屬主管呈報上級覈准可縮短試用期限，但至少不少於原試用期的一半；若在試用期表現不佳者，可當場予以辭退。
3、新進人員試用期滿後由行政部通知部門經理對其進行試用期考覈，考覈合格者由行政部辦理轉正手續；考覈不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期（最長2個月），否則予以辭退，且不得提出異議。
