好時中國公司已清算，客服稱未退出中國，在中國區業績不佳、市場定位不上不下，已來到中國27年的好時，日子有些難過了。好時中國公司已清算，客服稱未退出中國。
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“小身材大味道，好時kisses”曾以這句廣告詞被熟知的巧克力品牌好時被傳未來撤離中國市場。2月9日，好時中國回覆北京青年報記者稱，不會退出中國市場，目前線下和部分線上渠道仍在正常售賣。
天貓店“關閉” 好時被傳撤出中國市場？
有消息稱，今年1月，“好時甜品概念店”微信訂閱號曾發文稱，好時公司因調整中國大陸地區發展策略，擬縮減公司人數並調整中國市場規模，線下多地撤櫃關店，好時法人已離開中國。同月，好時天貓旗艦店停止經營，好時京東自營店內多款商品也顯示無貨。更有市場消息稱，好時將在未來撤離中國市場。
在天貓平臺，北京青年報記者搜索“好時”關鍵詞，除了一些個人店鋪中的相關商品外，並沒有找到相關名稱的店鋪。在京東平臺，好時官方旗艦店的商品仍可正常購買，不過北京青年報記者也注意到，目前，該店約1/3的商品顯示“已售罄”。記者隨後走訪北京線下超市和便利店，部分超市仍可找到好時的產品。
對此，記者以消費者身份諮詢了好時中國客服，接線人員表示，天貓店正在進行運營調整，隨後會恢復運營，但具體時間未定，不過京東平臺商品正常銷售。此外，線下多家商超也均在售該品牌產品。該人士表示，好時沒有退出國內市場的意思，只不過公司正在調整，目前的產品都是從馬來西亞進口的，“之前售賣的是在上海分裝的產品，現在沒有了。”
顯示進行破產清算 與經銷商訴訟糾紛不斷
北京青年報記者查詢天眼查App顯示，好時（中國）投資管理有限公司已經於2021年11月進行清算。該公司成立於2001年4月，法定代表人爲ROHIT GROVER，註冊資本約8.4億美元，由美國好時國際有限公司（Hershey International LLC）全資持股。風險信息顯示，該公司關聯十餘項訴訟案件，案由涉及買賣合同糾紛、銷售代理合同糾紛等。
此外，ROHIT GROVER還關聯有另外兩家公司，分別爲好時（上海）食品研發有限公司、好時商業（上海）有限公司。值得一提的是，好時（上海）食品研發有限公司已於2021年3月進行清算，好時商業（上海）有限公司已於2021年12月註銷。
天眼查顯示，好時（中國）投資管理有限公司已於2021年11月20日產生清算信息，清算組負責人ROHIT GROVER，清算組成員WILLIAM CHRISTOPHER PRITCHETT、趙志華。
好時對於渠道遺留問題的處理，也讓經銷商存在很大的不滿。記者查詢企查查顯示，好時涉及法律訴訟的信息高達37條，細看主要涉及原經銷商和好時公司的買賣合同糾紛等。衆多原好時經銷商的商貿公司都對其提起了訴訟。
業績連年下挫 縮減中國業務
從2016年開始，好時在中國的業績一直呈現下滑之勢。2016年初，好時聚焦巧克力品類並精簡SKU、將在華產能轉到馬來西亞等，據好時資料顯示，其在中國巧克力銷售的降幅已經由2015年的13%收縮至2016年的4%。
2015財年到2017財年，好時中國區處於虧損狀態，尤其是在2017財年，中國區成爲好時全球虧損最爲嚴重的市場。
2018年，好時淨銷售額77.91億美元，同比增長3.7%，但中國市場卻下滑20.5%，這次業績下滑被歸結爲是好時剝離了上海金絲猴業務所致。
2019年，好時收入79.86億美元，同比增長2.5%，中國市場同比下滑13.4%。進入2020年，中國市場銷售額卻下滑46%，其中第四季度下滑幅度達82.2%。
北京青年報記者瞭解到，在去年2月舉辦的2020年度業績會上，好時首席財務官 Steven Voskuil表示，中國業務約佔該公司銷售額的0.6%，而這一比例在2020年初約爲1%。直到去年11月，好時透露要調整中國業務模式，宣佈未來將與一家大型本土經銷商在通路授權、搭建供應鏈體系方面合作。日前，好時中國在一次電話迴應中透露，將對中國區進行大面積調整，好時的管理層以及執行層將面臨大面積裁員。
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“小身材大味道”，曾以這句廣告詞被熟知的巧克力品牌好時似乎蹤跡難尋了。近日，北京商報記者注意到，好時（中國）投資管理有限公司（以下簡稱“好時”）線上天貓旗艦店已終止經營，好時京東自營店內多款商品顯示無貨。好時甜品店內部員工透露，好時已在中國市場線下各地撤櫃關店，留下與經銷商的渠道糾紛……中國區業績不佳、市場定位不上不下，來到中國27年的好時，日子有些難過了。
縮減中國業務
今年1月，“好時甜品概念店”微信訂閱號曾發文稱，好時公司因調整中國大陸地區發展策略，擬縮減公司人數並調整中國市場規模，線下多地撤櫃關店，好時法人已離開中國。
同月，好時天貓旗艦店終止經營，好時京東自營店內多款商品也顯示無貨。有消費者表示，華潤萬家、人人樂、永輝都沒有賣（好時）的。
撤櫃閉店的動向中，有市場消息稱好時將在未來撤離中國市場。
好時甜品店內部員工在接受北京商報記者採訪時表示，從2020年起好時已開始在中國上海的公司裁員，並對中國市場進行業務縮減。2021年5月，好時公司突然發函告知好時甜品店要求解除合同。同時在渠道遺留問題的處理上，好時與多家代理經銷商存在糾紛。
“突然通知我們結束合同，這對各地線下門店的投入經營、商超違約金等費用均造成不小的損失。”上述員工提到，目前中國代理經銷商正在通過律師與好時公司進行溝通。
不僅突然通知代理經銷商閉店，北京商報記者在天眼查上看到，好時公司已於2021年11月20日產生清算信息。
棄卒保車？
從1995年進入中國，好時已在中國發展了27個年頭，但近幾年，其在中國市場的發展似乎並不太順利。
2014年，斥資26億元入主金絲猴，是好時在中國市場的“高光時刻”。但由於此次收購未達預期等原因，2018年，好時又以4億元出售了當初高價收購的金絲猴。
那時，好時的業績已經有些疲軟了。2015-2017年，好時中國區就處於虧損狀態。到了2018年，好時淨銷售額77.91q億美元，同比增長3.7%，但中國市場卻下滑20.5%。2019年，好時收入79.86億美元，同比增長2.5%，而中國市場同比下滑13.4%。
2020年，好時全球淨銷售額約爲81.5億美元，同比增長2%，但中國市場銷售額卻下滑46%，其中四季度下滑幅度達82.2%。相比之下，北美市場銷售額達74.17億美元，同比增長4.7%，加拿大市場銷售額增長4.1%。2020年四季度好時北美業務淨銷售額達19.74億美元，比上年同期增長8.9%。
有說法認爲，在疫情影響下，好時如果準備撤出中國市場，也許是爲了保住北美市場而做出的“棄卒保車”之舉。
在香頌資本董事沈萌看來，好時有足夠的商業資源支撐多個重要市場發展，並不存在“舍誰保誰”這種二選一的情況。如果說好時會將原本規劃在中國市場的投入轉而拓展或鞏固北美市場，也只是從好時的立場出發，認爲北美市場的.回報高於中國市場。而之所以要縮減中國業務，也是因爲中國區業績不佳。
市場定位尷尬
中國食品產業分析師朱丹蓬認爲，好時在中國市場銷售業務下滑，除疫情影響外，更重要的原因是其不上不下的尷尬市場定位。
與好時的“坎坷”經營不同，費列羅、瑪氏箭牌、億滋等糖果品牌在中國市場強勢發展，每日黑巧等新晉巧克力品牌頻獲融資，好時的市場面臨擠壓。市場數據顯示，2020年的中國巧克力市場，好時市場佔有率僅爲3.2%，遠低於瑪氏的32.8%和費列羅的22.3%。
業內普遍認爲，勁敵環伺下，好時相比起來市場定位並不清晰。在高端領域，歌帝梵亮出“巧克力中愛馬仕”的明顯定位，費列羅也以“意大利大師匠心”爲消費者熟知；在平價巧克力品牌中，瑪氏旗下的德芙等品牌佔據終端市場，營銷動態不斷，早已打入三四線零售渠道。而好時向上向下均顯尷尬。
“好時對中國市場的整體定位出現了比較大的錯誤。之前收購金絲猴也並沒有獲得太多加分，現在好時既沒有高端的費列羅好賣，也沒有德芙等品牌市場基礎雄厚。”朱丹蓬對此分析道。
或許是爲了重新贏得中國消費者，2020年底，好時曾透露要調整中國業務模式，並引入一位策略經銷商。彼時，有報道稱，好時首席執行官Michele Buck認爲，“這個轉型意味着，我們不再依賴自有的大量零售銷售人員，而是更專注於通過總經銷商去安排”。
對於是否撤離中國市場等問題，北京商報記者聯繫了好時方面，但截至發稿，電話與郵件均未得到回覆。
不過，有消費者在好時巧克力官方微博上提問：“淘寶旗艦店沒了嗎？”對此，好時回覆：“淘寶旗艦店正在裝修中。”
“在注重健康飲食的時代，巧克力這種高糖高熱量的食品應抓住市場動向，適應消費需求的變化。”朱丹蓬建議，好時未來應該與目前的定位進行差異化打法，在品類上建立起自己的產品金字塔。
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2月10日，據北京商報消息，近日，好時（中國）投資管理有限公司（以下簡稱“好時中國公司”）線上天貓旗艦店已終止經營，好時京東自營店內多款商品顯示無貨。
對此，有消費者在好時巧克力官微評論區提問，“淘寶旗艦店沒了嗎”？好時巧克力官方回覆稱，“淘寶旗艦店正在裝修中。”
好時中國公司成立於2001年4月，法定代表人爲ROHIT GROVER，註冊資本約8.4億美元，由美國好時國際有限公司（Hershey International LLC）全資持股。
天眼查App顯示，好時中國公司已經於2021年11月進行清算。該公司關聯十餘項訴訟案件，涉及買賣合同糾紛、銷售代理合同糾紛等。
不僅如此，好時中國公司法定代表人ROHIT GROVER關聯的好時（上海）食品研發有限公司已於2021年3月進行清算，而其關聯的另外一家好時商業（上海）有限公司也已於2021年12月註銷。
目前，在社交平臺不斷傳出好時撤離上海辦公點、退出中國市場等消息。針對相關傳聞，財經網援引好時官方客服觀點，稱撤離不屬實，且好時沒有退出中國市場。
